Carl Robinson, Ph.d., 2004 copyright

Jim Collins zjistil při analýze výzkumu pro jeho knize „Good to Great“, že vedoucí představitelé, kteří řídili „skvělé“ společnosti během přechod od dobré-k-skvělé byly všechny „Level 5“ vůdců. Pro ty z vás, kteří neznají „dobré až skvělé“, kvalifikačními kritérii bylo, že společnost musela dosáhnout průměrné kumulativní návratnosti akcií alespoň 3krát vyšší než trh za období 15 let. Pouze 11 společností Fortune 500 splnilo všechna kritéria, která použili.

Collins řekl, že „data zvítězila“, když došlo k pochopení sil za vším dobrým pro velké společnosti. Jinými slovy, jeho zjištění byla odvozena z tvrdých údajů, nikoli z osobního názoru nebo intuice o tom, co pomohlo pohánět růst společnosti z dobrého na skvělý. „…Vedení úrovně 5 je empirické zjištění, nikoli ideologické.“

“ dobří až skvělí manažeři byli všichni vystřiženi ze stejné látky. Nezáleželo na tom, zda společnost byla spotřebitelská nebo průmyslová, v krizovém nebo ustáleném stavu, nabízela služby nebo produkty. Nezáleželo na tom, kdy došlo k přechodu nebo jak velká společnost. Všechny dobré a skvělé společnosti měly v době přechodu vedoucí postavení na úrovni 5. Kromě toho, absence Úrovni 5 vedení se ukázal jako konzistentní vzor v porovnání společností,…“

Ve zkratce, Level 5 Vůdci „směs extrémní osobní pokory s intenzivní profesionální bude.“

v předchozím výkonném briefingu (Charisma není všelékem) jsem psal o svých podobných zkušenostech a dalších výzkumných poznatcích, které ukazují, že tzv.“Operativní slova jsou“ v dlouhodobém horizontu.“Mezi extrémní příklady charismatického vůdce, který imploduje, patří Martha Stewart a Lee Iacocca. V tomto a následujících briefingech nastíním některé kroky ,které můžete podniknout (jakkoli náročné), abyste se stali lídrem úrovně 5.

Za prvé, pojďme si jednoduché technické věci z cesty. Vedoucí úrovně 5 jsou velmi jasní lidé, kteří znají své podnikání. Mají intelektuální koňskou sílu a znalosti domény, aby mohli efektivně řídit své společnosti. To je ta snadná část.

to, co je odděluje od smečky, jsou jejich “ osobnostní atributy.“Kdo jsou, nejen to, co vědí.

Podle Collinse existují pět atributy charakterizující Úroveň 5 Vedoucí:

1. jsou dostatečně sebejistí, nastavit jejich nástupci na úspěch.
2. jsou skromní a skromní.
3. mají “ neochvějné odhodlání.“
4. vykazují “ pracovitou pracovitost-více pluhového koně než výstavního koně.“
5. dávají zásluhy ostatním za jejich úspěch a přebírají plnou odpovědnost za špatné výsledky. „Připisují velkou část svého úspěchu spíše „štěstí“ než osobní velikosti.“

Jak tedy tyto atributy rozvíjíte? Collins uvedl ,že by“ trivializoval koncept“, aby dal seznam 10 kroků na úroveň 5. Já taky ne, ale nastíním některé věci, na kterých můžete pracovat. Prostor mi neumožňuje diskutovat o všech aspektech v tomto briefingu… takže se podívejte na následné kroky v pozdějších měsících.

nejprve se všichni vůdci úrovně 5 vyvíjejí a upravují nástupce. To znamená, že musíte být dostatečně sebevědomí, abyste najali kompetentní lidi (Získejte správné lidi v autobuse) a poté delegujte. Hlavním úkolem generálního ředitele je pomáhat rozvíjet a nastavovat strategii, rozvíjet a povzbuzovat lidi a pak je soustředit. Ačkoli manažeři nižší úrovně nemusí nastavovat strategii, musí ji provést a musí k tomu použít jiné lidi. Pokud to děláte nejvíce nebo všichni sami, jste individuální přispěvatel … ne vůdce.

jeden problém, který jsem pozoroval například u podnikatelů, je, že mají obtížné převrátit otěže jiným. Nemyslím si, že je to nutně z arogance, i když to často je (viz můj předchozí briefing „převrácení otěží: proč je těžké dělat“). Podnikatelé mají tendenci být kreativní činitelé … prostě dělají a tvoří, protože je to v jejich genech. Dále, neustálý proces financování vyžaduje, aby opakovaně předkládali své nápady investorům a být v centru pozornosti se pro některé může stát zvykem a opojným. Charismatičtí podnikatelé, kteří jsou často větší než život, mohou vrhat velké stíny (myslím Steve Jobs), což ztěžuje ostatním vidět a růst.

vedoucí úrovně 5 ilustrují přesně opačné vlastnosti, které většina podnikatelů personifikuje nebo co většina VC očekává, že personifikují. Jsou “ pokorní, klid, rezervováno, plachý, mírný, samoúčelný, podhodnocený, atd.“Dokážete si představit mírného, plachého člověka, který úspěšně nadhazuje svou společnost VCs, kteří věří, že generální ředitelé by se měli chovat jako generální ředitelé (což znamená – charismatický).

podnikatelé a charismatičtí vedoucí pracovníci proto musí vědomě a záměrně přemýšlet o delegování odpovědnosti a vystoupení z centra pozornosti. Vedoucí úrovně 5 to přirozeně dělají. To je těžké udělat, nicméně, pokud jste nejistí a potřebujete pozornost, abyste se vybudovali. To je také těžké dělat, pokud jste muž činu (podnikatel), nebo řešení problému, a pokud se vám ani nevěřím, že vaši podřízení mohou dělat/myslet stejně jako vy, nebo byste zapomenout na sebe (ne self-reflexní dost) a ne udržet na uzdě své pudy, aby problém vyřešit moc rychle.

sebevědomí, které je jádrem vůdců úrovně 5, je obecně něco, co se vyvíjí v raném dětství. Byla to však moje zkušenost, že ji lze kultivovat, i když jste neměli to štěstí, že jste se s ní narodili nebo měli rodiče na úrovni 5 (Právě jsem vytvořil nový rodičovský deskriptor?). První, vyžaduje ochotu být introspektivní a sebereflexní a poté se zapojit do toho, co Collins nazývá „vědomým osobním rozvojem.“Většina skutečně sebevědomí lidé mají zkušenosti díval se upřímně na sebe, přijetí sebe, bradavice a všechny, a pak se smiřovat s jejich nedostatky. Někdy sebereflexe přichází o proaktivní prostředky (např. psychoterapie nebo executive coaching), někdy se to stane přes významné životní zkušenosti (např., srdeční infarkt, ztráta milované osoby, selhání… ano, selhání).

trik není změnit, kdo jste, ale přijmout, kdo jste. Pokud tak učiníte druhé můžete začít upřímně pochopit vaše silné a slabé stránky, které vám umožní účinně uplatnit své silné stránky a pracovat kolem své slabé stránky. Velcí vůdci najímají skvělé lidi, aby nahradili své slabosti a dělali těžké zvedání i pro věci, které vůdce vyniká.

ve svých dvaceti letech jsem pracoval jako řemeslník pro světoznámého umělce (James Hubbell), který věděl o mém zájmu o psychologii. Řekl mi, že by se zdráhal jít do psychoterapie, pokud by cílem bylo změnit, kdo je. Bál se, že ztratí svou tvůrčí jiskru … pochopitelný, i když neopodstatněný zájem (ve skutečnosti psychoterapie často uvolňuje kreativitu jednotlivce). Jakub se vyrovnal se svými výstřednostmi a obklopil se lidmi (např. řemeslníkem a dobrou ženou), kteří mohli dělat to, co nemohl nebo nechtěl dělat.

jakmile se vyrovnáte se sebou, budete přirozeně „skromnější a skromnější“, což je další sada charakteristik vedení úrovně 5. Úroveň 5 vůdci obvykle nepíšou knihy jako, „Trump: přežívající nahoře, „nebo“ Iacocca: Autobiografie, „mnohem méně hvězda v televizním programu jako“ učeň.“Jména jako Ken Iverson (Nucor) nebo Colman Mockler (Gillette)nezaznívají přesně na zvonek známosti, že? Oba byli řediteli dvou „velkých“ společností v Collinově knize.

říká se: „předstírejte to, dokud to neuděláte.“Dalším způsobem, jak to říct, je, pokud chcete být vůdcem úrovně 5, chovat se jako vůdce úrovně 5. Budete s tím pohodlnější, jakmile se stanete kompetentnějšími a úspěšnějšími. Takže držte své impulsy, abyste „odpověděli“ na problémy vašich podřízených. Najměte špičkové lidi a delegujte. Pak vždy dát úvěr do svého týmu pro všechny úspěchy. Buďte opatrní, když vás osloví reportéři, kteří vám lichotí za úspěch vaší společnosti (týmů). A … nade vše, být zodpovědný. Přijměte vinu za selhání, ale dejte ostatním uznání za úspěchy.

příští měsíc budu diskutovat o některých dalších aspektech, jak se stát vůdcem úrovně 5. Zůstaňte s námi.