liderzy pielęgniarek klinicznych są często odpowiedzialni za utrzymanie odpowiedniej organizacji swoich działów w dążeniu do osiągnięcia udanych wyników opieki. Dlatego muszą być wyposażone w kompetencje przywódcze, które w połączeniu z praktycznymi umiejętnościami pielęgniarskimi pozwalają im szybko podejmować trudne decyzje. Poprzez włączenie stylów przywództwa wykonawczego do swoich strategii zawodowych, liderzy pielęgniarek klinicznych mogą skuteczniej koordynować programy zdrowotne, procedury prowadzone przez pielęgniarki i działania administracyjne w swoich miejscach zatrudnienia. Dla liderów pielęgniarek dobrym pomysłem jest przyjęcie stylu przywództwa, który najlepiej pasuje do ich codziennej rutyny. Aby jednak udoskonalić swoją zdolność dostosowywania się do stale zmieniających się środowisk medycznych, ważne jest, aby liderzy pielęgniarek rozumieli różne style przywództwa i kiedy są najbardziej odpowiednie.

przywództwo transformacyjne

w miarę jak problemy związane z opieką zdrowotną i opracowywana technologia stają się coraz bardziej złożone, zdolność adaptacji do zmian staje się coraz ważniejszą cechą liderów pielęgniarek klinicznych. Transformacyjny styl przywództwa zmusza liderów pielęgniarek do uczenia swoich pracowników, jak stać się liderami w miejscu pracy, uczestnicząc w opracowywaniu realistycznych rozwiązań problemów logistycznych w swoich działach. Liderzy pielęgniarek muszą konsultować się z pacjentami, współpracownikami i administratorami, aby określić, które obszary praktyki powinny zostać zmienione w celu poprawy jakości opieki oferowanej przez organizację. Aby przyspieszyć ten wysiłek, liderzy transformacyjnych pielęgniarek muszą zachęcać swoich pracowników do inwestowania w wyniki opieki. W ten sposób mogą lepiej zaangażować poszczególnych pracowników w aktywny udział w procesie poprawy opieki.

w praktyce utalentowani liderzy transformacyjni stosują skuteczne techniki komunikacji i relacji interpersonalnych, aby motywować i inspirować swoje zespoły, stopniowo budując reputację i wiarygodność, na której mogą polegać ich pracownicy. Takie umiejętności komunikacji interpersonalnej są reprezentowane przez zdolność lidera do wywoływania pracy zespołowej w grupach poprzez ułatwianie środowiska pracy, które zachęca do pełnego szacunku dzielenia się pomysłami. Można to zrobić subtelnie – nie prosząc wyraźnie o wkład pracowników, ale witając go w otwarty sposób. Lub bardziej właściwe może być uzyskanie informacji zwrotnej za pośrednictwem wyznaczonych spotkań lub innych form komunikacji, takich jak forum dyskusyjne online. Niezależnie od tego, w jaki sposób są pozyskiwane—w miarę wyrażania tych pomysłów zespół współpracuje nad ich oceną poprzez własne osobiste spostrzeżenia i grupowe informacje zwrotne w celu opracowania kompleksowego planu rozwiązywania problemów z wydajnością. W związku z tym transformacyjni liderzy pielęgniarek pomagają organizacjom opieki zdrowotnej dostosować się do zmian branżowych, wykorzystując informacje do identyfikacji problemów w ich organizacji, zachęcając podwładnych do udziału w procesie wprowadzania pozytywnych zmian, wizualizacji rozwiązania wspomnianych problemów i budowania podstaw współpracy między interesariuszami w celu pomyślnego wdrożenia rozwiązań.

demokratyczne przywództwo

dzięki demokratycznemu stylowi przywództwa, liderzy pielęgniarek włączają inne pielęgniarki w proces decyzyjny podczas zmian proceduralnych. Liderzy pielęgniarek klinicznych zbierają pomysły i opinie swoich pracowników, a następnie destylują je w nadziei na znalezienie praktycznych sposobów na poprawę jakości opieki, którą zapewniają. Aby zmaksymalizować skuteczność demokratycznego przywództwa, liderzy pielęgniarek klinicznych powinni doradzać swoim pracownikom, aby rozwijali zarówno profesjonalne, jak i dorywcze partnerstwa ze sobą, umożliwiając otwarte wyrażanie sprzeciwu co do celów pacjenta, postępu i wyników zdrowotnych. Zamiast wyznaczać wybranych członków zespołu do samodzielnego rozwiązywania problemów, każda dostępna pielęgniarka powinna mieć możliwość uczestniczenia poprzez wnoszenie własnej, indywidualnej wiedzy specjalistycznej do procesów klinicznych. Ale w przeciwieństwie do przywództwa transformacyjnego, demokratyczny styl przywództwa zazwyczaj pozostawia ostateczne decyzje liderowi, ograniczając zakres, w jaki grupa może wpływać na decyzje. Pozwala to liderom pielęgniarek zachować kontrolę nad procesem podejmowania decyzji, jednocześnie oferując pracownikom szansę na uznanie ich opinii przez liderów.

liderzy pielęgniarek powinni zauważyć, że demokratycznie prowadzona organizacja może stworzyć środowisko pracy, które opiera się na ideałach wybranej grupy wysoce wokalnych osób. Może to prowadzić do tego, że nieśmiałe pielęgniarki czują się mniej cenione niż ich bardziej głośni koledzy, pozostawiając je bez motywacji do wyrażania swoich opinii. Może to być szczególnie szkodliwe dla organizacji, jeśli pielęgniarki O zastrzeżonych osobowościach mają do zaoferowania krytyczne spostrzeżenia, ale zamiast tego wolą pozostać cicho, aby uniknąć konfliktu. Niezależnie od drobnych wad tego stylu przywództwa, wykształcony i doświadczony przywódca demokratyczny może być bardzo skuteczny w wykorzystywaniu siły myśli, opinii i pomysłów pracowników do koordynowania udanych polityk i programów. Aby temu zaradzić, liderzy pielęgniarek klinicznych muszą aktywnie zabiegać o wkład każdego pracownika, który może mieć wpływ na podejmowaną decyzję. Na przykład, jeśli oddział ostrej opieki proponuje zmiany w procedurach uwalniania pacjentów, kierownik pielęgniarki powinien zwrócić się do każdej pielęgniarki, która jest zaangażowana w ten proces, ponieważ prawdopodobnie będą chcieli wnieść własne przemyślenia na temat optymalizacji tego obszaru oddziału.

autokratyczne przywództwo

koncentracja władzy decyzyjnej na szczycie łańcucha dowodzenia może być skuteczną metodą wykonywania prostych zadań; zamiast ugrzęźnąć w sprzecznych opiniach, autokratyczni liderzy mogą zapewnić, że wysokiej jakości opieka jest dostarczana bezpiecznie i skutecznie, przy minimalnym czasie marnowanym na rozważania. Autokratyczni liderzy są biegli w podejmowaniu krytycznych decyzji w sytuacjach, w których wkład pracowników może tylko skomplikować sprawy, a tym samym stanowić zagrożenie dla pacjenta. W związku z tym autokratyczni liderzy pielęgniarek klinicznych muszą być jasni, zwięzli i bezpośredni podczas organizowania pracowników oraz zapewnić, że przestrzegają oni standardowych procedur swoich placówek.

chociaż prowadzenie w ten sposób może wydawać się zniechęcające, autokratyczne przywództwo jest wysoce skuteczne w placówkach opieki zdrowotnej, które przestrzegają ścisłych procedur, takich jak więzienia, więzienia i szpitale wojskowe; może być również skuteczne w standardowych placówkach medycznych w obliczu krytycznych ilości pacjentów. Takie placówki rozwijają się, gdy autokratyczny lider zapewnia im zamówienia w podziale na podstawowe kroki, ponieważ niezrównoważony stosunek pacjentów do świadczeniodawców ogranicza liczbę zasobów, które można zaangażować w proces podejmowania decyzji. Na przykład niektórzy przywódcy autokratyczni mogą ustalać protokoły, które określają, kiedy przyjmować / wypisywać pacjentów na podstawie czasu lub innych czynników związanych z ich stanem, więc pielęgniarka kliniczna nie będzie musiała podejmować tej decyzji wyłącznie na podstawie własnego osądu.

biurokratyczne przywództwo

w pielęgniarstwie zasady mają na celu przede wszystkim zapewnienie zdrowia i bezpieczeństwa pacjentów; dlatego pielęgniarki kliniczne, które przyjmują biurokratyczny styl przywództwa, są odpowiedzialne za przestrzeganie protokołu i zapewnienie, że podległe pielęgniarki przestrzegają zasad. Wymaga to przeszkolenia pracowników w zakresie przestrzegania zasad i komunikowania się z administratorami instytucji, gdy konieczne mogą być zmiany zasad. Ze względu na niezmienny charakter biurokracji, ścisły protokół normalizuje procedury leczenia pacjentów w sytuacjach awaryjnych, a także wysokonakładowe i ostre zakłady opieki—podobne do przywództwa autokratycznego. Jednak autokratyczne przywództwo jest z natury bardziej elastyczne, ponieważ zasady są mniej sztywne; odpowiedzialność zaczyna się i kończy na kierownikach wyższych pielęgniarek zamiast stałego systemu standardów i praktyk.

biurokratyczne podejście do przywództwa często tworzy ścisłą sieć zasad, która może potencjalnie utrudnić liderom pielęgniarek klinicznych osiągnięcie ich celów. Przepisy te często hamują proces podejmowania decyzji, stwarzając niepotrzebny Nadzór w sytuacjach, którym lepiej byłoby zaradzić poprzez szybkie i bezpośrednie działania. Mając te bariery komunikacyjne na miejscu, członkowie zespołu mogą stracić motywację do wnoszenia konstruktywnych informacji zwrotnych do swojego miejsca pracy, hamując wyniki pacjentów i rozwój organizacji. Dlatego skuteczny biurokratyczny przywódca musi regularnie przeglądać zasady i sugerować sposoby, w jakie przełożeni mogą je zmieniać, aby odpowiadały aktualnym potrzebom pacjentów, pielęgniarek i administratorów.

Laissez-faire Leadership

w przeciwieństwie do ograniczeń autokratycznego i biurokratycznego przywództwa, laissez-faire leadership priorytetyzuje wolność pracowników, umożliwiając im pracę z nadzorem, ale niewielką ingerencją ze strony personelu lub polityki. Jeśli liderzy pielęgniarek klinicznych mają zaufać swojemu zespołowi z minimalnym nadzorem, muszą najpierw zbudować zespół, który jest wystarczająco wykwalifikowany i odpowiedzialny, aby zrównoważyć swobodę z indywidualnymi obowiązkami; oznacza to promowanie możliwości edukacyjnych, które poprawiają zdolność personelu do rozwiązywania problemów zdrowotnych, zapewniając jednocześnie motywację do dalszego rozwijania swojej wiedzy w celu osiągnięcia lepszych wyników pacjentów. Mogą to zrobić, zapewniając pracownikom zasoby, które pomogą im znaleźć zajęcia do podjęcia lub organizując te zajęcia w swoich placówkach medycznych.

realistycznie, laissez-faire leadership approach jest najbardziej skuteczne dla nowych liderów pielęgniarek klinicznych, którzy kierują zespołem dobrze wykształconych pielęgniarek z dużym doświadczeniem. Chociaż ci liderzy pielęgniarek mogą nie mieć wystarczającego doświadczenia, aby skutecznie dokonywać autorytarnych wyborów, mogą rozwijać swoją wiedzę przywódczą, obserwując utalentowanych specjalistów i dostarczając im informacji zwrotnej w razie potrzeby. Sam lider może dostarczyć podstawową wiedzę, ale generalnie pracownicy są odpowiedzialni za własne działania. Tak długo, jak dbają o szczegóły i mają oko do wyboru kompetentnych, doświadczonych pracowników, liderzy pielęgniarek mogą wykorzystywać laissez-faire styl przywództwa, aby umożliwić bardziej doświadczonym pielęgniarkom rozwój, poprawiając zdolność ich instytucji do obsługi pacjentów.

wszystkie style przywództwa pielęgniarskiego wiążą się ze względnymi kosztami i korzyściami, a każda metoda wpływa na satysfakcję pacjenta i personelu na różne sposoby. Kiedy pracownicy są cenieni w swoich organizacjach opieki zdrowotnej, mogą uczestniczyć w decyzjach dotyczących opieki nad pacjentem i mieć możliwość komunikowania swojej wizji, liderzy pielęgniarek klinicznych są w stanie lepiej poprowadzić ich w kierunku rozwiązywania pilnych problemów organizacyjnych, które mogą ograniczyć zdolność instytucji do zapewnienia wyjątkowej opieki pacjentom. Chociaż czasami bardziej rygorystyczny styl przywództwa może być konieczny do utrzymania kontroli i osiągnięcia pożądanych wyników pacjentów w instytucjach, które są napięte przez dużą liczbę pacjentów. Dzięki ukończeniu studiów magisterskich w zakresie pielęgniarstwa, wykształcone pielęgniarki kliniczne mogą udoskonalić swoje zrozumienie podstawowych praktyk administracji pielęgniarskiej i opracować styl przywództwa, który wzmocni ich personel do aktywnego rozwiązywania problemów klinicznych.

dowiedz się więcej

Norwich University jest liderem w innowacyjnej edukacji od 1819. Poprzez programy online Norwich dostarcza odpowiednie i odpowiednie programy nauczania, które pozwalają uczniom wywierać pozytywny wpływ na ich miejsca pracy i społeczności.

internetowy program Master of Science in Nursing Uniwersytetu Norwich pomaga studentom doskonalić swoją wiedzę i umiejętności, aby objąć przywództwo w informatyce, systemach opieki zdrowotnej lub edukacji pielęgniarskiej. Program ma na celu rozwój studentów, którzy mogliby wziąć udział w kształtowaniu polityki zdrowotnej, w kształceniu innych pielęgniarek i pracowników służby zdrowia oraz w zapewnianiu zaawansowanej opieki swoim pacjentom. Internetowy program pielęgniarski Norwich został opracowany w oparciu o wytyczne Amerykańskiego Stowarzyszenia szkół pielęgniarskich, a program jest akredytowany przez Komisję kolegialnej edukacji pielęgniarskiej.

zalecane odczyty:
Ustawa o opiece po przystępnej cenie& Pielęgniarstwo
rola liderów pielęgniarek w ocenie stanu zdrowia
kierowanie zespołami pielęgniarek poprzez zmiany

Źródła:

rosnąca przyszłość liderów pielęgniarek budowanie i utrzymanie zdrowego środowiska pracy na poziomie jednostki, internetowy dziennik problemów w pielęgniarstwie

przyszłość pielęgniarstwa: Leading Change, Advancing Health, National Academy of Sciences

Czy jesteś liderem transformacji?, Zarządzanie pielęgniarstwem

partycypacyjna Opieka zdrowotna: perspektywa lidera pielęgniarki, Towarzystwo Medycyny partycypacyjnej