gdy Firefox zawiesza się, przestaje reagować na kliknięcia i naciśnięcia klawiszy i wydaje się, że nic nie robi. Ponadto na pasku tytułowym wyświetlana jest etykieta ” (nie odpowiada)”, a kursor myszy staje się obracającym się kołem, gdy znajduje się nad oknem Firefoksa.Ponadto mysz staje się obracającym się kursorem oczekującym, gdy znajduje się nad oknem Firefoksa. W tym artykule przedstawiono rozwiązania dotyczące zawieszania się Firefoksa w zależności od tego, kiedy się pojawią.

• Jeśli Firefox zużywa dużo zasobów komputera, zobacz rozwiązania proponowane w Firefoksie zużywają zbyt dużo zasobów pamięci lub procesora-jak naprawić.
• Jeśli pojawi się monit” Warning: Unresponsive script”, zobacz Ostrzeżenie Unresponsive script – co to znaczy i jak to naprawić.
• Jeśli Firefox nieoczekiwanie się zamyka, zobacz Rozwiązywanie problemów z awariami Firefoksa (nieoczekiwane zamknięcie lub zamknięcie).

aby rozwiązać problemy z zawieszeniem, które nie zostały wymienione w tym artykule, lub jeśli proponowane rozwiązania nie rozwiązują problemu, zobacz Rozwiązywanie i diagnozowanie problemów z Firefoksem.

Jeśli Firefox wydaje się zawieszać losowo, a nie po określonej akcji (na przykład pobraniu pliku lub zamknięciu Firefoksa), wypróbuj rozwiązania w tej sekcji.

Utwórz nową bazę miejsc

Jeśli zawieszenia są okresowe, może to być spowodowane uszkodzoną bazą miejsc.

aby utworzyć nową bazę miejsc, wykonaj następujące czynności:

1. Otwórz folder swojego profilu:

   • kliknij przycisk menu , kliknij Pomoc i wybierz informacje dotyczące rozwiązywania problemów.Z menu Pomoc wybierz informacje dotyczące rozwiązywania problemów. Zostanie otwarta karta informacje o rozwiązywaniu problemów.
   • w sekcji podstawy aplikacji obok folderu Profilujkatalog kliknij Otwórz FolderShow w FinderOpen Directory. Otworzy się okno zawierające folder Twojego profilu.Otworzy się folder Twojego profilu.
   Uwaga: Jeśli nie możesz otworzyć lub używać przeglądarki Firefox, postępuj zgodnie z instrukcjami znajdowania profilu bez otwierania przeglądarki Firefox.
2. kliknij menu Firefox I wybierz Exit.Kliknij menu Firefox u góry ekranu i wybierz Zakończ Firefoksa.Kliknij menu Firefox I wybierz Zakończ. Poczekaj, aż Firefox całkowicie zakończy działanie.
3. w folderze profilu Firefoksa znajdź i zmień nazwy miejsc plików.sqlite do miejsc.sqlite.starych i miejsc.SQLite-dziennik miejsc.SQLite-dziennik.Stare (jeśli istnieje).
   • aby zmienić nazwę pliku, kliknij go prawym przyciskiem myszy i wybierz Zmień nazwę z menu kliknij na niego raz, aby go wybrać, a następnie kliknij drugi raz na nazwę pliku, aby można go edytować. Następnie dodaj .stara do końca swojej nazwy.
4. w końcu ponownie otwórz Firefoksa.
   • po ponownym uruchomieniu Firefox utworzy nową bazę miejsc. Historia przeglądania zostanie utracona, ale Firefox automatycznie zaimportuje zakładki z najnowszego pliku kopii zapasowej.

Wyłącz akcelerację sprzętową

przy niektórych ustawieniach karty graficznej i sterowników graficznych Firefox może się zawiesić podczas korzystania z akceleracji sprzętowej. Możesz spróbować wyłączyć akcelerację sprzętową, aby sprawdzić, czy rozwiązuje to problem.

Jeśli problem już nie występuje, prawdopodobnie przyczyną było przyspieszenie sprzętowe. Możesz spróbować zaktualizować sterowniki grafiki, aby sprawdzić, czy to go naprawia, lub po prostu działać bez przyspieszania sprzętowego.

Usuń zduplikowane pliki przywracania sesji

Firefox może reagować wolno lub zawieszać się, jeśli utworzono wiele kopii pliku przywracania sesji:

1. Otwórz folder swojego profilu:

   • kliknij przycisk menu, kliknij Pomoc i wybierz informacje dotyczące rozwiązywania problemów.Z menu Pomoc wybierz informacje dotyczące rozwiązywania problemów. Zostanie otwarta karta informacje o rozwiązywaniu problemów.
   • w sekcji podstawy aplikacji obok folderu Profilujkatalog kliknij Otwórz FolderShow w FinderOpen Directory. Otworzy się okno zawierające folder Twojego profilu.Otworzy się folder Twojego profilu.
   Uwaga: Jeśli nie możesz otworzyć lub używać przeglądarki Firefox, postępuj zgodnie z instrukcjami znajdowania profilu bez otwierania przeglądarki Firefox.
2. kliknij menu Firefox I wybierz Exit.Kliknij menu Firefox u góry ekranu i wybierz Zakończ Firefoksa.Kliknij menu Firefox I wybierz Zakończ.
3. Zlokalizuj i usuń sessionstore.plik js i wszelkie kopie, takie jak sessionstore-1.js, sessionstore-2.js.

Zmień implementację PAC

Jeśli używasz pliku automatycznej konfiguracji serwera proxy (PAC), Firefox może się zawiesić, gdy spróbujesz załadować strony, które nie istnieją lub nie zostały niedawno otwarte. Aby określić, czy używasz automatycznego pliku konfiguracyjnego proxy:

1. kliknij przycisk menuI wybierz Opcje.Preferencje.Opcje.
2. w panelu Ogólne przejdź do sekcji Ustawienia sieci ProxyNetwork.
3. kliknij Ustawienia…. Zostanie wyświetlone okno dialogowe Ustawienia Połączenia.
4. Jeśli wybrano adres URL automatycznej konfiguracji serwera proxy, używany jest automatyczny plik konfiguracyjny serwera proxy. Nie wyłączaj tego ustawienia, co uniemożliwi dostęp do Internetu. Zamiast tego przekaż to obejście administratorowi sieci.
5. kliknij Anuluj.

Firefox zawiesza się podczas odtwarzania filmów Flash

Zobacz odtwarzanie filmów Flash sprawia, że Firefox się zawiesza.

Firefox zawiesza się po długim użyciu

najnowsze wersje Firefoksa zawierają ulepszenia w wykorzystaniu pamięci, szczególnie podczas długich sesji. Zaktualizuj Firefoksa do najnowszej wersji.

Restart Firefoksa

Firefox może się zawiesić, jeśli pozostanie otwarty przez dłuższy czas. Aby rozwiązać ten problem, uruchom ponownie Firefoksa.

Jeśli regularnie zostawiasz Firefoksa otwartego, aby powrócić do miejsca, w którym został przerwany, możesz użyć funkcji przywracania sesji Firefoksa. Aby uzyskać więcej informacji, zobacz Konfigurowanie przywracania sesji.

Firefox zawiesza się podczas pobierania plików lub zapisywania obrazów

Jeśli Firefox zawiesza się podczas próby pobrania pliku lub zapisania obrazu, wypróbuj te rozwiązania:

Wyczyść historię pobierania

Firefox może się zawiesić podczas pobierania plików, jeśli historia pobierania stała się zbyt duża. Aby wyczyścić historię pobierania:

1. kliknij przycisk pobrane na pasku narzędzi, jeśli jest dostępna, lub kliknij ikonę Biblioteki i kliknij pobrane z menu.
2. kliknij Pokaż wszystkie pliki do pobrania na dole panelu pliki do pobrania. Otworzy się okno Biblioteki.
3. kliknij przycisk Wyczyść pobrane pliki w górnej części okna Biblioteki.
4. Pobierz kilka przykładowych plików, aby sprawdzić, czy wieszanie się nie zatrzymało.

wybierz inny folder pobierania

Firefox może się zawiesić, jeśli ostatnia lokalizacja folderu pobierania (np. udostępniony wolumin lub dysk USB) nie jest już dostępna. Aby to naprawić:

1. kliknij przycisk menu I wybierz Opcje.Preferencje.Opcje.
2. wybierz Panel ogólny.
3. w sekcji Pobrane wybierz opcję Zapisz pliki i kliknij przycisk ChooseBrowse.
4. w oknie wybierz Pobierz Folder wybierz nową lokalizację folderu.
5. zamknij stronę about: preferences. Wszelkie wprowadzone zmiany zostaną automatycznie zapisane.

sprawdź, czy możesz teraz pobierać pliki lub zapisywać obrazy. Jeśli to działa, możesz wrócić do ustawień Firefoksa, jeśli chcesz, i wybrać Zawsze pytaj mnie, gdzie zapisać moje pliki.

Firefox zawiesza się po zamknięciu przeglądarki

czasami po zamknięciu przeglądarki Firefox może przestać odpowiadać i pozostać w pamięci, nawet jeśli żadne okna Firefoksa nie są otwarte. Może to uniemożliwić prawidłowe działanie Firefoksa przy następnym otwarciu lub może pojawić się okno dialogowe” Zamknij Firefoksa ” z Komunikatem o błędzie, Firefox już działa, ale nie odpowiada.Kopia Firefoksa jest już otwarta. Następnie należy zakończyć wszystkie procesy Firefoksa lub ponownie uruchomić komputer, zanim będzie można ponownie otworzyć Firefoksa (zobacz błąd „Firefox już działa, ale nie odpowiada” – jak naprawić inne przyczyny i rozwiązania).

Zamknij całkowicie Firefoksa

1. kliknij Menu Firefoksa I wybierz Exit.Kliknij menu Firefox u góry ekranu i wybierz Zakończ Firefoksa.Kliknij menu Firefox I wybierz Zakończ.
2. Zamknij wszystkie pozostałe okna dialogowe lub okna dodatkowe, takie jak okno Biblioteki.

Jeśli procesy Firefoksa, które pozostają w pamięci przy wyjściu, są powtarzającym się problemem, wypróbuj następujące rozwiązania.

Rozwiązywanie problemów z rozszerzeniami

problematyczne rozszerzenie może powodować problem, który można rozwiązać, wyłączając lub odinstalowując rozszerzenie. Aby uzyskać informacje na temat diagnozowania i naprawiania problemów spowodowanych przez wadliwe rozszerzenia, zobacz Rozwiązywanie problemów z rozszerzeniami, motywami i przyspieszaniem sprzętowym, aby rozwiązać typowe problemy z Firefoksem.

Na podstawie informacji z przeglądarki Firefox (mozillaZine KB)