Jeśli używasz Skype ’ a i nie możesz usłyszeć głosu z innej strony lub osoba rozmawiająca z tobą nie jest w stanie cię usłyszeć, wypróbuj poniższe sugestie, aby naprawić Skype bez problemu z dźwiękiem.

Zobacz również – jak rozwiązać problem z połączeniem Skype

sposoby rozwiązania problemu z dźwiękiem w Skype

> najpierw sprawdź mikrofon i głośnik, czy są prawidłowo podłączone lub są aktywne. Sprawdź również, czy nie są one ustawione jako wyciszone. W razie potrzeby przetestuj mikrofon przy użyciu innego urządzenia i upewnij się, że nie są uszkodzone.

> jeśli nie zaktualizowałeś Skype ’ a, Pobierz i zainstaluj najnowszą wersję, ponieważ nowsza wersja może wyeliminować wszelkie problemy ze starszą wersją, w tym brak problemu z dźwiękiem.

> zaktualizuj również sterowniki audio/mikrofonu / kamery Internetowej, jeśli to możliwe. Możesz użyć funkcji aktualizacji sterowników urządzenia systemu operacyjnego komputera. Można to zrobić, przechodząc do strony producenta, jak również. Sprawdź w witrynach nowe wersje sterowników dla swojego systemu.

> Pobierz i zainstaluj inne pozostałe części systemu operacyjnego, aby pozbyć się problemu braku dźwięku.

> przejdź do Narzędzia> opcja> ogólne>Ustawienia dźwięku na stronie Skype.

> teraz, jeśli osoba po drugiej stronie nie słyszy, wybierz preferowane urządzenie mikrofonowe w obszarze Mikrofon. Dostępnych będzie kilka opcji. Spróbuj obserwować, czy miernik głośności reaguje, gdy wydajesz dźwięk. W razie potrzeby usuń zaznaczenie opcji „Automatycznie dostosuj ustawienia mikrofonu” i ręcznie ustaw głośność na 80-90%.

> jeśli nie możesz słyszeć, wybierz preferowane urządzenie, którego chcesz użyć w obszarze Głośnik. Aby to sprawdzić, kliknij opcję Sprawdź głośnik (ikona koloru zielonego) i sprawdź, czy miernik głośności zareaguje. Tutaj możesz również ustawić głośność ręcznie na 80-90%, odznaczając opcję „Automatycznie dostosuj ustawienia głośników”.

> możesz zmienić preferencje dostępnego mikrofonu i głośnika, klikając przycisk „Pokaż opcję zaawansowaną”. Możesz najpierw wybrać zewnętrzny mikrofon, a następnie wewnętrzny mikrofon, aby Skype najpierw szukał zewnętrznego mikrofonu i użyje wewnętrznego, jeśli zewnętrzny mikrofon nie jest podłączony.

> zadzwoń do echo123, aby przetestować dźwięk mikrofonu i głośnika. Jeśli oba działają, możesz usłyszeć głos automatyczny i głos nagrywający.