We annuleren nu alle voorstellingen tot en met 31 mei 2020 om ons te helpen bestaande boekingen te verwerken, terwijl we wachten op meer duidelijkheid van de overheid in termen van wanneer we in staat zullen zijn om te heropenen.

Het spijt ons zo dat u in deze moeilijke en moeilijke tijden niet kunt genieten van de show waarvoor u hebt geboekt en hopen dat het volgende helpt om de volgende stappen met betrekking tot uw tickets te verduidelijken .

Er is niets dat u hoeft te doen als uw optreden is geannuleerd, maar we vragen om uw geduld.

als u rechtstreeks bij de theater-of showwebsite hebt geboekt voor een betrokken voorstelling, kunt u er zeker van zijn dat zij rechtstreeks contact met u opnemen om een uitwisseling te regelen voor een latere datum, een tegoedbon/voucher of een terugbetaling. Als u via een ticketagent hebt geboekt, nemen zij ook rechtstreeks contact met u op.

we verwerken de uitvoering in strikte volgorde van de datum, dus u wordt waarschijnlijk gecontacteerd na de datum waarop u naar het theater zou gaan. We willen u echter verzekeren dat er contact met u zal worden opgenomen en dat uw bestelling zal worden verwerkt, maar houd alstublieft rekening met ons.

we willen graag iedereen bedanken die tot nu toe geduldig en vriendelijk is geweest bij het omgaan met hun ticketaanbieders en het spijt ons dat we uw bestelling niet zo snel kunnen verwerken als we zouden willen.

neem geen contact op met uw creditcardmaatschappij, omdat dat het proces zal vertragen en een extra last zal leggen op onze kassa en ticket agent teams.

om ons publiek zo goed mogelijk van dienst te kunnen zijn, gelieve geen contact op te nemen met uw verkooppunt als u voor optredens na 31 mei hebt geboekt. Wees gerust dat als we toekomstige optredens moeten annuleren, u rechtstreeks wordt gecontacteerd door uw theater-of ticketaanbieder. Onze producenten blijven plannen voor alle eventualiteiten afhankelijk van de individuele behoeften van hun shows en we zullen verdere updates over specifieke shows geven als en wanneer ze beschikbaar komen.

we kijken ernaar uit om u weer in onze theaters te verwelkomen zodra we de voorstellingen mogen hervatten. Blijf ondertussen veilig en gezond.