um dos problemas mais frustrantes que os usuários do Android podem enfrentar é quando seu dispositivo se reinicializa aleatoriamente. Seu telefone pode estar funcionando bem e, em seguida, você se encontra olhando para o seu telefone, que está preso no laço de reinicialização e você pode não saber o que fazer a seguir.porque é que o meu telemóvel está a reiniciar? Esta é a primeira pergunta que você provavelmente está pensando se você se encontrou em uma situação com um telefone que simplesmente não vai ficar ligado. Pode haver uma série de possibilidades por que seu dispositivo está looping:

• Hardware danificado – se você sofreu recentemente uma tela rachada, isso pode ter afetado seu dispositivo internamente.
• aplicativos de Terceiros – usando aplicativos de terceiros podem danificar o software do seu dispositivo
• Alta frequência da CPU – isto pode ser um potencial problema na placa lógica

Um diagnóstico, será possível detectar qualquer um dos problemas acima o dispositivo pode estar tendo, no entanto, listamos algumas dicas úteis e truques abaixo para que você potencialmente pode resolver esse problema rapidamente.

Como corrigir um telefone Android que está em um loop de reinicialização:

1. Aplicativos de Terceiros
2. Modo de Segurança
3. Modo de Recuperação
4. reparação de Hardware

Aplicativos de Terceiros

Se o seu dispositivo mantém aleatoriamente reiniciar, em alguns casos, pode significar que a má qualidade de apps no telemóvel são o problema. Desinstalar aplicativos de terceiros pode potencialmente ser a solução. Você pode ter uma aplicação rodando em segundo plano que está fazendo com que seu telefone reinicie. Se for esse o caso, siga estes passos!

• Menu > Configurações > as Minhas Aplicações. Atualize todos os seus aplicativos existentes para garantir que eles estão na versão mais recente.
• Configurações > Mais > Aplicações > Executar. Isto irá mostrar-lhe todos os aplicativos de fundo que estão em execução e se você ver quaisquer aplicativos de terceiros, certifique-se de desinstalá-los.

Se isto não resolver o problema, tente as nossas dicas abaixo!

modo seguro

entrar no modo seguro irá informá-lo se as aplicações de terceiros são a causa do problema, se o seu dispositivo está a funcionar bem no modo seguro, esta é provavelmente a resposta porquê.

para usar o modo seguro, você terá primeiro de desligar o dispositivo e, em seguida, manter o botão de potência. Quando você ver a marca / modelo aparecer no seu ecrã, mantenha carregado o botão volume até ver o Modo Seguro aparecer no canto inferior do seu ecrã. Quando sair do modo seguro (segurando o botão de energia e carregando em reiniciar), remova todas as aplicações de terceiros.

modo de Recuperação

Se o seu dispositivo não estiver a funcionar no modo de segurança, o próximo passo seria tentar reiniciar o dispositivo em modo de recuperação. Certifique-se de que seus dados são suportados usando a extração de Dados Android como os passos abaixo podem resultar na perda de dados.em primeiro lugar, desligar o dispositivo segurando o botão volume, o botão inicial e o botão de potência ao mesmo tempo. Quando você sentir o telefone vibrar, libere o botão de energia até que você veja a recuperação do sistema Android aparecer em sua tela. A liberação de todos os botões e você será então capaz de fábrica reiniciar o dispositivo e limpar todos os dados de CACHE.

• limpar os dados da ‘Cache’ do seu dispositivo – use o botão volume para seleccionar a partição limpar a ‘Cache’ e depois carregue no botão poder para confirmar. Todos os dados de Cache serão então removidos de seu telefone. Depois que isso é feito, sair modo de recuperação, escolhendo reiniciar o sistema agora. Se o seu dispositivo ainda estiver em um ciclo de reinicialização, entre no modo de recuperação novamente para que você possa reiniciar o dispositivo de fábrica.
• reinício de fábrica-restaurar o seu dispositivo para as configurações de fábrica pode ser a chave para resolver o problema que está fazendo o seu telefone fazer loop. No entanto, isso significará que todos os dados que estão atualmente em seu dispositivo serão apagados, então é melhor fazer backup disso de antemão. Para reiniciar a fábrica seu Android, coloque o telefone no modo de recuperação usando os passos acima, e selecione Limpar dados/reinicialização da fábrica. O modo de recuperação de saída e o problema de reinicialização devem agora ser resolvidos.

reparação de Hardware

Se já tentou todas as dicas acima e isto não resolveu o problema, o seu Android pode ter um problema de hardware que terá de ser avaliado pelos nossos técnicos especializados na loja!

mas, antes de nos visitar, é útil garantir que você está dentro da garantia com a Samsung. Eles podem ser capazes de resolver este problema para você! Se você ainda tem uma garantia com Samsung, reparos podem ser gratuitos, no entanto, se a sua garantia tiver terminado, isso vai custar. Para verificar a sua garantia, recomendamos verificar onde você comprou o seu dispositivo.se a sua garantia com a Samsung tiver terminado, Visite – nos numa das nossas lojas onde a nossa equipa pode avaliar o seu dispositivo. Gostaríamos de sugerir a execução de um diagnóstico em seu telefone inicialmente para garantir que o problema está com o seu hardware. Durante a nossa avaliação de diagnósticos, os nossos técnicos especializados irão testar todos os componentes do seu dispositivo para avaliar a sua funcionalidade e determinar as causas para o porquê do seu Samsung não responder/reiniciar. Esta é uma taxa padrão de £20 e o processo pode levar até 48 horas. Nossa equipe irá então citá-lo sobre o custo de Reparação, uma vez que este é concluído.quanto custa uma reparação em iSmash?

Aqui em iSmash, os nossos técnicos especializados são treinados para reparar o seu dispositivo a uma alta qualidade, com uma rápida reviravolta para que não fique muito tempo sem o seu dispositivo!

Uma vez que tenhamos executado um diagnóstico em seu dispositivo para descobrir quais componentes precisam ser substituídos, então entraremos em contato com você para informá-lo sobre os custos e se você gostaria que a reparação fosse concluída!Clique aqui para ver as reparações Samsung