Marketing wordt steeds moeilijker. Consumenten hebben meer variatie en mogelijkheden dan ooit tevoren om hun geld aan te besteden, en er is overal concurrentie. Er zijn geen marketingstrategieën meer in steen gezet vanwege de constante verandering en verschuiving in de marktomstandigheden. Het regelmatig vaststellen van marketingstrategie-doelstellingen moet echter een constante blijven. Om het even welke efficiënte marketingstrategie moet duidelijke marketingdoelstellingen en doelstellingen in gedachten houden om succes te bereiken. Bij het vaststellen van doelstellingen moeten deze slim zijn (specifiek, meetbaar, haalbaar, realistisch en tijdgebonden).

Hier is een voorbeeld van een typische start-up marketing plan doelstelling:

om het aantal actieve gebruikers te verhogen

Dit is goed, maar het is niet specifiek, meetbaar of tijdgebonden.

Hier is een voorbeeld van een slimme marketing plan doelstelling:

om het aantal actieve gebruikers tegen December 2019 met 15% te verhogen

deze doelstelling is specifiek en meetbaar (toename met 15%), het is ook haalbaar en realistisch (u beoordeelt wat realistisch is en wat niet voor uw eigen bedrijf is) en het belangrijkste is tijdgebonden (tegen December 2019). Dit alles betekent dat jij en je team weten wat er verwacht wordt, het eens zijn over het doel, en daar verantwoordelijk voor kunnen worden gehouden. Het betekent ook dat u regelmatig tijdens uw marketingcampagne kunt meten of u al dan niet over of ondermaats bent.

Er zijn een aantal verschillende thema ‘ s die uw marketingdoelstellingen zouden kunnen vormen, en u kunt er op een bepaald moment meer dan één hebben. Hier zijn zeven verschillende thema ‘ s voor uw marketing strategie doelstellingen waarvan wij denken dat zijn het meest waarschijnlijk om te helpen uw startup succes te bereiken, en om u een kans te vechten in het commerciële landschap van vandaag.

om een succesvolle startup te zijn en schaalbare groei te bereiken, moeten mensen weten wie je bent. U kunt niet alleen vertrouwen op uw product verkopen zelf, je moet jezelf daar te zetten en zorg ervoor dat zo veel doelgroep klanten hebben gehoord van u mogelijk. Hoe meer mensen uw merk herkennen, hoe succesvoller u zult worden.

hoe meet je deze doelstelling

• sociale Media volgend op
• Earned Media
• Direct websiteverkeer
• blogs

favoriet

volgend op merkherkenning de volgende stap is om uw doelgroep favoriet te worden. Als klanten de voorkeur aan uw merk is er een grote kans dat ze zullen terugkeren en kopen van u opnieuw. Als je gewoon een ander bedrijf te midden van uw concurrenten, het zal een zeer uitdagende taak om uw doelgroep aan te trekken. Dit soort marketing doelstelling kan niet zo relevant zijn voor bedrijven die goedkope producten of diensten aan te bieden, als hun doelgroep zal worden het maken van hun beslissingen uitsluitend op basis van de prijs, dus favorability zou niet een bepalende factor op alle, omdat het enige belangrijke aspect concurrerende uw prijzen zijn. Echter, voor de meerderheid van de startups steeds gunstig voor uw doelgroep is een essentiële doelstelling.

hoe meet je deze doelstelling

• sociale betrokkenheid
• terugkerende websitebezoeken
• Klantsentiment
• positieve recensies

verdien het vertrouwen van je klanten

het vertrouwen van je klanten winnen is een van de belangrijkste en meest relevante doelstellingen van de marketingstrategie. Als het je lukt om vertrouwen te kweken bij je klanten, kun je niet alleen terugkerende klanten beveiligen, maar ook mogelijk merkambassadeurs creëren. Ontdek hoe u vertrouwen kunt opbouwen en uw klanten kunt overtuigen in onze onderstaande artikelen…

12 manieren om merk geloofwaardigheid op te bouwen

6 effectieve manieren om feedback van klanten te verzamelen die uw bedrijf zal laten groeien

Het is niet ongewoon om klanten te zien die van een product houden, of die het zelfs liever hebben dan hun normale merk naar keuze, het afwijzen als het gaat om betalen en in plaats daarvan gaan voor hun vertrouwde, “old-faithful” alternatief. Het goede nieuws is dat je waarschijnlijk een begin hebt gemaakt met het opbouwen van vertrouwen met uw klanten door middel van uw positionering statement — waar u het bewijs van vertrouwen en redenen om te geloven in uw merk te benadrukken. Als je het gemist dit artikel kunt u de onderstaande link volgen…

5 stappen voor het maken van perfecte positionering van het merk statement

het meten van deze doelstelling

• klantenbinding
• de Netto promotor score
• Verwijzing wisselkoersen
• Aanbevelingen
• Positieve reacties

Moedig uw klanten aan om te proberen uw product

te Reflecteren op wat we spraken over vroeger, we zijn gewoontedieren, en als het gaat om het kopen van producten of diensten, hebben we de neiging van het kopen van wat we gewend zijn en wat we kunnen vertrouwen. Een grote marketing strategie voor startups is om potentiële klanten aan te moedigen om uw producten gratis te proberen, dit is ook een effectieve marketing strategie voor een nieuw product lancering. We houden allemaal van een freebie, en als je het aanbieden om weg te geven een gratis monster, product of dienst het toont vertrouwen in uw product. Het aanmoedigen van klanten om uw product te proberen is ook een geweldige manier om uw merkbewustzijn te verhogen, toon uw vrijgevigheid en zelfs (potentieel) waardevolle feedback te ontvangen. Dan kunt u alle positieve getuigenissen van uw klanten als sociale validatie gebruiken om uw product verder te promoten.

hoe deze doelstelling te meten

• Websitedownloads
• Lead generation
• Proefverzoeken
• aanmeldingen

klanten aanmoedigen om het product te kopen

Dit is een van de meest voorkomende en wijdverbreide doelstellingen van de marketingstrategie, omdat zonder betalende klanten uw bedrijf nooit duurzame groei zal opbouwen en de cash snel opraakt. Hier zijn enkele startup marketing strategie ideeën die u zullen helpen meer leads te genereren.

e-mailmarketing is een geweldige manier om in te checken bij uw klanten en hen te laten weten dat u ze niet vergeten bent. U kunt hen informeren over wat maakt je geweldig, verleiden ze met aankomende aanbiedingen of evenementen en zelfs bieden ze sociaal bewijs van hoeveel andere klanten gebruik maken van uw producten of diensten. E-mailen uw prospects is een geweldige manier om ze een beetje duwtje in de aankoop pad en helpt uw bedrijf op hun radar.

2. Gebruik testimonials om vertrouwen op te bouwen met uw klanten

Testimonials kan een zeer succesvolle manier zijn om nieuwe leads aan te trekken. Zoals we hebben gesproken over eerder, vertrouwen kan een grote rol spelen in een klant beslissing van wie te kopen van. Dus als een potentiële lead komt over een website of social media kanaal vol positieve recensies van tevreden klanten zullen ze veel meer geneigd zijn om te kopen van dat bedrijf. Lees ons artikel hieronder om erachter te komen hoe u feedback van klanten te verzamelen…

6 effectieve manieren om feedback van klanten te verzamelen die uw bedrijf zal laten groeien

3. Maak urgentie om klanten van het hek te lokken

als uw klanten nog steeds op het hek staan en er vrij comfortabel uitzien, probeer ze dan te verleiden met de kortingskorting, deal of zelfs een renteloze financiering plan. Maak uw kortingen of aanbiedingen dringend, zeggen dat ze zijn alleen beschikbaar tot een bepaalde datum, of alleen beschikbaar voor een beperkt aantal klanten die worden beloond op een first come first maalt basis.

een veel voorkomende fout die we zien bij bedrijven die dit soort marketingdoelstellingen proberen te bereiken, is dat ze het niet duidelijk communiceren via hun marketingstrategie. Zorg ervoor dat uw marketing een call to action heeft en dat uw doelstelling duidelijk is tijdens uw marketingcampagne.

hoe deze doelstelling te meten

• conversieratio
• nieuwe klanten
• verkoopcijfers
• omzet

aanmoedigen van herhaalde aankopen

Het is de moeite waard om wat tijd en moeite te steken in terugkerende klanten. Niet alleen is het makkelijker om te verkopen aan een terugkerende klant het is ook veel goedkoper dan het aantrekken van nieuwe klanten, dus het focussen van uw marketing meer op bestaande klanten zal u een veel beter rendement op uw investering.
denk na over uw klanten, wat hebben ze al van u gekocht? Is er een dienst of extra product dat uw klant zou kunnen gebruiken die hun bestaande aankoop zou kunnen aanvullen? Bijvoorbeeld, misschien uw klant kocht een telefoon, een goede verkoper zou hen vragen hoe ze gaan om hun telefoon te beschermen en laten zien een verscheidenheid van telefoon gevallen die beschikbaar zijn, of misschien verschillende verzekering opties beschikbaar. De verkoop van extra producten is een ideale manier om uw winst te verhogen. Het is heel gebruikelijk voor bedrijven om hun marketing strategie te baseren rond deze exacte doelstelling.

hoe deze doelstelling te meten

• Retentiepercentage
• levensduurwaarde
• gemiddelde orderwaarde

laat uw klanten u aanbevelen

de beste vorm van marketing is wanneer andere mensen het voor u doen. Aanbevelingen zijn een zeer krachtige en effectieve manier om uw bedrijf te adverteren. Als uw product is goed klanten zullen veel meer kans om het aan te bevelen aan vrienden en familie, echter, dit kan niet altijd het geval zijn en ze misschien een beetje aanmoediging nodig om uw service aan te bevelen. Een populaire aanpak onder bedrijven is om klanten een goede stimulans die het delen van het product onweerstaanbaar zal maken, en als gevolg daarvan, klanten zullen verwijzen zo veel mensen mogelijk. U kunt meer lezen over groeistrategieën in ons artikel hieronder.

drie waterdichte manieren om uw bedrijf snel te laten groeien

hoe deze doelstelling te meten

• Net promoter score
• Campaign tracking
• Customer journey tracking