werkt Facebook-reclame? [DATA]
misschien bent u nieuwsgierig naar de advertenties die u hebt gezien in uw Facebook News Feed of overweegt de diversificatie van uw digitale marketing strategie op te nemen betaalde sociale. Of misschien (zoals de meeste van onze klanten) u bent al ploeteren in Facebook reclame. Hoe dan ook, je hebt jezelf waarschijnlijk dezelfde vraag gesteld: werkt Facebook advertising?
het is een heel redelijke vraag, ongeacht hoe bekend U bent met betaalde sociale diensten. Gelukkig is er een kort, eenvoudig antwoord: Ja, Facebook advertising werkt-ongelooflijk goed.
echter, in plaats van het daarbij te laten, wilde ik de redenen waarom Facebook reclame moet worden opgenomen in de digitale strategie van elk bedrijf te onderzoeken. In deze gidsen, zullen we:
- kijk hoe Facebook-advertenties eigenlijk werken
- neem een kort verblijf terug door de geschiedenis van Facebook-advertenties
- onderzoek de gegevens achter waarom Facebook-advertenties zo krachtig effectief zijn en waarom je ze zou moeten gebruiken
er is veel grond om te bestrijken, dus laten we er meteen in duiken. (Of bekijk onze nieuwe Facebook advertentie tool, De Facebook Advertising Opportunity Calculator, om te zien voor jezelf wat je zou kunnen krijgen uit Facebook advertenties.)
geen tijd om dit bericht nu te lezen? Krijg het als een gratis download om later te lezen!
” werkt Facebook advertising?”is een geldige vraag, maar voordat we leren of het werkt (spoiler: het doet), moeten we begrijpen hoe Facebook advertising werkt.
Image via Facebook
in wezen kan het verschil tussen paid search en paid social worden verkleind en vereenvoudigd tot een enkele waarheid: paid search helpt potentiële klanten uw bedrijf te vinden, terwijl paid social uw bedrijf helpt potentiële klanten te vinden. Facebook advertising doet dit door u toe te staan om specifieke doelgroepen die waarschijnlijk geïnteresseerd zijn in uw producten en diensten te richten door gebruik te maken van de enorme rijkdom aan gegevens Facebook heeft over zijn gebruikers.
eerst identificeer je je campagnedoelstelling, of wat je wilt dat je Facebook-advertenties daadwerkelijk bereiken. Dit kan het verkeer naar uw website, het stimuleren van bezoekers om uw app te downloaden, het genereren van leads, of het verhogen van de verkoop.
zodra u uw campagnedoelstelling hebt geïdentificeerd, vertelt u Facebook aan wie uw advertenties moeten worden weergegeven. Dit wordt gedaan door wat bekend staat als publiek segmentatie – het proces van het verstrekken van Facebook met een profiel van uw ideale publiek, zodat Facebook geeft alleen uw advertenties aan mensen die het gedrag vertonen en behoren tot de demografie die u geïnteresseerd bent in. Facebook heeft duizenden aangepaste publiek parameters, zodat u verbazingwekkend verfijnd publiek segmenten voor uw campagnes te creëren. U kunt ook aangepaste doelgroepen maken door gegevens te uploaden over bestaande klanten die u al hebt, waardoor Facebook ‘lookalike’ – doelgroepen kan creëren op basis van parameters die u kiest.
vervolgens maakt u de advertenties die u wilt uitvoeren. Facebook-advertenties zijn zeer visueel en komen overeen met de manier waarop mensen Facebook gebruiken, met name op mobiele apparaten – zeker geen kleine, tekstgebaseerde advertenties hier. Tot slot gebruikt u gegevens en analytics om de prestaties van uw Facebook-advertenties te evalueren, zodat u wijzigingen kunt aanbrengen om alles te verbeteren, van impression share tot click-through rate, net zoals u zou doen in een betaalde zoekcampagne.
de Facebook-advertentieveiling
net als Google Ads (voorheen bekend als Google AdWords) en Bing Ads, gebruikt Facebook een veilingsysteem om te bepalen welke advertenties aan welke gebruikers worden getoond. Er zijn echter een paar elementen die uniek zijn voor Facebook-reclame, waarvan de eerste een concept is dat bekend staat als competitive value.
De concurrentiewaarde van een Facebook – advertentie is de som van het maximale bod van een adverteerder – hoeveel een adverteerder bereid is te betalen elke keer dat een gebruiker de gewenste actie onderneemt-en het intrinsieke kwaliteitsbod van de advertentie, of hoeveel betrokkenheid een advertentie voor Facebook en de gebruikerservaring oplevert. Hoewel de precieze methodologie achter hoe Facebook berekent intrinsieke kwaliteit bod is een goed bewaard geheim, Facebook geeft toe dat factoren zoals het volume van clicks, likes, en aandelen is opgenomen in deze berekening, zoals algemene feedback op een advertentie.
andere factoren, zoals de leeftijd van de gebruiker en andere demografische gegevens, kunnen ook de inschrijvingskosten beïnvloeden. Foto via AdWeek.
echter, niet elke adverteerder wil dat gebruikers dezelfde actie ondernemen of dezelfde campagnedoelstelling delen. Dit is de reden waarom Facebook advertising berekent de maximale bod van een adverteerder door het bepalen van de geschatte kosten-per-duizend impressies van een advertentie, of eCPM. Met dit systeem kunnen Facebook-adverteerders op gelijke voet concurreren, ongeacht het doel of advertentieformaat. Voor meer informatie over hoe Facebook deze berekening toepast op verschillende advertenties en doelstellingen, lees dit gedeelte van de Facebook for Business support documentatie.
een korte geschiedenis van Facebook – reclame
nu we weten hoe Facebook – reclame werkt, is het de moeite waard om terug te kijken naar de geschiedenis van het sociale netwerk-en de daaropvolgende snelle opkomst tot wereldwijde dominantie-om te begrijpen waarom Facebook-reclame zo effectief is.veel marketeers geloven ten onrechte dat Facebook voor het eerst in het advertentiespel kwam in 2012, kort voordat Facebook zijn verrassend slechte IPO indiende (vreemd hoe snel dit in de daaropvolgende jaren werd vergeten). Hoewel Facebook vier jaar geleden inderdaad een reeks reclamemogelijkheden introduceerde, gaat de geschiedenis van Facebook-advertenties terug naar de allereerste dagen van het sociale netwerk in 2004 met wat bekend stond als Facebook-Flyers.
Deze goedkope, eenvoudige advertenties zijn ontworpen om het digitale equivalent te zijn van berichten die u waarschijnlijk zag op prikborden in uw studentenhuis of gepleisterd rond de quad. Gericht op individuen en kleine bedrijven in de hoop om studenten te richten op specifieke campussen tijdens de vroege dagen van Facebook ‘ s ontluikende groei in de academische wereld, Facebook Flyers kosten tussen de $10 en $ 40 per dag en werden voornamelijk gebruikt om te adverteren sociale bijeenkomsten (lees: keggers) en andere dingen die je zou verwachten te zien in campus prikbord advertenties-hond-walking diensten, part-time barista banen, Krijg je het idee.
hoewel het gemakkelijk zou zijn om Flyers af te wijzen als een manier voor Mark Zuckerberg om snel geld te verdienen en de stijgende kosten van de hosting van de site te dekken (die nog steeds bekend stond als thefacebook.com toen Flyers werden geïntroduceerd), Flyers eigenlijk droeg veel van de kenmerken van “echte” betaalde sociale advertenties, zelfs lang geleden. Adverteerders konden kiezen uit een scala van thema ‘ s, voorlopers van de brede waaier van advertentie-formaten beschikbaar vandaag. Adverteerders werden aangemoedigd om afbeeldingen op te nemen om CTR te verhogen, een gangbare praktijk in de huidige online reclamecampagnes. Facebook Flyers featured character limits (25 karakters voor koppen, 200 karakters voor advertentietekst). Adverteerders werden aangemoedigd om links naar een bestemmingspagina op te nemen, een betaalde sociale best practice die relevant en sterk aanbevolen blijft, en adverteerders konden ook budgetten instellen en de zichtbaarheid van advertenties bepalen, net zoals ze vandaag de dag kunnen. Tot slot, Flyers kunnen worden gericht op Facebook-gebruikers op basis van een scala aan demografische in veel op dezelfde manier (zij het iets simplistischer) ze kunnen vandaag.als we terugkijken op Facebook-Flyers, wordt het een stuk makkelijker om Zuckerberg ‘ s langetermijnstrategie te zien voor het monetariseren van zijn snel groeiende site. In 2012 was er veel speculatie dat Facebook alleen geld zou verdienen om beleggers en aandeelhouders te sussen als het bedrijf openbaar werd gemaakt, maar het is duidelijk dat deze strategie vanaf het begin op tafel lag.
het afnemende organische bereik van Facebook
nu we iets meer weten over Flyers, is het belangrijk om te onderzoeken hoe Facebook geleidelijk het organische bereik van berichten verstikte om bedrijven te dwingen om te betalen om te spelen.hoewel marketeers die gebruik maakten van het organische bereik van Facebook vermoedden dat het een tijdje van kwaad naar erger ging, was het de mijlpaal Social@Ogilvy studie die in 2014 werd gepubliceerd door Ogilvy & Mather die aantoonde hoe schokkend de daling van het organische bereik van Facebook was geworden.facebook facebook – pagina ‘ s van alle soorten zagen tussen oktober 2013 en februari 2014 een dramatische afname in organisch bereik-een trend die onder vele namen bekend werd, van “Facebook Zero” tot “Reachpocalypse”:
afgezien van hoe snel het organische bereik van Facebook afnam, kwam de echte verrassing (of niet) van Facebook ‘ s officiële positie ter zake. Op de vraag of de beslissing om geleidelijk te beperken de organische bereik van organische inhoud op Facebook was een financieel gemotiveerde zakelijke beslissing, Facebook zei nee. In een officiële blogpost beweerde Facebook ‘ s VP van Advertising Technology Brian Boland dat de daling van het organische bereik werd veroorzaakt door verschillende factoren, waaronder een toename van het volume van de inhoud die op Facebook werd gepubliceerd om de verfijning van het News Feed-algoritme.
hoewel deze factoren inderdaad hebben bijgedragen aan “Facebook Zero”, waren enkele van de meest prominente thought leaders van de digitale marketingindustrie niet overtuigd. Jay Baer van Overtuigen & Zetten uitgezet de gegevens van de Ogilvy studie tegen veranderingen in Facebook de waarde van de voorraden, en de resultaten zeker niet suggereren dat de daling in organisch bereik had een enorm positieve financiële gevolgen voor Facebook, hetzij met opzet of anderszins:
Image via Convince & Convert
zoals u kunt zien, correleert de gestage daling van organic reach op Facebook bijna perfect met de gestage stijging van de aandelenkoers van Facebook. Natuurlijk, correlatie niet noodzakelijkerwijs gelijk causation, maar deze gegevens spreekt boekdelen over hoe Facebook gewonnen uit het verlies van veel marketeers’, ongeacht of dit was een berekende zakelijke beslissing of een gelukkig toeval.
wat maakt Facebook-advertenties zo effectief?nu we iets meer weten over de geschiedenis van Facebook ads, laten we eens kijken waarom Facebook ads werken en zo’ n krachtige verleidelijke optie zijn voor digitale marketeers.het Immense wereldwijde publiek van Facebook
Facebook heeft een wereldwijd publiek van ongeveer 1,5 miljard mensen – ongeveer een vijfde van de totale bevolking van de planeet, ongeveer een paar honderd miljoen. Begrijpelijk, deze statistiek is een van de meest populaire onder Facebook reclame evangelisten, en voor een goede reden. Geen ander sociaal netwerk komt in de buurt van Facebook ’s marktpenetratie, maar wat is bijna zo spannend als de enorme enormiteit van Facebook’ s publiek is de tijd waarin het bereikt deze ongekende prestatie.
onderstaande figuur, afkomstig van Pew Research Center, toont het groeitraject van Facebook vanaf de oprichting in 2004 tot 2013. Merk op dat deze gegevens zich richt op maandelijkse actieve gebruikers, of MAUs, niet Facebook ‘ s totale geregistreerde user base, die waarschijnlijk aanzienlijk groter zou zijn als inactieve accounts werden opgenomen:
er zijn twee belangrijke redenen waarom deze groei van gebruikers zo belangrijk is voor adverteerders. De eerste is dat hoe groter het publiek, hoe meer granulaire adverteerders potentiële prospects kunnen richten. In tegenstelling tot traditionele reclameplatforms, ligt de nadruk in betaalde sociale op het vinden van de juiste mensen, niet het vinden van zo veel mogelijk mensen, een paradigma dat is de polaire tegenovergestelde van platforms zoals TV en radio reclame.naarmate Facebook ‘ s gebruikersbestand blijft groeien, kunnen adverteerders zich richten op een groter publiek op basis van demografische gegevens, persoonlijke interesses, aankoopgedrag, levensgebeurtenissen en duizenden andere criteria die de ROI van een Facebook-reclamecampagne kunnen verbeteren.de tweede reden waarom het groeitraject van Facebook zo belangrijk is, is dat, of u Facebook nu persoonlijk gebruikt of niet, het platform sterk blijft aansluiten bij veranderende mediaconsumptiegewoonten en de acceptatie van consumententechnologie zoals mobiele apparaten. Volgens gegevens van Facebook ‘ s Q3 2015 winst rapport, het aantal dagelijkse actieve gebruikers toegang tot de site via mobiele apparaten was 893 miljoen in September van vorig jaar, een jaar-op-jaar stijging van 27%.bovendien hebben 727 miljoen mensen – bijna de helft van de Mau ‘ s van Facebook – nooit toegang tot de site vanaf een desktop, wat betekent dat Facebook een van de grootste (zo niet de) grootste mobiele exclusieve maandelijkse gebruikersbases van elke site ter wereld heeft.Facebook Instagram en why advertising on Facebook mobile only users
Data/image via VentureBeat
Het is vermeldenswaard dat deze gegevens geen gebruiksstatistieken bevatten van WhatsApp of Instagram, wat betekent dat de totale wereldwijde penetratie van het mobiele gebruik van Facebook aanzienlijk groter is dan de bovenstaande gegevens aangeven.
is Facebook stervende?met al het gepraat over groei en toenemende mobiele adoptie, zou het nalatig zijn van mij om niet kort de onvermijdelijke (en vaak onbedoeld hilarische) doemdenkers en hun profetische voorspellingen van de dreigende ondergang van Facebook te noemen.
in januari 2014 hebben twee onderzoekers van de Princeton University ‘ s Department of Mechanical and Aerospace Engineering (ja, dat leest u goed) een studie uitgevoerd om de potentiële levensduur van Facebook als sociaal netwerk te bepalen, en hoe schommelingen in de adoptie en het gebruik van sociale netwerken trends kunnen weerspiegelen die vaak worden waargenomen in de epidemiologie, de studie over hoe ziekten zich verspreiden (nogmaals, u leest dat goed)). Het papier concludeerde dat, op basis van dalende volumes van het trefwoord “Facebook” volgens Google Trends data, dat Facebook was gedoemd en zou beginnen te brokkelen als het Romeinse Rijk al volgend jaar.
nu ben ik de eerste om toe te geven dat mijn beheersing van algebra veel te wensen overlaat, dus ik vertrouw op de wiskunde van de onderzoekers. Waar ik echter niet achter kan staan, is hun methodologie. Het baseren van een dergelijke gedurfde claim – de dreigende ondergang van ‘ s werelds grootste, meest populaire sociale netwerk in 2017 ondanks gevestigde, voortdurende, aantoonbare groei – op Google Trends gegevens alleen lijkt gebrekkig op zijn best, en nalatig op zijn slechtst.hoe dan ook, de publicatie van de krant leidde tot een voorspelbare tsunami van soortgelijke onlogische denkstukken over hoe Facebook sterft, hoe het bedrijf in de problemen zit, en alle andere manieren van grimmig nieuws. Natuurlijk, apocalyptische voorspellingen zijn te verwachten wanneer een bedrijf het goed doet (of niet), vooral als er al die marketeers en bloggers die er wanhopig schreeuwen om pageviews. Echter, dit betekent niet dat Facebook is stervende, noch moet het factor in uw marketing strategie.
Het is waar dat, over het algemeen, de gebruikersacceptatie van Facebook is vertraagd in sommige delen van de wereld, zoals de Verenigde Staten en delen van Azië. Echter, met zo veel mensen al gebruik van de dienst, markt verzadiging was gebonden aan een impact op Facebook ‘ s groeitraject uiteindelijk te hebben. Dit is echter niet de doodsklok waar je van gehoord hebt. Facebook blijft het meest populaire sociale netwerk in de wereld, en tragere groei is nog steeds groei. Andere sociale netwerken zijn gegroeid, maar ze zijn nog steeds nergens in de buurt van zelfs het naderen van Facebook marktpenetratie.
Facebook is ook nog steeds verpletterend in termen van gebruikersbetrokkenheid. Volgens gegevens van Pew Research Center, 70% van de VS Facebook-gebruikers hebben dagelijks toegang tot de site, waarvan 43% dat meerdere keren per dag doet. Bovendien, 82% van de felbegeerde 18-29-jarige demografische behoren tot de meest actief betrokken Facebook-gebruikers.
Image via Business Insider
TL;DR – geloof de hype niet. Facebook is niet stervende, en het gaat nergens op elk moment snel.nu we enkele mythes over de dreigende ondergang van Facebook hebben verdreven, gaan we terug naar waarom Facebook-advertenties zo effectief zijn, te beginnen met kosten en potentiële ROI.
zijn Facebook-advertenties het waard? Sommige gegevens op Facebook kosten
hoewel adverteerders veel elementen hebben om rekening mee te houden bij het lanceren van een nieuwe online reclamecampagne, van potentieel bereik tot advertentiecreatief, komt het vaak neer op koude, harde cijfers. Gelukkig, Facebook is een van de meest kosteneffectieve reclame platforms beschikbaar. Echter, met zo veel advertentie formaten beschikbaar, De kwestie van ROI hangt sterk af van de advertentie formaat in kwestie. Laten we eens kijken.Facebook Facebook Ads zijn ook kosteneffectief als het gaat om cost-per-action, of CPA.
Facebook ads zijn ook kosteneffectief als het gaat om cost – per-action, of CPA. Zoals we kunnen zien in de figuur hieronder, CPAs over Facebook advertenties variëren vrij sterk. Sommige sectoren bieden meer concurrerende OCMW ‘ s dan andere. De verticale onderwijs-en kledingbedrijven hebben aanzienlijk lagere CPA ‘ s dan de verticale thuiszorg-en technologiebedrijven:
om nog meer gegevens over Facebook advertising costs te zien, bekijk het volledige aanbod van WordStream-gegevens op Facebook advertising benchmarks voor uw branche.
hoewel de kosten van Facebook-advertenties de afgelopen jaren zijn gestegen, blijven de totale kosten in veel gevallen aanzienlijk lager dan vergelijkbare statistieken in PPC.
Image via Salesforce Q1 2015 Advertising Benchmark report
bovenstaande figuur toont de gemiddelde kosten per duizend impressies (CPM), kosten per klik (CPC) en click-through rate (CTR) voor Facebook ads wereldwijd.
u zult merken dat in de Verenigde Staten, bijvoorbeeld, de gemiddelde CPM aanzienlijk daalde tussen Q4 2014 en Q1 2015. U zult ook zien dat in veel regio ‘ s (vooral Engelstalige landen), CTR daadwerkelijk toegenomen naast deze daling van CPM, wat wijst op een sterkere betrokkenheid met Facebook advertenties in deze gebieden. Over het geheel genomen is de gemiddelde CPM van Facebook-advertenties wereldwijd gedaald met 11% tijdens de periode Q4 2014-Q1 2015, aangepast voor normale seizoensschommelingen.
waarom adverteren op Facebook: Een Wordstream casestudy
hoewel statistieken zoals die hierboven zeer interessant zijn en een krachtig argument zijn voor het opnemen van Facebook in uw bredere digitale strategie, is een van de nadelen van deze gegevens dat het vrij ver verwijderd is van de werkelijke advertenties en campagnes die deze cijfers genereren.met dat in gedachten, vroeg ik Brett McHale, wordstream ‘ s resident paid social expert, om ons een voorbeeld te laten zien van hoe effectief Facebook – reclame is geweest voor WordStream-en het belang van het focussen op campagnedoelstellingen, zelfs als het contra-intuïtief lijkt.
Ad creative for the Digital marketeer ’s Road Map campaign
Brett heeft onlangs een campagne samengesteld voor een bundel whitepapers, blog posts en andere content resources genaamd The Digital marketeer’ s Road Map. In het verleden was Brett erin geslaagd om sterke prestaties te bereiken volgens traditionele statistieken. Echter, in deze campagne, Brett merkte dat de focus op CTR en relevantie Score was niet vertalen in Conversies.
” als het gaat om Facebook-advertenties, is het belangrijk om de statistieken die ze je geven te nemen en ze opnieuw toe te passen aan je einddoel,” zegt Brett. “Neem bijvoorbeeld relevantie Score en CTR. Deze twee metrics worden gehouden in hoog aanzien, omdat ze beide met elkaar verbonden, maar als uw doel is lead generation, ze worden aanzienlijk minder belangrijk.in het verleden besteedde Brett veel tijd, moeite en energie aan het handhaven van hoge relevantie Scores door zijn advertentie creatief te roteren op een regelmatige basis – soms dagelijks – om ervoor te zorgen dat de advertenties in zijn campagnes vers waren. Door zoveel aandacht te besteden aan zijn campagnes, kon Brett relevantie Scores bereiken van tussen de 7 en 9, aanzienlijk hoger dan het Facebook-gemiddelde, evenals click-through rates van tussen de 4-5%, ook veel hoger dan de gemiddelde campagne.
het enige probleem was dat deze aanpak niet veel conversies opleverde, ondanks de sterke punten van de campagnes volgens de traditionele statistieken – dus Brett ging terug naar de basis.
” Ik besloot om mijn focus terug te leiden naar de centrale waarde propositie en laat de advertenties lopen naar het gewenste publiek, ” Brett zegt. “Mijn relevantie Score daalde terug naar ongeveer 4 of 5, mijn CTR daalde zo laag als 0,68%, en mijn frequentie zou toenemen tot 2,00 tot 3,50.”
gewoonlijk zouden veel adverteerders ernstig bezorgd zijn over deze waargenomen daling van de prestaties. Het verschil in termen van resultaten voor Brett ‘ s campagnes, echter, was verbazingwekkend, zoals blijkt uit de twee grafieken hieronder.
de eerste grafiek toont de prestaties in de tijd voor de AD sets met hoge CTR en hoge relevantie Scores:
de tweede grafiek toont de prestaties in de tijd voor de AD – sets met lagere CTRs en lagere relevantie Scores-maar de tweede set resulteerde in 75% meer conversies dan de eerste:
Brett ‘ s belangrijkste afhaalmaaltijd van deze campagne? Focus op wat belangrijk voor je is, niet op traditionele statistieken die misschien niet eens van toepassing zijn op je campagnedoelstellingen.
” Pas de metrics die ze je geven toe op je doelen, niet oppervlakkige verwachtingen gebaseerd op gegeneraliseerde percepties van succes dat sommige ‘goeroe’ je vertelt,” zegt Brett. “Als je strategie is om te rijden klikken en lagere kosten in verhouding tot het volume van de mensen die je bereikt, neem de relevantie Score route. Als u wilt leads en conversies die kunnen veranderen in potentiële klanten, focus op CPA. Hou je aan de basis.”
de Bottom Line: Ja, Facebook advertenties werken!
Als u hebt geprobeerd om erachter te komen of Facebook advertenties zelfs werken of dat Facebook reclame is geschikt voor u, deze gids moet uw zorgen te rusten. Klaar om in te graven? Bekijk onze volledige Gids Voor Facebook video ads, evenals de Social Ads 101 module in PPC University om te leren onze top 10 betaalde sociale hacks van alle tijden, hoe je effectieve Facebook advertenties voor lead generatie te creëren, en meer. Voordat je op go, lopen door uit Facebook ads checklist om ervoor te zorgen dat uw advertenties klaar zijn. En als uw eigen Facebook-advertenties niet werken, beginnen met deze handleiding voor probleemoplossing.
Leave a Reply