mikä on Call to Action (CTA)?

call to action (CTA) on markkinointitermi, jolla viitataan seuraavaan askeleeseen, jonka markkinoija haluaa yleisönsä tai lukijansa ottavan. CTA: lla voi olla suora yhteys myyntiin. Se voi esimerkiksi kehottaa lukijaa klikkaamaan Osta-painiketta myynnin loppuun saattamiseksi, tai se voi yksinkertaisesti siirtää yleisöä eteenpäin kohti kyseisen yrityksen tavaroiden tai palvelujen kuluttamista. CTA voi ehdottaa, että lukija tilaa uutiskirjeen, joka sisältää esimerkiksi tuotepäivityksiä. Jotta CTA olisi tehokas, sen pitäisi olla ilmeinen ja sen pitäisi välittömästi seurata markkinointiviestiä.

Understanding Calls to Action (CTA)

CTA: n luonne vaihtelee mainosvälineen mukaan. Esimerkiksi hyväntekeväisyysjärjestön televisiomainos voi päättyä CTA: han, joka ohjaa ihmisiä soittamaan 1-800-numeroon tai käymään verkkosivulla, kun taas hyväntekeväisyysjärjestön kuukausittainen sähköinen uutiskirje saattaa sisältää vain ”Lahjoita nyt”-painikkeen kehossa.

siinä mielessä on sekä kovia että pehmeitä kehotuksia toimintaan riippuen siitä, missä asiakas on matkalla ostamaan tuotetta. Pehmeämpi kehotus toimia asiakkaana on esimerkiksi yksinkertaisesti uuden tuotteen tai brändin opettelua, joka saattaa kutsua oppimaan lisää. Muissa suoremmissa Ctoissa on kieli, kuten ” Osta nyt.”

CTA ja A/B-testaus

mainostajat ovat havainneet, että CTA: n tiedot tarjoavat erinomaisen mahdollisuuden A / B-testaukseen, jossa testataan markkinointimenetelmien tehokkuutta. Sanamuodolla ja ulkonäöllä on merkitystä muunnoksissa. Ihmiset, jotka kaihtavat termiä ”ilmainen kokeiluversio”, reagoivat joskus eri tavalla” kokeile ”tai” pääsy nyt.”Erityisesti digitaalisessa markkinoinnissa on mahdollista suorittaa testejä lähes reaaliajassa, säätämällä CTA: ta, kun TIEDOT klikkausnopeuksista tulevat.

CTA voi olla mainoksen huipentuma tai pelkkä prosessin vaihe. Myynti suodattimet, joissa johtaa kerätään, viljellään, ja muunnetaan on useita CTAs. Esimerkiksi, prosessi voi alkaa CTA mahdollisuus kokeilla kokeilutilauksen ja sitten jatkaa useita midpoint CTA kannustaa päivityksen. Tätä voitaisiin seurata ”lopullinen” CTA säilyttää pääsy, jos lyijyä ei ole muunnettu. Seuraava, voi olla ylimääräinen CTA lähetetään tietyn ajan kuluttua ”viimeinen” CTA alennuksella tai muulla houkutuksella näköpiirissä. Jokainen CTA toimia voidaan muotoilla eri perustuu sekä viime CTA näkymät huomiotta ja palautetta kaikilta mahdollisilta asiakkailta AB testit.

digitaalisessa markkinoinnissa käytetään analyyttistä palautetta sekä Ktas: ien ulkonäön että esiintymistiheyden säätämiseen. Painetussa mediassa ja muissa perinteisissä tiedotusvälineissä ei ole palautemekanismeja, jotka voisivat vastata tällaiseen välittömyyteen, mutta on silti yleisöjä, jotka voidaan tavoittaa näitä perinteisiä kanavia käyttäen. Oli kyse sitten digitaalisesta tai perinteisestä, yleisöstä on vaikea tehdä asiakasta, jos mainoksesta puuttuu selkeä CTA.