kyselytutkimuksen hallinnointi on tehokas työkalu, jota markkinatutkijat käyttävät tietojen keräämiseen. Edistyneillä kyselyohjelmistojen tarjoajilla on kyselyratkaisuja kaikkiin kyselytutkimusmuotoihin, mukaan lukien: verkkokyselyt, paperikyselyt, puhelinkyselyt, mobiilikyselyiden uudempaan käyttöönottoon. Käytettävissä olevat kyselyratkaisut ovat johtaneet kvantitatiivisten tutkimusten laajaan käyttöön kaikissa kyselytiloissa, jotta voidaan kerätä, analysoida ja käyttää tietoja tehokkaamman liiketoimintamallin strategioiden laatimiseksi, kohdennettujen markkinointistrategioiden luomiseksi, asiakaspalvelun parantamiseksi ja paljon muuta. Oikein toteutettu kyselytutkimus voi hyödyttää markkinatutkijoita luotettavilla ja käyttökelpoisilla tiedoilla ja parantaa tutkimuksen ROI: ta.

kyselytutkimuksen hyödyt

kustannukset

tutkimukset ovat suhteellisen edullisia. Erityisesti verkkokyselyillä ja mobiilikyselyillä on hyvin pienet kustannukset vastaajaa kohden. Vaikka vastaajille annettaisiin kannustimia, kustannukset vastaajaa kohti ovat usein paljon pienemmät kuin paperikyselyn tai puhelinkyselyn hallinnointikustannukset, ja potentiaalisten vastausten määrä voi olla tuhansissa.

laajat

tutkimukset ovat hyödyllisiä suuren populaation ominaisuuksien kuvaamisessa. Mikään muu tutkimusmenetelmä ei voi tarjota näin laajaa valmiutta, joka takaa tarkemman otoksen, jonka avulla voidaan kerätä kohdennettuja tuloksia, joista voidaan tehdä johtopäätöksiä ja tehdä tärkeitä päätöksiä.

joustava

tutkimuksia voidaan antaa monissa moodeissa, mm.: verkkokyselyt, sähköpostikyselyt, sosiaalisen median kyselyt, paperikyselyt, mobiilikyselyt, puhelinkyselyt ja kasvokkaiset haastattelututkimukset. Etätutkimukseen tai vaikeasti tavoitettaviin vastaajiin voi olla tarpeen käyttää kyselytutkimuksen sekamuotoa (esim.hallinnoida sekä verkkokyselyjä että paperikyselyjä vastausten keräämiseksi ja tutkimustulosten kokoamiseksi yhdeksi tietokokonaisuudeksi, joka on valmis analysoitavaksi).

luotettava

tutkimusten nimettömyys antaa vastaajille mahdollisuuden vastata suoremmin ja pätevämmin. Tarkimman tiedon saamiseksi vastaajien on oltava mahdollisimman avoimia ja rehellisiä vastauksissaan. Anonyymisti tehdyt kyselyt tarjoavat väylän rehellisempiin ja yksiselitteisempiin vastauksiin kuin muut tutkimusmenetelmät, varsinkin jos on selkeästi todettu, että kyselyvastaukset pysyvät täysin luottamuksellisina.

Tutkimusohjelmisto tutkimukseen

kyselytutkimuksen tekoon suunnitteilla? Snap Survey-ohjelmisto on joustava ja turvallinen alusta tutkimusten suunnitteluun, jakeluun ja analysointiin.