formalna praktyka tego, co jest obecnie powszechnie nazywane „public relations”, datuje się na początek XX wieku. Od tego czasu public relations zostało zdefiniowane na wiele sposobów, definicja często ewoluuje wraz ze zmieniającymi się rolami public relations i postępem technologicznym.

najwcześniejsze definicje kładły nacisk na prasę i rozgłos, podczas gdy bardziej nowoczesne definicje zawierają pojęcia „zaangażowanie”i” budowanie relacji.”W 1982 r. PRSA przyjęła następującą definicję: „Public relations pomaga organizacji i jej społeczeństwu dostosować się do siebie nawzajem.”kilka dekad później opracowano bardziej nowoczesną definicję public relations, która obowiązuje do dziś:

„Public relations to strategiczny proces komunikacji, który buduje wzajemnie korzystne relacje między organizacjami a ich publicznością.”

PRSA

zasadniczo public relations polega na wpływaniu, angażowaniu i budowaniu relacji z kluczowymi interesariuszami na wielu platformach w celu kształtowania i kształtowania publicznego postrzegania organizacji. Public relations obejmuje również:

Przewidywanie, analizowanie i interpretowanie opinii publicznej, postaw i kwestii, które mogą mieć wpływ, na dobre lub na złe, na działalność i plany organizacji.

doradztwo na wszystkich szczeblach organizacji w zakresie decyzji politycznych – kierunków działania i Komunikacji-w tym komunikacji kryzysowej-z uwzględnieniem ich konsekwencji publicznych i odpowiedzialności społecznej lub Obywatelskiej organizacji.

Ochrona reputacji organizacji.

badanie, prowadzenie i ewaluacja, w sposób ciągły, programów działania i Komunikacji w celu osiągnięcia świadomego zrozumienia społecznego niezbędnego do sukcesu celów organizacji. Mogą one obejmować marketing; finansowe; fundraising; pracownicze, społeczne lub rządowe; i inne programy.

planowanie i realizacja działań organizacji mających na celu wpływanie lub zmianę polityki publicznej.

ustalanie celów, planowanie, budżetowanie, Rekrutacja i szkolenie personelu, rozwój obiektów-krótko mówiąc, zarządzanie zasobami niezbędnymi do realizacji wszystkich powyższych.

nadzorowanie tworzenia treści w celu zwiększenia zaangażowania klientów i generowania potencjalnych klientów.

poniżej kilka dyscyplin / funkcji w PR:

• Komunikacja Korporacyjna
• komunikacja kryzysowa
• Komunikacja zarządcza
• Komunikacja wewnętrzna
• Komunikacja inwestorska
• Komunikacja marketingowa
• marketing zintegrowany/Zintegrowana Komunikacja marketingowa
• relacje z mediami
• tworzenie treści
• wydarzenia
• Media społecznościowe
• Multimedia
• zarządzanie reputacją
• speechwriting
• brand journalism