Articles

Viisi puhdasta peliä verkkokaupan tuotemerkkejä, jotka kasvattivat myyntiä Instagram

sen lanseerauksesta vuonna 2010 lähtien, Instagram on muuttunut yksinkertainen (jos suosittu) kuvanjakosovellus yhdeksi hallitsevista voimista sosiaalisessa mediassa ja erityisesti verkkokaupassa.

vaikka alusta on erinomainen jälleenmyyjille, jotka haluavat lisätä bränditietoisuutta ja lisätä online – sitoutumista – shoppable-kampanjoiden suosion kasvun ja vaikuttajien osallistumisen ansiosta-on nyt myös paljon helpompi nähdä suoria tuloksia.

siis, mitkä brändit oikeasti tienaavat Instagram-palvelussa? Tässä on tarkastella viisi tapaustutkimuksia jälleenmyyjien, jotka lisäävät myyntiä alustalla.

Bloom & Wild

vahvan orgaanisen ulottuvuuden ja erittäin aktiivisen käyttäjäkunnan ansiosta Instagram on nyt äärimmäisen haluttu paikka mainostaa – ja luontevampi valinta (Facebookiin verrattuna) brändeille, joilla on visuaalinen ja designvetoinen estetiikka.

se ei kuitenkaan ole halpaa, eli pienten tai start up-brändien, joilla ei ole suuria budjetteja, on mietittävä, kannattaako investointi vai ei.

Kukkamerkki Bloom & Wild suoritti testin ja oppi strategian selvittääkseen asian vertaamalla kihlausta sekä kuvapohjaisiin että videollisiin Instagram-mainoksiin. Se käytti Custom Audiences tool-työkalua rakentaakseen erittäin kohdennetun yleisön – ne, jotka olivat aiemmin osoittaneet samanlaista käyttäytymistä ja kiinnostusta kuin sen nykyinen asiakaskunta.

huomattuaan, että videomainokset tuottivat korkeimmat sitoutumistasot ja muuntokurssit, Bloom & Wild pienensi mainoskulujaan ja varmisti, että sen mainokset saavuttivat edelleen pienen mutta erittäin sitoutuneen yleisön.

raporttien mukaan tämä toiminta auttoi lisäämään merkin bouquet – tilauksia 62% – varmasti todiste siitä, että investointi kannatti. Sen jälkeen brändi on jatkuvasti skaalannut sosiaalisen median toimintaa ja panostanut myös isompiin kampanjoihin.

yksi erityisesti Bodenin kanssa toteutettu kampanja, jossa oli mukana myös offline-markkinointia, johti siihen, että sen Äitienpäiväkimppu myytiin loppuun ennen itse päivää, sekä 15 prosentin hyppäykseen sosiaalisessa kasvussa.

View this post on Instagram

#tbt to our photoshoot day with @boden_clothing and our favourite bloggers, @freddieharrel @rosielondoner and @belleandbunty – check out our stories for behind-the-scenes snaps! ????????????

A post shared by Bloom & Wild (@bloomandwild) on Mar 30, 2017 at 10:07am PDT

LPA

Sosiaalinen media on yleensä ajateltu täydentäväksi tavaksi lisätä sitoutumista tai lisätä myyntiä – toisin sanoen osana laajempaa strategiaa, johon kuuluvat myös sähköposti, haku ja tietysti kivijalkakauppa.

viime aikoina on kuitenkin tullut esiin myös joukko niin sanottuja Instagram-brändejä, jotka lanseeraavat ja markkinoivat itseään pelkästään alustan kautta.

View this post on Instagram

we made a big ass gia bag in patent leather. shop in the link.

A post shared by LPA (@lpa) on Nov 6, 2018 at 10:55am PST

LPA is one prominent example of this. Se on suora-to-consumer-vaatemallisto, joka ohittaa perinteiset elementit, kuten sesongin lanseeraukset, lehdistötapahtumat ja offline-markkinoinnin.

sen sijaan, se myy yksinomaan Instagram, myös käyttäen alustan yhdistää ja viljellä verkossa yleisö. Sen lisäksi, että brändi on yleensä varsin ”Instagram-ystävällinen” – vahvalla estetiikalla, joka vetoaa Muodin kuluttajaan – sen viraalimenestys on myös syntynyt vaikuttajien osallistumisen ansiosta.

tämän strategian on oppinut perustaja Pia Arrobion time at fashion brand Revolve, joka on myös tunnettu kumppanuudesta vaikuttajien kanssa näkyvyyden lisäämiseksi verkossa. Yhdysvaltalainen näyttelijä Emily Ratajkowski sekä monet muut korkean profiilin nimet ovat Instagramanneet itsensä LPA-asussa, mikä puolestaan avaa brändin miljoonille uusille seuraajille.

Paris 99

Paris 99 on toinen brändi, joka on hyötynyt hyvistä yhteyksistä, ja joka käyttää LPA: n kanssa samanlaista suoraan kuluttajille suunnattua mallia. Se nousi viraaliksi Instagram takana yhden postauksen, kun perustaja online-sivusto Man Repeller, Leandra Medine, uudelleen julkaisi Paris 99 kuvan.

Tämä johti siihen, että brändille tuli liuta uusia seuraajia, ja näyttävästä mekosta tuli muotifanien ”must-have” netissä. Jopa niille, jotka eivät sitä, useat verkkojulkaisut piristyi tarina, mikä johti vieläkin enemmän kiinnostusta brändi.

View this post on Instagram

@alyssavigueras wearing the Rio dress. Photo by @ondine_vinao Makeup by @sydbaby_ #WhenInParis99

A post shared by Paris 99 (@paris99) on Dec 7, 2017 at 8:28am PST

vaikka Paris 99: n (ja LPA: n) menestystä liikevaihdon suhteen on vaikea määrittää – myyntilukuja ei ole minun tietääkseni julkaistu – nämä brändit ovat silti mainitsemisen arvoisia sosiaalisen myynnin yhteydessä. Niitä ei olisi olemassa, jos se ei olisi Instagram, loppujen lopuksi, joka luonnostaan todistaa arvo Alustan suhteessa ROI.

Missguided

missguidedin kaltaisille pikamuotimerkeille päätös panostaa Instagram-kampanjoihin on turha. Tämä johtuu siitä, että siellä sen nuori yleisö viettää suurimman osan ajastaan, Ofcomin raportoidessa, että 18-24-vuotiaat käyttävät nykyään lähes kolme ja neljännes tuntia päivittäin matkapuhelimeensa. Tätä verrataan keskimäärin kahteen tuntiin ja 28 minuuttiin.

toinen asia, joka nuorille sattui olemaan tänä kesänä pakkomielle, oli Love Island, jota Missguided hyödynsi roimasti. Sen kumppanuus show ’ n kanssa sisälsi saarelaisten pukemista brändin vaatteisiin, ja antoi katsojille mahdollisuuden ostaa niitä sovelluksensa tai Instagram-julkaisujen kautta.

missguidedin jättimenestyksen rinnalla ei ole epäilystäkään siitä, etteikö se olisi ollut suoranainen menestys myös liikevaihdoltaan. Markkinointiviikolle puhunut Missguidedin CCO Kenyatte Nelson paljasti, että myynti kasvoi 40 prosenttia joka ilta, kun Love Island esitettiin televisiossa.

Jos se toteutetaan oikein, tässä kohtaa yhteiskunnallinen arvo todella tulee. Esimerkiksi TV: n hyödyt ovat reach ja awareness-mahdollisuus tavoittaa massat (passiivisesti). Sosiaalisen lisäkerroksen avulla brändit voivat kuitenkin tavoittaa kuluttajat eri kontekstissa-joka helpottaa vuorovaikutusta, sitoutumista ja ihannetapauksessa ostoa.

Missguided oli erityisen nokkela siinä, miten se hyödynsi ohjelman suosiota ja vaikutusvaltaa, ja kuluttajat halusivat innokkaasti saada vaatteet käsiinsä, kun he näkivät ne valkokankaalla. Muille bändeille on vaikea keksiä skenaariota, joka voisi toimia samalla tavalla. Se kuitenkin todistaa vaikuttajien arvon ja osoittaa, että sosiaalinen media voi varmasti tarjota sijoitukselle huikeaa tuottoa – jopa yli alkuperäisten odotusten.

Glossier

Glossier on sosiaalisen median synonyymi brändi, joka Instagram-palvelun avulla rakentaa ja viljelee valtavaa seuraajaa. Siitä lähtien, se on mennyt käyttää sosiaalista edistää ja puolustaa brändin viesti – joka edistää positiivisuutta ja itsetuntoa naisilla.

vuonna 2017 sen uutta tuotevalikoimaa markkinoivassa ”Body Hero” – kampanjassa oli viisi eri mallia ja erimuotoisia ja – kokoisia poseeraamassa alasti.

View this post on Instagram

BODY HERO @swincash

A post shared by Glossier (@glossier) on Sep 13, 2017 at 3:49pm PDT

According to a.List, the campaign had good results from social, reportedly generating $33,000 worth of earned media value in one week. Ansaittu media on brändin saamien sitoumusten arvo, joten tässä yhteydessä se viittaa kampanjaa tai brändiä koskevien mainintojen määrään Facebookissa, Twitterissä ja Instagram-palvelussa.

vaikka kyseessä on hieman epämääräinen metriikka, josta ei ole todellista osoitusta siitä, miten se kääntyy kääntymiseksi tai myynnin nousuksi, se tarjoaa silti oivalluksen loiskahduksen voimasta – varsinkin, jos viesti on erityisen rohkea tai keskittyy yhteiskunnallisiin kysymyksiin.

lopuksi…

yllä olevat esimerkit todistavat varmasti, että Instagram on muutakin kuin pelkkä inspiraatio. Uusia mahdollisuuksia saada käyttäjät klikkaamaan läpi ja ostaa (eikä passiivisesti vierittää), alusta on tulossa paikka, jossa vähittäiskauppiaat voivat kohdistaa kapealla yleisöjä ja hyödyntää reaaliaikainen löytö.