ero suhdetoiminnan (PR) ja markkinoinnin välillä
markkinointi on liiketoimintaa, jonka tavoitteena on yrityksen tuotteiden ja palveluiden markkinointi, mainonta ja myynti. Toisaalta, suhdetoiminta tai yleisesti kutsutaan PR on viestintäprosessi; jossa yhtiö pyrkii rakentamaan tällaisen suhteen yrityksen ja suuren yleisön, joka on molempia osapuolia hyödyttävä heille.
nykyään ihmisten on vaikea erottaa markkinointia julkisuudesta (PR), koska sosiaalinen media täytti aukon näiden kahden välissä. Ne ovat kuitenkin kaksi eri käsitettä.
markkinoinnissa keskitytään lähinnä tuotteen myynninedistämiseen ja myyntiin, mutta PR: n tarkoituksena on luoda ja hallita suotuisaa kuvaa yrityksestä yleisön keskuudessa.
pitoisuus: Public Relation Vs Marketing
- Vertailukaavio
- keskeiset erot
määritelmä
johtopäätös
Vertailukaavio
| vertailun perusta | julkinen suhde (PR) | markkinointi |
|---|---|---|
| merkitys | suhdetoiminta (PR) tarkoittaa prosessia, jossa pidetään yllä positiivista suhdetta ja hallitaan tiedonkulkua yrityksen ja suuren yleisön välillä | markkinointi määritellään toiminnaksi luoda, viestiä ja toimittaa asiakkaille arvokkaita tuotteita ja palveluita. |
| Involves | Promotion of company and brand | Promotion of products and services |
| Function | Staff function | Line function |
| Media | Earned | Paid |
| Audience | Public | Target Market |
| Focus on | Building trust | Making sales |
| Communication | Two-Way | One-Way |
Definition of Public Suhteet
suhdetoiminta määritellään toiminnaksi, jolla hallitaan tiedon levittämistä yrityksen ja suuren yleisön keskuudessa. Se on prosessi, jossa organisaatio saa näkyvyyttä yleisölle kautta kolmannen osapuolen merkinnät, jossa uutisia tai muita aiheita yleisen edun käytetään jakamaan organisaation myönteisiä tarinoita. Esimerkkejä ovat uutiskirjeet, lehdistötilaisuudet, jutut, puheet, julkiset esiintymiset ja vastaavat muut maksutonta viestintää.
suhdetoiminta pyrkii tiedottamaan yleisölle, sijoittajille, yhteistyökumppaneille, potentiaalisille asiakkaille, työntekijöille, asiakkaille, vaikuttaakseen heihin, jotta he saisivat myönteisen näkökulman yritykseen ja brändiin. Rakentaakseen luottamusta ja vahvaa julkista suhdetta asiakkaisiin organisaatio voi myös osallistua toimintaan, kuten lahjoituksiin, taiteen tukemiseen, urheilutapahtumiin, maksuttomaan koulutukseen jne.
markkinoinnin määritelmä
eri ihmiset määrittelivät markkinoinnin eri tavoin. Jotkut kutsuvat sitä tuotteiden tai palvelujen ostamiseksi, toiset kaupallistamiseksi, kun taas jotkut yhdistävät sen tuotteen myyntiin. Varsinaisessa merkityksessä kauppa, myynti ja myynti kuuluvat kaikki markkinoinniksi kutsutun toiminnan piiriin.
markkinointi on tuotteiden ja palveluiden ostamiseen ja myymiseen liittyvä johtamisprosessi, johon kuuluvat kaikki toiminnot, joihin liittyy tuotteen siirtyminen konseptista asiakkaalle. Tuotteen suunnittelu, varastointi, pakkaus, kuljetus, toimitus, mainonta, brändäys, myynti, hinnoittelu jne. ovat kaikki osa markkinointitoimintaa. Lyhyesti sanottuna markkinointi on kaikkea, mitä yritys tekee asiakkaiden saamiseksi ja säilyttämiseksi.
Julkisuussuhteen ja markkinoinnin keskeiset erot
seuraavat seikat ovat huomionarvoisia suhdetoiminnan (PR) ja markkinoinnin välisen eron osalta:
- positiivisen suhteen ylläpitämistä ja tiedonkulun hallintaa yrityksen ja koko yhteiskunnan keskellä kutsutaan Suhdetoiminnaksi (PR). Toiminnan kirjoa, johon kuuluu luominen, viestintä ja arvokkaiden tuotteiden ja palvelujen toimittaminen asiakkaille, kutsutaan markkinoinniksi.
- julkisuuteen liittyy organisaation ja brändin edistäminen. Vaikka, kun kyseessä on markkinointi, edistäminen tuotteiden ja palvelujen tarjoamia yritys asiakkailleen, tehdään.
- sekä markkinointi että suhdetoiminta ovat osa johtamistehtävää, jossa markkinointi on linjafunktio, jonka panos yrityksen pohjalinjalle on suora. Toisaalta suhdetoiminta on henkilöstön tehtävä, joka avustaa organisaatiota epäsuorasti sen tavoitteiden ja tavoitteiden saavuttamisessa.
- julkinen suhde on ansaittua mediaa, eli vapaata mediaa, jonka avulla organisaatio saa julkisuutta ulkopuolisten tahojen vahvistuksilla, kuten suusanallisesti, lehdistötilaisuuksin, tiedottein, puhein jne. Toisin kuin markkinointi, jonka perusta on maksullinen media, johon kuuluvat radio -, televisio-ja printtimainonta.
- julkinen suhde kattaa koko yleisön, kun taas markkinointitoiminta on suunnattu kohdeyleisölle.
- markkinoinnilla pyritään muuttamaan ostajat ostajiksi eli luomaan myyntiä. Päinvastoin, suhdetoiminnalla pyritään rakentamaan luottamusta ja ylläpitämään yrityksen mainetta.
- julkinen suhde on kaksisuuntainen viestintä. Sitä vastoin markkinointi on monologitoimintaa, johon kuuluu vain yhdensuuntainen viestintä.
johtopäätös
markkinointitoiminta on täysin organisaation hallinnassa, kun taas julkinen suhde on organisaation ja ulkopuolisen tahon eli tiedotusvälineiden valvonnassa. Markkinoinnin käsite on laajempi kuin julkinen suhde, koska jälkimmäinen kuuluu edellisen sateenvarjon alle. Siksi molemmat strategiat ovat toisiaan täydentäviä eivätkä ristiriitaisia.
Leave a Reply