a parte de fazer ou quebrar de qualquer negócio é o segundo toque, pois é aqui que você começa a transformar pistas e perspectivas em clientes.

Email may be the most convenient and logical way to follow-up with your prospects after the initial intro or proposal, but it has one very serious drawback. Como você evita que seus e-mails simplesmente desapareçam no éter da sua caixa de entrada transbordante?Não temas!temos o segredo para lidar com quase qualquer situação de vendas que requer acompanhamento. Até o final deste artigo, você será armado com uma coleção de E-mails de acompanhamento que irá aumentar drasticamente a taxa de resposta de suas perspectivas, compensando-lhe mais vendas a longo prazo.compilamos 15 modelos que você pode usar para cobrir quase qualquer situação de vendas. Nós também adicionamos alguns conselhos sobre quando enviá-los, como o seu tempo é muitas vezes tão importante como a mensagem. Ao ajustar, adaptar e aprender com estes modelos, você pode aumentar drasticamente a sua taxa próxima.e-mails posteriores: Como, Quem E quando

uma das maiores lições que cada vendedor precisa aprender é que os clientes irão comprar quando estiverem prontos para comprar.

Todos os vendedores adoram uma pista quente, do tipo que compra imediatamente e leva a menor quantidade de esforço, mas pistas quentes sempre será uma pequena porcentagem do seu número total de perspectivas. As vendas reais acontecem com pistas quentes ou Frias.

existem três regras que você simplesmente deve aderir quando se trata de seguir estas pistas:

1. paciência será recompensada. Você precisa jogar o jogo longo e acompanhar consistentemente durante um longo período de tempo.
2. certifique-se de que as vendas e o marketing estão alinhados e têm papéis claros no acompanhamento. precisa de um sistema. Um bom CRM de vendas como o Pipedrive vai fazer um longo caminho para evitar situações embaraçosas como duplicados de E-mails ou fazer com que as suas perspectivas se sintam como se estivessem sendo espamadas.enquanto os pontos um e três acima são bastante simples, muitas empresas lutam com o ponto número dois. Enquanto o marketing é geralmente encarregado de gerar leads e vendas com fechá-los, o acompanhamento pode ser confuso.
   

   o trabalho em equipa encerra mais ofertas

   cujo trabalho está a aquecer as pistas? Sugerimos um sistema que utilize algum trabalho de equipa bem estruturado. Certifique-se de que o marketing e as vendas trabalham juntos para aquecer as pistas e manter o seguinte em mente em todos os momentos.

   • é importante que você envie informações relevantes e valiosas para cada perspectiva regularmente, implacável e frequentemente. tornar a comunicação com perspectivas eficientes. Se você tem uma lista enorme de perspectivas contato um-a-um simplesmente torna-se impraticável e caro, daí a nossa abordagem templated.
   • via e registo. Um sistema como o Pipedrive garante que cada toque é registrado e que as várias follow-ups são corretamente programadas e executadas. Folhas de cálculo e lembretes de calendário simplesmente não vai cortá-lo se você planeja escalar o seu negócio.preparem os vossos materiais. Sua equipe precisa de um arsenal de informações específicas, úteis e interessantes que você pode usar para criar suas mensagens de acompanhamento. Não há nada pior do que um e-mail de seguimento que não tenha conteúdo. Nunca chateies.

   quando se trata de acompanhar e-mails, o Timing é tudo

   vale a pena lembrar, enquanto as suas perspectivas estão em sua mente todos os dias, o mesmo não se aplica no reverso. Você está competindo com empresas rivais, outros negócios, e a falibilidade da memória humana.

   tem de se certificar de que lembra as suas perspectivas sobre o seu produto ou serviço a intervalos regulares, bem pensados e planeados.

   ‘Conheça o seu cliente’ será sempre o primeiro mandamento de vendas e é a regra de ouro ao compor a sua estratégia de acompanhamento.

   geralmente você vai querer fazer o segundo toque pouco depois do primeiro. Um ou dois dias é o ideal. Lembre-se da perspectiva de quem você é e o que você discutiu e propõe ou pede um próximo passo.

   O truque está mais abaixo da linha. Conhece o ciclo de compra seguido por potenciais clientes? Há alguma janela de orçamentação ou aquisição que você esteja ciente? talvez tenha alguma informação privilegiada sobre os acordos que encerram com um dos seus concorrentes? Certifique-se de traçar cuidadosamente estes eventos. Muitos acordos foram feitos meses ou mesmo anos após a apresentação inicial através de um bom timing e persistência.

   chega de Conversa: “Vamos para os Modelos de e-Mail

   

   caso de Uso: Após a reunião inicial

   Você reuniu-se com a perspectiva, e foi através de seu discurso de vendas. Deixaste a reunião confiante de que acabaste de iniciar um acordo, mas aqui estás tu, três dias depois e não tiveste notícias deles.

   Este é o clássico ‘lembrete suave’ ou ‘tocar a base’ e-mail. A chave aqui é mover a conversa para a frente e fornecer uma razão concreta para uma resposta.

   linha de assunto: está pronto para um seguimento

   , estou a escrever para lhe agradecer o seu tempo e para descobrir como gostaria de mover a conversa

   para a frente.se ainda estiver interessado, sugira um próximo passo.enquanto é importante dar às perspectivas o máximo de informação possível inicialmente, é um grande impulso para acompanhar se houve uma pergunta que ficou sem resposta ou que necessitou de consulta da sua parte. Pode até valer a pena criar esta situação em seu campo de vendas.linha de assunto: boas notícias. Eu tenho a informação que você pediu

   , eu estou escrevendo para agradecer a você por me dar a oportunidade de falar com você sobre .verifiquei com o nosso departamento de contabilidade/o meu chefe / o nosso armazém e eles ficariam muito felizes em arranjar .por favor, diga – me como gostaria de proceder a partir daqui.

   quando você está vendendo um produto ou serviço que é de natureza muito complexa ou requer uma proposta ou preço por medida, você provavelmente terá algum trabalho a fazer após a reunião inicial.

   esta é uma das follow-ups mais fáceis de escrever, mas muitas pessoas ainda se enganam ao tentar colocar toda a informação no corpo do E-mail. Quando uma perspectiva abre um e-mail e vê o que se parece com o valor de um romance inteiro de texto, eles quase invariavelmente odiarão você e seu produto. Dê – lhes todas as informações de que precisam, mas permita-lhes descobri-las em seu próprio tempo e você terá muito mais respostas.

   linha de assunto: aqui está a informação que pediu

   Hi ,

   gostei muito de conversar consigo hoje cedo e de saber mais sobre como você e

   prometi-lhe mais informação e aqui está. Juntei mais informações sobre e …

   Por favor, avise-me quando tiver tido a oportunidade de dar uma vista de olhos a esta informação e gostaria que lhe ligasse para discutir. Terei todo o gosto em responder às suas perguntas. Podes ligar-me quando quiseres.

   Use case: Following a trigger event

   we’ll assum that you’re using some form of tracking and analytics on your e-mails. Se não estiveres, vai buscar uma ferramenta para fazer isto agora, vamos esperar que voltes antes de continuares. Tens um? OK, vamos continuar. Se as suas análises mostram que uma perspectiva abriu o seu e-mail anterior, clicado em um link e visitou o seu site, você definitivamente precisa atacar enquanto a liderança é quente. Há duas opções e qual você usa dependerá de seu estilo de vendas e personalidade.

   linha de assunto: Quer mais informações?

   Hi,

   confio que tenha tido a oportunidade de ler o meu e-mail anterior e ver o nosso site, por isso achei que valeria a pena verificar com você novamente.pensou mais na minha proposta? Terei todo o gosto em fazer uma rápida revisão ao telefone e responder a todas as perguntas que possa ter.quando é que lhe serviria para uma conversa rápida?

   a outra opção é muito mais simples.

   linha de assunto: Eu vejo que você está interessado em

   Hi

   espero que isso não pareça assustador, mas eu vejo que você leu meu e-mail anterior e visitou o nosso site (as maravilhas da tecnologia moderna). Penso que esta será uma boa altura para levarmos a conversa mais longe.por favor, avise-me quando puder marcar tempo para vir vê-lo e mostrar-lhe o meu plano de como podemos trabalhar juntos.estou ansioso por ter notícias suas.caso de Utilização: Quando uma perspectiva tem negócios inacabados

   muitas vezes será o caso de que a pessoa com quem você se encontrou inicialmente não é o tomador de decisão final e precisa ir embora e consultar com colegas ou seu chefe. Você quer dar-lhes tempo suficiente para fazê-lo, mas também manter a liderança bem aquecida e talvez até mesmo empurrá-los para o seguimento. Sugerimos dar-lhe cerca de 4-5 dias úteis antes de disparar o seguinte.

   linha de assunto: como prometido, aqui está mais informação sobre

   Hi

   gostaria de agradecer-lhe por ter tido tempo para me ouvir . Estou muito entusiasmado com o potencial desta relação. mencionou que teria de consultar-se antes de tomar uma decisão. Estou realmente ansioso para ouvir o que eles pensaram da minha proposta. há algum lugar no seu calendário que eu possa dizer para discutir como podemos levar este negócio para a frente?

   Use case: Trade show, networking event or conference

   Trade shows and conferences are great places to gather leads. Se você escolher os seus eventos corretamente você está provavelmente atingindo o seu mercado alvo bem no ponto doce. Eles confiaram-lhe os seus dados de contacto e mostraram interesse, por isso este e-mail de acompanhamento pode ser fácil de escrever, mas também é fácil de se enganar. Esta é uma grande oportunidade para dar-lhes mais informações e antecedentes sobre o seu produto ou serviço.

   linha de assunto: aqui está a informação sobre o que queria

   Hi ,

   Que grande espectáculo. Espero que tenha gostado e gostaria de agradecer o seu interesse em

   estou certo de que melhorar o seu é uma das principais prioridades da sua empresa, por isso pensei que seria ótimo contatá-lo mais cedo do que mais tarde. pensei em mandar-te rever. Se quiser mais alguma informação sobre isto, terei todo o gosto em ter uma conversa rápida ao telefone.deixe-me saber se tem alguma pergunta ou gostaria de ter uma conversa mais aprofundada. Estou pronto e à espera.

   caso de Utilização: imediatamente após deixar uma mensagem de voz

   caixa de correio de voz e E-mail ir juntos como bacon e ovos. O impacto de seguir um com o outro muitas vezes vai trabalhar a seu favor. O segredo aqui é ser rápido. Envie o e-mail dentro de minutos após sair do voicemail para gerar o efeito completo deste ato Duplo Clássico.

   linha de assunto

   Hi

   acabei de tentar ligar-lhe, mas assuma que está ocupado. Eu sei como é.por favor, liga-me ou diz-me quando é conveniente ligar-te outra vez.estou ansioso por ter notícias suas.

   caso de Uso: identidade errada

   às vezes encontrar a pessoa certa para conversar é metade da batalha. Se você enviou um e-mail completamente frio depois de encontrar os dados de contato de um prospect on-line, pode valer a pena enviar o seguinte. Eles geralmente afirmam que eles são realmente a pessoa certa, ou pelo menos encaminhá-lo para a pessoa com quem você deveria estar falando.

   linha de Assunto: espero que você seja capaz de definir-me em linha reta

   Olá

   eu enviei um e-mail há alguns dias e foi só depois que me dei conta de que eu poderia ser latindo até a árvore errada.

   a minha empresa oferece que eu acho que seria um ajuste perfeito para .você é a pessoa certa para falar sobre isso? Caso contrário, pode ajudar-me a encontrar o tomador de decisões relevante?

   estou ansioso pela sua resposta

   caso de Utilização: seguindo o seguimento

   é aqui que se torna interessante e complicado. Quando você está seguindo um e-mail anteriormente sem resposta (ou muitos deles) é muito fácil começar a soar desesperado ou choramingas. Aqui é onde a sua preparação e planejamento vai valer a pena. Lembras-te quando mencionámos anteriormente que precisavas de desenvolver informações interessantes que podias transmitir aos prospects? Agora é a altura de os tirar do armazém e soltá-los.

   linha de assunto: algumas coisas que você pode não saber sobre

   Hi

   enviei-lhe um e-mail há algum tempo sobre e como eu acho que poderíamos ser um grande ajuste para você e .sabia que os nossos clientes se reportam quando usam os nossos ? Nós também oferecemos e .se quiser saber mais sobre isto, por favor, avise-me. Eu gastaria 30 minutos a contar-te tudo o que precisas de saber.estou ansioso pela sua resposta.

   há muito a aprender com campanhas bem sucedidas nas redes sociais. Dê a sua perspectiva algo que eles possam compartilhar com seus colegas ou funcionários.

   linha de assunto: um presente para si e para a sua empresa

   Hi ,

   I know how busy you must be managing your team and helping them increase . Enviei-te algumas informações há algum tempo e pensei que esta seria uma boa altura para te dar uma demonstração prática.

   criei / anexei alguns logins de hóspedes/amostras gratuitas / vouchers que pode usar para aceder/provar. Sinta-se livre para compartilhar estes com o seu pessoal e colegas. Estaria muito interessado em ouvir o que eles pensam disso.eu realmente gostaria de ter 30 minutos do seu tempo como eu sinto que podemos realmente adicionar valor ao seu .podemos marcar uma chamada ou uma reunião?

   linha de assunto: ainda esperando se conectar com você

   Hi ,

   lamento não ter sido capaz de se conectar. Da última vez que falámos, pareceu-me muito interessado . eu percebo que você é muito provavelmente incrivelmente ocupado, então eu estou feliz em agendar uma chamada com você a qualquer momento, mesmo se ele cai fora do horário normal do escritório ou em um fim de semana, se isso torna mais fácil para você.eu realmente não quero incomodá-lo, mas gostaria de alguma indicação sobre a sua decisão de qualquer maneira.

   Obrigado antecipadamente

   Se você faz qualquer forma de marketing de conteúdo como blogging ou publicação, você tem uma grande desculpa para enviar um e-mail de seguimento.

   linha de assunto: quando nos conhecemos recentemente, tornou-se claro para mim que estás muito interessado .quando vi que a nossa equipa de edição se tinha reunido, pensei imediatamente que ia gostar de a ler.eu gostaria muito de ouvir seus pensamentos sobre isso e discutir como podemos ajudá-lo a alcançar .posso ligar-te um dia destes? Quando seria conveniente?

   your

   User case: the bitter end

   Sometimes the best way to get a response is to threaten to end the relationship. Na pior das hipóteses, este email permite-lhe fazer uma limpeza agradável do seu oleoduto e deixar de lado os negócios que simplesmente não estão a acontecer. Às vezes é melhor perder um Acordo do que continuar a chicotear um cavalo morto. Neste momento, você também tem muito pouco a perder, então não há mal em ser um pouco atrevido desde que você mantenha respeitoso.

   linha de assunto: é muito solitário aqui fora

   Hi

   tentei entrar em contacto consigo várias vezes ao longo dos últimos meses sem sucesso, o que me deixa a pensar que:

   • Não está interessado. Tudo bem, não vou levar isto a peito.o timing está errado. Isto acontece. Volto a ligar-te daqui a umas semanas ou meses, embora os anos sejam demasiado longos.foi raptado por extraterrestres: por favor, diga-lhes que estou feliz por vir e dizer-lhes onde me encontrar.

   não voltarei a contactá-lo, mas poderá manter a minha informação no ficheiro se alguma vez precisar .

   o clássico e-mail “boa limpeza” funciona como um encanto e dá-lhe uma desculpa perfeita para fazer contacto.

   linha de assunto: posso fechar o seu ficheiro?

   Hi

   o meu chefe pediu-me para limpar o meu oleoduto de vendas e pensei que seria uma boa maneira dizer-lhe que o seu nome está na minha lista de delete.se não estiver interessado, tenho a sua permissão para fechar o seu ficheiro?se ainda estiver interessado, o que recomenda como próximo passo?obrigado pela ajuda.

   como criar processos de acompanhamento para aumentar a taxa de resposta

   Antes de escrever um único e-mail, terá de criar um processo de acompanhamento à prova de bala (ou apertar passos largos no seu existente).vamos começar por cobrir quatro passos essenciais que o seu processo de acompanhamento deve incluir. Então, vamos dar uma olhada em erros para evitar, juntamente com formas de otimizar o seu processo.

   Como o acompanhamento se encaixa em seu pipeline de vendas

   

   de Acordo com Robert Barro de Marketing Wizdom, apenas 2% das ligações após o primeiro encontro.

   portanto, o propósito de seu passo inicial é definir a fundação e iniciar o processo de descoberta. Isso significa aprender quem mais está envolvido com o processo de compra, juntamente com a forma como eles tomam decisões.

   da mesma forma, mesmo que você receba um “não”, o jogo ainda não acabou.por que isso importa? Simples: a forma como você segue dependerá do estágio do oleoduto de vendas em que sua perspectiva se encontra.

   seu pipeline de vendas precisa de uma sequência de acompanhamento em cada fase. Tipicamente, estes podem ser divididos nos seguintes passos:

   1. Lead Acquisition: When a lead first fills a form or takes the first action to begin a relationship with you. Aqui, você deve responder rapidamente para atacar enquanto sua motivação é quente. Aqui, você vai precisar acompanhar se uma consulta ou os próximos passos não são confirmados.
   2. priorização da liderança: a sua mensagem de acompanhamento dependerá da informação que você tiver sobre a perspectiva, bem como de quaisquer ações que eles tomem. Por exemplo, você vai querer liderar com uma forte chamada-a-ação para aqueles que visitam suas páginas de preços e recursos várias vezes.
   3. as discussões começam: como você começa a relação dependerá de vários fatores. Por exemplo, um decisor sênior precisará de mais insights estratégicos, enquanto mais papéis “táticos” valorizam as especificações técnicas. Compare as suas mensagens com base em com quem está a falar.
   4. progressão de oportunidade: após a conversa inicial, você vai querer agendar uma apresentação ou um passo. A partir daí, você pode organizar uma segunda chamada ou reunião para discutir quaisquer objeções e entender cronogramas. Você vai precisar liderar a perspectiva de um passo para o outro, e isso muitas vezes requer acompanhamento.

   não tenha medo de perguntar suas perspectivas de orientação sobre o próximo passo deve ser. Podes até perguntar como é que eles preferem ser seguidos.

   embora possam, por vezes, ser difíceis de bloquear, deve sempre procurar terminar a chamada com um próximo passo claramente definido. Faça isso no final de uma reunião ou chamada de conferência, como você pode comparar os horários ali e então.finalmente, resuma sempre a sua reunião inicial. Isso fornece uma grande razão para enviar um e-mail de seguimento imediatamente após a chamada. O bónus de fazer isto? Ele mantém você no topo da mente dos prospects (e caixa de entrada) até sua próxima chamada.

   entendendo como o seguimento se encaixa em seu pipeline de vendas, é hora de falar sobre um dos elementos mais críticos: timing.

   quando enviar as suas mensagens de seguimento

   os e-mails de seguimento dependem do tempo. Saber quanto tempo esperar, hora do dia e dias da semana para enviar seus e-mails de acompanhamento irá ajudá-lo a gerar uma taxa de resposta mais generosa.

   Aqui estão os diferentes tipos de E-mails de seguimento que você deve usar (e quando enviá-los):

   • Após o passo: Envie um acompanhamento de um a dois dias após a sua apresentação inicial. Use isto como uma oportunidade para rever os seus pontos de dor, agradeça-lhes pelo seu tempo e inclua um chamado à ação para os próximos passos.revisão com o(s) decisor (es): se houver outras partes interessadas envolvidas no processo de compra, o ciclo de vendas pode demorar um pouco mais. E-mail quatro a cinco dias após o lançamento (você vai precisar aprender sobre o processo de compra durante esta chamada) para dar-lhes tempo suficiente para falar com o resto da equipe.seguimento sem resposta: Vais precisar de uma sequência para quando os teus E-mails ficarem sem resposta. Aqui, você pode oferecer recursos adicionais, pergunte – lhes se eles ainda estão interessados ou a melhor maneira de seguir em frente.
   • The break-up: If you’re still not getting a response from your follow-up emails, the last thing to do is to wrap up things up. Podes dizer-lhes que estás a fechar o ficheiro deles, ou usá-lo como uma última tentativa de encontrar uma melhor altura para falar.

   o dia e o tempo perfeitos para enviar e-mails de acompanhamento dependerá da indústria para a indústria. O melhor lugar para procurar? O teu próprio CRM.

   veja quais e-mails geram as melhores taxas de resposta. Analise os dias da semana e a hora do dia que são enviados. Use isso para planejar o tempo em torno de seu processo de acompanhamento.

   Este artigo irá mostrar-lhe todos os modelos de E-mail e amostras que você precisa para cada um dos cenários acima.

   Cinco acompanhamento para evitar erros

   

   Apenas através do desenvolvimento de um consistente processo de acompanhamento que você já está bem à frente do jogo.

   mas existem vários problemas que você precisa evitar se você quiser evitar as rachaduras comuns que seus contatos podem escapar.

   de todos os follow-up erros que os vendedores fazem, aqui estão as cinco que tendem a pegar equipes de vendas out:

   1. Não seguir rapidamente: Muitos líderes de pensamento acreditam que você deve acompanhar leva cinco minutos depois de enviar um inquérito através de. Mas isso é irrealista, já que você não está sentado ao lado do telefone o dia todo, e você pode estar servindo uma audiência internacional. No entanto, é importante acompanhar rapidamente. Quanto mais tempo os deixares, menos hipóteses terás de ter uma resposta. Coloque sistemas em posição para garantir que você está respondendo o mais rápido possível.
   2. não se concentrando na empresa: muitos vendedores cometem o erro de colocar toda a sua energia na perspectiva. Se você está vendendo em grandes organizações, você precisa se envolver com várias pessoas. Sempre descubra o máximo de informações sobre outros stakeholders e o processo de compra, a fim de acomodar todos os tomadores de decisão.
   3. ão acompanhar muitas vezes o suficiente: Um estudo da Velocify descobriu que 93% dos terminais convertidos são atingidos pela sexta tentativa. Certifica-te que estás a seguir o suficiente quando a relação começar. Você vai aprender como fazer isso adicionando valor mais tarde neste guia.
   4. não usando canais preferidos: Anecdotalmente, 90% das perspectivas de tempo vai querer ouvir de você por e-mail. Mas alguns podem preferir um telefonema ou outra forma de comunicação. Se preferirem um telefonema por e-mail, pergunte-lhes a que horas é melhor chegar até eles.não estou a seguir as tuas métricas.: Sem medir o seu desempenho de vendas, você não vai saber se o que você está fazendo está funcionando. Use um CRM para medir as taxas de abertura e Resposta de cada um dos seus e-mails para ver como cada e-mail de seguimento funciona.

   analise o seu processo de vendas existente. Cuidado com qualquer um dos seguintes. Crie um plano para corrigi-los e rolá-los para fora, certificando-se que você treina seus vendedores onde necessário.

   Otimização de seus e-mails de acompanhamento para aumentar as taxas de resposta

   

   Antes de passar para os modelos, vamos falar sobre como você pode fazer o seu processo de follow-up ainda melhor.

   ao otimizar o seu processo de vendas desta forma, é mais provável que você veja uma taxa de resposta mais generosa (e, portanto, conversões) de seus esforços de acompanhamento.

   1. comece pelo valor: assim que um novo chumbo entra no seu gasoduto, pode ser tentador saltar directamente para o campo. Em vez disso, adicione o máximo de valor possível à frente. É improvável que novas pistas confiem em TI no início, e ao orientá-las e agir como um conselheiro, é mais provável que construas a confiança crucial para fechar o negócio.
   2. Use data and insights: Back everything you say up with third-party statistics and anecdotes from industry thought leaders. Você também deve usar testemunhos e estudos de caso, mostrando os resultados que você gerou para os clientes exatamente como eles.
   3. evita a automação: a automação pode ser uma ferramenta poderosa para racionalizar certos processos. Mas quando se trata do seguimento, você precisa ser o mais personalizado possível. Como você vai ver a partir dos modelos e amostras abaixo, muitos deles exigem que você entenda a empresa de sua perspectiva. Não se consegue isto numa sequência automática cronometrada.
   4. mantenha-os voltando: dependendo da complexidade de sua oferta, você vai precisar de mais de uma chamada ou reunião para fechar o negócio. Isto é especialmente verdade se houver vários stakeholders dentro da empresa. Portanto, certifique-se de manter a conversa aberta e levar ao próximo passo o mais rápido possível.Adicione sua personalidade: as pessoas fazem negócios com pessoas que gostam ou respeitam. Você deve ser sempre você mesmo durante todo o processo de vendas, mas especialmente durante o seu acompanhamento. Mesmo que você esteja polarizando, muitos decisores seniores irão respeitá-lo por manter suas próprias crenças.

   conclusão: adapte e aprenda

   você vai notar uma coisa que todos estes modelos têm em comum: eles não são muito longos.

   suas perspectivas são provavelmente ocupadas e a natureza humana dita que qualquer pessoa que abra um e-mail e detecte uma parede de texto vai fechá-lo quase imediatamente. Se tiveres sorte e eles estiverem interessados, planeiam lê-lo mais tarde.

   na maioria dos casos, no entanto, eles nunca mais olharão para ele novamente. Chegar ao ponto e anexar ou link para quaisquer grandes pedaços de informação que você precisa enviar.é claro que estes são apenas um ponto de partida. Você vai precisar adaptar estes modelos para atender seus clientes e mercado, mas eles devem atendê-lo bem na melhoria da taxa de resposta para o seu acompanhamento.