voor alle high-tech apparatuur die artsen krijgen te gebruiken, een ding lijkt nogal archaïsch: hun Piepers. Vrijwel iedereen heeft een smartphone—of op zijn minst een mobiele telefoon-maar ziekenhuizen hebben gewoon niet ingehaald met de tijd. In feite gebruikt bijna 80 procent van de ziekenhuizen nog steeds Piepers, volgens een studie van het Journal of Hospital Medicine. Nee, artsen zijn niet alleen koppig over het verlaten van de dinosaurus tijdperk van communicatie. Er zijn een aantal zeer belangrijke redenen ziekenhuis personeel nog steeds gebruik maken van eenrichtings Piepers. Lees verder om erachter te komen waarom, en bekijk deze ziekenhuisgeheimen die elke patiënt zou moeten weten.

ziekenhuizen kunnen dode zones zijn voor cell service—en dat is geen toeval. Sommige muren zijn gebouwd om te voorkomen dat röntgenstralen doordringen, maar die zware ontwerpen maken het ook moeilijk voor mobiele telefoon signalen door te geven, zegt board-gecertificeerde kinderarts Jarret Patton, MD, oprichter van DoctorJarret.

Pagers hebben echter niet hetzelfde probleem. Ze communiceren met zeer hoogfrequente radiosignalen; hun bereik is vergelijkbaar met een FM-radio-uitzending. En in tegenstelling tot celsignalen, die alleen naar de dichtstbijzijnde zendmast gaan, signaleren Piepers meerdere satellieten. “Deze redundantie verhoogt de betrouwbaarheid van de boodschap die doorkomt, want als één toren uitvalt, werken de anderen meestal”, zegt Shoshana Ungerleider, MD, een internist bij het California Pacific Medical Center. Nu weet je waarom Dokters van Piepers houden.

zouden mobiele telefoons ooit in ziekenhuizen kunnen werken?

Het is mogelijk om een signaalversterker voor mobiele telefoons te kopen voor een betere ontvangst, maar industriële producten kunnen elk duizenden dollars kosten. “Het is een prijs die veel ziekenhuizen niet willen betalen”, zegt Dr.Patton. “Dit laat het werk over aan een pieper.”

betrouwbare communicatie is immers vooral belangrijk tijdens een grote noodsituatie, zegt Dr. Ungerleider. Tijdens natuurrampen, bijvoorbeeld, mobiele diensten kunnen verstopt raken en maken het moeilijk voor de meeste mensen om een bericht te sturen. Een pieper verhoogt dramatisch de kans dat die berichten doorkomen.

tijdens noodgevallen moet het ziekenhuispersoneel mogelijk honderden mensen tegelijkertijd bereiken. In plaats van massale groepsteksten te maken, kunnen Piepers gemakkelijk een bericht sturen naar honderden mensen tegelijk, zegt Dr.Ungerleider.

een andere belangrijke factor in een noodsituatie? Batterij. Piepers hoeven alleen elke week of twee te worden opgeladen, waardoor ze waarschijnlijk geen artsen zonder stroom zullen achterlaten. “Ze vertrouwen er niet op dat ze worden opgeladen als een mobiele telefoon”, zegt Dr.Ungerleider. Wil je de verklaring voor een andere dokter gril? Dit is waarom dokters zo ‘ n slecht handschrift hebben.

maar technische uitdagingen zijn niet de enige problemen. Mobiele telefoons laten ook artsen open voor inbreuken op de beveiliging. Hoewel het gemakkelijk zou zijn om vertrouwelijke patiëntinformatie over een tekst te sturen, Piepers niet toestaan dat de mogelijkheid. “Ze sturen alleen numerieke berichten of basistekst,” zegt Dr. Patton. “Op deze manier kan geen vertrouwelijke informatie in de verkeerde handen komen zoals met een mobiele telefoon kan gebeuren.”

wat komt er na pagers?

natuurlijk hebben pagers hun nadelen. Ze zijn onhandig, en kunnen alleen berichten ontvangen, waardoor artsen geen optie hebben om te antwoorden. Daarom zijn sommige ziekenhuizen op weg naar HIPAA-compatibele apps die veilige berichten verzenden.

dus, ondanks de mogelijke risico ‘ s tijdens grote noodsituaties, zegt Dr.Ungerleider dat het nog steeds efficiënter zou zijn als artsen berichten zouden kunnen krijgen als ze bij een andere patiënt zijn. “One-way pager communicatie zijn frustrerend omdat een groot deel van de tijd dat we ontvangen SMS-berichten die een eenvoudig antwoord vereisen, maar we moeten dan stoppen met wat we doen … om ze terug te bellen,” zegt ze. Alleen de tijd zal leren of ziekenhuizen vasthouden aan de beproefde-en-ware of tak uit naar nieuwe technologie. Nu je weet waarom ziekenhuizen Piepers gebruiken, bekijk dan deze verklaringen achter 30 kleine dingen waar je je altijd al over hebt afgevraagd.