door Carl Robinson, Ph.D., copyright 2004

Jim Collins ontdekte bij het analyseren van het onderzoek voor zijn boek “Good to Great,” dat de leiders die de “great” bedrijven runden tijdens de overgang van good-to-great allemaal “Level 5” leiders waren. Voor degenen onder u die niet bekend zijn met “Good to Great,” de kwalificerende criteria was dat een bedrijf moest hebben bereikt een gemiddelde cumulatieve aandelenrendement van ten minste 3 keer de markt over een periode van 15 jaar. Slechts 11 van de Fortune 500 bedrijven voldeden aan alle criteria die ze gebruikten.

Collins zei dat de “data won” toen het ging om het begrijpen van de krachten achter al het goede voor grote bedrijven. Met andere woorden, zijn bevindingen werden afgeleid van harde gegevens niet van persoonlijke mening of intuïties over wat hielp een bedrijf groeien van goed naar Groot. “…Niveau 5 leiderschap is een empirische bevinding, niet een ideologische.”

” De good-to-great executives werden allemaal uit hetzelfde hout gesneden. Het maakte niet uit of het bedrijf was consument of industrieel, in crisis of steady state, aangeboden diensten of producten. Het maakte niet uit wanneer de overgang plaatsvond of hoe groot het bedrijf was. Alle goed-tot-grote bedrijven hadden Niveau 5 leiderschap op het moment van de transitie. Bovendien bleek de afwezigheid van Niveau 5 leiderschap een consistent patroon in de vergelijkingsbedrijven…”

In een notendop, Niveau 5 leiders “mengen extreme persoonlijke nederigheid met intense professionele wil.”

in een vorige executive briefing (Charisma Is geen wondermiddel), schreef ik over mijn soortgelijke ervaringen en andere onderzoeksresultaten die aantonen dat de zogenaamde charismatische leider op de lange termijn vaker dan niet een last is voor een bedrijf”.”De sleutelwoorden zijn” op de lange termijn.”Extreme voorbeelden van de charismatische leider die implodeert zijn Martha Stewart en Lee Iacocca. In deze en volgende briefings, zal ik een aantal stappen die u kunt nemen (uitdagend als ze kunnen zijn) om een niveau 5 leider te worden schetsen.

laten we eerst de eenvoudige technische dingen uit de weg ruimen. Niveau 5 leiders zijn allemaal erg slimme mensen die weten wat ze doen. Ze hebben de intellectuele pk en domeinkennis om effectief hun bedrijven te beheren. Dat is het makkelijke gedeelte.

wat hen onderscheidt van de verpakking zijn hun “persoonlijkheidskenmerken.”Wie ze zijn, niet alleen wat ze weten.

volgens Collins zijn er vijf attributen die de leider van Niveau 5 typeren:

1. ze zijn zelfverzekerd genoeg om hun opvolgers voor succes op te zetten.
2. ze zijn bescheiden en bescheiden.
3. ze hebben een niet-aflatende oplossing.”
4. zij vertonen een ” werktuiglijke ijver-meer ploegpaard dan showpaard.”
5. zij geven anderen de eer voor hun succes en nemen de volledige verantwoordelijkheid voor slechte resultaten. Ze “schrijven veel van hun succes toe aan’ good luck ‘ in plaats van persoonlijke grootheid.”

dus, hoe ontwikkel je deze attributen? Collins verklaarde dat het” het concept zou bagatelliseren ” om een 10-stappen lijst te geven aan Niveau 5. Ik ook niet, maar Ik zal een aantal dingen schetsen waar je aan kunt werken. De ruimte laat me niet toe om alle aspecten te bespreken in deze briefing… dus zoek naar follow-ups in latere maanden.

ten eerste ontwikkelen alle leiders van Niveau 5 opvolgers en groomsvolgers. Om dat te doen betekent dat je zelfverzekerd genoeg om bekwame mensen in te huren (krijgen de juiste mensen op de bus) en vervolgens delegeren. De belangrijkste taak van de CEO is om te helpen bij het ontwikkelen en bepalen van strategie, het ontwikkelen en stimuleren van mensen en ze vervolgens gefocust te houden. Hoewel lager niveau leidinggevenden misschien niet het instellen van de strategie die ze hebben om het uit te voeren en ze hebben om andere mensen te gebruiken om dat te doen. Als je het het meest of helemaal zelf doet, ben je een individuele bijdrager… geen leider.

een probleem dat ik heb waargenomen met ondernemers, bijvoorbeeld, is dat ze het moeilijk hebben om de teugels over te dragen aan anderen. Ik denk niet dat dit noodzakelijkerwijs uit arrogantie is, hoewel het vaak is (zie mijn vorige briefing, “het omdraaien van de teugels: waarom het moeilijk is om te doen”). Ondernemers hebben de neiging om creatieve doeners te zijn… ze blijven gewoon doen en creëren omdat het in hun genen zit. Bovendien, de onophoudelijke financiering proces vereist dat ze herhaaldelijk pitch hun ideeën aan investeerders en in de schijnwerpers kan worden gewoonte vormen en bedwelmend voor sommigen. Vooral charismatische ondernemers die vaak groter zijn dan het leven kunnen grote schaduwen werpen (denk aan Steve Jobs), waardoor het moeilijk is voor anderen om gezien te worden en te groeien.

leiders van Niveau 5 illustreren precies de tegenovergestelde kenmerken die de meeste ondernemers personifiëren of wat de meeste VC ‘ s verwachten dat ze personifiëren. Ze zijn “bescheiden, rustig, Gereserveerd, Verlegen, mild gemanierd, zelf-verwijzend, ingetogen, enz.”Kun je je voorstellen dat een zachtaardige, verlegen persoon met succes zijn bedrijf pitching aan VC’ s die geloven dat CEO ’s moeten handelen als CEO’ s (Betekenis – charismatisch).daarom moeten ondernemers en charismatische leidinggevenden bewust en bewust nadenken over het delegeren van verantwoordelijkheid en uit de schijnwerpers stappen. Niveau 5 leiders doen dit natuurlijk. Dat is echter moeilijk te doen als je onzeker bent en aandacht nodig hebt om jezelf op te bouwen. Het is ook moeilijk om te doen als je een doener (ondernemer) of een probleemoplosser en als je ofwel niet vertrouwen dat uw ondergeschikten kunnen doen/denken zo goed als u of je vergeet jezelf (niet zelfreflectief genoeg) en niet te beteugelen in uw impulsen om probleem op te lossen te snel.

het zelfvertrouwen dat de kern is van Niveau 5 leiders is over het algemeen iets dat ontwikkeld is in de vroege kindertijd. Het is echter mijn ervaring dat men het kan cultiveren, zelfs als je niet het geluk had ermee geboren te zijn of Niveau 5 ouders had (heb ik zojuist een nieuwe ouderdescriptor bedacht?). Ten eerste vereist het een bereidheid om introspectief en zelfreflectief te zijn en vervolgens deel te nemen aan wat Collins noemt “bewuste persoonlijke ontwikkeling.”De meeste echt zelfverzekerde mensen hebben ervaring op zoek eerlijk naar zichzelf, het accepteren van zichzelf, wratten en alle, en dan komen tot het reine met hun onvolkomenheden. Soms komt zelfreflectie tot stand door middel van proactieve middelen (bijv. psychotherapie of uitvoerende coaching) soms gebeurt het door middel van een significante levenservaring (bijv., hartaanval, verlies van een geliefde, significant falen… Ja, falen).

De truc is niet om fundamenteel te veranderen wie je bent, maar om te accepteren wie je bent. Als je dit laatste doet kun je beginnen om eerlijk te begrijpen uw sterke en zwakke punten die u zal toestaan om effectief parlay uw sterke en werken rond uw zwakke punten. Grote leiders huren grote mensen in om hun zwakheden goed te maken en om het zware werk te doen, zelfs voor dingen waar leider in uitblinkt.in mijn twintiger jaren werkte ik als ambachtsman voor een wereldberoemde kunstenaar (James Hubbell) die wist van mijn interesse in psychologie. Hij vertelde me dat hij terughoudend zou zijn om naar psychotherapie te gaan als het doel was om te veranderen wie hij was. Hij was bang dat hij zijn creatieve vonk zou verliezen… een begrijpelijke maar ongerechtvaardigde zorg (in feite bevrijdt psychotherapie vaak de creativiteit van het individu). Jacobus was in het reine gekomen met zijn eigenaardigheden en omringde zichzelf met mensen (b.v. ambachtsman en een goede vrouw) die konden doen wat hij niet kon of niet wilde doen.

als je eenmaal in het reine bent gekomen met jezelf zul je natuurlijk meer “bescheiden en bescheiden” zijn, een andere set van niveau 5 leiderschapskenmerken. Niveau 5 leiders schrijven meestal geen boeken als “Trump: overleven aan de Top” of “Iacocca: een autobiografie”, laat staan ster in een TV-programma als “The Apprentice”.”Namen als Ken Iverson (Nucor) of Colman Mockler (Gillette) doen niet echt een belletje van vertrouwdheid rinkelen of wel? Beide waren CEO ‘ s van twee van de “grote” bedrijven in Collin ‘ s boek.

er is een gezegde, “fake it until you make it.”Een andere manier om dat te zeggen is als je een niveau 5 leider wilt zijn, gedraag je dan als een niveau 5 leider. Je zult meer comfortabel met het als je meer competent en succesvoller geworden. Dus, beheers je impulsen om “het antwoord” te geven op de problemen van je ondergeschikten. Huur top mensen en delegeren. Dan, geef altijd krediet aan uw team voor eventuele successen. Wees op uw hoede wanneer u wordt benaderd door verslaggevers die u vleien voor het succes van uw bedrijf (teams). En … boven alles, wees verantwoordelijk. Accepteer de schuld voor mislukkingen, maar geef anderen de eer voor successen.

volgende maand zal ik enkele van de andere aspecten van het worden van een niveau 5 leider bespreken. Blijf kijken.