, koska ensivastehenkilöt toimivat usein ympäristöissä, joissa on useita auditiivisia syötteitä (esim.radioliikenne, kasvotusten tapahtuva viestintä, ympäristön äänet jne.) heidät pakotetaan usein priorisoimaan, mitä he kuuntelevat (tai eivät kuuntele). Tämä voi aiheuttaa ongelmia tilannetietoisuuden kanssa.

kuuntelu vs. kuuleminen

ennen kuin menen liian syvälle tähän keskusteluun, haluan tehdä eron kuuntelun ja kuulemisen välillä. Ajattele kuulemista mekaanisena prosessina, jossa äänet tulevat korviisi. Ellei sinulla ole korvalaput tai korvatulpat, mahdollisuudet ovat ääni kuuloetäisyydellä tulee korvakäytävään ja edistää tärykalvo. Tämä on kuulemista.

kuuntelu liittyy tämän keskustelun yhteydessä kuullun merkityksen ymmärtämiseen. Toisin sanoen kuulo tapahtuu aivojen ulkopuolella ja kuuntelu tapahtuu aivojen sisäpuolella. Ajattele asiaa näin. Ihmisen olisi lähes mahdotonta hallita, mitkä äänet päätyvät korvakäytävään. Silti ihmiset ilmeisesti pystyvät selvittämään nämä äänet (aivojen sisällä) ja valitsemaan, mitä ääniä he haluavat kuunnella. Siksi he kuuntelevat valikoivasti.

mitä haluat kuunnella

suuri osa tieteellisestä tutkimuksesta on omistettu sille, että yritetään ymmärtää, mitä ihmiset haluavat kuunnella. Yksi havainnoista, joka ei ole aivan liian yllättävää, on kuunnella mitä haluamme kuulla (nautittava viesti) ja virittää pois mitä emme halua kuulla (unenjoyable viesti).

esimerkiksi, jos vanhempi käskee lastaan: ”Siivoa huoneesi ja saat jäätelötötterön.”Saattaa näyttää siltä, että lapsi kuuli vain, että he olivat hakemassa jäätelöä. Kun itse asiassa lapsen olisi mahdotonta estää joitakin saman lauseen ääniaaltoja pääsemästä korvakäytävään. Koko lause kuultiin, mutta koko lausetta ei ymmärretty.

näetkö mitä sanon?

Have you ever been in a conversation where you, or the other person kysyy: ”Do You see what I’ m saying?”Tai toteaa myöntävästi:” ymmärrän, mitä tarkoitat!”Me todellakin näemme kuultavia viestejä. Tämä on osittain se, miten ymmärrät äänisanomien merkityksen. Kun joku sanoo ”jäätelötötterö”, kuvittelet mielessäsi, mitä nuo sanat tarkoittavat. Tämä piirtää jäätelötötterön kuvan mielikuvapöydällesi.

äänitiedon merkityksen piirtämiseen on vain yksi luonnoslehtiö. Voit kuvitella, kuinka kiireinen sketchpad voi saada, varsinkin kun toimit ympäristöissä, joissa on useita (usein kilpailevia) äänituloja. Tällaisissa olosuhteissa sketchpad muodostetaan priorisoida, mitä se luonnos.

Multitasking

Jos et tiedä tätä jo (Etsi ja lue aiemmat siitä kirjoittamani artikkelit), multitasking huomion kiinnittämisen suhteen on myytti. Ihmisaivot eivät pysty kiinnittämään samanaikaisesti huomiota useisiin sisään tuleviin syötteisiin. Voit siirtää huomiota (nopeasti) aistitulojen välillä (antaen illuusion moniajosta), mutta luonnoslevyä ei voi jakaa. Näin huomio kiinnittyy yhteen auditiiviseen syötteeseen kerrallaan.

kuulo mutta ei kuuntelu

kuitenkin silloinkin, kun on vain yksi asia kuunneltavana (eli vain yksi ihminen puhuu sinulle), on mahdollista valikoidusti kuunnella viestiä. Jos viestin lähettäjä on tylsä, voit alkaa virittää niitä pois. Jos viesti on sellainen, jota et halua kuulla (tai jota et nauti kuuntelemisesta), voit virittää sen pois. Jos viestin merkitystä käsitellessäsi mielesi alkaa harhailla (kutsun tätä nimellä ”mind drift”), luonnoslehtiösi voi alkaa piirtää kuvia, jotka liittyvät ajelehtimiseesi (eli päiväuniin).

Dr. Gasawayn neuvo

vaikka on helppo nähdä valikoivan kuuntelun huonot vaikutukset, voi olla paljon vaikeampaa huomata kuuntelevansa valikoivasti sillä hetkellä, kun se tapahtuu. Jotta ymmärtäisit, että kuuntelet valikoivasti, sinun täytyy ensin tietoisella ponnistelulla ”avata” huomiosi siitä, mitä kuuntelet, ja antaa luonnoslevy toiselle auditiiviselle syötölle.

tässä esimerkki. Olet kotona katsomassa suosikkilajiasi televisiosta. Peli on vaiheessa korkea intensiteetti ja kuuntelet tarkkaavaisesti. Saatat olla tietämätön siitä, että merkittävä toinen yrittää jatkaa keskustelua kanssasi. Saatat olla ”puoli kuuntelee” keskustelua (eli olet siirtämässä huomiota edestakaisin kilpailevien tuloa.

saatat myös olla täysin virittäytynyt keskusteluun. Vasta kun olet irrottanut kuulohuomiosi pelistä ja siirtänyt sen keskusteluun, ymmärrät todella, mitä sanotaan. Kuitenkin, jotta voit tehdä tämän, sinun täytyy ensin lopettaa kuuntelu pelin. Tämä voi olla vaikeampaa kuin miltä näyttää.

valikoiva kuuntelu hätätilanteessa on yleistä, koska kilpailevia syötteitä on niin paljon (puhuttujen sanojen lisäksi myös äänet kilpailevat tarkkaavaisuuden hallinnasta). Ymmärrä, kun käsittelet yhden syöteen merkitystä, toista syötettä (joka sisältää kriittistä tietoa) ei välttämättä ymmärretä. Jos näin käy, et välttämättä edes tiedä, että niin on tapahtunut.

on virhe olettaa, että vastaanottaja ymmärtää sen vain siksi, että jotain sanotaan. Vaikka vastaanottaja sanoisi: ”viesti vastaanotettu ”tai ” 10-4″, se ei tarkoita, että he ymmärtäisivät. Vaikka he sanoisivat ymmärtäneensä, se ei tarkoita, että he todella ymmärsivät viestin aiotun merkityksen.

toimintakohteet

1. käsittelevät aikaa, jolloin valikoiva kuuntelu sai unohtamaan tärkeän viestin.
2. Keskustele strategioista, joiden avulla voit torjua haasteita valikoivalla kuuntelulla.
3. Keskustele merkeistä ja oireista, jotka voivat olla havaittavissa, kun sinä (tai joku, jonka kanssa puhut) saatat kuunnella valikoivasti.

_____________________________________________________

Klikkaa tästä lisätietoja, ilmoittautumisvaihtoehdot ja hinnoittelu.

__________________________________

Jaa kommenttisi tähän juttuun alla olevassa” Jätä vastaus ” – ruudussa. Jos haluat lähettää minulle tapahtumakuvia, videoita tai idean, josta haluat minun tutkivan ja kirjoittavan, ota minuun yhteyttä. Nautin todella palautteen ja kannustavien viestien saamisesta muilta ensimmäisiltä vastaajilta. Se antaa minulle energiaa työskennellä kovemmin puolestasi.

Thanks,

Email: [email protected]