Jos sinulla on ongelmia sähköpostin lähettämisessä, voit korjata ongelman muutamalla vianmääritysvaiheella. Huomaa, että jotkin näistä vaiheista aiheuttavat sen, että menetät paikkasi tällä ohjesivulla, joten voit tulostaa nämä ohjeet tai tallentaa tämän sivun kirjanmerkkeihisi.

Käynnistä tietokoneesi uudelleen:

Jos et ole sulkenut tietokonettasi vähään aikaan, suosittelemme vianmäärityksen aloittamista käynnistämällä tietokoneesi uudelleen. Tämä auttaa tyhjentää sisäisen muistin tietokoneen (RAM) ja usein ratkaista monia kysymyksiä.

Käytä eri selainta:

Jos käytät vanhempaa tai vanhentunutta selainta, kuten Internet Exploreria, saatat joutua käyttämään AOL-postia eri selaimelta. Jos tietokoneeseesi ei ole asennettu päivitettyä tai tuettua selainta, sinun on päivitettävä olemassa oleva selaimesi tai ladattava uusi selain.

Tarkista näyttönimesi:

Jos näyttönimessäsi on jokin yhdistelmä ”AOL”, viesti ei mene läpi. On erityisen tärkeää tarkistaa Sähköpostiasetukset tämän varalta, jos tilisi on äskettäin vaarantunut, sillä hakkerit muuttavat usein nimesi vaikeuttaakseen tilisi normaalia käyttöä senkin jälkeen, kun se on suojattu.

Tyhjennä selaimesi välimuisti

Tyhjennä selaimesi välimuisti palauttaaksesi selaimesi takaisin selkeään tilaansa. Näin pyyhkii pois kaikki vähän ei-toivotut bittiä tietoja, jotka on tallennettu selaimeesi, nollaamalla sen ja tehdä siitä yleisesti ajaa paremmin.

Poista ponnahdusikkunan esto-ohjelmisto käytöstä:

saatat joutua tilapäisesti poistamaan ponnahdusikkunan esto-ohjelmiston käytöstä tai lisäämään AOL sallituslistallesi.

vaikka sinun täytyy ottaa yhteyttä ohjelmistotoimittajaasi saadaksesi tarkempia ohjeita ohjelmistollesi, useimmat selaimet sallivat tilapäisen ohituksen pitämällä Shift-näppäintä alhaalla, kun napsautat web-sivuston linkkejä.

poista palomuuri käytöstä käyttämällä McAfee Internet Security Suite:

palomuuri estää hakkereita pääsemästä tietokoneellesi verkossa, mikä estää heitä varastamasta arkaluonteisia tietojasi tai saastuttamasta tietokonettasi. Vaikka sinun pitäisi pitää palomuuri aktiivinen suurimman osan ajasta, temporality sammuttaminen voi olla hyödyllistä, kun yrittää selvittää, mikä aiheuttaa ongelmia tietokoneen.

vaikka sinun täytyy tarkistaa ohjelmiston verkkosivuilta ohjeet useimmille palomuurin tarjoajille, jos käytät McAfee Internet Security Suite-ohjelmaa AOL: stä, saat lisätietoja ohjesivultamme.