Articles

Virgin Mobile USA on tuhoon tuomittu, siirtäen asiakkaita tehostamaan

(Roberto Machado Noa/Contributor)

Virgin Mobilen 18-vuotinen taival Yhdysvalloissa on ohi. Sprintin prepaid-liittymä kertoi juuri asiakkailleen siirtävänsä tilinsä Boost Mobilelle, oletettavasti valmistellakseen spinning boostia pois Sprintin yhdistyttyä T-Mobilen kanssa.

koska kaksi brändiä toimivat samassa verkossa, Virginin mukaan siirtymästä tulee sujuva. Mutta koska näillä kahdella merkillä on erilaiset laskutusjärjestelmät, tarkistaisin silti laskuni tarkkaan helmi-maaliskuussa varmistaakseni, ettei tule mokia tai yllätyksiä. Yksi suuri muutos on, että Boost ei tue PayPal tai 45/90 päivän maksusuunnitelmia, joten näitä maksutapoja käyttävien on valittava toinen.

” useimmissa tapauksissa olemassa oleva tilisi siirretään laitteellasi Boost Mobilelle ja vastaavalle tai paremmalle Boost Mobile – palvelusopimukselle ilman lisäkustannuksia. Pidät puhelinnumerosi, ja kuukausimaksupäivä pysyy samana niin kauan kuin jatkat ajallaan maksamista, kunnes siirto Boost Mobileen on valmis, Virgin kertoo tukisivullaan.

Jos Sprint / T-Mobilen fuusio selviää, Boost myydään Dish Networksille, joten mitä sen jälkeen tapahtuu, on kuka tahansa arvaus. Dishillä on seitsemän vuoden sopimus yhdistetyn Sprint/T-Mobile-verkon käytöstä, mutta hinnat, palvelusuunnitelmat ja laitelinjat voivat muuttua.

Sprint / T-Mobile-fuusio on hyväksytty liittohallituksessa, mutta se on tällä hetkellä jumissa syyttäjänviraston oikeusjutussa, joka yrittää estää sen kilpailullisin perustein; loppupuheenvuorot on määrä pitää tammikuussa. 15, vaikka tuomarin ei ole vaikea päivämäärä tehdä päätöstä.

muiden maiden ”Virgin Mobile”—tuotemerkit eivät vaikuta, sillä niitä pyörittävät muut yhtiöt-esimerkiksi Kanadassa Virgin Mobilea pyörittää Bell ja Britanniassa Virgin Media.

Virgin Mobile USA aloitti kesäkuussa 2002 sprintin verkkoa lainaavana virtuaalioperaattorina; se sulautettiin sprinttiin vuonna 2009. Perinteisesti Virgin vetosi enemmän nuorempiin, hyväpalkkaisiin kuluttajiin, kuten korkeakouluopiskelijoihin, joilla ei ollut vakiintunutta luottoa postimaksusuunnitelmiin, toisin kuin lisätä Mobilen keskittymistä kantakaupungin sijainteihin.

yhtiöllä oli aluksi myös Vähittäismyynti Virgin Megastoresin kautta, jolla oli suurimmillaan 2000-luvun alussa 23 vähittäismyyntipaikkaa Yhdysvaltain suurissa kaupungeissa. Virgin Megastores Yhdysvalloissa suljettiin vuonna 2009, kun wireless-merkki myytiin Sprintille.

yhtiö teki vuosien varrella joitain innovatiivisia asioita, kuten tarjosi erittäin tweakable ”custom” – palvelusuunnitelmia, mutta sillä oli aina vaikeuksia laitevalinnan ja hintojen kanssa.

Virgin teki vuonna 2017 katastrofaalisen valinnan markkinoida itseään kuitenkin ”vain iPhonella” varustettuna operaattorina, aiheuttaen valtavaa hämmennystä Android-raskaan käyttäjäkuntansa keskuudessa ja tehden huonoa työtä uusien iPhone-asiakkaiden houkuttelemisessa.

Boostin ja sen asiakaskunnan myynti Dishille tuli osaksi T-Mobilen ja Sprintin suunnitelmaa saada fuusio hyväksyttyä. Mobile World Live kuitenkin huomauttaa, että T-Mobile US COO Mike Sievert oli aiemmin sanonut, että sekä Virgin että Boost selviäisivät, koska ne kohdistuisivat eri asiakassegmentteihin.

Virgin kertoo asiakkaidensa liittyvän Boostiin helmikuussa.

PCMag Tech Deals

Looking For Deals On the Latest Tech?

Tämä tiedote voi sisältää mainoksia, tarjouksia tai affiliate-linkkejä. Uutiskirjeen tilaaminen osoittaa suostumuksesi käyttöehtoihimme ja tietosuojakäytäntöömme. Voit peruuttaa tilauksen milloin tahansa.

Sascha Segan