formální praxe toho, co se dnes běžně označuje jako „public relations“, pochází z počátku 20. století. Od té doby, vztahy s veřejností byly definovány nesčetnými způsoby, definice se často vyvíjí spolu s měnícími se rolemi vztahů s veřejností a pokroky v technologii.

nejčasnější definice zdůrazňovaly tiskovou agenturu a publicitu, zatímco modernější definice zahrnují pojmy „angažovanost“ a „budování vztahů“.“V roce 1982 přijala PRSA následující definici: „Vztahy s veřejností pomáhají organizaci a její veřejnosti vzájemně se přizpůsobovat.“

modernější definice public relations bylo vypracováno několik desetiletí později, definice, které stále platí dnes:

„Public relations je strategický proces komunikace, který vytváří vzájemně prospěšné vztahy mezi organizacemi a jejich veřejností.“

PRSA

V jádru, public relations je o ovlivňování, zapojení a budování vztahů s klíčovými zúčastněnými stranami napříč mnoha platformami, aby se tvar a formovat veřejné vnímání organizace. Public relations také zahrnuje následující:

Předvídání, analýze a interpretaci veřejného mínění, postojů a problémů, které by mohly mít dopad, pro dobro nebo špatně, o činnosti a plánech organizace.

Poradenství řízení na všech úrovních v organizaci s ohledem na politická rozhodnutí, kurzy, akce a komunikace včetně krizové komunikace-s ohledem na jejich veřejnoprávní důsledky a organizace sociální nebo občanské odpovědnosti.

ochrana pověsti organizace.

neustále zkoumá, provádí a vyhodnocuje akční a komunikační programy za účelem dosažení informovaného porozumění veřejnosti nezbytného pro úspěch cílů organizace. Ty mohou zahrnovat marketing; finanční; fundraising; zaměstnanec, komunitní nebo vládní vztahy; a další programy.

plánování a provádění úsilí organizace ovlivňovat nebo měnit veřejnou politiku.

stanovení cílů, plánování, rozpočtování, nábor a školení zaměstnanců, rozvoj zařízení-zkrátka správa zdrojů potřebných k provedení všech výše uvedených.

dohlíží na vytváření obsahu, aby vedl k zapojení zákazníků a generoval potenciální zákazníky.

níže jsou uvedeny některé disciplíny / funkce v rámci PR:

• Firemní Komunikace
• Krizové Komunikace
• Výkonné Komunikace
• Interní Komunikace
• Vztahy s Investory Komunikace
• Marketingové Komunikace
• Integrovaný Marketing/Integrované Marketingové Komunikace
• Vztahy s Médii
• Tvorba Obsahu
• Události
• Sociální sítě
• Multimédia
• Řízení Reputace
• Mluvčích
• Brand Journalism