Pro všechny high-tech zařízení lékaři použít, jedna věc se zdá dost archaické: jejich pagery. Skoro každý má smartphone-nebo alespoň mobilní telefon—ale nemocnice prostě nedohnaly časy. Ve skutečnosti téměř 80 procent nemocnic stále používá pagery, podle studie Journal of Hospital Medicine. Ne, doktoři nejsou jen tvrdohlaví, když opouštějí dinosauří věk komunikace. Existují některé velmi důležité důvody, proč zaměstnanci nemocnice stále používají jednosměrné pagery. Čtěte dále a zjistěte proč, a podívejte se na tato nemocniční tajemství, která by měl každý pacient vědět.

nemocnice mohou být mrtvými zónami pro mobilní službu—a to není náhoda. Některé stěny jsou postaveny tak, aby rentgenové paprsky nepronikly, ale tyto těžké konstrukce také ztěžují průchod signálů mobilních telefonů, říká pediatr s certifikací Jarret Patton, MD, zakladatel DoctorJarret.

pagery však nemají stejný problém. Komunikují s velmi vysokofrekvenčními rádiovými signály; jejich dosah je podobný FM rozhlasovému vysílání. Navíc, na rozdíl od buněčných signálů, které jdou pouze do nejbližší buněčné věže, pagery signalizují více satelitů. „Tato redundance zvyšuje spolehlivost poselství dostat přes, protože pokud jedna věž je dole, ostatní jsou obvykle pracují,“ říká Shoshana Ungerleidera, MD, internista v California Pacific Medical Center. Nyní víte, proč lékaři milují pagery.

mohly by mobilní telefony někdy fungovat v nemocnicích?

je možné koupit posilovač signálu mobilního telefonu pro lepší příjem,ale produkty na průmyslové úrovni mohou stát každý tisíce dolarů. „Je to cena, kterou mnoho nemocnic není ochotno zaplatit,“ říká Dr. Patton. „To ponechává práci na pageru.“

koneckonců, spolehlivá komunikace je zvláště důležitá během velké nouze, říká Dr. Ungerleider. Během přírodních katastrof, například, mobilní služby se mohou ucpat a ztěžovat většině lidí odeslání zprávy. Pager dramaticky zvyšuje šance, že se tyto zprávy dostanou.

během mimořádných událostí by personál nemocnice mohl také potřebovat oslovit stovky lidí současně. Místo vytváření masivních skupinových textů mohou pagery snadno poslat zprávu stovkám lidí současně, říká Dr. Ungerleider.

další důležitý faktor v případě nouze? Baterie. Pagery je třeba nabíjet pouze každý týden nebo dva, což je nepravděpodobné, že by lékaři nechali viset bez napájení. „Nespoléhají se na nabíjení jako na mobilní telefon,“ říká Dr. Ungerleider. Chcete vysvětlení pro dalšího doktora? Tady je důvod, proč se zdá, že lékaři mají tak špatný rukopis.

ale technické problémy nejsou jediné problémy. Mobilní telefony také nechávají lékaře otevřené narušení bezpečnosti. I když by bylo snadné posílat důvěrné informace o pacientech přes text, pagery tuto možnost neumožňují. „Posílají pouze číselné zprávy nebo základní textové zprávy,“ říká Dr. Patton. „Tímto způsobem se žádné důvěrné informace nemohou dostat do nesprávných rukou, jak by se mohlo stát s mobilním telefonem.“

co přijde po pagerech?

pagery mají samozřejmě své stinné stránky. Jsou neohrabaní a mohou přijímat pouze zprávy, což lékařům nedává možnost odpovědět. To je důvod, proč některé nemocnice směřují k aplikacím kompatibilním s HIPAA, které odesílají zabezpečené zprávy.

takže i přes potenciální rizika během závažných mimořádných událostí Dr. Ungerleider říká, že by bylo stále efektivnější, kdyby lékaři mohli dostávat zprávy, když jsou s jiným pacientem. „Jednosměrná pagerová komunikace je frustrující, protože většinu času dostáváme textové zprávy, které vyžadují jednoduchou odpověď, ale pak musíme zastavit to, co děláme … abychom jim zavolali zpět,“ říká. Teprve čas ukáže, zda se nemocnice budou držet osvědčených postupů, nebo se přikloní k novým technologiím. Nyní, když víte, proč nemocnice používají pagery, podívejte se na tato vysvětlení za 30 malými věcmi, o kterých jste vždy přemýšleli.