Tarvitsetko apua SOA?

tiliotteen ymmärtäminen

1. ilmoittaa laskutusosoitteen.
2. ilmoittaa kortin numeron. Tiliotteen päivämäärä on tiliotteen Päättymispäivä.
3. maksun eräpäivä – maksu on perittävä viimeistään kyseisenä päivänä. Credit Limit-kokonaismäärä, mitä voit viettää luottokortilla. Maksamatta oleva summa-kortilla oleva saldo yhteensä. Vähimmäismäärä erääntyvä-vähimmäismäärä, joka voidaan maksaa pitää tilin menemästä maksukyvyttömyys.
4. Rewards Points – Yhteenveto palkinnoistasi.
5. tässä osiossa on yhteenveto tilikauden aikana tehdyistä liiketoimista, mukaan lukien maksut ja ostot.
6. tässä osiossa luetellaan kaikki tilikauden tapahtumat.

tiliote

miten tiedustelen saldojani?

saat kuukausittaiset saldosi läpi:

1. itsepalveluvalikko osoitteessa (02) 8887-9188
2. painettu tiliote (soa)
3. sähköinen tiliote (eSOA)
4. Turvapankki verkossa
5. 24 tunnin Asiakaskontaktikeskus osoitteessa (02) 8887-9188
6. tekstiviestipalvelut-tekstiviestitse: SBOB lähetä sitten numeroon 4629 Smart
   TNT – tilaajat ja 2086 globe & TM-tilaajat
   esimerkki: SB ob 6813 missä voin maksaa luottokortillani? Voit tarkastella kaikkia Maksukeskuksiamme täällä. Mitä minun pitäisi tehdä, jos en saa tiliottettani? Voit tarkistaa saldosi verkkopankin tai eSOA: n kautta. Voit myös ottaa yhteyttä 24h-Asiakaskontaktikeskukseemme numeroon (02) 8887-9188. Kuinka paljon vähimmäismaksua tarvitaan? Vähimmäismäärä on 3% kokonaissummasta tai PHP 500 (USD 10), kumpi on suurempi. Mistä saan tiliotteeni? Sähköisiä lausuntoja (eSOA) saat rekisteröidyssä sähköpostissa 3-5 päivää katkaisun jälkeen. Painetut kopiot saat laskutusosoitteeseesi 7-10 päivän kuluessa katkaisusta. Mitä hyötyä on maksaa vain vähimmäismäärä? Kokonaissumma? Sinulla on joustavuutta maksaa minkä tahansa summan välillä vähimmäismäärä erääntyvä ja kokonaismäärä erääntyvä. Korkokuluja sovelletaan vain, jos maksat alle erääntyvän kokonaismäärän. Mikä on eräpäivän ja tiliottopäivän ero? Tiliotteen päivämäärä viittaa päättymispäivään. Eräpäivä on 21 päivää eräpäivän jälkeen. Miten korkomaksu lasketaan? Edellisen kuukauden maksamattomasta saldosta (erääntyvä kokonaismäärä vähennettynä maksetulla summalla)peritään korkoa. Korko perustuu kyseisen kuukauden keskimääräiseen Päiväsaldoon. Kaikkien korttityyppien kuukausikorko on 2% Mitä tapahtuu, jos luottokorttini maksu jää maksamatta? Maksuviivästysmaksu, joka on 6% vähimmäismäärästä tai PHP 600 (USD 12), sen mukaan kumpi on pienempi, laskutetaan tililtäsi muiden tapahtumien lisäksi. Tililläsi on myös ollut myöhässä, ja siitä voidaan ilmoittaa luottotoimistoille. Onko lyhennysvapaata, jos maksan päivän tai kaksi eräpäivän jälkeen? Ei. Ehdotamme, että maksat velkasi maksusitoumuksen eräpäivänä tai ennen eräpäivää, jotta vältät viivästysmaksut ja korkokulut. Miten voin rekisteröidä luottokorttini sähköiseen tiliotteeseen? Ilmoittautuaksesi sähköiseen Tiliotteeseemme voit täyttää verkkolomakkeemme tai soittaa vihjepuhelimeemme numeroon (02) 8887-9188.

   luottokortin aktivointi tekstiviestillä

   miten aktivoin uuden Turvapankkini MasterCardin tekstiviestillä tai tekstiviestillä?

   voit aktivoida uuden Security Bank MasterCardin käyttämällä rekisteröityä matkapuhelinnumeroasi lähettämällä seuraavan viestin: SBCARDSACTIVATEBirthday/ExpiryDate(mmyy)/<korttisi numeron neljä viimeistä numeroa> ja lähetä 2086 Globelle & TM tilaajille ja 4629 SMART & TNT tilaajat.

   esimerkki: SBCARDS aktivoi 052274/1223/6813

   kuka voi aktivoida luottokorttinsa tekstiviestillä? Ensisijaiset kortinhaltijat ja täydentävät kortinhaltijat voivat aktivoida omat luottokorttinsa tekstiviestillä. Voinko käyttää matkapuhelinnumeroitani kortin aktivointiin? Voit käyttää vain hakemuksessa rekisteröimääsi matkapuhelinnumeroa. Jos olet vaihtanut matkapuhelinnumeroasi, sinun on soitettava asiakaspalvelumme vihjepuhelimeen numeroon (02) 8887-9188 tai täytettävä verkkolomake yhteystietojesi päivittämiseksi. Onko tämä SMS-toiminto saatavilla kaikille mobiilitilaajille ja verkoille? Tämä SMS-toiminto on käytettävissä vain Turvallisuuspankkikortin haltijoille, joilla on rekisteröity SMART -, Globe -, TM-ja TNT-matkapuhelinnumerot. Alla on lyhyet koodinumerot, joita käytetään matkapuhelinverkkoa kohden luottokortin aktivoinnissa:
   lähetä 4629 SMART-ja TNT-tilaajille
   lähetä 2086 Globe-ja TM-tilaajille onko maksua, jos aktivoin korttini tekstin kautta? Matkapuhelinverkko veloittaa vain tekstiviestistä Php1-maksun. Turvallisuuspankki ei peri maksuja tämän SMS-toiminnon käytöstä aktivointiin. Miten varmistan, onnistuiko aktivointi? Saat TEKSTIVIESTIVASTAUKSEN vahvistaaksesi, että korttisi aktivointi onnistui. Miksi en saanut TEKSTIVIESTIVASTAUSTA edes tekstiviestin jälkeen avainsanoja aktivointia varten?

   Jos et saanut TEKSTIVIESTIVASTAUSTA, seuraavat skenaariot ovat mahdollisia:

   1. olet saattanut syöttää virheellisen avainsanan tai kortin tiedot. Tässä tapauksessa sinun täytyy tarkistaa ja varmistaa, että oikea muoto ja tiedot on syötetty.
   2. olet saattanut käyttää virheellistä lyhyttä koodinumeroa. Tällöin sinun täytyy tarkistaa ja varmistaa, että käytät oikeaa lyhyttä koodinumeroa matkapuhelinverkkosi perusteella.

   oikeat tekstiviestien aktivoinnin lyhyet koodinumerot ovat seuraavat: 4629 SMART-ja TNT-tilaajille 2086 Globe-ja TM-tilaajille

   Onko muita tapoja aktivoida korttini? Sen lisäksi, että aktivointi tekstiviestillä tai tekstiviestillä, Voit myös aktivoida kortin soittamalla asiakaspalvelumme vihjepuhelimeen numeroon (02) 8887-9188.

   luottokortin Saldotiedustelu tekstiviestillä

   Voinko tarkistaa luottokorttini saldon tekstiviestillä tai tekstiviestillä?

   Kyllä, voit tiedustella seuraavia luottokorttisaldoja tekstiviestillä:

   • käytettävissä oleva luottoraja
   • jäljellä oleva saldo
   • erääntyvä kokonaismäärä ja pienin erääntyvä määrä

   kuka saa saldot tekstiviestillä? Vain ensisijainen kortinhaltijat voivat käyttää luottokortin saldot tekstiviestillä. Miten tarkistan luottokorttini saldon tekstiviestillä?

   voit tiedustella Turvapankkisi MasterCardin saldoa käyttämällä rekisteröityä matkapuhelinnumeroasi tekstiviestillä:

   käytettävissä oleva luottoraja:
   SBACLlast 4 numeroa kortin numeron ja lähettää 2086 Globe & TM tilaajille ja 4629 SMART & TNT tilaajille.
   esimerkki: SB ACL 6813

   maksamattomalle saldolle:
   sboblast 4 numeroa kortin numerosta ja lähetä 2086 Globelle & TM tilaajille ja 4629 SMART & TNT tilaajille.
   esimerkki: SB OB 6813

   erääntyvän kokonaissumman ja maksettavan vähimmäismäärän osalta:
   sbtadmadlast 4 numeroa kortin numeron ja lähettää 2086 Globe & TM tilaajille ja 4629 SMART & TNT tilaajille.
   esimerkki: SB TADMAD 6813

   Voinko käyttää matkapuhelinnumeroitani kortin saldon tiedusteluun? Voit käyttää vain hakemuksessa rekisteröimääsi matkapuhelinnumeroa. Jos olet vaihtanut matkapuhelinnumeroasi, sinun tulee soittaa asiakaspalvelumme vihjepuhelimeen numeroon (02) 8887-9188 ja päivittää yhteystietosi. Onko SMS-toiminto saatavilla kaikille mobiilitilaajille ja verkoille? Tämä SMS-toiminto on käytettävissä vain Turvallisuuspankkikortin haltijoille, joilla on rekisteröity SMART -, Globe -, TM-tai TNT-matkapuhelinnumero. Alla on lyhyet koodinumerot, joita käytetään matkapuhelinverkkoa kohden luottokortin saldotiedusteluissa: 4629 SMART-ja TNT-tilaajille 2086 Globe-ja TM-tilaajille. Onko maksua, jos tiedustelen luottokorttini saldoa tekstiviestillä? Matkapuhelinverkko veloittaa vain tekstiviestistä Php1-maksun. Turvallisuuspankki ei peri maksuja tämän tekstiviestipalvelun käyttämisestä saldotiedusteluun. Miksi en saanut TEKSTIVIESTIVASTAUSTA edes tekstiviestin jälkeen ACL: n, OB: n ja TADMADIN kyselyn avainsanoja?

   Jos et saanut TEKSTIVIESTIVASTAUSTA, seuraavat skenaariot ovat mahdollisia:

   1. olet saattanut syöttää virheellisen avainsanan tai kortin tiedot. Tässä tapauksessa, sinun täytyy tarkistaa ja varmistaa, että oikea muoto ja tiedot syötetään.
   2. olet saattanut käyttää virheellistä lyhyttä koodinumeroa. Tällöin sinun täytyy tarkistaa ja varmistaa, että käytät oikeaa lyhyttä koodinumeroa matkapuhelinverkkosi perusteella.

   ACL: n, OB: n ja TADMADIN tekstiviestien saldotiedustelun oikeat lyhyet koodinumerot ovat seuraavat: 4629 SMART-ja TNT-tilaajille 2086 Globe-ja TM-tilaajille

   Onko muita tapoja tarkistaa luottokorttini saldo? Saldotiedustelun lisäksi tekstiviestillä tai tekstiviestillä Voit myös tarkistaa luottokorttisi saldon soittamalla asiakaspalvelumme vihjepuhelimeen numeroon (02) 8887-9188.

   mitä voit tehdä luottokortillasi

   Miten voin käyttää käteisennakkoa? Kuinka paljon voin auttaa?

   enimmäismäärä, joka voidaan käyttää: riippuu Cash Advance limit ja käytettävissä luottoraja tililläsi. Voit viitata viimeisimpään Tiliotteeseesi käytettävissä olevan käteisennakkorajan osalta. Saatavuus käteisennakkoraja päivitetään seuraavan cut-off päivämäärä, kun maksu on lähetetty.

   vähimmäismäärä, joka voidaan käyttää: 500,00

   Turvapankin Käteisennakkotapahtumiin sovelletaan:

   • KÄTEISENNAKKOMAKSU PHP 200 tai USD 4 per transaktio
   • ja tarvittaessa OTC (Over-the-Counter) käsittelymaksu PHP 500 per transaktio.

   tapoja käyttää Turvapankin käteisennakkoa:

   • • ATM
       • mikä tahansa Turvapankki pankkiautomaatit – 10 000 nostoraja per tapahtuma ja enintään käytettävissä oleva Käteisennakkoraja tililläsi.
       • muut pankkiautomaatit – maksuperusteinen nostoraja perustuu toisen pankin nostorajaan, mutta ei ylitä tililläsi olevaa Käteisennakkorajaa.
     • Over-the-Counter (OTC) kaikilla Turvapankin konttoreilla – jopa 30 000 enimmäisnostoraja päivässä.

   Voinko käyttää luottokorttiani osamaksuostoksiin? Kyllä. Voit käyttää kortteja erä ostoksia, vähintään PHP5, 000 varten 3, 6, 9, 12, 18, tai 24 kuukautta. Meillä on myös kauppiaita 0% erä. Voinko pyytää luottokorttirajan korotusta? Kyllä. Luottorajan korotusta voi pyytää, jos on omistanut Turvapankin luottokortin vähintään 12 kuukautta. Pyyntösi arvioidaan muiden asiakirjojen perusteella, jotka sinun on toimitettava (vähintään yksi): Latest ITR viimeisen 3 kuukauden payslip todistus työsuhteen Voinko siirtää saldot minun muut luottokortit minun Security Bank luottokortti? Kyllä. Voit siirtää muita luottokorttisi saldoja Security Bankin saldonsiirtopalvelun kautta. Voit käyttää, Klikkaa tästä. Voit rekisteröidä luottokortin verkkopankkiin, sinun täytyy luoda tili täällä. Aktivointi voidaan tehdä: minkä tahansa turvallisuus Pankin pankkiautomaatin kanssa Cash Advance PIN. Print & lähetä skannattu lomake SB-korteille sähköpostitse tai mihin tahansa tietoturva-alan haaraan. Tilisi on käyttövalmis 5-7 pankkipäivän kuluessa aktivoinnista. Voinko käyttää Turvapankin luottokorttia ulkomailla? Kyllä, kunhan kauppias Hyväksyy MasterCardin. Voinko maksaa sähkölaskuni käyttämällä Turvapankin luottokorttia? Miten ilmoittaudun?

   Kyllä, voit konsolidoida kaikki kuukausittaiset sähkölaskusi (esim.sähkö, vesi, kaapeli jne.).) kautta laskut avustaa. Kuukausittaiset laskutukset veloitetaan automaattisesti Turvapankin luottokortilta. Laskut avustavat liiketoimia myös ansaita palkintoja pisteitä (paitsi Meralco ja PLDT). Ilmoittautua, klikkaa tästä.

   Huom: Täydelliset Cashback MasterCard-luottokortit eivät tuota pisteitä.

   miten minulle ilmoitetaan korttitarjouksista tai-tapahtumista? On säännöllisesti e-mail blasts lähetetään rekisteröidylle sähköpostiosoitteelle. Uusia promoja voi löytyä myös kuukausitililtäsi ja meidän Promojamme & tapahtumat sivu

   palkinnot

   Miten saan palkintopisteitä?

   ansaitset 1 palkintopisteen jokaisesta P20: n käytöstä Palkintokortillasi. Pisteitä voidaan käyttää lunastaa palkintoja kohteita, kuten lentoyhtiön mailia, hotelli mailia, ja lahjoituksia. Ne eivät vanhene.

   Huom: Complete CashBack MasterCard ei ansaitse pisteitä.

   kuinka monta palkintopistettä olen ansainnut? Palkintopisteesi näkyvät kuukausittaisessa tiliotteessasi. Mitä voin hyvittää pisteilläni? Miten lunastan sen? Voit tarkastella palkintoluetteloamme ja lunastaa palkintosi verkossa. Toinen vaihtoehto on lunastaa pisteesi asiakaspalvelumme vihjepuhelimen kautta numerossa (02) 8887-9188.

   turvallisuus & Yksityisyys

   mitä minun pitäisi tehdä, jos menetän luottokorttini? Soita välittömästi SBC: n 24 tunnin Asiakaskontaktikeskukseen numeroon (02) 8887-9188 ja ilmoita kadonneesta tai varastetusta kortista & ja pyydä kortin vaihtoa. Ilmoitetaanko joka kerta, kun käytän luottokorttiani? Ei. Sinulle ilmoitetaan vain, jos kortilla on tehty epätavallisia tai epätavanomaisia liiketoimia. Tämän jälkeen pyydämme vahvistusta liiketoimesta varmistaaksemme, että nämä ovat sinun valtuuttamiasi. Mikä on CVV-numero? CVV-numerosi sijaitsee kortin takaosassa. Se on 3-numeroinen koodi allekirjoituspaneelissa. Sitä käytetään pääasiassa online-tai postimyynti / puhelinmyyntiostoksiin. Suosittelemme, että et paljasta tätä numeroa kenellekään.

   täydellisen Cashback-kortin käyttö

   onko olemassa tiettyä kaasuyhtiötä / brändiä, joka tarjoaa hyvityksiä My Security Bank Complete Cashback Mastercardille? Ei tiettyä kaasuyhtiötä/brändiä. Kaikki ovat oikeutettuja hyvitykseen niin kauan kuin kauppias kuuluu ostavan pankin määrittämän kaasun MCC-koodin 5541 piiriin. Onko vähimmäiskulutusvaatimus saada cashback? Ei, ei ole vähimmäiskulutusta.Saat hyvityksiä riippumatta siitä, kuinka paljon kulutat. Apuohjelmia, minun täytyy mennä kauppias on korttini pyyhkäissyt myyntipisteessä (POS)? Kyllä, kaikki liiketoimet apuohjelmia on pyyhkäissyt kauppiaan POS. Ovatko verkkokaupat oikeutettuja hyvityksiin? Ei, verkkokaupat eivät ole päteviä. Hyvityksiä voidaan saada vain, jos kortti on fyysisesti läsnä. Onko ulkomaankauppa Pätevä? Ei, vain paikalliset vähittäiskaupat hyväksytään cashback. Ovatko liikkeessä tehdyt osamaksuostokset päteviä ansaitsemaan hyvitystä? Kyllä. Hyvityksiä myönnetään sitä mukaa kuin poistoja laskutetaan. Ovatko laskuihin kirjatut apuohjelmat päteviä ansaitsemaan hyvitystä? Ei. Laskut avustamaan ilmoittautuneet apuohjelmat eivät ole päteviä cashbackiin. Meralco ei hyväksy over-the-counter tai swiped transactions Joten miten voin ansaita hyvityksen? Vaikka Meralco kuuluu pätevä MCC, kortin hyväksyminen on viime kädessä kauppias samanlainen kuin kaikki luottokorttitapahtumat.