Plex on asiakas-palvelin media stream ja ohjelmistopaketti. Siinä on Plex Media Server-työpöytäsovellus, joka on saatavilla Windowsille, Ubuntulle ja macOS: lle. Tämän sovelluksen avulla voit järjestää erilaisia mediatiedostoja tietokoneellasi ja pelaajat Internetin kautta voivat käyttää niitä, jos heille annetaan oikeat tunnistetiedot. Tämä on hyvä ominaisuus, joka on saanut paljon pitoa ajan myötä.

vaikka sovellus on hieno, se on jokseenkin monimutkainen ja siinä on paljon parametrejä varuillaan. Tämä on syy, miksi useat ihmiset kokevat kysymyksiä, joissa he eivät voi käyttää Plex tai saada virheilmoituksen ’Plex ei ole saatavilla verkon ulkopuolella’. Tämä on hyvin yleinen asia, joten ei ole mitään syytä huoleen.

tässä ratkaisussa käymme läpi kaikki syyt siihen, miksi tämä ongelma ilmenee ja mitä voit tehdä virheen ratkaisemiseksi. Ratkaisut on lueteltu monimutkaisuuden ja käyttökelpoisuuden lisääntymisen mukaan. Muista aloittaa ensimmäisestä ja edetä alas.

mikä aiheuttaa sen, että Plex-etäkäyttö ei toimi?

analysoimme useita eri käyttäjien tapauksia ja analysoimme heidän tilanteensa. Keräämiemme tietojen ja saamiemme raporttien mukaan kokosimme listan syistä, jotka voivat olla vastuussa ongelmasta:

ratkaisu 1: päivittäminen uusimpaan versioon

on monia tapauksia, joissa Plex-sovellukseen on indusoitu useita vikoja, joiden vuoksi se ei toimi odotetulla tavalla. Ohjelmistot ympäri meitä saada päivityksiä aina silloin tällöin ja joskus nämä päivitykset eivät ole yhteensopivia Plex. Siksi sen insinöörit julkaisevat päivityksen, joka kohdistuu yksinomaan tähän asiaan.

Jos sinulla on vanhentunut versio Plex Media Server-palvelimesta, on suositeltavaa päivittää se mahdollisimman pian ilman viiveitä. Tämä on erittäin tärkeää, varsinkin jos käytät Plex palveluna.

normaalisti Plexin verkkosovellus päivittää itsensä ajan myötä sitä käyttäessä. Tapaus on erilainen Ubuntun tai muiden alustojen tapauksessa, joissa Plex on käynnissä. Alla on menetelmä, miten päivittää Plex Ubuntu-koneessa. Voit helposti google muita päivitysmenetelmiä, jos sinulla on se käynnissä toisella alustalla.

1. Navigoi (täällä) ja etsi URL viimeisimmälle Plex-Mediapaketille.
   

   

Huom: jos kyseessä on Windowsin työpöytäsovellus, voit ladata asennustiedoston esteettömään paikkaan.

1. SSH palvelimeesi. Seuraavat vaiheet, varmista, että korvaat URL-osoitteet ja paketit uusin julkaisu.
2. Suorita nyt seuraava komento ladataksesi uusimman paketin:

wget https://downloads.plex.tv/plex-media-server/0.9.12.4.1192-9a47d21/plexmediaserver_0.9.12.4.1192-9a47d21_amd64.deb

1. seuraavaksi asennamme paketin seuraavalla komennolla:

sudo dpkg -i plexmediaserver_0.9.12.4.1192–9a47d21_amd64.deb

1. asennuksen jälkeen seuraava komento poistaa asennustiedoston:

rm plexmediaserver_0.9.12.4.1192–9a47d21_amd64.debrm plexmediaserver_0.9.12.4.1192–9a47d21_amd64.deb

1. Käynnistä koneesi uudelleen ja yritä suorittaa Plex-mediapalvelin. Tarkista, onko ongelma ratkaistu.

Ratkaisu 2: Power cycling varten häiriö resoluutio

toinen mielenkiintoinen skenaario, joka tapahtuu melko usein on, jos palvelin menee virhe / glitched tilassa. Tämä tapahtuu yleensä, koska Plex on raskas sovellus lukuisia parametreja käynnissä samanaikaisesti. Jos jokin näistä joutuu virhetilaan tai lataa huonon kokoonpanon, se voi olla käyttökelvoton.

on myös verkkoon liittyviä ongelmia, jotka saattavat estää sinua käyttämästä Plex-palvelinta muilta laitteilta. Nyt on kaksi tapaa tehdä tämä; joko voit power cycle palvelimen koneen ja kohdekoneen tai voit odottaa ongelman pois verkon palata normaaliin tilaan. Tehopyöräilyssä toimi seuraavasti:

1. Sammuta molemmat tietokoneesi (kohde ja palvelu).
2. ota jokaisen tietokoneen virtajohto pois. Nyt paina ja pidä virtapainiketta kunkin tietokoneen noin 4 sekuntia niin kaikki energia on valunut.
   

   

3. nyt, odota 2-3 minuuttia ennen kuin kytket kaiken takaisin. Käynnistä tietokoneesi uudelleen ja käynnistä Plex mediapalvelin.
4. odota, että palvelin alustetaan kunnolla, ennen kuin tarkistat, ratkaisiko tämä ongelman.

Ratkaisu 3: hitaan Internet-yhteyden vahvistaminen

törmäsimme ongelmaan, jossa Plex-mediapalvelimen kautta virtaava media Tuntui puskuroivan paljon ja aiheuttavan käyttäjille turhautumista. Tämä skenaario tapahtuu yleensä silloin, kun internet-yhteytesi ei ole terve, mikä pakottaa palvelimen käyttämään vähemmän kaistanleveyttä tarjotakseen pääsyn mediaan.

sama tilanne koskee myös pyytävää tietokonetta; Jos sinulla ei ole vakaata internet-yhteyttä, et voi pyytää ja suoratoistaa mediaa tehokkaasti. Ensimmäinen, kannattaa tarkistaa laitteiden määrä käynnissä verkossa (sekä palvelimen ja pyytävän tietokoneen). Jos ne ovat suuri määrä (+6), saatat kokea pullonkaula kunnossa.

lisäksi kannattaa tarkistaa yhteyden yleinen kaistanleveys. Sen pitäisi olla kunnollinen numerot, jotta täysin poistaa puskurointi ongelma. Sinun pitäisi myös harkita power pyöräily reitittimesi menetelmällä kuin viime ratkaisu.

ratkaisu 4: edistyneiden palomuurien poistaminen käytöstä

kuten aiemmin mainittiin, edistyneet palomuurit ovat tunnettuja Plex-mediapalvelimen lähettämien yhteysvirtojen estämisestä ja ovat välttämättömiä, jotta se toimisi kunnolla. Näitä kehittyneitä palomuureja ovat esimerkiksi pfsense tai vastaavat tuotteet.

nyt on kaksi tapaa ohittaa tämä ongelma; joko voit poistaa palomuurin käytöstä ja yrittää sitten päästä palvelimelle tai voit varmistaa, että seuraavat IP-osoitteet eivät ole estetty:

34.245.172.5134.248.59.5252.49.250.22754.171.49.14363.34.171.72

voit avata palomuurisi asetukset ja tarkistaa jokaisen näistä IP-osoitteista suojattavia vastaan. Jos löydät mitään, valkoiselle listalle ne ja uudelleenkäynnistyksen jälkeen Plex ja tietokoneen, tarkista, jos ongelma on ratkaistu.

ratkaisu 5: tarkistamalla Automaattinen kokoonpano

on kaksi tapaa, joilla voit määrittää Plex-palvelimen; voit joko käyttää automaattista konfigurointimenetelmää, jossa muutaman vaihtoehdon käyttöönoton jälkeen Plex määrittää kaiken itse tai voit manuaalisesti asettaa kaikki arvot ja parametrit.

koska manuaalinen kokoonpano on hieman työläs, käymme ensin läpi automaattisen kokoonpanon. Reitittimen tulee olla UPnP-tai NAT-PMP-määritetty automaattisesti. Näiden asetusten avulla Plex voi automaattisesti määrittää edelleen portin reitittimeen ilman, että sinun tarvitsee osallistua mitään muita vaiheita. Kaikilla reitittimillä ei ole tätä, joten seuraa alla olevaa menetelmää ja tarkista, onko se käytössä vai ei.

1. syötä reitittimeen liittyvä IP-osoite selaimesi osoitekenttään (se on jotain 192.168.8.1).
2. siirry nyt reitittimen asetuksiin (asetuspainike voi olla erilainen jokaiselle reitittimelle).
3. etsi nyt uPnP: n tai NAT-PMP: n vaihtoehtoja. Varmista, että jompikumpi näistä on käytössä.
   

   

4. jos ne ovat jo käytössä, poista ne käytöstä, Tallenna muutokset ja ota ne sitten uudelleen käyttöön.
5. Tallenna muutokset ja poistu. Käynnistä nyt tietokoneesi uudelleen ja tarkista, onko ongelma ratkaistu.

ratkaisu 6: käsin välitettävä portti

Jos porttia ei siirretä automaattisesti, meillä ei ole muuta vaihtoehtoa kuin manuaalisesti välitettävä portti, jota Plex käyttää. Yleensä manuaalisen porttivälityksen tarve syntyy, kun UPnP tai NAT-PMP ei ole käytössä reitittimessäsi. Tämä menetelmä on melko yksinkertainen ja ei ole niin uhkaava kuin se näyttää. Varmista, että teet varmuuskopion kaikista kokoonpanoista vain siinä tapauksessa tai huomata ne alas ennen kuin muutat mitään, jos sinun täytyy muuttaa myöhemmin.

ensitöikseen kannattaa varmistaa, että palvelimen paikallinen IP-osoite on staattinen. Kun siirrämme satamaa eteenpäin, meidän on tiedettävä, minne haluamme sen siirtää. Meidän skenaariossa, meidän täytyy tietää paikallinen IP-osoite tietokoneen, joka käyttää Plex mediapalvelinta. Tähän on kaksi yleistä lähestymistapaa:

Määritä tietokoneelle staattinen IP

tässä tapauksessa määritämme verkon tiedot manuaalisesti sen sijaan, että antaisimme niiden olla automaattisesti määritettyjä. Tässä on menetelmä staattisen IP: n asettamiseksi tietokoneellesi:

1. paina Windows + R, kirjoita ”ncpa.CPL ” dialogilaatikossa ja paina Enter.
2. nyt tulee lista kaikista sovittimista/verkoista. Valitse sovitin, johon haluat asettaa staattisen IP: n, napsauta sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitse Ominaisuudet.
   

   

3. kun ominaisuudet avautuvat, siirry kohtaan”Internet Protocol Version 4 (TCP/IPv4)”. Nyt klikkaa Ominaisuudet-painiketta läsnä alla sen jälkeen, kun olet valinnut vaihtoehdon.
   

   

4. nyt sen sijaan, että hankkisit IP-osoitteen automaattisesti, Valitse vaihtoehto Käytä seuraavaa IP-osoitetta. Anna nyt IP-osoite, jonka haluat asettaa, ja myös oletusyhdyskäytävä, joka vastaa. Sitten voit myös lisätä ensisijainen DNS-palvelin(enimmäkseen käyttää Googlen DNS-palvelut kuten alla.

IP: n varaaminen reitittimeen

Jos haluat tehdä muutoksia reitittimeen tietokoneen sijaan, voit varata IP: n manuaalisesti reitittimeen. Tämä tarkoittaa, että IP pysyy staattisena eikä sekoitusta tapahdu. Seuraa alla olevaa menetelmää IP-osoitteen varaamiseksi:

1. avaa verkkoon liitetty selain. Anna nyt reitittimesi sivun tunnistetiedot (tämä on yleensä reitittimen takapuolella, kuten 192.168.9.100).
2. voit tarkistaa ipconfigin tilan komentokehotteesta tai suunnata Järjestelmäasetuksiin > Verkko Macissa.
3. nyt tulee pieni tekninen osa; pitää etsiä DHCP-tai DHCP-varausasetuksia. Jokaisella reitittimellä on omat eri vaihtoehtonsa, joten voit säätää ratkaisuja sen mukaan.
4. nyt tarvitaan palvelintietokoneen (joka isännöi Plexiä) MAC-osoite. Voit helposti tehdä sen painamalla Windows + S, kirjoittamalla komentorivi, napsauttamalla sitä hiiren kakkospainikkeella ja valitsemalla Suorita järjestelmänvalvojana. Kirjoita nyt ipconfig dialogilaatikkoon ja paina Enter.
   

   

5. täältä voit huomata laitteesi Mac-osoitteen. Osoite on 12 numeroa.

Huomautus: Varmista, että olet tietoinen siitä, että Wi-Fi-kortilla ja Ethernet-portilla on useita eri MAC-osoitteita, joten valitse se, jonka luulet olevan ensisijainen.

1. syötä nyt juuri mainitsemasi MAC-osoitteet DHCP: n Varausasetuksen ensimmäiseen tietueeseen. Tämän jälkeen voit syöttää IP-osoitteesi, jonka haluat varata, ja tallentaa muutokset painamalla Käytä.

Huolintaportti reitittimessä

nyt kun olemme varmistaneet, että IP on staattinen, voimme siirtyä port forwardingiin. Tässä on luettelo muuttujista, joita tarvitaan portin siirtämiseen manuaalisesti reitittimessä:

1. Wan/ulkoinen portti: portti 32400 (TCP) on oletusarvo, mutta voit yleensä käyttää mitä tahansa käytettävissä olevaa porttia 20 000-50 000 välillä.
2. LAN / sisäinen portti: tämä on aina 32400.
3. IP-osoite: Plex-mediapalvelinta käyttävän tietokoneen paikallinen IP-osoite. Näin teit edellä.

sinun on kartoitettava valitsemasi Wan/ulkoinen portti (TCP) siten, että se osoittaa palvelimen paikallisen IP-osoitteen LAN / sisäinen portti 32400 (TCP). Nyt kun tiedät kaikki tiedot, voit kysyä reitittimestäsi tai muista artikkeleistamme välittääksesi portin oikein.

asetus Plex mediapalvelin käyttää porttia

nyt kun siirrämme portin, määritämme Plex Mediapalvelimemme käyttämään sitä. Toimi näin seuraavasti:

1. avaa Plex-verkkosovellus ja varmista, että Plex-tilisi on kirjattu alle:

Asetukset > palvelin > yleinen

1. siirry nyt seuraavalle polulle:

Asetukset > palvelin > etäkäyttö

1. Jos et näe monia vaihtoehtoja, vaihda Näytä Lisäasetukset
2. Tarkista nyt manuaalisesti Määritä julkinen portti.
   

   

3. nyt sinun täytyy syöttää ulkoinen portti/WAN, jonka olemme aiemmin perustaneet.
4. klikkaa nyt uudelleen tai käytä

Nyt voit testata ja tarkistaa, onko palvelin käytettävissä ilman ongelmia.

ratkaisu 7: manuaalisesti Port Forwarding useita palvelimia

yllä oleva skenaario on täydellinen ja täydellinen, jos käytät vain yhtä Plex-palvelinta. Kuitenkin, jos käytät useita palvelimia, ääriviivat on edelleen sama, mutta joitakin muutoksia on tehtävä. Sinun on suoritettava seuraavat vaiheet:

• sinun on valittava jokaiselle palvelimellesi yksilölliset eri porttinumerot.

muista, että sinun täytyy käyttää eri ulkoista porttia / WAN jokaiselle palvelinyhteydelle, jota luot. Voit esimerkiksi käyttää portteja 32405, 32404 jne.

• sinun täytyy välittää ulkoinen porttinumero sisäiseen porttinumeroon / LAN 32400 vastaavan tietokoneen paikalliselle IP: lle, joka isännöi Plex-mediapalvelinta.

Otetaanpa esimerkki tästä. Oletetaan, että sinulla on kaksi tietokonetta, joista olet hosting Plex mediapalvelimet. Niiden sisäiset IP-osoitteet ovat seuraavat:

192.168.2.12192.168.2.22

tässä tilanteessa huolintamekanismin voi määrittää seuraavasti:

Server 1IP Address: 192.168.2.12WAN/External Port: 32401LAN/Internal Port: 32400

Server 2IP Address: 192.168.2.22WAN/External Port: 32402LAN/Internal Port: 32400

ratkaisu 8: mahdollistava Siltatila (Kaksoisnat-skenaarioissa)

Natia käytetään yleensä internet-yhteyden jakamiseen useampi kuin yksi tietokone. Sitä käytetään sekä pienessä että suuressa mittakaavassa. Jos olet manuaalisesti Huolinta portti, sinulla voi olla ristiriita Double-NAT, esimerkiksi, sinulla on reititin kytketty modeemi tarjoaa sinulle palveluntarjoajan. Tässä sekä modeemi että reititin tarjoavat Nat-palveluita.

Double-Nat periaatteessa häiritsee palvelinta, joka yrittää luoda automaattisia yhteyksiä. Tämä voi tapahtua myös, jos Internet-palveluntarjoajasi sinulle osoittama julkinen IP-osoite käyttää myös Nat-palveluita.

Kaksoisnat: n toteaminen

ennen kuin alamme korjata kaksoisnat: ia, sinun on varmistettava, että sinulla on edes Kaksoisnat. Tässä, sinun täytyy ensin katsoa asetuksia reitittimen johon tietokone / palvelin on liitetty.

Huomautus: huomaa, että katsot reitittimen asetuksia, et ISPs-modeemin asetuksia.

1. Etsi ja merkitse reitittimen ulkoinen IPv4-osoite/WAN. Löydät tämän helposti reitittimen asetuksista löytyvältä tilasivulta.
2. siirry nyt (tälle) sivustolle. Merkitse tähän IPv4: n osoite

Jos molemmat IP: t eivät täsmää, sinulla ei ole Kaksoisnat: ia.

jos ne täsmäävät, koet sen todennäköisesti.

kaksinkertaisen natin vahvistaminen

kaksinkertaisen natin vahvistaminen on erittäin helppoa ja suoraviivaista. Käytät siltatilaa yhdessä laitteessa, joten kahden sijasta vain yksi laite tarjoaa Nat-palvelut. Kaikissa Nat-laitteissa on myös mahdollisuus perustaa portti eteenpäin, jotta verkkopyynnöt räätälöidään asianmukaisesti ja lähetetään läpi.

paras ja helppo ratkaisu on soittaa ISP: llesi ja pyytää heitä asettamaan Siltatila sinulle. Voit yrittää tehdä tämän itse käyttämällä loputon opetusohjelmia verkossa, mutta pyytää ISP tehdä se vie vähemmän aikaa ilman virheitä.

Huomautus: Jos olet asetettu käyttämällä operaattorin luokan Nat, saatat joutua pyytämään ISP ostaa staattinen IP puolestasi, jotta voit käyttää sitä.