riski ja epävarmuus ovat olennainen osa liiketoimintaa, mutta ne ovat vielä enemmän läsnä kansainvälisten tiimien ja globaalien vastapuolten kanssa. Suhtautuminen riskeihin ja epävarmuuteen voi vaihdella suuresti eri kulttuureissa ja vaikuttaa voimakkaasti siihen, miten muut mieltävät meidät. Kulttuurienvälinen tiedostamiskoulutus voi tarjota ymmärrystä siitä, miten kulttuurien väliset asenteet riskeihin ja epävarmuuteen vaikuttavat työskentelytapoihin, kulttuurien väliseen viestintään ja kansainväliseen johtamiseen.

Poikkikulttuurisosiologi Geert Hofstede tutki, miten kulttuuri vaikuttaa työpaikan arvoihin. 60-ja 70-luvuilla tekemänsä tutkimuksen kautta Hofstede keräsi ja analysoi dataa yli 100 000 yksilöltä neljästäkymmenestä maasta. Näiden tulosten avulla Hofstede kehitti mallin viidestä keskeisestä kategoriasta, joita kulttuureja voidaan mitata. Yksi epävarmuuden Välttelyksi kutsutuista ulottuvuuksista tarkastelee sitä, miten kulttuurit suhtautuvat ja miten moniselitteisyys, epävarmuus ja riskit vaikuttavat niihin. Ymmärtämällä globaalien kollegoidesi suhtautumista riskeihin ja epävarmuuteen auttaa sinua ymmärtämään, miksi he käyttäytyvät, suunnittelevat ja viestivät samalla tavalla kuin kansainvälisessä liiketoiminnassa.

viljelmillä, joissa esiintyy suurta epävarmuutta, on alhainen monitulkintaisuuden ja epämääräisyyden sietokyky useimmissa päivittäisissä tilanteissa. Toisin sanoen ne ovat yleensä riskinottajia ja suosivat sääntöjä ja hyvin jäsenneltyä ympäristöä tuntemattomien tai jäsentymättömien tilanteiden sijasta. Ihmiset kulttuureissa, joilla on alhainen sietokyky epävarmuudelle, pyrkivät myös luomaan lakeja, sääntöjä, määräyksiä ja valvontamekanismeja epäselvyyksien ja riskien estämiseksi. Liiketoiminnan yhteydessä tämä tarkoittaa, että kulttuureissa, joilla on alhainen sietokyky epävarmuutta saatat löytää:

• työntekijät ovat yleensä pitkään yhden työnantajan palveluksessa
• päätökset tehdään konsensuksella
• perinteiset sukupuoliroolit
• työtehtävät vaativat usein erittäin korkeaa asiantuntemusta
• projektit suunnitellaan huolellisesti
• monet voimassa olevat säännöt, lait ja määräykset

Latinalaisen Amerikan maat, Japani ja saksa ovat esimerkkejä siitä, että epävarmuus on suurta.

matalan epävarmuuden välttämiskulttuurit sen sijaan ovat avoimia uusille ajatuksille ja vaikutteille. Matalia organisaatiorakenteita suositaan ja ihmiset ovat joustavia ja halukkaampia ottamaan riskejä.
yritystoiminnassa tämä tarkoittaisi, että:

• ihmiset ovat avoimempia innovaatioille ja muutoksille
• on lisääntynyt halukkuus ja valmius ottaa riskejä
• ihmiset lähestyvät hankkeita eri näkökulmista ja suhtautuvat joustavammin määräaikoihin
• suositaan joustavia sääntöjä ja epävirallista toimintaa

maat kuten Yhdysvallat, Iso-Britannia ja Tanska ovat esimerkkejä siitä, että epävarmuuden välttäminen on vähäistä.

maissa, joilla on yhteinen historia ja samankaltainen kulttuuriperintö, on yleensä monia samoja arvosuuntauksia, ja siksi niillä on monia samoja asenteita ja käyttäytymismalleja. Kulttuurienvälisen tietoisuuden koulutus, kuten tehokas työskentely eri kulttuureissa, selittää, miksi esimerkiksi latinalaisissa kulttuureissa esiintyy samanlaista epävarmuuden välttämistä, ja siksi niillä on usein monia samoja toimintatapoja ja viestintätyylejä.

tehokas työskentely eri kulttuureissa edellyttää kulttuurien välisten arvojen ymmärtämistä sekä suhtautumista riskeihin ja epävarmuuteen. Tämän tiedon avulla kansainvälisillä työntekijöillä on paremmat valmiudet sopeutua muihin kulttuurisiin työtapoihin ja ennakoida kulttuurien välisiä haasteita tai pettymyksiä, jotka voivat johtua erilaisista riskeihin ja epävarmuuteen liittyvistä asenteista.