Articles

Markkinatutkimuksen tekeminen

joten sinulla on loistava idea tuotteelle–jotain, joka varmasti vangitsee kuluttajien sydämet ja mielet (ja lompakot) kaikkialla. Tai ehkä olet törmännyt palveluun, jota kukaan muu ei tarjoa-sellaiseen, jota kipeästi tarvitaan. Tämä on tilaisuutesi! Älä epäröi . . . älä katso taaksesi . . . hyppää suoraan siihen ja . . .

odota! Ennen kuin siirryt suuriin vaihteisiin, sinun täytyy selvittää, onko tuotteellasi tai palvelullasi todella markkinat. Sen lisäksi on selvitettävä, mitä-jos mitään-hienosäätöä tarvitaan. Teidän on yksinkertaisesti tehtävä markkinatutkimusta.

monet yritysten omistajat laiminlyövät tämän ratkaisevan vaiheen tuotekehityksessä pelkästään siitä syystä, että he eivät halua kuulla negatiivista palautetta. He ovat vakuuttuneita, että heidän tuotteensa tai palvelunsa on täydellinen juuri sellaisena kuin se on, Eivätkä he halua riskeerata sitä.

muut yrittäjät ohittavat markkinatutkimuksen, koska pelkäävät sen käyvän liian kalliiksi. Kun kaikki muut startup kustannukset olet edessään, se ei ole helppo perustella menojen rahaa tutkimukseen, joka vain todistaa, mitä tiesit koko ajan: tuote on voittaja.

syystä riippumatta markkinatutkimuksen tekemättä jättäminen voi merkitä tuotteelle kuolemantuomiota. ”Monet yritykset vilkaisevat tärkeitä taustatietoja, koska ne ovat niin kiinnostuneita saamaan tuotteensa markkinoille”, sanoo Donna Barson, Barson Marketing Inc: n toimitusjohtaja ja omistaja., markkinoinnin, mainonnan ja suhdetoiminnan konsulttiyritys. ”Mutta yritykset, jotka tekevät parhaiten, ovat niitä, jotka tekevät kotiläksynsä.”

Markkinatutkimusmenetelmät
markkinatutkimusta tehdessä kerätään kahdenlaista dataa: primääristä ja sekundääristä. Ensisijainen tutkimus on tietoa, joka tulee suoraan lähteestä-eli potentiaalisista asiakkaista. Voit koota nämä tiedot itse tai palkata jonkun muun keräämään ne sinulle kyselyjen, kohderyhmien ja muiden menetelmien avulla. Toissijaiseen tutkimukseen kuuluu tilastojen, raporttien, tutkimusten ja muiden tietojen kerääminen organisaatioilta, kuten valtion virastoilta, ammattijärjestöiltä ja paikalliselta kauppakamarilta.

Sekundaaritutkimus
valtaosa löydettävästä tutkimuksesta on sekundaaritutkimusta. Vaikka suuret yritykset käyttävät valtavia summia rahaa markkinatutkimukseen, hyvä uutinen on, että paljon tietoa on saatavilla ilmaiseksi yrittäjille tiukalla budjetilla. Parhaat paikat aloittaa? Paikallinen kirjasto ja internet.

julkisten ja yliopistojen kirjastojen Viitekirjastonhoitajat opastavat mielellään oikeaan suuntaan. Tutustu business reference-osioon.vietät siellä paljon aikaa. Kaksi hyvää lähdettä, joita etsiä: ThomasNet, online-resurssi, joka yhdistää teollisuuden ostajat ja myyjät, ja Harris InfoSource All-Industries and Manufacturing Directories. Molemmat lähteet löytyvät useimmista kirjastoista sekä verkosta, ja ne voivat auttaa sinua kohdentamaan tietyn alan yrityksiä, lukemaan kilpailijoita tai etsimään tuotteellesi valmistajia.

saadaksesi tietoa kuluttajamarkkinoista, tutustu Yhdysvaltain tilastolliseen abstraktiin, joka löytyy useimmista kirjastoista. Se sisältää runsaasti yhteiskunnallista, poliittista ja taloudellista tietoa. Kysy viite kirjastonhoitajat muita resursseja kohdennetaan oman liiketoiminnan.

yhdistykset
oman alan ammattijärjestö voi tarjota runsaasti tietoa, kuten markkinatilastoja, jäsenluetteloita sekä kirjoja ja vertailumateriaalia. Keskustelu muiden kanssa yhdistyksessäsi voi olla yksi arvokkaimmista tavoista saada epävirallista tietoa alueesta tai asiakaskunnasta.

Katso Encyclopedia of Associations (Gale Cengage Learning) – tietosanakirjasta, joka löytyy useimmista kirjastoista, löytääksesi toimialallesi merkityksellisiä yhdistyksiä. Saatat myös haluta tutkia asiakkaiden ammattijärjestöt tietoja, jotka voivat auttaa sinua markkinoimaan heille. Useimmat ammattijärjestöt tarjoavat tietoa ilmaiseksi.

Lue ammattijärjestöjesi julkaisuja sekä kohdeasiakkaillesi suunnattuja julkaisuja saadaksesi käsityksen nykyisistä ja tulevista trendeistä ja ostotavoista. Ja pidä silmällä lisää: uusia lehtiä ja uutiskirjeitä julkaistaan joka vuosi. Jos et noudata niitä kaikkia, saatat menettää arvokasta tietoa uusista tuotteista ja kilpailijoistasi.

hallituksen Ohjaus
valtion virastot ovat korvaamaton markkinatutkimuksen lähde, suurin osa siitä ilmaiseksi. Lähes jokainen lääninhallitus julkaisee väestötiheyttä ja-jakaumaa koskevat luvut yleisesti saatavilla olevissa väestönlaskennoissa. Näissä julkaisuissa kerrotaan, kuinka paljon ihmisiä asuu tietyillä alueilla, kuten kaupunginosissa, vesialueilla tai jopa kymmenen korttelin kaupunginosissa. Osa maakunnista julkaisee väestökehityksestä raportteja, joissa näkyy asukasluku kymmenen vuotta sitten, viisi vuotta sitten ja tänään. Varo staattista, vähenevää tai pientä populaatiota; Ihannetapauksessa haluat paikantaa, missä on kasvava väestö, joka haluaa tuotteita ja palveluja.

U. S. Census Bureau paljastaa runsaasti edullista tai ilmaista yritystietoa, joista suurin osa on saatavissa Internetistä:

  • Census Bureaun osavaltion ja metropolialueen tietokirja tarjoaa tilastoja suurkaupunkien, keskuskaupunkien ja piirikuntien osalta.
  • the Census Product Update on kuukausittainen luettelo Yhdysvaltain väestönlaskentaviraston äskettäin ilmestyneistä ja tulevista tuotteista. Tilaa ilmainen sähköpostitilaus osoitteessa census.gov.
  • piirikunnan liikemallit on erinomainen Väestönlaskentatuote, joka raportoi tietyn tyyppisten yritysten määrän piirikunnassa postinumeroittain sekä metropoliitta-ja mikropoliinitilastoalueittain.

  • maantieteellisen alueen mukaan jaoteltuina, katso taloudellinen väestönlaskenta, joka julkaistaan viiden vuoden välein.

useimmat näistä tuotteista ovat saatavilla verkossa tai omassa kirjastossasi. Jos ei, ota yhteyttä lähimpään Väestönlaskentatoimistoon saadaksesi luettelon julkaisuista ja tilaustiedoista tai kirjoita osoitteeseen U. S. Census Bureau, 4600 Silver Hill Rd., Washington, DC 20233, (301) 763-INFO tai (800) 923-8282. Monet Census Bureau raportit ovat saatavilla myös CD tai DVD, tai ovat ilmaisia internetissä.

Yhdysvaltain hallituksella on virallinen verkkoportaali, joka on toinen hyvä tietolähde. Esimerkiksi USA.gov website, löydät osio yrityksille, joka on yhden luukun linkki kaikki tiedot ja palvelu, että liittohallitus tarjoaa liike-elämän. Veroasioita? Mietitkö, miten kaikki säädökset ja byrokratia voitaisiin parhaiten hoitaa? Todennäköisesti löydät vastauksesi liike – elämästä.gov klikkaamalla ”Rahoitus ja verot” – linkkiä.

tai voit kokeilla kaupan osaston talousindikaattorit-sivua. Utelias jos maailma on valmis käyttämään rahaa kuntoiluvälineet kultakala? Sitten taloudelliset indikaattorit sivusto on sinulle. Kirjaimellisesti joka päivä, he julkaisevat talouden tunnuslukuja Bureau of Economic Analysis ja US Census Bureau.

Jos suunnittelet ryhtyväsi vientiin, ota yhteyttä kauppaministeriön kansainvälisen kaupan hallintoon (ITA). ITA julkaisee useita tuhansia raportteja ja tilastotutkimuksia, puhumattakaan sadoista kirjoista kaikesta, mitä Amerikkalaisyrittäjien tarvitsee tietää viennistä. Monet raportit ja kirjat ovat ladattavissa välittömästi ITA: n lehdistö-ja julkaisuosastolta (ita.doc.gov). Täältä löydät myös tietoa siitä, miten voit tilata painettuja kappaleita, mukaan lukien arkistoidut julkaisut. Tai jos haluat, soita Trade Information Center (800) USA-TRADE.

kartat
kartat läänien ja osavaltioiden kauppa-alueista ovat saatavilla kauppakamareista, kaupan kehityskomissioista, teollisuuden kehityslautakunnista ja paikallislehtitoimistoista. Nämä kartat näyttävät kaupankäynnin pääalueet ja voivat myös auttaa arvioimaan eri sivustojen saavutettavuutta. Pääsy on tärkeä näkökohta määriteltäessä oman markkina-alueen rajoja.

korkeakoulut
paikalliset korkeakoulut ja yliopistot ovat arvokkaita tietolähteitä. Monet college business osastot ovat opiskelijoita, jotka ovat innokkaita työskentelemään ”todellisessa maailmassa”, kerätä tietoa ja tehdä tutkimusta vähän tai ei lainkaan kustannuksia.

lopulta paikalliset kauppakorkeakoulut ovat suuri asiantuntijalähde. Monet liiketoiminnan professorit tekevät konsultointia puolella, ja jotkut jopa mielellään tarjota sinulle markkinointi, myynti, strateginen suunnittelu tai taloudellisia tietoja ilmaiseksi. Soita professoreille, jotka ovat erikoistuneet näihin aloihin; jos he eivät voi auttaa, he voivat laittaa sinut kosketuksiin jonkun kanssa, joka voi.

yhteisöjärjestöt
paikallinen kauppakamari tai liiketoiminnan kehittämisvirasto voi antaa hyödyllistä tietoa. Ne ovat yleensä maksuttomia, mukaan lukien apua sivuston valinta, Demografiset raportit, ja hakemistot paikallisten yritysten. Ne voivat myös tarjota seminaareja markkinoinnista ja siihen liittyvistä aiheista, jotka voivat auttaa sinua tekemään parempaa tutkimusta.

d&b
Financial and business services firm d&B tarjoaa joukon referenssilähteitä, jotka voivat auttaa startupeja. Osa niiden myynnin osana tarjoamista tiedoista & markkinointiratkaisut ovat hakemistoja uramahdollisuuksille, konsulteille, palveluyrityksille ja alueellisille yrityksille. Vieraile heidän verkkosivuillaan osoitteessa dnb.com, tai soita (866) 503-0287 lisätietoja.

  • d&B: n alueelliset yrityshakemistot tarjoavat yksityiskohtaisia tietoja, joiden avulla voidaan tunnistaa uusia liiketoimintanäkymiä ja arvioida markkinapotentiaalia. Hakemistoissa kerrotaan perustietojen (puhelinnumero, osoite ja toimenkuva) lisäksi yrityksen perustamisajankohta, myyntimäärä, työntekijöiden lukumäärä, emoyhtiö (jos sellainen on) ja, jos kyseessä on julkinen yritys, missä pörssissä sillä käydään kauppaa.
  • d&B: n miljoonan dollarin tietokanta voi auttaa kehittämään markkinointikampanjan B2B: n myynnille. Million Dollar-tietokanta listaa yli 1,6 miljoonaa Yhdysvaltain ja Kanadan johtavaa julkista ja yksityistä yritystä ja sisältää tietoja työntekijöiden määrästä, vuosittaisesta myynnistä ja omistustyypistä. Tietokanta sisältää myös omistajien ja virkailijoiden elämäkerrallisia tietoja, joista käy ilmi heidän taustansa ja liiketoimintakokemuksensa. Lisätietoja: dnbmdd.com.
  • verkossa
    näinä päivinä yrittäjät voivat tehdä suuren osan markkinatutkimuksistaan poistumatta koskaan tietokoneistaan, kiitos verkkopalvelujen ja tiedon universumin. Aloita suurkuluttajien verkkopalveluista, jotka tarjoavat pääsyn yritysten tietokantoihin. Löydät kaiken otsikoista ja yritysuutisista toimialan trendeihin ja yrityskohtaisiin liiketoimintatietoihin, kuten yrityksen osoitteen, puhelinnumeron, toimialan ja toimitusjohtajan nimen. Nämä tiedot ovat ratkaisevan tärkeitä näkymien tunnistamisessa, postituslistojen kehittämisessä ja myyntipuhelujen suunnittelussa. Tässä muutama, joilla pääset alkuun:

    • KnowThis.com ’s marketing virtual library includes a tab on the site called ”Weblinks” that contains links to a wide range of market research web resources.
  • BizMiners.Comin avulla voit valita kansalliset markkinatutkimusraportit 16 000 teollisuudenalalle 300 Yhdysvaltain markkinoilla, paikalliset tutkimusraportit 16 000 teollisuudenalalle 250 metromarkkinoilla tai taloudelliset profiilit 10 000 Yhdysvaltain teollisuudenalalle. Raportit ovat saatavilla verkossa nimellishintaan.
    • MarketResearch.com on yli 250,000 tutkimusraportteja sadoista lähteistä konsolidoitu yhdeksi saatavilla kokoelma, joka päivitetään päivittäin. Tilausmaksua ei vaadita, ja maksat vain raportin osista, jotka tarvitset ”osta osiosta” – ominaisuudella. Maksun jälkeen tiedot toimitetaan verkossa sivuston omaan kirjastoon.

    kaikilla edellä mainituilla lähteillä (ammattiyhdistyksillä, valtion virastoilla) pitäisi olla myös verkkosivut, joilla voi käydä hakemassa tietoa nopeasti. Esimerkiksi Census Bureau tarjoaa monia hyödyllisiä sivustoja:

    • amerikkalainen Factfinder-sivusto tarjoaa erinomaisen pääsyn väestönlaskentatietoihin, mukaan lukien ”kartat” – ominaisuus.
    • Yhdysvaltain tilastollisessa abstraktissa on valtiollisista ja yksityisistä lähteistä saatuja tilastotietoja noudattanut Census Bureau. Sen voi ladata ilmaiseksi verkkosivuilta.
    • Census Bureaun Kansainvälinen tietokanta tarjoaa tietoja ulkomaista.

    Jos et ehdi itse tutkia verkkopalveluita, harkitse tiedonvälittäjän palkkaamista, jotta löydät tarvitsemasi tiedot. Tiedonvälittäjät keräävät tietoa nopeasti. Ne voivat toimia pienen yrityksen tutkimusosana, joka tunnistaa tarkimmat ja kustannustehokkaimmat tietolähteet.

    tiedonvälittäjiä voi etsiä katsomalla keltaisilta sivuilta tai kysymällä lähikirjastosi tutkimuskirjastonhoitajalta. Monet tutkimus kirjastonhoitajat käsittelevät tiedon välittäjät ja voi antaa sinulle hyviä suosituksia.

    pidä markkinatutkimusta sijoituksena tulevaisuuteesi. Jos teet tarvittavat muutokset tuotteeseen tai palveluun nyt, säästät rahaa pitkällä aikavälillä.

    Tämä artikkeli on muokattu ote Entrepreneur Pressin julkaisemasta kappaleesta ”Start Your Own Business, Fifth Edition”.