het gebruik van survey-software om survey-onderzoek te beheren is een krachtig hulpmiddel dat marktonderzoekers gebruiken om gegevens te verzamelen. Geavanceerde survey software providers hebben survey-oplossingen voor alle vormen van survey-onderzoek, waaronder: online enquãates, papieren enquãates, telefoon enquãates, de meer recente introductie van mobiele enquãates. Beschikbare enquãateoplossingen hebben geleid tot wijdverbreid gebruik van kwantitatieve enquãates, in alle enquãatemodi, om gegevens te verzamelen, te analyseren en te gebruiken om strategieën te formuleren voor een effectiever bedrijfsmodel, gerichte marketingstrategieën te creëren, de klantenservice te verbeteren en nog veel meer. Correct uitgevoerd, kan survey-onderzoek marktonderzoekers met betrouwbare en bruikbare gegevens ten goede komen en de ROI van het onderzoek verbeteren.

de voordelen van Survey-onderzoek

kosten

enquêtes zijn relatief goedkoop. Met name Online en mobiele enquêtes hebben per respondent zeer geringe kosten. Zelfs als er prikkels worden gegeven aan respondenten, zijn de kosten per reactie vaak veel lager dan de kosten van het beheren van een papieren enquête of telefonische enquête, en het aantal potentiële reacties kan in de duizenden zijn.

uitgebreide

enquêtes zijn nuttig voor het beschrijven van de kenmerken van een grote populatie. Geen andere onderzoeksmethode kan deze brede capaciteit verstrekken, die een nauwkeurigere steekproef verzekert om gerichte resultaten te verzamelen waarin om conclusies te trekken en belangrijke beslissingen te nemen.

flexibele

enquêtes kunnen in vele modi worden beheerd, waaronder: online enquãates, e-mail enquãates, social media enquãates, papieren enquãates, mobiele enquãates, telefonische enquãates en face-to-face interviews. Voor respondenten op afstand of moeilijk te bereiken, kan het gebruik van een gemengde wijze van survey-onderzoek nodig zijn (bijvoorbeeld zowel online enquãates als papieren enquêtes beheren om reacties te verzamelen en enquêteresultaten samen te stellen in één dataset, klaar voor analyse).

betrouwbaar

de anonimiteit van enquêtes stelt respondenten in staat om met meer openhartige en valide antwoorden te antwoorden. Om de meest nauwkeurige gegevens te krijgen, moet u respondenten zo open en eerlijk mogelijk met hun antwoorden. Anoniem uitgevoerde enquêtes bieden een weg voor eerlijkere en ondubbelzinnigere antwoorden dan andere soorten onderzoeksmethodologieën, vooral als duidelijk wordt gesteld dat antwoorden op enquêtes volledig vertrouwelijk zullen blijven.

Survey-software voor onderzoek

plannen voor het uitvoeren van survey-onderzoek? Snap Survey Software is een flexibel en veilig platform voor het ontwerpen, distribueren en analyseren van enquêtes.