operatiivinen toiminta on ydintoimintaa, jota yritys suorittaa ansaitakseen tuloja. Nämä toiminnot vaikuttavat sisään ja ulos tulevaan kassavirtaan ja määrittävät liiketoiminnan nettotuloja.

yrityksen perustoimintoja ovat myynti, asiakaspalvelu, hallinto ja markkinointi. Nämä toiminnot ovat osa yrityksen normaalia toimintaa, joka vaikuttaa sen kuukausittaisiin, neljännesvuosittaisiin ja vuosittaisiin tuloihin ja voittoihin. Ne myös tuottavat suurimman osan kassavirrasta ja määrittävät kannattavuuden.

Mitä tämä artikkeli käsittelee:

• mitä operatiiviseen toimintaan sisältyy?
• mikä on esimerkki toiminnasta?
• mitkä ovat 6 yritystoiminnan lajia?

huomautus: FreshBooks Support Teamin jäsenet eivät ole sertifioituja tuloverotuksen tai kirjanpidon ammattilaisia, eivätkä he voi antaa neuvoja näissä asioissa, lukuun ottamatta tuoreita kirjoja koskevia tukikysymyksiä. Jos tarvitset tuloveroneuvontaa, ota yhteyttä oman alueesi kirjanpitäjään.

mitä operatiiviseen toimintaan sisältyy?

liiketoiminnan toiminta löytyy liiketoiminnan tilinpäätöksestä erityisesti rahavirtalaskelmasta ja tuloslaskelmasta.

näiden lausumien operatiivista toimintaa koskevaa osiota pidetään tärkeimpänä osiona, koska se antaa liiketoiminnan päivittäiseen toimintaan liittyvää kassavirtatietoa ja antaa sidosryhmille mahdollisuuden nähdä liiketoiminnan elinkelpoisuuden. Se määrittää myös yrityksen kykyä maksaa juoksevia kulujaan, kuten työvoimakustannuksia ja velkojen takaisinmaksua.

liikevaihtoa tuottavat toiminnat ovat:

• myyntitulot
• osakkeiden myynnit
• sijoitustuotot
• oikeusjuttujen ja vakuutuskorvausten maksaminen
• myyntisaamisten perintä
• tavarantoimittajien palautukset

liiketoiminnat, joista syntyy kassavirtoja, ovat:

Toimittajamaksut

rahavirtalaskelmassa on lueteltu näiden toimintojen rahavirta-osiossa. Ne ovat lyhytaikaisten varojen ja velkojen sekä nettotuloksen keskittyneitä muutoksia. Liiketoiminnan lisäksi rahavirtalaskelmassa on lueteltu myös investointi-ja rahoitustoiminnan rahavirta.

mikä on esimerkki toiminnasta?

tuloja tuottava toiminta

mikä on liiketoiminnan pääasiallinen rahavirtaa tuottava toiminta? Yritysten pääasiallisia tuloja tuottavia toimintoja on kaksi: palvelujen tarjoaminen ja tuotteiden myynti.

markkinointi ja mainonta

operatiiviseen toimintaan kuuluu tavaroiden ja palvelujen menekinedistäminen ja mainonta. Esimerkiksi verotarkastaja voisi järjestää tutustumiskoulutuksia pienille yrityksille paikallisessa kauppakamarissa.

hallinto

toiminnot, kuten kirjanpito, hankinta, henkilöstöhallinto, hankinta, tilojen ylläpito ja tietotekniikka, sisältyvät operatiiviseen toimintaan.

huolto-ja asiakaspalvelu

asiakaspalvelun ja tilojen ylläpidon liitännäiskulut sisältävät vuokrat, apuohjelmat, tarvikkeet, vakuutukset ja lisenssit.

mitkä ovat 6 yritystoiminnan lajia?

riippumatta niiden toiminnasta, jokaisen yrityksen perimmäinen tavoite on maksimoida voitot. Kun tämä pidetään mielessä, on olemassa kuusi erilaista toimintaa, että kaikki yritykset on toteutettava jossain vaiheessa tai toisella.

myynti

myyntitiimi on jokaisen yrityksen elinehto. Myyntitiimi tavoittelee asiakkaita laajentaakseen asiakaskuntaa ja turvatakseen toistomyynnin.

markkinointi

markkinointi ja mainonta auttavat kehittämään brändiä ja lisäämään liiketoiminnan ja sen palveluiden näkyvyyttä.

Rahoitus

budjetointi ja rahoitus auttavat päättämään, miten tulot käytetään liiketoiminnan kasvattamiseen ja optimaalisiin tuloksiin.

Kirjanpito

yrityksen sisään ja ulos menevien rahojen hoitaminen kuuluu kirjanpitoon. Kun pysyt ajan tasalla menoista ja tuloista, voit selvittää, mihin ja miten rahat käytetään.

Asiakaspalvelu

Asiakaspalvelu auttaa turvaamaan uusia asiakkaita, rakentamaan kestäviä suhteita ja edistämään lähetteitä yrityksellesi.

henkilöstöresurssit

henkilöstöryhmä on olennainen osa nykyisen toiminnan ylläpitämistä ja laajentumissuunnittelua. He vastaavat haastattelujen tekemisestä, hakijoiden palkkaamisesta, ihmissuhdekiistojen käsittelystä ja työntekijöiden saamien hyötypakettien määrittämisestä.

kaikki yritystoiminta ei ole operatiivista toimintaa. Pääasialliseen operatiiviseen toimintaan sisältyvät kaikki rahavirrat, jotka liittyvät ydintoimintaan tai liiketoimintaan, jota liiketoiminta harjoittaa voiton saamiseksi.

liiketoiminnan raportointi auttaa määrittämään liiketoiminnan painopistettä ja ansaintamahdollisuuksia.