Co je ISO 9000 série norem systému řízení jakosti?

řada ISO 9000 byla vytvořena mezinárodní organizací pro normalizaci (ISO) jako mezinárodní požadavky a pokyny pro systémy řízení kvality. Původně byl představen v roce 1987 a v průběhu let se etabloval v globální ekonomice, která byla přijata ve více než 178 zemích s více než milionem registrací.

výraz „rodina ISO 9000 „nebo“ řada ISO 9000 “ označuje skupinu standardů řízení kvality, které jsou standardy procesů (nikoli standardy produktů).

• ISO 9000 systémy řízení kvality-základy a slovní zásoba, odkazované ve všech normách ISO 9000.
• ISO 9001 systémy řízení kvality-požadavky, obsahuje požadavky, které musí organizace splňovat, aby se stala certifikovanou ISO 9001.
• ISO 9002-pokyny pro aplikaci ISO 9001:2015
• ISO 9004 – Správa pro trvalý úspěch organizace, poskytuje pokyny pro udržování QMS úspěchu prostřednictvím hodnocení a zlepšování výkonu.

ISO 9001: 2015 je aktuální verze normy ISO 9001. ISO 9001 uvádí požadavky, zatímco ostatní normy v rodině 9000 poskytují pokyny a informace. Lidé často říkají „ISO 9000 certified“, ale tím myslí, že splnili požadavky normy ISO 9001. Přečtěte si více o certifikaci ISO 9001.

řada norem kvality ISO 9000 není specifická pro průmysl a je použitelná pro jakoukoli výrobní, distribuční nebo servisní organizaci. Je řízena technickým výborem (TC) 176, složeným z mezinárodních členů z mnoha průmyslových odvětví a prostředí.

jaké jsou starší (zastaralé) normy kvality ISO 9000?

ISO 9000 (1994) původně měl tři modely QMS v závislosti na primární funkci:

• ISO 9001:1994 Model zabezpečování jakosti při návrhu, vývoji, výrobě, instalaci a servis byl pro společnosti a organizace, jejichž činnost zahrnovala vytvoření nových produktů.
• ISO 9002:1994 Model zabezpečování jakosti při výrobě, instalaci a servisu měl v podstatě stejný materiál, jako ISO 9001, ale bez zakrytí vytváření nových produktů. Další informace o ISO 9002.
• ISO 9003:1994 Model pro zajištění kvality při závěrečné kontrole a zkoušce se týkal pouze závěrečné kontroly hotového výrobku, bez obav o to, jak byl výrobek vyroben. Další informace o ISO 9003.

všechny tyto byly sloučeny do normy ISO 9001:2000, která byla aktualizována na ISO 9001:2008 a nyní je ISO 9001:2015.

jaké normy podporují řadu norem kvality ISO 9000?

Další standardy kvality ISO byly vytvořeny na podporu rodiny ISO 9000 a ne všechny začínají ISO 9001:

• řada standardů ISO 10000
• co je ISO 19011?
• co je ISO / IEC 17021?

Normy založené na ISO 9001

Existují další ISO standardy kvality vytvořené na základě 9000 rodiny, které jsou specifické pro určitá odvětví průmyslu (Letecký, Automobilový průmysl Zdravotnických Prostředků, atd.):

• Normy založené na ISO 9001