ajat muuttuvat niin nopeasti, varsinkin yritysmaailmassa. Miten yritykset ovat vuorovaikutuksessa asiakkaidensa kanssa, miten yritykset innovoivat ja jopa juuri ne liiketoimintamallit, joiden varaan organisaatiot on rakennettu – kaikki ovat nopeassa muutoksessa.

vielä näkemäni perusteella monet yritykset eivät pysy perässä, ja aivan liian monet toimivat vanhentuneilla liiketoimintamalleilla.

jos johdat yritystä – olipa se sitten pieni tai suuri, upouusi start-up tai vakiintunut yritys-sinun on ymmärrettävä uusimmat liiketoimintamallit ja arvioitava, miten ne voivat soveltua yritykseesi. Siksi olen valinnut menestyneimpiä liiketoimintamalleja vuodelle 2019 ja sen jälkeenkin. Katsotaanpa.

palvelutoiminta

palvelutoiminta ei myy tuotetta tai palvelua kertamyyntinä, vaan palveluyritykset toimivat tilauspalvelumallilla tai jatkuvalla palvelumallilla rakentaen asiakaskunnastaan tiiviimmän käsityksen prosessissa. Vertaillaan esimerkiksi sisällöntuottajia Netflixiä ja Disneytä. Disney tuottaa elokuvan, julkaisee sen elokuvateattereissa, ja elokuva on joko hitti tai ei ole. He eivät välttämättä ymmärrä, kuinka moni katseli sitä ja kuinka paljon katsojat pitivät siitä. Netflix, toisaalta, on erittäin läheinen asiakassuhde, ymmärtää, kuinka monet käyttäjät ovat streamed elokuva tai sarja, ovatko he luovuttaneet osittain läpi ja katseli jotain muuta, ovatko he sitten siirtyi katsomaan enemmän sisältöä pääosassa sama näyttelijä, jne. Toinen esimerkki on Dollar Shave Club (grooming subscription company) vastaan Gillette (partakonevalmistaja, jolla on rajoitettu suora asiakassuhde).

alustapohjainen liiketoiminta

tämä malli liittyy läheisesti jakamistalouteen ja liittymämalleihin (KS.edellä-itse asiassa alustat ovat erityisen tehokkaita yhdistettynä liittymämalliin). Tunnettuja esimerkkejä alustabisneksistä ovat muun muassa Facebook, GitHub, Uber ja Airbnb. Kuten voit luultavasti arvata näistä esimerkeistä, alustat tarjoavat mekanismin tai verkon – tämä voisi olla fyysinen verkko, ei välttämättä online – osapuolille vuorovaikutuksessa toistensa kanssa. Alustat tuottavat arvoa käyttäjille helpottamalla suoria yhteyksiä ja ihmisten välistä vaihtoa (mitä arvokkaampi verkko on käyttäjälle, sitä menestyksekkäämpi se on). Vastineeksi alusta saa uskomattoman käsityksen käyttäjäyhteisöistään.

sosiaalinen, autenttinen Bisnes

perinteinen, korporatiivinen bisnesmalli hierarkioineen,siiloineen ja loputtomine muodollisine kokouksineen on muuttumassa. Nykyään asiakkaat haluavat nähdä ihmiset brändin takana; he haluavat todella ”yhdistää” yrityksen kanssa. Muistatko, miten yrityksiä ja tarkemmin ottaen niiden palveluksessa olevia ihmisiä estettiin esittämästä henkilökohtaisia näkemyksiä tai keskustelemasta yrityksestä työn ulkopuolella? Se on nyt vanhentunut toimintatapa. Nykypäivän autenttiset yritykset jakavat mielipiteitä ja puolustavat arvojaan. Tyypillisesti toimitusjohtaja on aktiivinen sosiaalisessa mediassa ja työntekijöitä kannustetaan aktiivisesti brändilähettiläiksi. Ja mikä tärkeintä, brändillä itsellään on vilkas ja mukaansatempaava sosiaalinen media, jolla on vahva brändiviesti, joka todella yhdistyy kohdeyleisöön. Tämän päivän autenttisimpiin brändeihin kuuluvat Adidas, Apple ja Lego.

työntekijäkeskeinen Bisnes

työtapamme muuttuu. Ihmiset ovat työssään paimentolaisempia,ja ”elinikäisen työn” päivät ovat totisesti menneet. Menestyäkseen yritykset tarvitsevat edelleen hienoja ihmisiä, mutta tapa, jolla ne pyrkivät houkuttelemaan näitä ihmisiä, muuttuu.”Keikkataloudella” on ollut suuri merkitys tässä murroksessa, sillä se antaa yrityksille keinot luoda fantastinen tiimi monella eri tavalla – ei vain perinteisellä, kokopäiväisellä, vakituisella työntekijäreitillä. Siksi yritykset ovat yhä onnellisempia siitä, että ihmiset tulevat ja menevät ja työskentelevät useammalle kuin yhdelle yritykselle kerrallaan. Muuttuvassa ympäristössä on tärkeää, että yrityksistä tulee työntekijäkeskeisiä. Tämä tarkoittaa sitä, että ihmisille tarjotaan houkutteleva paikka työskennellä, joustavuutta, tilaa kasvaa ja keinoja kehittää uraansa.Google on malliesimerkki tällaisesta liiketoiminnasta.

kumppanikeskeinen liiketoiminta

sen lisäksi, että yritykset ovat muuttumassa työntekijäkeskeisemmiksi, myös yritykset ovat muuttumassa kumppanikeskeisemmiksi. Ne ovat melkein kuin verkottuneita yrityksiä, ulkoistavat työtä, hyödyntävät tilauspalveluja, tekevät yhteistyötä palveluntarjoajien kanssa ja hankkivat tarvittaessa osaamista. Ne luovat houkuttelevia kumppanuusverkostoja-ja ovat arvokas kumppani muille.Katsokaapa keskivertoa pientä tai keskisuurta yritystä näinä päivinä, niin näette todennäköisesti esimerkin verkostoituneesta, kumppanikeskeisestä liiketoiminnasta. He saattavat esimerkiksi ulkoistaa sosiaalisen median strategiansa yhdelle yritykselle, kumppaniksi web-suunnitteluyrityksen kanssa, ottaa mukaan brändikonsultin, värvätä ulkopuolisia koulutustoimittajia ja niin edelleen. Tämän päivän nopeasti muuttuvassa yritysmaailmassa suuremmilla yrityksillä on paljon opittavaa tästä joustavasta, skaalautuvasta mallista.

asiakasarvon pakkomielteinen Bisnes

minulle tämä malli koskee aivan jokaista bisnestä, koska kyse on asiakkaiden ongelmien ratkaisemisesta,heidän tarpeidensa ennakoimisesta,ihmisten elämän helpottamisesta ja kitkan tai hässäkän poistamisesta. Amazon on tästä selvä esimerkki. Online personal styling tilauspalvelu Stitch Fix on toinen hyvä esimerkki. Stitch Fix-toiminnon avulla käyttäjät voivat selvittää koko-ja tyylimieltymyksensä täyttämällä kyselylomakkeen (he voivat myös linkittää Pinterest-tililleen). Sitten järjestelmä valitsee tekoälyn avulla valmiiksi vaatteet, jotka sopivat ja sopivat asiakkaalle, ja (ihmisen) henkilökohtainen stylisti valitsee parhaat vaihtoehdot kyseiseltä ennalta valitulta listalta. Ja voila, täydelliset vaatteet sinulle saapuvat ovellesi joka kuukausi. Ei enää ostoksia ruuhkaisissa kauppakeskuksissa, jonottamista pukuhuoneisiin tai tavaroiden tilaamista netistä vain huomatakseen, etteivät ne sovi.

jatkuva innovaatiotoiminta

innovointikyky on ratkaisevaa liiketoiminnan menestymisen kannalta. Mutta tänä päivänä innovaatiotahti ei ole vain nopea, se on jatkuvaa. Osa maailman menestyneimmistä yrityksistä innovoi ja muuttuu jatkuvasti, vaikka se tarkoittaisi omien tuotteiden ja palveluiden kannibalisointia uuden luomiseksi. Otetaan esimerkiksi Applen iPod. Ottamalla käyttöön älypuhelimia, jotka voisivat pitää musiikkiasi, yhtiö tappoi tehokkaasti erillisen laitteen tarpeen. Jotkut rakastavat yhä ipodiaan. Mutta jopa die-hard iPod ystäville ei yllättynyt kuullessaan, että iPod myynti on ollut laskussa vuodesta 2008 – joka, Hassua kyllä, oli vuosi sen jälkeen, kun iPhone esiteltiin.

datalähtöinen liiketoiminta

älykkäät organisaatiot tunnustavat, että data on yksi niiden kriittisistä liiketoimintaomaisuuksista. Todella fiksut organisaatiot kannustavat datakulttuuriin, jossa datan merkitys tunnustetaan liiketoiminnan kaikilla tasoilla ja päätökset koko yrityksessä perustuvat dataan, eivät oletuksiin. Datalähtöisellä liiketoiminnalla on käytössään toimenpiteitä, joilla voidaan ymmärtää tarkasti, mitä nyt tapahtuu, ja käyttää tätä tietoa tehdäkseen parempia päätöksiä, jalostaakseen toimintaa ja jopa luodakseen uusia tulovirtoja. Yrityksillä, jotka todella arvostavat dataa, on hyvät mahdollisuudet kokeilla ja innovoida nopeammin, mikä on sidoksissa aiempaan liiketoimintamalliin.

teknologiahullu Bisnes

elämme niskuroivan teknologisen innovaation aikaa. Tekoäly, big data, blockchain,3D-tulostus, lisätty todellisuus ja virtuaalitodellisuus ovat vain joitakin valtavia muutoksia, jotka tapahtuvat juuri nyt.Ei siis ole yllätys, että monet maailman menestyneimmistä yrityksistä ovat teknologiayrityksiä. Apple, Alphabet (Googlen emoyhtiö), Microsoft, Amazon ja Facebook ovat kirjoitushetkellä maailman kuuden arvokkaimman yrityksen joukossa; ainoa ei-tech-yritys kuuden parhaan joukossa on Warren Buffetin Berkshire Hathaway. Toimialasta ja yrityksen koosta riippumatta on tärkeää, että organisaatiosi omaksuu teknologian. Jos et, olet vaarassa jäädä jälkeen.

monet tämän päivän menestyneimmistä yrityksistä ovat onnistuneet yhdistämään useita, ellei jopa kaikkia, näitä liiketoimintamalleja, joilla niiden yritykset ovat menestyneet loistavasti.Vuosien varrella olen auttanut yrityksiä, isoja ja pieniä, muokkaamaan liiketoimintaansa ja luomaan menestyvämpää liiketoimintaa. models.So,jos haluat apua liiketoimintamallin muutos, ota yhteyttä.

minne täältä mennä

toivon, että olet nauttinut listastani onnistuneista bisnesmalleista. Jos haluat tietää enemmän, tutustu aiheeseen liittyviin artikkeleihini:

• miten rakentaa Alustastrategia yrityksellesi
• miksi jokainen yritys tarvitsee suunnitelman-on-a-Page
• miten kehittää TEKOÄLYSTRATEGIAA-kätevällä mallilla