täytesanat tai välisanat ovat sanoja, joita ihmiset käyttävät sijamerkkeinä puheen aikana. Niihin kuuluu: tavallaan, tavallaan ja ah.

nämä kaikki ovat sanoja ja lauseita, joilla on vain vähän tai ei lainkaan merkitystä sille, mitä sanotaan. Kaikkien puhujapopulaatioiden täyteaineiden valikoima ulottuu niinkin vähän kuin 0,12 prosentista puhuttuja sanoja jopa 8,8 prosenttiin. Täyteaineet eivät ainoastaan saa puhujaa näyttämään vähemmän asiantuntevalta, vähemmän itsevarmalta ja vähemmän kiinnostavalta yleisölle, vaan myös häiritsevät yleisöä toimitetusta sisällöstä. Henkilö voi käyttää täytesanoja sanallisessa viestinnässä monista eri syistä. Joskus se on osoitus hermostuneisuudesta, joka johtuu siitä, ettei ole perehtynyt aiheen sisältöön, yleisöön tai asetelmaan. Joskus se on puhujan tapa pitää tilaa ja miettiä, mitä sanoa seuraavaksi. Miehet käyttävät täyteaineita useammin kuin naiset. Tietty määrä täytesanoja on luontevaa sanallisessa viestinnässä ja täyteaineita käyttävät ihmiset koetaan aidommiksi. Ihminen voisi kuulostaa robotilta, jos kaikki täytesanat poistettaisiin; tärkeintä on, ettei liioittele.

täytesanojen poistaminen työkeskusteluista antaa vaikutelman, että puhuja on taitavampi omalla alallaan. Henkilösuhteissa täyteainesanojen poistaminen saa puhujan vaikuttamaan kypsemmältä ja itsevarmemmalta. Aivan kuten on olemassa erilaisia syitä käyttää täyteaineita sanallisessa viestinnässä, on olemassa erilaisia tapoja poistaa täyteaineita.

tunne materiaali:

moni kamppailee kommunikoinnin kanssa, kun ei tunne toimitettavaa sisältöä. Vie runsaasti aikaa tutkia aihetta, ja virhe puolella ottaa liikaa tietoa, eikä riitä. Kun tutkimus on valmis, aloita tietojen kirjoittaminen asetelmaan sopivalla sävyllä. Jos formaatti on haastattelu, yritä saada kysymykset etukäteen tai pyydä ystäviä ja perhettä tekemään pilkkahaastatteluja niin vastaus virtaa pois kieleltä ilman, että sinun tarvitsee ajatella ääneen (”uh…”). Varaa aikaa kysymysten kirjoittamiseen ja niiden tutkimiseen. Esitelmää varten, joka mahdollistaa kysymykset, ennakoi, mitä muut saattavat haluta tietää aiheesta tai mieti kysymyksiä, joita on esitetty aiemmissa esityksissä, jotta olet hyvin valmistautunut.

harjoitukset:

Harjoitus tekee mestarin. Ennen esitelmän esittämistä julkisesti ensimmäistä kertaa, harjoittele koko esitys tietokonekameran edessä ja jaa se luotettavan ystävän tai kollegan kanssa tai Odota vähintään 24 tuntia videon katsomista. Tämä on parempi kuin harjoitella peilissä, koska toiston aikana voit tehdä muistiinpanoja ei-toivotusta käyttäytymisestä, kuten huonosta katsekontaktista, täytesanojen käytöstä, änkytyksestä, tasaisesta vaikutuksesta, muminasta, epäjohdonmukaisesta määrästä tai sekavasta kielestä. Hyvin editoitu esitys lisää positiivisia käsityksiä yleisöstä.

Rakenna Sanasto:

suuri sanavarasto vähentää täytesanojen tarvetta, erityisesti tykkää ja tiedät. Tietäen tarkalleen mitä sanoa ja miten sanoa se varmistaa yleisö ymmärtää viestin ensimmäisellä kerralla. Käytä yleisön koulutustasoon sopivaa sanastoa. Sanoille, joita kaikki yleisöt eivät välttämättä ymmärrä helposti, on saatavilla erilaisia synonyymejä.

tarkennus:

joskus puhuja lisää täytesanoja, koska hän unelmoi tai miettii, mitä aikoo sanoa. Keskittymisen parantaminen hetkessä auttaa välttämään kiusallisia hetkiä, kuten hiljaisuutta, liiallista täyteaineiden käyttöä tai unohtelua. Puhujan tulisi ottaa katsekontakti kuulijoihin, jotta he pysyisivät mukana ja lukisivat heidän reaktionsa. Muistaa: viestintä on kaksisuuntaista.

Relax:

yleinen syy liiallisten täytesanojen käyttöön on hermostuneisuus. Nuku hyvin edellisenä yönä ja syö ravitsemuksellisesti tasapainoinen kevyt ateria tuntia ennen puhumista, jos mahdollista. Vedä muutama syvä henkäys ennen lavalle menoa tai mikrofonin taakse menoa.

valvo kelloa:

varsinkin tilanteissa, joissa puhujalle on annettu tietty aika, hän saattaa rynnätä materiaalin läpi pelosta, ettei sano kaikkea, mitä tarvitsee sanoa, ja päätyä ylimääräiseen ajan täyttämiseen. Sen sijaan, että lisättäisiin tyhjiä täytesanoja tai pidennettyjä taukoja ajatusten väliin, kokeile tilanteen mukaan lisätä vitsi, henkilökohtainen tarina tai muu sopiva anekdootti. Yleisön houkutteleminen kyselemällä ja antamalla heille mahdollisuus puhua on myös helppo, vähän stressiä aiheuttava tapa välttää kiusalliset täyteaineet esityksen lopussa.

ota palaute vakavasti:

monesti konferenssien tai klubien tai luokkien juontajat joutuvat yleisön arvostelemiksi. Kun nämä arviot ovat saatavilla, ota ne vakavasti ja käytä niitä parantaa seuraavan kerran. Aina on parantamisen varaa ja yleisöltä saama palaute on paras tapa oppia.