there are a lot of new faces at work. Tämä tarkoittaa, että yhtiö kasvaa — mikä on hyvä asia. Mutta tiedät myös, että sinun täytyy kouluttaa kaikki nämä uudet työntekijät — mikä on pelottava asia. Koska uudella työntekijälähtöisyydellä on niin suuri vaikutus henkilöstön uskollisuuteen ja tuottavuuteen.

luit, että 69% työntekijöistä on todennäköisempää jäädä yritykseen vähintään kolmeksi vuodeksi hienon lautailukokemuksen jälkeen. Ja että uuden työntekijän täyden tuottavuuden saavuttaminen voi kestää 8 kuukauden ja 2 vuoden välillä, riippuen heidän suuntautumisestaan. Joten haluat todella seurata kaikkia parhaita käytäntöjä luoda tehokas uusi vuokraus perehdytys.

olet tullut oikeaan paikkaan. Nämä kattavat uudet työntekijöiden perehdytysohjeet sisältävät kaiken, mitä sinun tarvitsee tietää uuden perehdytysprosessin suunnittelusta ja virtaviivaistamisesta. Tästä valikosta voit hypätä osioon, joka kiinnostaa sinua eniten.

1. 1. mikä on uusi työntekijälähtöisyys?
      1.1 Kuinka tärkeää on uusien työntekijöiden perehdyttäminen?
      1.2 mikä on uuden työntekijän perehdyttämisen tarkoitus?
   2. Mitä eroa on perehdyttämisellä ja lautailulla?
      2.1 kuinka kauan uuden työntekijän perehdyttäminen kestää?
   3. miten suunnitella uusi työntekijälähtöisyys
      3.1 mitä sisällyttää uuteen työntekijälähtöisyyteen
      3.2 roolit ja vastuut työntekijälähtöisyydessä
   4. Online-perehdytys etätyöntekijöille
      4.1 auttaa uusia työntekijöitä käyttämään etätyövälineitä
      4.2 järjestää virtuaalisia tapaamisia ja esityksiä
      4.3 Create an online knowledge repository
   5. How to virtaviivaistaa your new-hire process flow
      5.1 Make a new employee orientation checklist
      5.2 Use a Learning Management System
      5.3 Set consistent standards (and ask for feedback)

Chapter 1: What is new employee orientation guide?

uusien työntekijöiden Orientaatiokoulutus on prosessi, jossa otetaan käyttöön uusia työntekijöitä heidän työtehtäviinsä, yrityksen prosesseihin ja tiimeihin. Mutta se on myös alku työntekijän ja työnantajan väliselle suhteelle. Kuten missä tahansa parisuhteessa, hutera alku johtaa yleensä lähestyvään loppuun.

kuinka tärkeää on uuden työntekijän perehdyttäminen?

kuva tästä: jokainen uusi työntekijä saa ensimmäisenä päivänään lipevän, valmiiksi tulostetun tervetuliaispaketin. Asiantunteva ja ystävällinen mentori auttaa heitä uuteen työympäristöön ja antaa heille opastetun kierroksen toimistossa. Sen jälkeen työntekijät työskentelevät omalla ajallaan yrityksen online-perehdyttämiskurssin kautta oppiakseen lisää yrityskulttuurista ja työtehtävistään. Lopulta he suuntaavat lounaalle uuden tiiminsä kanssa.

nyt kuvitelkaa tämä: uusia palkkaajia tervehtii vastaanotolla tuntematon naama, ja heidät ohjataan siiloonsa satasivuinen työntekijän käsikirja turvallisesti kainalossaan. Kun he ovat selvittäneet (melko yksin), miten kirjautua sähköpostiinsa, he löytävät ohjeet heidän uusi pomo (jota, muuten, he eivät ole nähneet sitten lopullinen haastattelu) ja aloittaa työnsä.

on helppo nähdä, mikä näistä skenaarioista jättäisi uuden työntekijän entistä hämmentyneemmäksi, häkeltyneemmäksi ja yksinäiseksi. Näin ajattelevat työntekijät eivät todennäköisesti kasva uskollisiksi yhtiölle. Vielä enemmän, ilman perusteellista koulutusta työstä ja yrityksestä, uudet palkkaajat todennäköisesti kestää kuukausia saavuttaa täysi tuottavuus rooleissaan.

kun yrityksen orientaatio muistuttaa enemmän toista skenaariota, se ohittaa kokonaan uuden vuokrausorientaation tarkoituksen.

Etsitkö nopeinta tapaa yksinkertaistaa työntekijän perehdytystä?
Rakenna verkkovalmennuksesi minuuteissa talentlms

mikä on uuden työntekijän perehdytyksen tarkoitus?

monet yritykset pitävät perehdyttämistä hallinnollisena prosessina, jossa työntekijät tutustuvat sääntöihin, allekirjoittavat sopimuksensa ja pääsevät töihin. Voit melkein kuvitella johtaja silmiinpistävää pois kohteita heidän kuvitteellinen uuden työntekijän perehdytys tarkistuslista, ylpeänä ajatella, että toinen vaativa tehtävä on tehty. Perehdyttämisessä on paljon muutakin. Todellinen tarkoitus Uusi vuokraus suuntautuminen on henkisesti ja emotionaalisesti integroida työntekijät organisaatioon, ja varustaa heidät taitoja, työkaluja, ja tukea he tarvitsevat saavuttaa potentiaalinsa.

koska jokainen uusi työntekijä, joka liittyy yritykseesi, on turvallista olettaa, että he haluavat tehdä merkityksellisen panoksen, että he haluavat tuntea olevansa uskollisia tiimilleen, ja että sinun pitäisi antaa heille kaikki resurssit, joita he tarvitsevat menestyäkseen. Jos näitä oletuksia on vaikea tehdä, on todennäköistä, että olet tehnyt joitakin virheitä palkkausprosessissa.

Luku 2: Mitä eroa on perehdyttämisellä ja perehdyttämisellä?

ennen kuin keskustelemme aiheista, jotka on sisällytettävä uusien työntekijöiden perehdytyssuunnitelmaasi, meidän on tehtävä ero perehdytyksen ja perehdytyksen välillä.

termejä ”orientaatio” ja ”onboarding” käytetään usein keskenään, mutta todellisuudessa ne ovat kaksi erillistä käsitettä. Tarvitset molempia.

uutta palkkausorientaatiota voi ajatella ensitreffeinä: kyseessä on kertaluonteinen tapahtuma, josta saa juuri sen verran tietoa, että voi päättää, tykkääkö henkilöstä vai ei. Samoin perehdytys on tapahtuma, joka kestää vain muutaman tunnin tai muutaman päivän. Sen tarkoituksena on tutustuttaa uusia työntekijöitä yritykseen, heidän tiimiinsä ja tietenkin heidän työhönsä.

toisaalta lautailu on kuin seurustelua. 90 päivän ja yhden kokonaisen vuoden mittainen onboarding sisältää koulutusta ja työkokemuksia, jotka antavat työntekijöille syvemmän käsityksen yrityksestä ja heidän työstään. Perehdytyksen aikana työntekijät muodostavat siteitä tiiminsä jäsenten kanssa, integroituvat yrityskulttuuriin, alkavat saada ideoita ja ehdotuksia ja löytävät tapoja, ei vain suoriutua tehtävistään, vaan parantaa suorituskykyään.

kuinka kauan uuden työntekijän perehdyttäminen kestää?

vaikka perehdyttäminen on suhteellisen lyhyt prosessi, kestää silti yli päivän ennen kuin uudet työntekijät tapaavat uusia työtovereitaan ja alkavat tuntea olonsa mukavaksi uudessa roolissaan. Uusien työntekijöiden orientoinnissa ja kouluttamisessa hyvä nyrkkisääntö on: älä kiirehdi prosessia. Salli vähintään viikko ennen kuin yliviivasit kaikki kohdat uuden työntekijän perehdyttämislistalta ja siirryt viralliseen koulutukseen.

Luku 3: Uuden perehdytysohjelman suunnittelu

nyt kun perehdytyskoulutuksen tarkoitus on selvillä, seuraavassa luvussa selvitetään, miten uusista perehdytyksistä tehdään hauskoja ja mukaansatempaavia. Kuten useimmat asiat, kaikki alkaa suunnitelmasta!

mitä sisällyttää uuden työntekijän perehdytykseen

sen päättäminen, mitä sisällyttää perehdytysohjelmaan, voi tuntua mahdottomalta tehtävältä. On niin paljon opittavaa työstä ja yrityksestä, ja niin paljon ihmisiä, joita he voivat tavata. Mistä aloitat?

muista, että uusilla työntekijöillä on vähintään 90 päivää aikaa perehtyä tehtäviin, ihmisiin ja prosesseihin perehdyttämisen aikana. Perehdyttäessä kannattaa kuitenkin yrittää pitää kiinni näistä tärkeistä aiheista:

katsotaanpa tarkemmin tämän uuden työntekijän perehdyttämisen tarkistuslistan jokaista kohtaa:

paperityöt ja uudet palkkaustiedot

paperityöt eivät ehkä ole orientaation jännittävin osa, mutta se on välttämätöntä. Työntekijöiden on tunnettava työnsä ja työtilansa rajat ja odotukset yrityksen säännöistä ja toimintatavoista veromuotoihin. Muista liittää mukaan asiakirjoja,kuten allekirjoitettu työtarjous, yrityksesi työntekijän käsikirja jne.

jotta paperityöt sujuisivat nopeasti ja vaivattomasti, tee nämä asiakirjat LMS-järjestelmääsi työntekijöiden luettavaksi ja allekirjoitettavaksi. Jos he haluavat palata näihin asiakirjoihin, he voivat löytää ne samasta paikasta.

tervetulotoivotus ja esittelyt

lämmin vastaanotto auttaa paljon saamaan työntekijät tuntemaan itsensä osaksi tiimiä, varsinkin kun se tulee useammalta kuin yhdeltä henkilöltä. Se vaatii vain pienen ponnistuksen muutamalta ihmiseltä.

jotta uudet työntekijät tuntisivat itsensä arvostetuiksi, lähetä heille toimitusjohtajan allekirjoittama tervetuliaiskirje. Pyydä sitten heidän johtajaansa viemään heidät opastetulle toimistokierrokselle ja näyttämään heille, missä tärkeät kokoustilat, kylpyhuoneet ja yhteiset tilat sijaitsevat. Sitten, asianmukaisesti esitellä heidät joukkueelleen, järjestää Lounas. Näin uudet työntekijät voivat tutustua kollegoihinsa hauskassa ja neutraalissa ympäristössä.

lopuksi kannattaa antaa työntekijöille tervetuliaispaketti, jossa on muutama lahja, kuten merkkipaperi ja yrityksen T-paita, jotta he saavat tietää, kuinka innoissaan he ovat tiimissä. Muista myös sisällyttää perehdytysaikataulu uusille työntekijöille, jotta saat selkeän kuvan tulevista toimista.

Toimistokäynti

ei ole monta asiaa pahempaa kuin saapua uuteen työpaikkaan ajoissa, vain huomata, ettei pääse rakennukseen tai pysäköidä autoaan. Voit välttää epämiellyttäviä tilanteita, kuten tämä, järjestää pysäköinti, kulkukortit, ja toimiston kartta uusille työntekijöille heidän ensimmäinen työpäivä. Muista jakaa hyödyllisiä tietoja etukäteen, esimerkiksi kertoa uusille tiimisi jäsenille, että heidän on ensimmäisenä päivänä kannettava henkilöllisyystodistuksensa ja näytettävä se vartijalle päästäkseen rakennukseen.

laitteistot ja ohjelmistot

ollakseen tiimin tuottelias jäsen uusien työntekijöidesi on todennäköisesti käytettävä työkaluja viestintään, projektinhallintaan, ajanseurantaan, henkilöstöprosesseihin ja mahdollisesti jopa työnsä suorittamiseen. Esimerkiksi digitaalisen copywriterin on ehkä opittava käyttämään yrityksen SEO-työkalua voidakseen kirjoittaa paljon liikennettä sisältäviä artikkeleita.

luo verkkokurssi, joka näyttää uudet työntekijät käyttämänsä ohjelmiston perinpohjaiset tiedot. Näin jokainen uusi työntekijä voi oppia omalla ajallaan ja omaan tahtiinsa. Älä unohda näyttää heille, miten käyttää fyysisiä työkaluja, liian, kuten tulostimet ja puhelimet.

Perehdytyskoulutus

Aloita perehdytyskoulutuksen suunnittelu uusille työntekijöille, jotta he oppivat taitoja ja tietoja, joiden avulla he menestyvät työssään. Tähän voisi sisältyä työpaikkakohtainen tekninen koulutus, turvallisuuskoulutus tai soft skills-koulutus, jolla työntekijät mukautetaan yrityksen arvoihin. Älä jätä tätä myöhemmäksi. Sen sijaan varmista, että työntekijät ovat tietoisia tulevasta koulutuksesta päivästä 1 ottamalla se käyttöön uuden vuokrauksen aikana.

roolit ja vastuut uuden työntekijän perehdytyksessä

perehdytys saattaa kuulostaa HR: n työltä, mutta todellisuudessa se on tiimityötä. Kun kaikki seuraavat roolit toimivat yhdessä, uusilla työntekijöillä on todennäköisesti paras perehdytyskokemus.

kannattaa laatia yksityiskohtainen lista kaikista perehdytystehtävistä, jotka pitää suorittaa ja kuka vastaa jokaisesta. Näin voit olla varma, ettei mitään jää huomaamatta. Voit esimerkiksi luoda laskentataulukon näin:

If you don ’t have a template in place, we’ ve got you covered. Löydät alta uuden työntekijän perehdytysmallin, jonka voit ladata ja muokata tarpeidesi mukaan.

nyt katsotaan, miten eri tiimit ja tiimin jäsenet voivat varmistaa positiivisen perehdytyskokemuksen uusille palkkaajille.

HR

henkilöstöosastolla on yksi tärkeimmistä tehtävistä, koska se luo eräänlaisen uuden työntekijöiden perehdytysmallin — tai toimintasuunnitelman, jos niin halutaan. Usein HR järjestää myös koulutustilat, tervetuliaispakkauksen ja työpöytäasennukset ja varmistaa, että uudet palkkaajat pääsevät yrityksen LMS: ään, jotta he voivat osallistua koulutukseen ja muihin työntekijöiden koulutusvälineisiin.

tiimipäällikkö

toiseksi tärkein rooli lankeaa työntekijän uudelle esimiehelle. Johtajana joukkue, ja joku, joka on vuorovaikutuksessa usein työntekijän kanssa, johtaja on parhaiten tehdä heidän uudet tiimin jäsenet tuntevat tervetullut ja mukava. Itse asiassa 20 prosenttia uusista palkkaajista murehtii enemmän esimiehensä odotuksia kuin varsinaista työtään. Esimiesten on siis asetettava selkeät tavoitteet uusille työntekijöille myös perehdytyksen aikana.

IT-osasto

maailmassa on enää hyvin vähän yrityksiä, jotka eivät käytä teknologiaa työntekoon, oppimiseen ja raportointiin. On siis todennäköistä, että uusien työntekijöidesi on tutustuttava yrityksen ohjelmistosovelluksiin ja LMS: ään. Teknisellä tiimillä on tärkeä rooli uuden henkilöstön ohjaamisessa ja tukemisessa, kun he siirtyvät käyttämään näitä teknologioita.

uusi työntekijä

Tämä saattaa tulla yllätyksenä, mutta uusien työntekijöiden kannattaa ottaa vastuuta myös perehdytyskokemuksestaan. Osallistumalla täysin uusien työntekijöiden perehdytyskoulutukseen he oppivat suoriutumaan tehtävistään hyvin. Vuorovaikutuksessa heidän tiiminsä jäsenten, he tuntevat kuin he kuuluvat. Kun he ovat jumissa, uudet työntekijät tulevat tuntemaan olonsa mukavaksi yrityksen järjestelmissä ja prosesseissa.

Luku 4: online-perehdyttäminen etätyöntekijöille

etätyöntekijöillä saattaa olla vaikeampaa totuttaa ja hallita olennaisia työssäoppimisvalmiuksia kuin heidän työkavereillaan. Tämän jälkeen etätyöntekijöiden perehdytys ja perehdytys ansaitsevat erityistä huomiota ja huolellisen organisoinnin.

virtuaalisen perehdytysohjelman jälkeen uusien työntekijöiden on tunnettava hyvin työvastuunsa, työvälineensä ja yrityksen tiedot. Mikä tärkeintä, heidän pitäisi alkaa tuntea olevansa osa tiimiä ja muodostaa siteitä uusiin kollegoihinsa.

tässä muutama vinkki onnistuneeseen online-perehdytykseen:

Auta uusia työntekijöitä käyttämään etätyövälineitä

etätyö on noussut tekniikan ansiosta näkyvään asemaan. Etätyöntekijät luottavat kommunikaatioalustoihin, videoneuvottelutyökaluihin ja projektinhallintaohjelmistoon, jotta he voivat muodostaa yhteyden kollegoihinsa ja tehostaa tiimityötä.

siksi virtuaalilähtöisyytesi ykkösprioriteetti on puhelu IT-tiimisi kanssa. Tekninen tukitiimisi auttaa uusia palkkaajia perustamaan tilinsä ja lataamaan tarvittavat ohjelmistot ja antaa heille myös kierroksen avaintoiminnoista, joiden avulla he pääsevät alkuun.

Järjestä virtuaalisia tapaamisia ja esittelyjä

Älä oleta, että yksi tapaaminen uuden palkkaajan esimiehen ja muun tiimin kanssa riittää. Järjestä sen sijaan erilaisia tapaamisia eri osastojen ja tiimien kanssa. Jokaisen tiimin tulisi tehdä lyhyt esittely, jossa esitellään toiminnan perusteet ja tarvittaessa selitetään uudelle työntekijällesi, miten he tekevät yhteistyötä tulevaisuudessa.

järjestäkää liiketapaamisten lisäksi epävirallinen tapaaminen lähimpien tiimin jäsenten kesken vain jutustellaksenne ja esittäytyäksenne. Tämä ottaa osan paineista pois ja auttaa uutta palkkaajaa näkemään työkavereidensa hauskemman ja rennomman puolen.

Online knowledge repository

puhelut ja tapaamiset ovat kaikki hyviä, mutta uusien etätyönantajien on myös saatava käsiinsä joitakin varsinaisia ohjeita. Yrityksen rakenne, virtuaalinen toimistokierros, koulutusmateriaali, edut ja yrityksen käytännöt — kaikki tämä tieto on dokumentoitava sekä viestittävä suullisesti. Onneksi pilvitallennusratkaisuista ei ole pulaa kaikenlaisen sisällön lataamiseen ja tallentamiseen.

Jos haluat monitoimiratkaisun, Oppimisen hallintajärjestelmä on sinulle oikea vaihtoehto. LMS: n avulla voit tallentaa ja järjestää kaikki perehdytysmateriaalisi samaan paikkaan, jossa otat kurssisi käyttöön. Tämä poistaa tarpeen uusien ja vanhojen työntekijöiden etsiä eri alustoja (tai pahempaa, sähköpostien kautta) löytää tarvitsemansa tiedot. Sinun ei myöskään tarvitse käydä läpi kaikkien näiden oppaiden luomista ja jakamista joka kerta, kun toivotat tervetulleeksi uuden tiimin jäsenen — jokainen uusi työntekijä löytää automaattisesti kaiken tarvitsemansa koulutusportaalistaan.

Luku 5: Kuinka virtaviivaistaa uuden palkkauksen prosessivirtaa

tietää tärkeimmät aiheet, jotka kannattaa sisällyttää uuteen palkkauksen perehdytysohjelmaan, on hyvä alku. Silti, vaikka kaikkein luovia ideoita ja hauskaa toimintaa, uusi työntekijä perehdytys onnistuu vain, jos se toimii sujuvasti kaikille osapuolille.

tässä parhaat vinkkimme saumattoman perehdytyskokemuksen luomiseen.

tee Uusi työntekijöiden perehdytyslista

luettuasi nämä uudet työntekijöiden perehdytysohjeet ymmärrät tarkalleen, mitä, milloin ja miten uudet työntekijät oppivat parin ensimmäisen työpäivänsä aikana. Mutta kuten olemme jo keskustelleet, et ole ainoa henkilö, joka on mukana perehdytysohjelmassa. Sinun täytyy luottaa johtajat, IT, ja muut työntekijät eri puolilla yritystä tarjota positiivinen kokemus.

joten varmistaaksesi, että kaikki työntekijät saavat suunnittelemasi suuren perehdytyksen, luo tarkistuslista kaikista toimista, jotka uusien työntekijöiden on suoritettava, ja kuka on vastuussa jokaisesta.

olemme luoneet sinulle uuden työntekijän perehdyttämismallin, jota voit ladata, muokata ja kokeilla seuraavan kerran, kun otat vastaan uuden työntekijän:

tarkistuslistan avulla on helppo seurata työntekijän etenemistä perehdytyksen kautta ja bongata kaikki relevantit työtehtävät, joita ei ole vielä suoritettu.

käytä oppimisen hallintajärjestelmää

uuden työntekijän perehdytys on tunnetusti täynnä asiakirjoja ja hallintoa. Mutta onneksi teknologian kehitys on tehnyt perehdytysprosessin parantamisesta helpompaa kuin koskaan. Sen sijaan, että uusia työntekijöitä olisi valtava pino HR-lomakkeita ja-sopimuksia, työntekijät voivat lukea, allekirjoittaa ja lähettää kaiken learning management system (LMS) – järjestelmästä.

LMS soveltuu erinomaisesti myös perehdytyskoulutuksen antamiseen ja seurantaan, varsinkin kun uusien työntekijöiden määrä kasvaa. Käytä LMS: n pelillistämisominaisuuksia kannustaaksesi uusia työntekijöitäsi oppimaan nopeammin pelaamalla pelejä, ottamalla tietokilpailuja ja ansaitsemalla palkintopisteitä. Hanki mukautettuja raportteja ja luo seurantatestejä, jotta työntekijät eivät vain nauti Online-perehdytystoiminnastaan vaan myös oppivat niistä.

Aseta yhdenmukaiset standardit

uuden palkkauksen perehdytyksen tulisi olla johdonmukainen koko yrityksessä, mikä tarkoittaa, että jokaisen työntekijän orientointiin osallistuvan henkilön tulisi ymmärtää heidän roolinsa merkitys ja odotukset.

tätä varten selvitetään perehdytyksen tarkoitus uuden työntekijän esimiehille, IT-henkilöstölle ja tiimiläisille. Varmistaaksesi, että he suorittavat kaikki orientaatiovelvollisuutensa, pyydä heitä täyttämään orientaatiolista, jota he voivat käyttää oppaana. Jos sinulla on uusi työntekijöiden perehdytysmalli, jota he voivat käyttää, sitä parempi. (Jos ei, mene takaisin ja napata meidän!).

…ja pyydä palautetta

laadukkaan ja johdonmukaisen perehdytyksen antaminen kaikille uusille palkkaajille voi olla hankalaa, varsinkin kun perehdytysprosessiin osallistuvien henkilöiden määrä kasvaa. Joten, paras tapa tietää, onko työntekijöiden mielestä suunta hyödyllinen on yksinkertaisesti kysyä heiltä.

kerää palautetta uusista palkkaajista perehdytysohjelman aikana ja sen jälkeen. Jos tietyt uudet työntekijöiden perehdyttämistoimet on arvioitu huonosti, on keskusteltava näistä toimista vastaavan henkilön kanssa kehittämisstrategioista. Loppujen lopuksi henkilöstön vaihtuvuus ja suorituskyky voivat riippua siitä.

Over to you

toivomme, että olet löytänyt kaikki parhaat käytännöt uusien työntekijöiden perehdyttämiseksi, joita etsit tästä oppaasta. Jos haluat apua alkuun pääsemisessä, olemme sisällyttäneet työntekijöiden perehdyttämismallin. Kerro meille, miten suuntautumisesi sujuu.