różnica między Public Relations (PR) a marketingiem
Marketing to działalność gospodarcza, której celem jest promocja, reklama i sprzedaż produktów i usług firmy. Z drugiej strony, public relations lub potocznie nazywany PR to proces komunikacji, w którym firma dąży do zbudowania takiej relacji między firmą a społeczeństwem, która jest dla nich korzystna dla obu stron.
w dzisiejszych czasach trudno jest odróżnić marketing od public relation (PR), ze względu na pojawienie się mediów społecznościowych, które wypełniły lukę pośród tych dwóch. Są to jednak dwa różne pojęcia.
podczas gdy marketing zajmuje się głównie promocją i sprzedażą produktu, Public Relations (PR) ma na celu kreowanie i zarządzanie korzystnym wizerunkiem firmy wśród społeczeństwa.
treść: Public Relation Vs Marketing
- Tabela porównawcza
- definicja
- kluczowe różnice
- wnioski
Tabela porównawcza
| podstawa porównania | Public Relation (PR) | marketing |
|---|---|---|
| znaczenie | public relations (pr) odnosi się do procesu utrzymywania pozytywnych relacji i zarządzania przepływem informacji między firmą a społeczeństwem | Marketing jest zdefiniowany jako działanie tworzenie, komunikowanie i dostarczanie produktów i usług o wartości dla klientów. |
| Involves | Promotion of company and brand | Promotion of products and services |
| Function | Staff function | Line function |
| Media | Earned | Paid |
| Audience | Public | Target Market |
| Focus on | Building trust | Making sales |
| Communication | Two-Way | One-Way |
Definition of Public Relacje
Public Relations to działanie polegające na zarządzaniu rozpowszechnianiem informacji wśród firmy i ogółu społeczeństwa. Jest to proces, w którym organizacja zyskuje kontakt z publicznością poprzez adnotacje stron trzecich, w którym wiadomości lub inne tematy będące przedmiotem zainteresowania publicznego są wykorzystywane do dzielenia się pozytywnymi historiami organizacji. Przykłady obejmują biuletyny, konferencje prasowe, wybrane historie, przemówienia, wystąpienia publiczne i podobne Inne formy komunikacji niepłatnej.
Public Relations ma na celu informowanie społeczeństwa, inwestorów, partnerów, potencjalnych klientów, pracowników, klientów, aby wpływać na nich, aby uzyskać pozytywną perspektywę na temat firmy i marki. Aby budować zaufanie i silne relacje publiczne z klientami, organizacja może również uczestniczyć w działaniach takich jak darowizny, wsparcie sztuki, Wydarzenia sportowe, bezpłatna edukacja itp.
definicja marketingu
różne osoby definiowały marketing na różne sposoby. Niektórzy nazywają to zakupy produktów lub usług, inni nazywają to merchandising, podczas gdy niektórzy odnoszą się do sprzedaży produktu. W rzeczywistości zakupy, merchandising i sprzedaż są objęte działaniami określanymi łącznie jako marketing.
Marketing to proces zarządzania, który dotyczy kupna i sprzedaży produktów i usług, który obejmuje wszystkie działania, które obejmują przepływ produktu od koncepcji do klienta. Projektowanie produktów, magazynowanie, pakowanie, transport, dostarczanie, Reklama, branding, sprzedaż, wycena itp. są częścią działań marketingowych. Krótko mówiąc, Marketing to wszystko, co firma robi, aby pozyskać i utrzymać klientów.
kluczowe różnice między Public Relations a marketingiem
na uwagę zasługują następujące punkty, jeśli chodzi o różnicę między Public Relations (PR) a marketingiem:
- proces utrzymywania pozytywnych relacji i zarządzania przepływem informacji wśród firmy i społeczeństwa w ogóle nazywa się Public Relations (PR). Zakres działań, który obejmuje tworzenie, komunikację i dostarczanie produktów i usług o wartości dla klientów, nazywa się marketingiem.
- Public relation to promocja organizacji i marki. Chociaż w przypadku marketingu, promocji produktów i usług oferowanych przez firmę swoim klientom, odbywa się.
- zarówno marketing, jak i public relations są częścią funkcji zarządzania, w której marketing jest funkcją liniową, której wkład w wyniki finansowe firmy jest bezpośredni. Z drugiej strony public relations to funkcja kadrowa, która pośrednio pomaga organizacji w osiąganiu jej celów i celów.
- Public relation to earned media, czyli wolne media, dzięki którym organizacja zyskuje rozgłos dzięki poparciu stron trzecich, takim jak word-of-mouth, konferencje prasowe, komunikaty prasowe, przemówienia itp. W przeciwieństwie do marketingu, którego podstawą są płatne media, które obejmują reklamę radiową, telewizyjną i drukowaną.
- Public Relation obejmuje ogół społeczeństwa, podczas gdy Działania marketingowe są ukierunkowane na grupę docelową.
- Marketing ma na celu przekształcenie kupujących w kupujących, czyli tworzenie sprzedaży. Przeciwnie, public relations ma na celu budowanie zaufania i utrzymanie reputacji firmy.
- Public relation to dwukierunkowa komunikacja. W przeciwieństwie do tego, marketing jest działaniem monologowym, które obejmuje tylko jednokierunkową komunikację.
podsumowanie
Działania marketingowe są pod pełną kontrolą organizacji, natomiast public relation jest pod kontrolą organizacji i strony zewnętrznej, tj. mediów. Pojęcie marketingu jest szersze niż public relations, ponieważ ten ostatni wchodzi pod parasol pierwszego. Dlatego oba są komplementarne, a nie sprzeczne strategie.
Leave a Reply