Articles

de definitieve gids voor nieuwe werknemersoriëntatie

Er zijn veel nieuwe gezichten op het werk. Je weet dat dit betekent dat het bedrijf groeit — wat een goede zaak is. Maar je weet ook dat je nodig hebt om al deze nieuwe werknemers te trainen — dat is een eng ding. Omdat de nieuwe oriëntatie van medewerkers zo ‘ n grote impact heeft op de loyaliteit en productiviteit van het personeel.

u leest dat 69% van de werknemers meer kans heeft om ten minste drie jaar bij een bedrijf te blijven na een geweldige onboarding-ervaring. En dat het tussen de 8 maanden en 2 jaar kan duren voordat een nieuwe medewerker de volledige productiviteit bereikt, afhankelijk van zijn oriëntatie. Dus je zou echt graag alle best practices te volgen voor het creëren van een effectieve nieuwe huren oriëntatie.

u bent hier aan het juiste adres. Deze uitgebreide nieuwe richtlijnen voor personeelsoriëntatie bevatten alles wat u moet weten over het plannen en stroomlijnen van uw nieuwe personeelsoriëntatieproces. Vanuit dit menu kunt u naar de sectie springen die u het meest interesseert.

    1. Wat is de nieuwe oriëntatie van werknemers?
      1.1 Hoe belangrijk is de oriëntatie van nieuwe werknemers?Wat is het doel van de nieuwe oriëntatie van werknemers?
    2. Wat is het verschil tussen oriëntatie en onboarding?2.1 hoe lang moet de nieuwe oriëntatie van werknemers duren?
    3. Hoe plan je je nieuwe werknemersoriëntatie
      3.1 wat moet je opnemen in nieuwe werknemersoriëntatie
      3.2 rollen en verantwoordelijkheden in werknemersoriëntatie
    4. het uitvoeren van online oriëntatie voor werknemers op afstand
      4.1 Help nieuwe werknemers gebruik maken van remote work tools
      4.2 het organiseren van virtuele vergaderingen en presentaties
      4.3 Maak een online knowledge repository
    5. Hoe stroomlijnt u uw New-hire processtroom
      5.1 Maak een nieuwe checklist voor personeelsoriëntatie
      5.2 gebruik een leermanagementsysteem
      5.3 stel consistente normen (en vraag om feedback)

Nieuwe Gids Voor personeelsoriëntatie

Hoofdstuk 1: Wat is nieuwe personeelsoriëntatie?

Oriëntatietraining voor nieuwe werknemers is het proces van het introduceren van nieuwe werknemers in hun werktaken, bedrijfsprocessen en teams. Maar het is ook het begin van een relatie tussen de werknemer en zijn werkgever. Zoals elke relatie, een wankele start leidt meestal tot een naderend einde.

hoe belangrijk is de oriëntatie van nieuwe werknemers?

Beeld dit in: elke nieuwe werknemer ontvangt een glad, voorgedrukt welkomstpakket op zijn eerste dag. Een deskundige en vriendelijke mentor verlicht hen in hun nieuwe werkomgeving en geeft hen een rondleiding door het kantoor. Vervolgens werken werknemers in hun eigen tijd via de online oriëntatiecursus van het bedrijf om meer te weten te komen over de bedrijfscultuur en hun verantwoordelijkheden. Uiteindelijk gaan ze lunchen met hun nieuwe team.

stel je nu dit voor: nieuwe medewerkers worden begroet door een onbekend gezicht bij de receptie en worden naar hun silo geleid met een honderd pagina ‘ s tellend werknemershandboek veilig onder hun arm. Nadat ze hebben bedacht (heel eigenhandig) hoe in te loggen in hun e-mail, ze vinden instructies van hun nieuwe baas (die, door de manier, ze hebben niet gezien sinds het laatste interview) en aan de slag op hun werk.

Het is gemakkelijk om te zien welke van deze scenario ‘ s de nieuwe werknemer meer verbijsterd, overweldigd en alleen zou laten voelen. Het ding is, werknemers die zich op deze manier voelen zijn waarschijnlijk niet trouw aan het bedrijf te groeien. Meer nog, zonder grondige training over de baan en het bedrijf, zullen nieuwe mensen waarschijnlijk maanden nodig hebben om volledige productiviteit in hun rollen te bereiken.

wanneer de oriëntatie van een bedrijf meer lijkt op het tweede scenario, mist het totaal het doel van de nieuwe oriëntatie van de huur.

Op zoek naar de snelste manier om de oriëntatie van uw werknemer te vereenvoudigen?
Bouw uw online trainingen binnen enkele minuten met TalentLMS

maak mijn TalentLMS forever-free account

Wat is het doel van nieuwe werknemersoriëntatie?

veel bedrijven zien oriëntatie als een administratief proces, waarbij werknemers vertrouwd raken met de regels, hun contracten ondertekenen en aan het werk gaan. Je kunt je bijna voorstellen dat een manager items uit hun denkbeeldige nieuwe werknemer oriëntatie checklist schrapt, trots denkend dat een andere veeleisende taak is gedaan. De waarheid is dat oriëntatie veel meer is. Het echte doel van nieuwe wervingsoriëntatie is om medewerkers mentaal en emotioneel te integreren in de organisatie, en hen uit te rusten met de vaardigheden, tools en ondersteuning die ze nodig hebben om hun potentieel te bereiken.

want bij elke nieuwe werknemer die bij uw bedrijf komt, is het veilig om aan te nemen dat ze een zinvolle bijdrage willen leveren, dat ze zich loyaal willen voelen aan hun team, en dat u ze alle middelen moet geven die ze nodig hebben om te slagen. Als deze aannames zijn moeilijk te maken, is de kans groot dat je een aantal fouten hebt gemaakt in het aanwervingsproces.

hoofdstuk 2: Wat is het verschil tussen oriëntatie en onboarding?

voordat we de onderwerpen bespreken die in uw oriëntatieplan voor nieuwe werknemers moeten worden opgenomen, moeten we onderscheid maken tussen oriëntatie en onboarding.

De termen ” oriëntatie “en” onboarding ” worden vaak door elkaar gebruikt, maar in werkelijkheid zijn het twee aparte Concepten. En je hebt beide nodig.

u kunt een nieuwe huuroriëntatie zien als een eerste date: Het is een eenmalige gebeurtenis die u net genoeg informatie geeft om te beslissen of u de persoon leuk vindt of niet. Ook oriëntatie is een gebeurtenis die slechts een paar uur of een paar dagen duurt. Het doel is om nieuwe medewerkers te introduceren bij het bedrijf, hun team en, natuurlijk, hun baan.

aan de andere kant, onboarding is als dating. Onboarding duurt tussen de 90 dagen en een volledig jaar en omvat training en on-the-job ervaringen die medewerkers dieper inzicht geven in het bedrijf en hun baan. Tijdens onboarding vormen medewerkers banden met hun teamleden, integreren ze in de bedrijfscultuur, beginnen ze ideeën en suggesties te krijgen en ontdekken ze manieren om niet alleen hun werk uit te voeren, maar ook om hun prestaties te verbeteren.

hoe lang moet de nieuwe oriëntatie van werknemers duren?

hoewel oriëntatie een relatief kort proces is, zal het nog steeds meer dan een dag duren voordat nieuwe medewerkers hun nieuwe collega ‘ s ontmoeten en zich op hun gemak voelen bij hun nieuwe rol. Dus, bij het oriënteren en trainen van nieuwe medewerkers, is een goede vuistregel om te volgen: haast het proces niet. Zorg voor ten minste een week voordat u alle items op uw nieuwe werknemer oriëntatie checklist en ga naar officiële training.

hoofdstuk 3: Planning van uw nieuwe personeelsoriëntatieprogramma

nu we het doel van inductietraining begrijpen, zal dit volgende hoofdstuk onderzoeken hoe u nieuwe personeelsoriëntatie leuk en boeiend kunt maken. Zoals met de meeste dingen, begint het allemaal met een plan!

wat op te nemen in de nieuwe oriëntatie van werknemers

beslissen wat op te nemen in uw oriëntatie programma lijkt misschien een onmogelijke taak. Er is zoveel te leren over de baan en het bedrijf, en zoveel mensen die ze kunnen ontmoeten. Waar begin je?

onthoud dat nieuwe werknemers 90 dagen of meer hebben om vertrouwd te raken met taken, mensen en processen tijdens hun onboarding. Probeer voor oriëntatie echter bij deze belangrijke onderwerpen te blijven:

new employee orientation checklist/What to include

laten we in meer detail elk punt van deze nieuwe employee onboarding checklist bekijken:

papierwerk en nieuwe huurinformatie

papierwerk is misschien niet het meest opwindende deel van de oriëntatie, maar het is noodzakelijk. Van bedrijfsregels en-beleid tot belastingformulieren, werknemers moeten de grenzen en verwachtingen van hun baan en werkruimte kennen. Zorg ervoor dat u documenten zoals een ondertekend aanbod van werkgelegenheid, uw bedrijf werknemer handboek, enz.

voor een snel en gemakkelijk papierwerk, maak deze documenten toegankelijk op uw LMS voor werknemers om te lezen en te ondertekenen. Dan, als ze ooit willen terugkeren naar deze documenten, ze kunnen ze op dezelfde plaats te lokaliseren.

welkom en introducties

een warm welkom geeft werknemers het gevoel deel uit te maken van het team, vooral wanneer het van meer dan één persoon komt. Het enige wat nodig is is een kleine inspanning van een paar mensen.

om nieuwe medewerkers zich gewaardeerd te laten voelen, stuur ze een ondertekende welkomstbrief van de CEO. Vraag vervolgens aan hun manager om hen mee te nemen op een rondleiding op het kantoor en om hen te laten zien waar de belangrijke vergaderzalen, badkamers en gemeenschappelijke ruimtes zich bevinden. Dan, om ze goed te introduceren aan hun team, organiseer een lunch. Op deze manier kunnen nieuwe medewerkers hun collega ‘ s leren kennen in een leuke en neutrale omgeving.

tot slot wil je werknemers een welkomstpakket geven met een paar geschenken, zoals merkpapier en een T-shirt van het bedrijf, om hen te laten weten hoe enthousiast je bent om hen in het team te hebben. Zorg ervoor dat u ook een oriëntatieschema voor nieuwe medewerkers om een duidelijk beeld van de komende activiteiten te krijgen.

Office access

Er zijn niet veel dingen erger dan op tijd bij een nieuwe baan aankomen, alleen om te ontdekken dat u niet in het gebouw kunt komen of uw auto kunt parkeren. Om ongemakkelijke situaties als deze te voorkomen, organiseren parkeren, toegangskaarten, en een kantoor kaart voor nieuwe medewerkers op hun eerste dag van het werk. Vergeet niet om van tevoren nuttige informatie te delen, bijvoorbeeld, laat je nieuwe teamleden weten dat ze op hun eerste dag hun ID moeten dragen en laten zien aan de bewaker om het gebouw binnen te komen.

Hardware en software

om een productief teamlid te zijn, is het waarschijnlijk dat uw nieuwe medewerkers hulpmiddelen zullen moeten gebruiken voor communicatie, projectbeheer, tijdregistratie, human resource processen, en mogelijk zelfs om hun werk te doen. Een digitale copywriter moet bijvoorbeeld leren hoe hij de seo-tool van het bedrijf moet gebruiken om artikelen met veel verkeer te schrijven.

Maak een online cursus die nieuwe huurt de ins en outs van de software die ze zullen gebruiken. Zo kan elke nieuwe medewerker in zijn eigen tijd en in zijn eigen tempo leren. Vergeet niet om hen te laten zien hoe je fysieke tools te gebruiken, zoals printers en telefoons.

introductietraining

begin met het plannen van introductietraining voor nieuwe werknemers om de vaardigheden en kennis te leren die hen succesvol zullen maken in hun werk. Dit kan onder meer job-specifieke technische training, veiligheid training, of soft skills training om werknemers af te stemmen op de waarden van het bedrijf. Laat dit niet achter voor later. Zorg er eerder voor dat medewerkers vanaf DAG 1 op de hoogte zijn van de komende training door deze te introduceren tijdens de nieuwe wervingsoriëntatie.

rollen en verantwoordelijkheden in nieuwe personeelsoriëntatie

oriëntatie klinkt misschien als een baan voor HR. maar in werkelijkheid is het een teaminspanning. Wanneer alle volgende functies samenwerken, hebben nieuwe medewerkers waarschijnlijk de beste oriëntatie-ervaring.

Het is het beste om een gedetailleerde lijst aan te maken met alle oriëntatietaken die moeten worden voltooid en wie verantwoordelijk is voor elke taak. Op deze manier kunt u er zeker van zijn dat er niets door de mazen valt. U kunt bijvoorbeeld een spreadsheet als deze maken:

nieuwe employee orientation - rollen en verantwoordelijkheden
voorbeeld: nieuwe employee orientation template met rollen en verantwoordelijkheden

als u geen sjabloon hebt, hebben wij u gedekt. Hieronder vindt u een nieuwe employee orientation template die u kunt downloaden en aanpassen op basis van uw specifieke behoeften.

laten we nu eens kijken hoe verschillende teams en teamleden kunnen zorgen voor een positieve oriëntatie ervaring voor nieuwe medewerkers.

HR

De HR-afdeling speelt een van de belangrijkste rollen, omdat het een nieuw soort personeelsoriëntatiesjabloon maakt — of een actieplan, als je wilt. Vaak organiseert HR ook de trainingsruimtes, het welcome pack en de desk setup, en zorgt ervoor dat nieuwe medewerkers toegang hebben tot het bedrijf LMS voor onboarding training en andere trainingstools voor medewerkers.

Team manager

De tweede belangrijkste rol is weggelegd voor de nieuwe manager van de werknemer. Als leider van het team en iemand die regelmatig met de werknemer zal communiceren, is de manager het best geplaatst om hun nieuwe teamleden zich welkom en comfortabel te laten voelen. In feite maakt 20% van de nieuwe werknemers zich meer zorgen over de verwachtingen van hun leidinggevende dan over hun werkelijke Baan. Managers moeten dus ook tijdens de oriëntatie duidelijke doelen stellen voor nieuwe medewerkers.

IT-afdeling

Er zijn zeer weinig bedrijven over in de wereld die geen technologie gebruiken voor werken, leren en rapporteren. Dus het is waarschijnlijk dat uw nieuwe medewerkers zal moeten vertrouwd raken met de software applicaties en LMS van het bedrijf te worden. Het technische team zal een belangrijke rol spelen bij het begeleiden en ondersteunen van nieuwe medewerkers bij het navigeren door deze technologieën.

nieuwe werknemer

Dit kan als een verrassing komen, maar nieuwe werknemers moeten ook verantwoordelijkheid nemen voor hun oriëntatie-ervaring. Door volledig deel te nemen aan nieuwe oriëntatie training voor werknemers, leren ze hoe ze hun werk goed kunnen uitvoeren. Door interactie met hun teamleden, zullen ze het gevoel hebben dat ze thuis horen. En door vragen te stellen als ze vastzitten, worden nieuwe medewerkers comfortabel met bedrijfssystemen en-processen.

hoofdstuk 4: online oriëntatie voor werknemers op afstand

werknemers op afstand kunnen het moeilijker hebben om essentiële on-the-job competenties te acclimatiseren en onder de knie te krijgen dan hun interne tegenhangers. Vervolgens verdienen oriëntatie en onboarding voor externe medewerkers speciale aandacht en zorgvuldige organisatie.

na hun virtueel oriëntatieprogramma moeten nieuwe werknemers goed inzicht hebben in hun verantwoordelijkheden, werkinstrumenten en bedrijfsinformatie. Het belangrijkste is dat ze zich deel gaan voelen van het team en zich gaan verbinden met hun nieuwe collega ‘ s.

Hier zijn een paar tips voor een succesvol online oriëntatieprogramma:

Help nieuwe werknemers gebruik te maken van remote work tools

Remote work is prominent geworden dankzij technologie. Medewerkers op afstand vertrouwen op communicatieplatforms, tools voor videoconferenties en projectmanagementsoftware om contact te leggen met hun collega ‘ s en teamwerk te stroomlijnen.

daarom is een aanroep met uw IT-team een topprioriteit in uw virtuele oriëntatie. Uw tech support team zal helpen nieuwe hires het opzetten van hun accounts en downloaden van de software die nodig is en ook geven ze een rondleiding van de belangrijkste functies om hen te helpen aan de slag.

organiseer virtuele vergaderingen en presentaties

ga er niet van uit dat één vergadering met de manager van de nieuwe huurder en de rest van het team voldoende is. In plaats daarvan, plannen verschillende vergaderingen met verschillende afdelingen en teams. Elk team moet een korte presentatie maken om de basisprincipes van hun functie te schetsen en, indien nodig, aan uw nieuwe medewerker uit te leggen hoe ze in de toekomst zullen samenwerken.

afgezien van zakelijke bijeenkomsten, zorg ervoor dat u een informele bijeenkomst organiseert tussen de dichtstbijzijnde teamleden om te chatten en uzelf voor te stellen. Dit zal een deel van de druk af te nemen en te helpen de nieuwe huren zien de meer leuke en ontspannen kant van hun collega ‘ s.

Maak een online kennis repository

oproepen en vergaderingen zijn allemaal goed, maar nieuwe remote hires moeten ook een aantal echte richtlijnen in handen krijgen. Bedrijfsstructuur, een virtueel kantoortour, trainingsmateriaal, voordelen en bedrijfsbeleid — al deze informatie moet worden gedocumenteerd en mondeling worden gecommuniceerd. Gelukkig is er geen tekort aan cloudopslag-oplossingen om allerlei content te uploaden en op te slaan.

Als u de voorkeur geeft aan een alles-in-één oplossing, is een leermanagementsysteem de juiste optie voor u. Met een LMS kunt u al uw oriëntatiemateriaal opslaan en organiseren op dezelfde plaats waar u uw trainingen inzet. Dit elimineert de noodzaak voor nieuwe, en oude, werknemers om te zoeken via verschillende platforms (of erger, via e-mails) om de informatie die ze nodig hebben te vinden. Ook hoeft u niet elke keer dat u een nieuw teamlid verwelkomt, het proces van het maken en delen van al deze gidsen te doorlopen — elke nieuwe medewerker vindt automatisch alles wat hij nodig heeft in zijn Trainingsportaal.

hoofdstuk 5: het stroomlijnen van uw nieuwe huurproces

Het kennen van de belangrijkste onderwerpen in uw nieuwe huur oriëntatie programma is een goed begin. Toch, zelfs met de meest creatieve ideeën en leuke activiteiten, uw nieuwe werknemer oriëntatie zal alleen succesvol zijn als het loopt soepel voor alle betrokkenen.

Hier zijn onze top tips voor het creëren van een naadloze oriëntatie ervaring.

Maak een nieuwe checklist voor de oriëntatie van werknemers

na het lezen van deze nieuwe richtlijnen voor de oriëntatie van werknemers, zult u precies begrijpen wat, wanneer en hoe nieuwe werknemers leren tijdens hun eerste paar dagen op het werk. Maar, zoals we al besproken hebben, je bent niet de enige persoon die betrokken is bij het oriëntatieprogramma. Je moet vertrouwen op managers, IT en andere medewerkers in het hele bedrijf om een positieve ervaring te leveren.

dus, om ervoor te zorgen dat alle werknemers de grote oriëntatie krijgen die u voor hen gepland hebt, maak een checklist van alle activiteiten die nieuwe werknemers moeten voltooien, en wie verantwoordelijk is voor elk van hen.

we hebben een nieuwe Checklist sjabloon voor personeelsoriëntatie voor u gemaakt, die u kunt downloaden, aanpassen en uitproberen als u de volgende keer dat u een nieuwe aanstelling verwelkomt:

pak uw kopie

Met behulp van een checklist is het gemakkelijk om de voortgang van een werknemer te volgen door oriëntatie en relevante taken te herkennen die nog niet zijn voltooid.

gebruik een leermanagementsysteem

nieuwe oriëntatie van werknemers is notoir beladen met documenten en administratie. Maar gelukkig hebben technologische ontwikkelingen het gemakkelijker dan ooit gemaakt om het oriëntatieproces te verbeteren. In plaats van overweldigende nieuwe medewerkers met een torenhoge stapel HR-formulieren en contracten, kunnen medewerkers lezen, ondertekenen en indienen alles op het learning management system (LMS).

een LMS is ook perfect voor het geven en volgen van onboardingtrainingen, vooral omdat het aantal nieuwe werknemers toeneemt. Gebruik de gamification-functies van uw LMS om uw nieuwe medewerkers aan te moedigen om sneller te leren door games te spelen, quizzen te nemen en beloningspunten te verdienen. Ontvang aangepaste rapporten en maak follow-up tests om ervoor te zorgen dat werknemers niet alleen genieten van hun online oriëntatie-activiteiten, maar ook leren van hen.

stel consistente normen

Nieuwe wervingsoriëntatie moet consistent zijn in het hele bedrijf, wat betekent dat elke persoon die betrokken is bij het oriënteren van werknemers het belang en de verwachtingen van hun rol moet begrijpen.

leg hiervoor het doel van oriëntatie uit aan managers, IT-medewerkers en teamleden van de nieuwe werknemer. Om ervoor te zorgen dat ze al hun oriëntatietaken uitvoeren, moeten ze een oriëntatiechecklist invullen die ze als leidraad kunnen raadplegen. Als u een nieuwe werknemer oriëntatie template die ze kunnen gebruiken, des te beter. (Zo niet, ga terug en pak de onze!).

… en vragen om feedback

het leveren van een hoge kwaliteit en consistente oriëntatie op alle nieuwe medewerkers kan lastig zijn, vooral omdat het aantal mensen dat betrokken is bij het oriëntatieproces toeneemt. Dus, de beste manier om te weten of werknemers vinden oriëntatie nuttig is om ze gewoon te vragen.

verzamel feedback van nieuwe medewerkers tijdens en na het oriëntatieprogramma. Als bepaalde nieuwe oriëntatieactiviteiten van werknemers slecht worden beoordeeld, bespreek dan strategieën voor verbetering met de persoon die verantwoordelijk is voor die activiteiten. Uw personeelsverloop en prestaties kunnen er immers van afhangen.

Over naar u

We hopen dat u ALLE best practices voor nieuwe werknemers oriëntatie die u zocht in deze gids hebt gevonden. Als u hulp nodig hebt om aan de slag te gaan, hebben we een checklist sjabloon voor personeelsoriëntatie toegevoegd. Laat ons weten hoe uw oriëntatie gaat.