risico en onzekerheid zijn een integraal onderdeel van het zakendoen, maar ze zijn nog meer aanwezig bij het omgaan met internationale teams en mondiale tegenhangers. De houding ten opzichte van risico ‘ s en onzekerheid kan van cultuur tot cultuur sterk verschillen en kan de manier waarop wij door anderen worden waargenomen sterk beïnvloeden. Cross cultural awareness training kan inzicht verschaffen in hoe cross cultural attitudes ten aanzien van risico ‘ s en onzekerheid werkpraktijken, cross cultural communicatie en internationaal management beïnvloeden.de interculturele socioloog Geert Hofstede onderzocht hoe waarden op de werkplek worden beïnvloed door cultuur. Aan de hand van zijn onderzoek in de jaren ’60 en’ 70 verzamelde en analyseerde Hofstede gegevens van meer dan 100.000 personen uit veertig landen. Aan de hand van deze resultaten ontwikkelde Hofstede een model van vijf hoofdcategorieën waarmee culturen kunnen worden gemeten. Een van de dimensies genaamd onzekerheid vermijden kijkt naar hoe culturen omgaan met en worden beïnvloed door ambiguïteit, onzekerheid en risico. Inzicht in de houding van uw wereldwijde collega’ s ten aanzien van risico en onzekerheid zal u helpen om te begrijpen waarom ze zich gedragen, plannen en communiceren zoals ze doen in het internationale bedrijfsleven.

culturen die een hoge onzekerheid vermijden hebben een lage tolerantie voor ambiguïteit en vaagheid in de meeste dagelijkse situaties. Met andere woorden, ze zijn meestal risicomijdend en geven de voorkeur aan regels en een goed gestructureerde omgeving boven Onbekende of ongestructureerde situaties. Mensen in culturen met een lage tolerantie voor onzekerheid zullen ook de neiging hebben om wetten, regels, voorschriften en controlemechanismen in te voeren om elke dubbelzinnigheid of risico ‘ s te voorkomen. In een zakelijke context betekent dit dat in culturen die een lage tolerantie hebben voor onzekerheid u:

• werknemers hebben de neiging om gedurende lange tijd bij één werkgever te blijven
• beslissingen worden bij consensus genomen
• traditionele genderrollen
• Functierollen vereisen vaak een zeer hoog niveau van deskundigheid
• projecten zijn zorgvuldig gepland
• veel geldende regels, wetten en voorschriften

landen in Latijns-Amerika, Japan en Duitsland zijn enkele voorbeelden van waar grote onzekerheid wordt vermeden.

culturen om onzekerheid te vermijden staan daarentegen open voor nieuwe ideeën en invloeden. Vlakke organisatiestructuren zijn de voorkeur en mensen zijn flexibel en meer bereid om risico ‘ s te nemen.In een zakelijke context, zou dit betekenen dat:

• Mensen zullen meer open voor innovatie en verandering
• Er is een grotere bereidheid en de bereidheid om risico ‘ s te nemen
• Mensen benaderen vanuit verschillende invalshoeken en hebben een meer flexibele houding van deadlines
• Er is een voorkeur voor flexibele regels en informele activiteiten

Landen zoals de VS, het verenigd koninkrijk en Denemarken zijn voorbeelden van waar sprake is van een lage mate van onzekerheid te vermijden.

landen met een gemeenschappelijke geschiedenis en een soortgelijk cultureel erfgoed hebben vaak dezelfde waardeoriëntaties en delen daarom veel van dezelfde attitudes en gedragingen. Crosscultural awareness trainingen, zoals effectief werken tussen culturen, zullen verklaren waarom bijvoorbeeld Latijnse culturen dezelfde mate van onzekerheid vermijden en daarom vaak veel van dezelfde werkmethoden en communicatiestijlen hebben.om doeltreffend tussen culturen te kunnen werken, moet inzicht worden verkregen in Culturele waarden en houdingen ten aanzien van risico ‘ s en onzekerheid. Met deze kennis zullen internationale werknemers beter toegerust zijn om zich aan te passen aan andere culturele werkstijlen en te anticiperen op cross culturele uitdagingen of frustraties die kunnen voortvloeien uit verschillende houdingen ten aanzien van risico ‘ s en onzekerheid.