podle nedávného výzkumu 75% zákazníků dává přednost placení za nákupy debetními nebo kreditními kartami. Přijímání kreditních karet je velkou příležitostí pro malé podniky. Pokud tak učiníte, můžete zlepšit své šance na generování provozu, zvýšení prodeje a vytvoření trvalé loajality ke značce.

jak mohou malé podniky přijímat platby kreditní kartou?

Pokud uvažujete o přijetí platby kreditní kartou v místě podnikání, určitě budete chtít udělat svůj výzkum na toto téma jako první. V tomto příspěvku vám pomůžeme identifikovat a integrovat správná platební řešení do vašeho obchodního modelu.

nejprve se rozhodněte, jak chcete, aby vaši zákazníci mohli platit kreditem. Máte především tři možnosti platby kreditní kartou. Patří sem:

• platby v obchodě.
• online platby.
• mobilní platby.

Pokud pracujete na volné noze a provozujete svou firmu prostřednictvím telefonu a e-mailu, může být přijímání online plateb kartou nejdůležitější platební metodou pro vaše podnikání. Mít fyzické obchody pro prodej produktů spotřebitelům znamená přijímat platby kreditní kartou s tradičnějším terminálem kreditní karty nebo prodejním místem. Pokud jste landscaper nebo dodavatel pracuje na místě, pak přijímat platby mobilní kreditní kartou může mít největší smysl pro vás. V závislosti na vaší firmě možná budete muset nabídnout všechny výše uvedené.

výběr poskytovatele obchodních služeb.

Po uvedení trochu myslel na to, co čas platebních řešení, možná budete potřebovat pro vaše podnikání, budete muset vybrat merchant service provider (MSP). Tyto platební technologie společnosti nabízejí firmy jako je ta vaše platební zařízení, produkty a programy, které potřebují, aby proces debetní a kreditní karty platby. Než vyberete poskytovatele obchodních služeb, je nutné zvážit následující:

• jaký druh služby ochrany proti podvodům poskytují?
• poskytují další služby, například internetový obchodní portál?
• jaké typy platebních metod může poskytovatel obchodních služeb zpracovat: mobilní, in-store, online?
• jaké poplatky vám bude účtovat poskytovatel obchodních služeb?

Po tom, můžete si vybrat merchant services partnera, který splňuje vaše obchodní požadavky a nabízí cenově dostupné zpracování plateb řešení, které vám pomůže maximalizovat ziskovost.

otevření obchodního účtu.

po výběru spolehlivého MSP, se kterým se budete cítit pohodlně, budete muset otevřít účet obchodníka. (Nebojte se, váš platební partner vám s tím pomůže.) Obchodní účet vám umožňuje získat finanční prostředky z nákupů kreditní kartou, které vaši zákazníci provedou. Pro majitele malých podniků je otevření obchodního účtu prostřednictvím renomovaného poskytovatele obchodních služeb nejjednodušší způsob, jak přijímat platby debetními a kreditními kartami.

brána k online přijetí kreditní karty.

Chcete-li přijímat platby kreditní nebo debetní kartou online, musíte spolupracovat s online platební bránou. V NAB, nabízíme bezproblémové připojení k sedmi různým platebním branám, pokud potřebujete pomoc s nalezením perfektního fit.

způsoby, jak mohou malé podniky přijímat platby kreditní kartou osobně.

pro osobní přijetí platby kreditní kartou budete muset zakoupit nebo pronajmout systém (POS) prodejního místa. Systém v místě prodeje zahrnuje hardware (například čtečku kreditních karet) a software pro zpracování osobních plateb kreditní kartou.

se správným POS systémem na místě, vaši spotřebitelé budou moci přejet prstem, nebo v případě EMV čipových karet, „dip“ své kreditní nebo debetní karty provést platbu. Budou také moci jednoduše „klepnout“ nebo držet bezkontaktní kartu NFC nebo svůj smartphone (pro Apple Pay, Samsung Pay atd.) v blízkosti vaší POS provést platbu. POS systémy umožňují rychlé zpracování transakcí a zároveň snižují pravděpodobnost chyby. Jakmile je transakce úspěšně schválena, váš obchodní účet bude přijímat platby a jejich převodu na váš bankovní účet následující pracovní den.

způsoby, jak malé podniky mohou přijímat platby kreditní kartou na cestách.

Chcete-li přijímat platby mobilní kreditní kartou, budete potřebovat mobilní čtečku kreditních karet nebo přenosné platební zařízení, jako jsou inteligentní terminály. Mobilní čtečky kreditních karet obvykle používají technologii Bluetooth pro připojení k smartphonu nebo tabletu, což vám umožní přijímat platby odkudkoli.

výhody přijímání plateb kreditní kartou ve vaší firmě.

na dnešním trhu budou vaši zákazníci očekávat, že a) budou moci platit preferovaným způsobem platby a b) zažijete rychlou a bez tření pokladnu. K dispozici jsou různé platební metody, jako jsou platby v hotovosti, debetní karty, šeky, mobilní platby, kreditní karty a další. Kreditní a debetní karty konkrétně nabízejí řadu výhod.

kreditní karty vám pomohou zvýšit prodej.

poskytování možností mimo šeky nebo platby v hotovosti vám pomůže přilákat do vašeho podnikání zcela novou demografickou skupinu, která by měla okamžitě ovlivnit váš spodní řádek. Přijímání kreditních karet online nebo na mobilním platebním zařízení vám navíc umožní přilákat zákazníky mimo vaši geografickou oblast.

pomohou vám zůstat konkurenceschopní.

je téměř jisté, že vaši konkurenti již přijímají platby kreditní a debetní kartou. Pokud neděláte totéž, to nevěstí nic dobrého pro budoucnost vašeho podnikání. Poslední věc, kterou chcete udělat, je poskytnout svým zákazníkům důvod nakupovat s někým jiným místo vás.

ověřují vaši firmu.

zobrazení loga kreditních nebo debetních karet, které přijímáte, vytváří pocit důvěry mezi vašimi zákazníky, že jste renomovaným místem pro podnikání. To vám pomůže při zakládání vaší malé firmy jako legitimní entity a dává zákazníkům trvalý klid.

zvyšují zákaznickou zkušenost.

v těchto dnech nemůžete počítat s tím, že zákazníci budou nosit hotovost. Poskytování platebních možností-jako jsou mobilní platby, debetní karty a kreditní karty – usnadňuje nákup, pohodlné a jednoduché. Zvyšuje také opakované nákupy od zákazníků.

motivují kupující.

kreditní karty jsou bezpochyby stále populárnější. Uživatelé si mohou půjčit až do svých úvěrových limitů a poskytnout jim větší svobodu při impulzivních nebo velkých nákupech. Přijímání plateb kreditní kartou je efektivní způsob, jak poskytnout pohodlí svým zákazníkům prostřednictvím rychlejší, více třecí pokladna než nabízené v hotovosti. Čím více pohodlí poskytnete, tím více peněz vaše firma vydělá.