sposób otrzymania potwierdzenia zakupu zależy od zastosowanej metody zakupu.

zakupy kartą kredytową

Jeśli dokonałeś zakupu za pośrednictwem naszej strony internetowej, skontaktuj się z naszym zespołem pomocy technicznej lub odwiedź Pulpit Nawigacyjny konta, aby wyświetlić historię zakupów. Spowoduje to wyświetlenie wszystkich informacji o płatności i przyszłych transakcjach. Jeśli potrzebujesz więcej pomocy lub szczegółów, skontaktuj się z nami tutaj.

zakupy Apple

Jeśli dokonałeś zakupu za pośrednictwem konta Apple App Store, możesz otrzymać fakturę, paragon lub przeglądać historię zakupów na urządzeniu z systemem iOS.
na iPhonie, iPadzie lub iPodzie touch

1. Otwórz aplikację Ustawienia.
2. stuknij swoją nazwę, a następnie dotknij iTunes& App Store.
3. dotknij swojego Apple ID, a następnie dotknij wyświetl Apple ID. Możesz zostać poproszony o zalogowanie się.
4. przewiń do Historii zakupów i dotknij jej. Jeśli chcesz zobaczyć zakupy dokonane wcześniej niż 90 dni, stuknij pozycję Ostatnie 90 dni, a następnie wybierz zakres dat.
5. Znajdź element, a następnie dotknij suma rozliczona.
6. możesz wykonać następujące czynności:
7. • aby zażądać zwrotu pieniędzy lub zgłosić problem z artykułem, dotknij artykułu, a następnie dotknij „Zgłoś Problem” i opisz swój problem.
   • aby zobaczyć datę zakupu elementu i urządzenie, którego użyto do jego zakupu, stuknij element.
   • aby wysłać sobie nową wiadomość e-mail, dotknij Wyślij ponownie. Nie możesz wysłać paragonu na darmowy przedmiot.

zakupy w Google Play

jeśli zakup Hotspot Shield został dokonany za pośrednictwem Google Play, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej, aby uzyskać szczegółowe informacje. Możemy jednak wysyłać Ci zrzuty ekranu z Twoich transakcji, ale aby uzyskać oficjalne potwierdzenie, tylko Google może to zapewnić.
możesz również znaleźć swoje ostatnie zakupy w aplikacji w Google Play, wykonując poniższe czynności.

1. odwiedź pay.google.com / i zaloguj się za pomocą konta Google.
2. po lewej stronie kliknij Subskrypcje i usługi.
3. kliknij Wyświetl zakupy.
4. wybierz zamówienie, aby zobaczyć Paragon.
   • jeśli potrzebujesz numeru zamówienia, możesz go znaleźć na stronie paragonu.

zakupy w Sklepie Microsoft Store

Jeśli zakupu dokonano w Sklepie Microsoft Store, skontaktuj się z zespołem pomocy technicznej, aby uzyskać szczegółowe informacje na temat zakupu. Historię zakupów można jednak wyświetlić na urządzeniu, zapoznając się z tym artykułem pomocy firmy Microsoft.

1. Zaloguj się na swoje konto Microsoft tutaj
2. aby zobaczyć swoje poprzednie zamówienia, użyj filtrów Pokaż i od w lewym górnym rogu strony.
3. aby wydrukować zamówienia, wybierz opcję Drukuj, aby wydrukować całą stronę, lub w ramach pojedynczego zamówienia wybierz Szczegóły, aby wyświetlić i wydrukować zamówienie.
4. Jeśli masz pytanie dotyczące konkretnego zamówienia, pod numerem zamówienia wybierz opcję Uzyskaj więcej pomocy.