Technologia e-mail, jaką znamy dzisiaj, jest bardzo stara i pozostaje prawie niezmieniona przez lata. Niektóre z terminów związanych z pocztą e-mail, które są nadal w użyciu, są zapożyczone z czasów, gdy komunikacja była jeszcze wykonywana za pomocą papieru. Jestem pewien, że zauważyłeś pola CC: i BCC: podczas tworzenia wiadomości e-mail. Czy zastanawiałeś się kiedyś, co oznaczają pola CC i BCC?

co oznaczają CC i BCC w e-mailu?

pole CC w wiadomości e-mail oznacza kopię węgla, podczas gdy pole BCC oznacza ślepą kopię węgla. Jeśli te warunki nie mają sensu w odniesieniu do wiadomości e-mail, nie martw się. W tym artykule wyjaśnimy kontekst, dlaczego potrzebujesz CC i BCC w e-mailu i kiedy używać tych pól.

widzisz, w dawnych czasach, kiedy większość komunikacji była robiona na papierze. Jeśli trzeba było stworzyć fizyczną kopię listu, trzeba było umieścić coś znanego jako Kalka między dwoma arkuszami papieru. Tak by to wyglądało.

w takim układzie wszystko, co napisałeś lub napisałeś na górnej kartce papieru, zostanie nadrukowane przez kalkę na kartce papieru. Dolny arkusz papieru byłby wtedy znany jako” kopia węglowa ” oryginału.

ponieważ komunikacja powoli zmieniała się z papierowej na e-mailową na przestrzeni lat, istniała potrzeba wysłania komuś „kopii węglowej” wiadomości e-mail. Tak narodziło się pole CC.

co oznacza CC w mailu?

w efekcie pole CC w wiadomości e-mail pozwala nadawcy wysłać „kopię” wiadomości e-mail do kogoś innego niż odbiorca w polu Do: wiadomości e-mail. Pole CC w wiadomości e-mail pozwala utrzymać odbiorców w pętli.

na przykład, załóżmy, że wysyłasz wiadomość e-mail do potencjalnego klienta z wyceną projektu. Chcesz wysłać kopię swojego e-maila do menedżera,aby był on na bieżąco. W takim przypadku Wprowadź adres e-mail potencjalnego klienta w polu Do:, a adres e-mail menedżera w polu CC:.

co oznacza BCC?

BCC to skrót od Blind Carbon Copy. Podobnie jak CC działa w e-mailu, BCC jest używany do wysyłania kopii wiadomości e-mail do kogoś. Jednak w przeciwieństwie do CC, istnieje duża różnica w sposobie działania BCC.

Kiedy wysyłasz komuś wiadomość e-mail, odbiorcy zarówno w polu Do, jak i w polu CC mogą zobaczyć adresy e-mail innych osób. W powyższym przykładzie potencjalny klient może zobaczyć, że Twój menedżer został CC ’ D w wiadomości e-mail. Aby tego uniknąć, tzn. jeśli chcesz zachować prywatność odbiorców kopii węgla, musisz użyć pola BCC.

wszystkie adresy e-mail wymienione w polu BCC są ukryte, więc odbiorcy w polach TO i CC nie mogą ich zobaczyć.

kiedy należy używać CC w e-mailu?

z technicznego punktu widzenia pole CC działa dokładnie tak samo jak Pole TO w e-mailu. Oznacza to, że nie ma znaczenia, czy umieścisz adres e — mail w polu Do, czy w polu CC-wiadomość e-mail jest dostarczana do odbiorców, a każdy z nich może wyświetlić adres e-mail drugiej osoby. Więc po co Ci pole CC?

to naprawdę sprowadza się do etykiety e-mailowej. Podczas tworzenia wiadomości e-mail Pole Do jest przeznaczone dla tych odbiorców, dla których wiadomość e-mail jest bezpośrednio przeznaczona. Z drugiej strony, pole CC jest przeznaczone dla tych odbiorców, którzy otrzymują wiadomość e-mail jako uprzejmość lub tak, że są utrzymywani w pętli.

Ogólnie rzecz biorąc, jeśli otrzymasz wiadomość e-mail, w której jesteś wymieniony w polu CC, nie oczekuje się od Ciebie żadnych działań.

kiedy należy używać BCC w e-mailu?

pole BCC jest bardzo niepodobne do pola CC i ma wiele przypadków użycia. Ponieważ adresy e-mail wymienione w polu BCC pozostają prywatne i ukryte, oto kilka przykładów, w których możesz korzystać z BCC na własną korzyść.

• gdy musisz wysłać wiadomość e-mail do dużej liczby odbiorców, bez dzielenia się adresami e-mail wszystkich ze sobą. Na przykład nauczyciel musi wysłać wiadomość e-mail do wszystkich rodziców swojej klasy, ale nie chce upubliczniać wszystkich adresów e-mail. W takim przypadku może umieścić swój własny adres e-mail w polu Do, a wszystkie adresy e-mail rodziców w polu BCC.
• gdy chcesz kogoś informować, nie informując o tym pierwotnego odbiorcy. Na przykład chcesz wysłać wiadomość e-mail do kogoś z podstawowego konta e-mail, a także zapisać kopię wiadomości e-mail na dodatkowym koncie e-mail bez udostępniania jej pierwotnemu odbiorcy.

jakie są problemy z używaniem CC W e-mailu?

pole CC umożliwia wysłanie kopii wiadomości e-mail z dowolnym wybranym odbiorcą. W większości przypadków pole CC służy do utrzymywania kogoś w pętli lub udostępniania mu tej samej wiadomości e-mail. Niestety, tworzy to dosłowną kopię tej samej wiadomości e-mail w skrzynce odbiorczej. Wyobraź sobie stan skrzynki odbiorczej twojego menedżera, jeśli umieścisz go w każdej wysyłanej wiadomości e-mail. Jest to szybki sposób na zaśmiecenie skrzynki odbiorczej.

nie tylko to, e-maile CC ’ d zajmują również niepotrzebne miejsce na koncie e-mail. Jeśli wiadomość e-mail zawiera załączniki, kopie tych załączników są tworzone i dostarczane do każdego odbiorcy wymienionego w polach TO i CC. Wyobraź sobie, jak dużo miejsca jest marnowane w ten sposób.

wreszcie, jeśli korzystasz z usługi e-mail, która pobiera opłaty za wysłaną wiadomość e-mail (taką jak Ses Amazon), marnujesz kredyt na każdego odbiorcę wymienionego w polu CC. Więc jakie są alternatywy dla CC w e-mailu?

jakie są alternatywy dla CC w mailu?

świetnym sposobem na uniknięcie bałaganu generowanego przez użycie CC w zespole jest przejście na Spark for Teams. Spark to niesamowity klient poczty e-mail, który umożliwia udostępnianie wiadomości e-mail członkom zespołu bez tworzenia dodatkowej kopii. Następnie możesz omówić tę wiadomość e-mail z prywatnymi komentarzami, unikając w ten sposób dodatkowego bałaganu kolejnych wiadomości e-mail.

Pobierz Spark za darmo i przełącz się na lepszą obsługę poczty e-mail dla Ciebie i Twojego zespołu.