według najnowszych badań 75% klientów woli płacić za zakupy kartami debetowymi lub kredytowymi. Akceptacja kart kredytowych to duża szansa dla małych firm. Może to zwiększyć twoje szanse na generowanie ruchu, zwiększenie sprzedaży i stworzenie trwałej lojalności wobec marki.

w jaki sposób małe firmy mogą akceptować płatności kartą kredytową?

Jeśli rozważasz akceptację płatności kartą kredytową w swoim miejscu prowadzenia działalności, na pewno chcesz najpierw przeprowadzić badania na ten temat. W tym poście pomożemy Ci zidentyfikować i zintegrować odpowiednie rozwiązania płatnicze z Twoim modelem biznesowym.

najpierw zdecyduj, jak chcesz, aby Twoi klienci mogli płacić za pomocą kredytu. Masz przede wszystkim trzy opcje płatności kartą kredytową. Należą do nich:

• płatności w sklepie.
• płatności Online.
• płatności mobilne.

Jeśli pracujesz jako freelancer i prowadzisz swoją firmę przez telefon i e-mail, akceptacja płatności kartą online może być najważniejszą metodą płatności dla Twojej firmy. Posiadanie fizycznych sklepów do sprzedaży produktów konsumentom oznacza akceptację płatności kartą kredytową za pomocą bardziej tradycyjnego terminala lub punktu sprzedaży karty kredytowej. Jeśli jesteś projektantem krajobrazu lub wykonawcą pracującym na miejscu, akceptowanie płatności mobilną kartą kredytową może mieć dla ciebie największy sens. W zależności od firmy, może nawet trzeba zaoferować wszystkie powyższe.

wybór dostawcy usług handlowych.

po zastanowieniu się, kiedy rozwiązania płatnicze mogą być potrzebne dla Twojej firmy, musisz wybrać dostawcę usług handlowych (MSP). Te firmy zajmujące się technologią płatności oferują firmom takim jak twoja urządzenia płatnicze, produkty i programy potrzebne do przetwarzania płatności kartą debetową i kredytową. Zanim wybierzesz dostawcę usług handlowych, ważne jest, aby rozważyć następujące kwestie:

• jakiego rodzaju usługi ochrony przed oszustwami zapewniają?
• czy zapewniają dodatkowe usługi, takie jak portal handlowca online?
• jakie metody płatności może przetwarzać dostawca usług handlowych: mobilny, w sklepie, online?
• jakie opłaty naliczy dostawca usług handlowych?

następnie możesz wybrać partnera handlowego, który spełnia Twoje wymagania biznesowe i oferuje niedrogie rozwiązanie do przetwarzania płatności, które pomoże Ci zmaksymalizować rentowność.

otwarcie konta sprzedawcy.

Po wybraniu niezawodnego MSP, z którym czujesz się komfortowo, musisz otworzyć konto sprzedawcy. (Nie martw się, twój partner płatności pomoże w tym.) Konto sprzedawcy umożliwia otrzymywanie środków z zakupów dokonanych kartą kredytową przez klientów. Dla właścicieli małych firm otwarcie konta sprzedawcy za pośrednictwem renomowanego dostawcy usług handlowych jest najprostszym sposobem akceptowania płatności kartą debetową i kredytową.

bramka do akceptacji kart kredytowych online.

aby akceptować płatności kartą kredytową lub debetową online, musisz współpracować z bramką płatności online. W NAB oferujemy bezproblemowe połączenia z siedmioma różnymi bramami płatności, jeśli potrzebujesz pomocy w znalezieniu idealnego dopasowania.

sposoby, aby małe firmy akceptowały płatności kartą kredytową osobiście.

aby osobiście akceptować płatności kartą kredytową, musisz zakupić lub wydzierżawić system punktów sprzedaży (POS). System punktów sprzedaży obejmuje sprzęt (taki jak czytnik kart kredytowych)i oprogramowanie do przetwarzania płatności kartą kredytową.

dzięki odpowiedniemu systemowi POS twoi konsumenci będą mogli przesuwać palcem, lub w przypadku kart chipowych EMV „zanurzyć” swoje karty kredytowe lub debetowe, aby dokonać płatności. Będą również mogli po prostu „dotknąć” lub trzymać kartę zbliżeniową NFC lub smartfon (dla Apple Pay, Samsung Pay itp.) w pobliżu Twojego POS, aby dokonać płatności. Systemy POS pozwalają na szybkie przetwarzanie transakcji przy jednoczesnym zmniejszeniu ryzyka błędu. Po pomyślnym zatwierdzeniu transakcji Twoje konto sprzedawcy otrzyma płatności i przekaże je na twoje konto bankowe następnego dnia roboczego.

sposoby, w jakie małe firmy mogą przyjmować płatności kartą kredytową w podróży.

aby akceptować płatności mobilną kartą kredytową, potrzebujesz mobilnego czytnika kart kredytowych lub przenośnego urządzenia płatniczego, takiego jak inteligentne terminale. Mobilne Czytniki kart kredytowych zazwyczaj wykorzystują technologię Bluetooth do łączenia się ze smartfonem lub tabletem, umożliwiając przyjmowanie płatności z dowolnego miejsca.

korzyści z przyjmowania płatności kartą kredytową w Twojej firmie.

na dzisiejszym rynku twoi klienci będą oczekiwać, że a) będą mogli płacić preferowaną metodą płatności i b) doświadczą szybkiej i bezproblemowej realizacji transakcji. Dostępne są różne metody płatności, takie jak płatności gotówkowe, karty debetowe, czeki, płatności mobilne, karty kredytowe i inne. Karty kredytowe i debetowe oferują wiele korzyści.

Karty kredytowe pomogą Ci zwiększyć sprzedaż.

oferowanie opcji poza czekami lub płatnościami gotówkowymi pomoże Ci przyciągnąć zupełnie nową grupę demograficzną do Twojej firmy, co natychmiast powinno wpłynąć na wyniki finansowe. Ponadto akceptowanie kart kredytowych online lub na mobilnym urządzeniu płatniczym pozwoli Ci przyciągnąć klientów spoza twojego obszaru geograficznego.

pomogą Ci zachować konkurencyjność.

jest prawie pewne, że twoi konkurenci akceptują już płatności kartą kredytową i debetową. Jeśli nie robisz tego samego, nie wróży to dobrze dla przyszłości Twojej firmy. Ostatnią rzeczą, którą chcesz zrobić, to zapewnić swoim klientom powód do zakupów z kimś innym, a nie z Tobą.

sprawdzają Twoją firmę.

wyświetlanie logo kart kredytowych lub debetowych, które akceptujesz, stwarza poczucie zaufania wśród klientów, że jesteś renomowanym miejscem do prowadzenia działalności gospodarczej. Pomaga to w ustanowieniu małej firmy jako legalnego podmiotu i zapewnia klientom trwały spokój ducha.

podnoszą jakość obsługi klienta.

w dzisiejszych czasach nie można liczyć na to, że klienci będą mieli przy sobie gotówkę. Zapewnienie opcji płatności — takich jak płatności mobilne, karty debetowe i Karty kredytowe-sprawia, że zakupy są łatwe, wygodne i proste. Zwiększa również liczbę powtarzających się zakupów od klientów.

motywują kupujących.

bez wątpienia coraz większą popularnością cieszą się karty kredytowe. Użytkownicy mogą pożyczać do swoich limitów kredytowych, zapewniając im większą swobodę dokonywania impulsywnych lub dużych zakupów. Akceptowanie płatności kartą kredytową jest skutecznym sposobem zapewnienia wygody klientom poprzez szybszą, bardziej bezproblemową realizację transakcji niż ta oferowana przez gotówkę. Im więcej wygody zapewnisz, tym więcej pieniędzy zarobi Twoja firma.