w ciągu ostatnich 10 lat marketing przychodzący okazał się świetnym sposobem na generowanie potencjalnych klientów i pozyskiwanie klientów oraz pomoc w osiągnięciu limitu.

inbound marketing to holistyczne, oparte na danych podejście, które wykorzystuje treści na twojej stronie internetowej, aby przyciągnąć kupujących badających Twoje produkty i usługi online. A następnie przekształcić je w potencjalnych klientów, dzięki czemu można zamknąć więcej transakcji.

odzwierciedla sposób, w jaki ludzie kupują w dzisiejszym środowisku cyfrowym i działa zarówno w sytuacjach B2B, jak i B2C.

ale co, jeśli nie masz działu marketingu lub twój zespół marketingowy nie ćwiczy inbound? Co zrobić, jeśli musisz wygenerować własne leady sprzedaży?

wielu sprzedawców nie ma wsparcia marketingowego, aby polegać na stałym przepływie potencjalnych klientów przychodzących, ale nadal muszą osiągnąć swoje kwoty. Na szczęście metodologia sprzedaży przychodzącej zapewnia wiele sposobów, aby zaspokoić tę potrzebę. Oto kilka sposobów można rozpocząć generowanie potencjalnych klientów przychodzących na własną rękę.

Inbound sales to sposób na identyfikowanie i łączenie się z potencjalnymi klientami, wykorzystując sposób myślenia o budowaniu relacji, zanim ktoś będzie gotowy do zakupu.

większość sprzedawców już praktykuje jakąś wersję sprzedaży rozwiązań. Wiedzą, że sprzedaż polega na doradztwie wokół problemów potencjalnych klientów, a nie zamykaniu transakcji.

chodzi o to, aby perspektywa określiła Tempo procesu i oferowała edukację i porady jako sposób na budowanie zaufania i zaufania. Dzięki temu zakup jest łatwy i bezpieczny dla klienta. Oto kilka sposobów na samodzielne skalowanie i wydajność.

Kiedy ostatnio zaktualizowałeś swój profil na LinkedIn lub Twitterze? Utrzymywanie świeżych i aktualnych profili w mediach społecznościowych to świetny sposób na pozyskanie większej liczby potencjalnych klientów.

LinkedIn to najbardziej korzystna platforma społecznościowa dla sprzedawców. Wyróżnij swój profil (i potencjalnie pojawiaj się w zapytaniach wyszukiwania), sporządzając gwiezdny nagłówek LinkedIn i opisowe podsumowanie, które powie tym, którzy odwiedzają Twój profil, dokładnie to, co robisz i komu służysz.

Twitter to kolejna platforma społecznościowa, której sprzedawcy mogą używać do łączenia się z potencjalnymi klientami i generowania zainteresowania ich biznesem.

aby w pełni wykorzystać swój profil na Twitterze, upewnij się, że masz profesjonalnie wyglądające zdjęcie profilowe, Oznacz konto swojej firmy, dołącz link do profilu na LinkedIn i spróbuj podać kilka hashtagów, które są odpowiednie dla kupujących.

wprowadzenie tych prostych zmian w profilach w mediach społecznościowych sprawia, że masz lepszą pozycję, aby pojawić się w wynikach wyszukiwania potencjalnych nabywców, co jeszcze ułatwia nawiązywanie kontaktów.

Znajdź potencjalnych klientów, którym możesz pomóc w odpowiednich sieciach społecznościowych.

większość sprzedawców jest na LinkedIn, ale może nie używać go skutecznie do generowania aktywności top-of-the-lejka. Jest to marzenie sprzedawcy, aby móc połączyć się w sposób o wysokiej wartości, przy niewielkim wysiłku, aby znaleźć zainteresowanych perspektyw, a media społecznościowe to świetny sposób, aby to zrobić.

kilka szybkich rekomendacji, aby wykorzystać swoją obecność w mediach społecznościowych do generowania leadów:

1. spróbuj połączyć się z jak największą liczbą osób. Im więcej masz połączeń, tym większy będzie twój zasięg. Nie musisz się przyjaźnić z ludźmi, z którymi się łączysz. Połączenia styczne mogą być jednymi z najlepszych dla potencjalnych perspektyw.
2. Opublikuj w sekcji „Udostępnij aktualizację”, w której chcesz zidentyfikować i pomóc konkretnemu typowi potencjalnego klienta z określonym typem problemu według określonej daty. Na przykład: „do września 1 chcemy współpracować z trzema nowymi firmami zajmującymi się projektowaniem krajobrazu komercyjnego, które są zainteresowane budowaniem swojej działalności w obszarze greater Phoenix w Arizonie”.
3. uzyskaj trzy rekomendacje od obecnych klientów, wykazujące wysoką jakość pracy, która może ręczyć za Twoją wartość, profesjonalizm i skuteczność.
4. dodatkowy kredyt, jeśli możesz rozszerzyć swoją profesjonalną markę na Facebook dla firm, Twitter i Snapchat, chociaż zwiększa to ilość zaangażowanej pracy.

Opublikuj artykuł na blogu na LinkedIn z ofertą na 15-minutową konsultację.

wypowiadam się w imieniu HubSpot 50 razy w roku, a często, gdy wspominam o „blogowaniu” moim odbiorcom, ludzie patrzą na mnie. Myślą o blogowaniu jako o ustrukturyzowanym i trudnym sposobie pisania eseju na studia — a pisanie jest tam z wystąpieniami publicznymi na liście rzeczy, których ludzie nienawidzą i boją się.

ale blogowanie to tak naprawdę tylko rozmowa, a temat bloga może być tak prosty, jak odpowiadanie na standardowe pytania dotyczące Twojego produktu, które robisz codziennie, takie jak „przewodnik dla początkujących” i „X rzeczy, o których musisz wiedzieć .”

zapytaj obecnych klientów o polecenia.

w trakcie mojej pracy pomagając agencjom cyfrowym wypełnić ich lejek sprzedażowy, często pytam moich klientów, gdy ostatni raz pingowali swoich obecnych klientów, dziękowali im za ich działalność i prosili o pomoc w generowaniu większej liczby biznesów.

wszyscy zgadzają się, że polecenia są skuteczne, ale z jakiegoś powodu trudno je skutecznie wdrożyć. Aby rozpocząć, wykonaj siedem poniższych kroków:

1. skontaktuj się z menedżerem konta, aby upewnić się, że klient jest zadowolony (a jeśli nie, skonfiguruj połączenie, aby zobaczyć, jak możesz poprawić sytuację).
2. Pinguj klienta telefonem i e-mailem i poproś o 10-minutową rozmowę.
3. Podziękuj klientowi za biznes, wyjaśnij, że cenisz swój związek i zawsze jesteś zainteresowany uczynieniem go bardziej wartościowym dla Twojego klienta.
4. zapytaj, czy są jakieś inne kontakty lub firmy, o których mogłaby pomyśleć, które byłyby zainteresowane tym samym poziomem usług.
5. uzyskaj imię i nazwisko, numer telefonu i adres e-mail kontaktu oraz powód, dla którego twój klient uważa, że jest to dobre rozwiązanie.
6. zapytaj, czy mogą Ci wysłać e-mail z krótkim wprowadzeniem.
7. dodatkowy kredyt: Jeśli możesz, wyślij im odręczną notatkę lub mały przedmiot, taki jak koszulka, dziękując im za skierowanie. Małe dotknięcia to długa droga.

Pracuj z siecią osobistą, aby zidentyfikować potencjalnych potencjalnych klientów.

Praca w sieci osobistej to kolejna czasami pomijana opcja, która jest dość łatwa do rozpoczęcia, ponieważ masz wbudowane zaufanie. Są ludzie, których spotkasz w kontekście osobistym, o których nie pomyślałbyś jako maszyna do generowania ołowiu, ale może być niezwykle cenna.

w dzisiejszym zapracowanym świecie masz przyjaciół z jogi, przyjaciół z pracy, sąsiadów i nie tylko — ale oni istnieją w tych oddzielnych wiadrach, które niekoniecznie się przecinają. Klucz jest niezwykle prosty – jeśli jesteś w punkcie swojego związku, w którym możesz rozmawiać o interesach, daj znać potencjalnie przydatnym znajomym.

określ rodzaj firmy, której szukasz (Rozmiar, liczba pracowników, kwota przychodów, lokalizacja itp.) i wysłać e-mail, który mogą przekazać, aby nawiązać połączenie.

oczywiście mieszanie tego, co osobiste i zawodowe, musi być skuteczne i pełne szacunku-ale to świetny sposób na poszerzenie zasięgu.

aktywnie angażuj się w nowych leadów na wydarzeniach networkingowych.

Jeśli to możliwe, uczestnictwo w tych wydarzeniach (osobiście i online) powinno być częścią twojej rutyny, ponieważ jest to świetny sposób na zwiększenie zasięgu i potencjalnie zwiększenie biznesu.

poniżej są cztery podstawy, o których przypominam ludziom, zanim zagłębią się w networking (osobiście lub na wirtualnym wydarzeniu networkingowym):

1. chodzi o mieszanie się i bycie człowiekiem i dobrą zabawę. Nie bierz tego zbyt poważnie!
2. Wyjaśnienie Twojej filozofii „zawsze pomagaj” twarzą w twarz jest zwykle dość dużym wyróżnikiem.
3. Przynieś wizytówki do ręki swoim nowym znajomym.
4. oferuj połączenie na LinkedIn z telefonu, gdy stoisz obok kogoś. Zwykle z szacunkiem pytam – czy chciałbyś połączyć się na LinkedIn? Jeśli się zgodzą, podam im telefon i powiem: „czy możesz się odnaleźć i połączyć?”, co znacznie ułatwia sprawę.

powrót do zamkniętych / utraconych możliwości.

To firmy, które już wiedzą, czym zajmuje się Twoja firma. Mogli zobaczyć demo produktu lub zrobić to przez połączenie discovery i to po prostu nie był odpowiedni czas, aby kupić.

kontakt z tymi perspektywami co pół roku. Zapytaj, jak zmieniły się ich priorytety, czy zmieniły się ich cele biznesowe i zespołowe oraz jakie są ich wyzwania.

Zainwestuj w marketing dla tych potencjalnych klientów, ponieważ są już bardziej wykwalifikowani niż nowe, ciepłe leady. Zapisz je w odpowiednich marketingowych wiadomościach e-mail, Wyślij im odpowiednie posty na blogu i utrzymuj spersonalizowaną komunikację.

To może nie być właściwy moment za pierwszym lub trzecim razem, ale piąty może działać na Twoją korzyść.

i nigdy nie wiesz, kiedy perspektywa zmieni pracę i w końcu masz budżet lub uzasadnienie biznesowe, aby wdrożyć Twoje rozwiązanie. Zachowując czujność, będziesz pierwszym sprzedawcą, do którego zadzwonią.

zaimplementuj sekwencję wiadomości e-mail.

na Saastr Annual 2018, sam Blond, CRO z Rainforest QA zalecane, ” Określ swoją strategię dotarcia. Następnie bądź kreatywny z kopią wiadomości e-mail-bądź sprytny — „

Blond wyjaśnił, że jedna z najbardziej udanych sekwencji e-mail jest adresowana do ich CTO. SDR firmy Rainforest wysyłają e-mail do CTO firmy potencjalnego klienta, formułując wiadomość tak, jakby ich CTO poprosił ich o skontaktowanie się.

„jest kreatywny, przyciąga uwagę i pozwala nam rzucić szeroką sieć na każdą firmę”

aby wysłać pomyślną sekwencję wiadomości e-mail, miej jasny cel dla każdego z nich. Na przykład:

• e-mail 1: adres punkty bólu
• e-mail 2: wyjaśnij wiadomość o wartości
• e-mail 3: Nazwa upuść dużego klienta
• e-mail 4: Kwalifikuj swoją wiadomość
• e-mail 5: Dołącz wiadomość o produkcie
• e-mail 6: skontaktuj się po raz ostatni

wdrożenie kompleksowej, celowej sekwencji wiadomości e-mail i zobacz, jak działa dla ciebie.

dodawaj artykuły informacyjne do innych stron i blogów.

piszesz już blogi? Powinieneś. Zacznij od pisania o tym, w czym jesteś ekspertem.

może to być optymalizacja procesu sprzedaży, marketing poleceń lub twój produkt/usługa — ale cokolwiek robisz, zacznij pisać i Udostępnij to na blogu swojej firmy, osobistych kanałach mediów społecznościowych i klientach.

ważne jest, abyś był widocznym ekspertem w swojej dziedzinie. Nie tylko będzie wyświetlać swoją wiedzę, ale będziesz edukować swoje perspektywy, jak również. Potrzebujesz pomocy przy pierwszym poście? Skontaktuj się z lokalnym marketerem lub redaktorem bloga, aby uzyskać szybką lekcję. Mogą nawet zaoferować pomoc w napisaniu posta lub dwóch.

umieść harmonogram spotkań w swojej witrynie.

Jeśli jesteś przedstawicielem odpowiedzialnym za sprowadzanie własnych potencjalnych klientów, nie masz zasobów, aby wysłać trzy e-maile koordynujące harmonogramy z perspektywą. To strata Twojego i ich czasu.

zamiast tego umieść harmonogram spotkań na swojej stronie internetowej i podpis e-mail. Bezpłatne narzędzie do planowania spotkań HubSpot synchronizuje się z kalendarzami Google i Office 365, dzięki czemu Twoi potencjalni klienci zawsze widzą Twoją aktualną dostępność.

Ponadto, jeśli nie ma wyznaczonego przedstawiciela handlowego, możesz ustawić link do spotkania round-robin, aby potencjalni klienci mogli zaplanować spotkania z przedstawicielem, którego dostępność najlepiej odpowiada ich własnym.

Ułatw kontakt potencjalnym klientom i zaplanuj czas, aby dowiedzieć się więcej.

nawiąż kontakt z użytkownikami czatu na żywo.

innym sposobem sprawdzania potencjalnych klientów jest łatwy w użyciu chatbot builder. Obecnie na rynku jest wiele, ale HubSpot Conversations zapewnia narzędzia i kontekst, których potrzebujesz, aby prowadzić nieograniczone, spersonalizowane rozmowy na dużą skalę.

Dostosuj swój widget tak, aby pasował do wyglądu i stylu twojej marki i pojawiał się na ekranie Twojego potencjalnego klienta z wiadomością powitalną, która jest przydatna do działania i pasuje do ich intencji. Użyj swojego chatbota, aby zakwalifikować potencjalnych klientów, zarezerwować spotkania, odpowiedzieć na Często zadawane pytania i nie tylko.

Możesz odpowiadać na czaty za pośrednictwem skrzynki odbiorczej rozmów, Slack, nawet w podróży dzięki aplikacji mobilnej HubSpot. Ponieważ jest to część Twojego HubSpot CRM, każda rozmowa jest zapisywana.

poprowadź warsztaty online lub webinar.

podczas gdy udostępnianie artykułów i postów na blogu to świetny sposób na dzielenie się swoją wiedzą, nic nie ma szans na faktyczne nauczanie. Prowadzenie webinarium lub warsztatów online dzielenie się swoją wiedzą na odpowiedni temat to świetny sposób na generowanie potencjalnych klientów online.

na przykład, jeśli sprzedajesz oprogramowanie do planowania mediów społecznościowych dla małych firm, możesz zorganizować warsztaty online dla przedsiębiorców pokazujące im, jak budować zaangażowanie w mediach społecznościowych. Dzieląc się swoją wiedzą na odpowiedni temat w intymnym formacie, takim jak wideo, szybko budujesz zaufanie do potencjalnych klientów.

nie podobają Ci się Twoje leady? Wyjdź i wygeneruj nowe. Wypróbuj te taktyki i zamknij więcej interesów w tym kwartale. Szukasz więcej sposobów na generowanie potencjalnych klientów? Sprawdź te techniki sprzedaży społecznej dalej.

Nota wydawcy: Ten post został pierwotnie opublikowany w sierpniu, 2016 i został zaktualizowany pod kątem kompleksowości.