funguje Facebook reklama? [DATA]
Možná, že jste zvědaví na reklamy, které jste viděli ve vašem Facebook News Feed, nebo uvažujete o diverzifikaci své digitální marketingové strategie začlenit placené sociální. Nebo možná (jako většina našich klientů) už fušujete do Facebook reklamy. Ať tak či onak, pravděpodobně jste si položili stejnou otázku: funguje Facebook reklama?
je to naprosto rozumná otázka, bez ohledu na to, jak jste obeznámeni s placeným sociálním. Naštěstí existuje krátká a snadná odpověď: Ano, Facebook reklama funguje-neuvěřitelně dobře.
nicméně, spíše než nechat to na to, chtěl jsem prozkoumat důvody, proč Facebook reklama by měla být zahrnuta do digitální strategie každého podniku. V tomto průvodci, budeme:
- Pohled na to, jak Facebook reklama skutečně funguje
- krátké putování zpět přes historii Facebook reklama
- Zkoumat data za důvod, proč Facebook reklamy jsou tak silně účinné, a proč byste měli být jejich použití
je Tu hodně země k pokrytí, takže pojďme se ponořit přímo. (Nebo se podívejte na náš nový reklamní nástroj Facebook, kalkulačku Facebook Advertising Opportunity, abyste se sami přesvědčili, co byste mohli z reklam Facebook získat.)
není čas číst tento příspěvek nyní? Získejte ji ke stažení zdarma a přečtěte si ji později!
“ funguje Facebook reklama?“je platná otázka, ale než se dozvíme, zda to funguje (spoiler: to dělá), musíme pochopit, jak funguje Facebook reklama.
Obraz přes Facebook,
v Podstatě, rozdíl mezi placené vyhledávání a placené sociální mohou být omezeny a zjednodušeny do jediného pravdou: placené vyhledávání pomáhá potenciálním zákazníkům najít vaše podnikání, zatímco vyplacených sociálních pomáhá vaše podnikání najít potenciální zákazníky. Facebook reklama dělá to tím, že umožňuje cílit na konkrétní publikum, které je pravděpodobné, že bude mít zájem o Vaše produkty a služby využitím obrovské množství dat Facebook má o svých uživatelích.
nejprve identifikujete cíl kampaně nebo to, čeho chcete, aby vaše Facebook reklamy skutečně dosáhly. To může řídit provoz na vašem webu, povzbuzovat návštěvníky ke stažení aplikace, generovat potenciální zákazníky nebo zvyšovat prodej.
jakmile určíte cíl kampaně, sdělte Facebook, komu by se vaše reklamy měly zobrazovat. Toto je děláno tím, co je známé jako publikum segmentace – proces poskytování Facebook profil své ideální publikum, takže Facebook zobrazuje pouze vaše reklamy lidem, kteří vykazují chování a patří do demografické údaje máte zájem. Facebook má tisíce vlastních parametrů publika, což vám umožňuje vytvářet úžasně rafinované segmenty publika pro vaše kampaně. Můžete také vytvořit vlastní publikum nahráním dat o stávajících zákaznících, které již máte, což Facebook umožňuje vytvářet“ lookalike “ publikum na základě parametrů, které si vyberete.
dále vytvoříte reklamy, které chcete spustit. Facebook reklamy jsou vysoce vizuální a sladit se způsoby, kterými lidé používají Facebook, zejména na mobilních zařízeních-rozhodně žádné malé, textové reklamy zde. Konečně, použití dat a analýzy zhodnotit výkon vašeho Facebook reklamy, což vám umožní provádět změny na všechno zlepšit dojem z podílu na click-through rate, stejně jako v placené vyhledávání kampaně.
Facebook Ad Auction
Facebook stejně jako Google Ads (dříve známé jako Google AdWords) a Bing Ads využívá aukční systém k určení, které reklamy se zobrazují kterým uživatelům. Existuje však několik prvků, které jsou jedinečné pro reklamu Facebook, z nichž první je koncept známý jako konkurenční hodnota.
konkurenční hodnota Facebook ad je součtem maximální nabídku inzerenta – kolik inzerent je ochoten zaplatit pokaždé, když uživatel bere požadovanou akci – a reklama je vlastní kvalita nabídky, nebo kolik zapojení ad přináší Facebook a uživatelské zkušenosti. Ačkoli přesná metodika, jak Facebook vypočítává vnitřní nabídku kvality, je přísně střeženým tajemstvím, Facebook připouští, že do tohoto výpočtu jsou zahrnuty faktory, jako je objem kliknutí, lajků a akcií, stejně jako obecná zpětná vazba na reklamu.
Další faktory, jako uživatele, věk a další demografické údaje, můžete
také vliv nabídky nákladů. Obrázek přes AdWeek.
ne každý inzerent však chce, aby uživatelé podnikli stejnou akci nebo sdíleli stejný cíl kampaně. To je důvod, proč Facebook advertising vypočítá maximální nabídku inzerenta stanovením odhadované ceny za tisíc zobrazení reklamy nebo eCPM. Tento systém umožňuje inzerentům Facebook soutěžit na stejné úrovni, bez ohledu na objektivní nebo formát reklamy. Další informace o tom, jak Facebook aplikuje tento výpočet na různé reklamy a cíle, si přečtěte v této části dokumentace podpory podnikání Facebook.
Stručná Historie Facebook Reklama
Nyní, že víme, jak Facebook reklama funguje, je to stojí za to při pohledu zpět na sociální sítě, historie – a následně jeho raketový vzestup ke globální dominanci – pochopit, proč Facebook reklama je tak účinná.
Facebook Flyers
mnoho obchodníků se mylně domnívá, že Facebook se poprvé dostal do reklamní hry již v roce 2012, krátce předtím, než podal překvapivě špatné IPO (zvláštní, jak rychle se to v následujících letech zapomnělo). Nicméně, i když Facebook skutečně zavést řadu reklamních možností před čtyřmi lety, historie Facebook reklama stopy zpět do sociální sítě je velmi prvních dnů v roce 2004 s tím, co bylo známé jako Facebook Letáky.
Tyto levné, jednoduché reklamy byly navrženy tak, aby být digitální ekvivalent oznámení pravděpodobně jste viděl na nástěnkách ve své škole koleji nebo omítnuté kolem nádvoří. Zaměřené na jednotlivce a malé podniky doufají, že se zaměřují na studenty v konkrétních areálech během prvních dnů Facebook je rychle se rozvíjející růst v celé akademické obce, Facebook Letáky stojí mezi $10 a $40 za den a byly primárně použity k propagaci společenských akcí (číst: pitky) a další věci, které byste očekávat, že vidět v areálu nástěnce reklamy – psa-chůze služeb, částečný úvazek pracovních míst, dostanete nápad.
i když by bylo snadné odmítnout Letáky jako způsob, jak pro Mark Zuckerberg, aby se rychle buck a pokrýt rostoucí náklady na web hosting (který byl ještě známý jako thefacebook.com když Letáky byly zavedeny), Letáky skutečně nesl mnohé znaky „pravda“ platí sociální reklamy, i cestu zpět. Inzerenti si mohli vybrat z řady témat, předchůdci široké škály reklamních formátů, které jsou dnes k dispozici. Inzerenti byli vyzváni, aby zahrnuli Obrázky ke zvýšení CTR, což je běžná praxe v dnešních online reklamních kampaních. Facebook letáky představoval znakové limity (25 znaků pro titulky, 200 znaků pro reklamní text). Inzerenti byli vyzýváni, aby zahrnovala odkazy na vstupní stránku, placené sociálních nejlepší praxe, která je stále relevantní a vysoce doporučeno, a inzerenti by mohl také nastavit rozpočty a určit viditelnost reklamy, stejně jako dnes. A konečně, letáky by mohly být zaměřeny na uživatele Facebook na základě řady demografických údajů v podstatě stejným způsobem (i když poněkud zjednodušeně), jak to dnes mohou.
při pohledu zpět na letáky Facebook je mnohem snazší vidět Zuckerbergovu dlouhodobou strategii zpeněžení jeho rychle rostoucího webu. V roce 2012, tam byla hodně spekulace, že Facebook by zpeněžit pouze uklidnit investory a akcionáře, když společnost šla veřejnosti, ale je zřejmé, že tato strategie je na stole od začátku.
Facebook je Klesající Organický Dosah
Teď, když víme trochu víc o tom, Letáky, je důležité zkoumat, jak se Facebook postupně uškrtil organický dosah příspěvků v podstatě nutí podniky, aby „zaplatit hrát.“
i když obchodníci vydělávat na Facebook je organický dosah podezření, že jde všechno od desíti k pěti, na nějakou dobu, to byl mezník Social@Ogilvy studie, která byla zveřejněna Ogilvy & Mather v roce 2014, které odhalily, jak šokující pokles Facebook je organický dosah se stal.
v období od října 2013 do února 2014, Facebook stránky všech typů, viděli dramatické snížení organického dosahu – trend, který přišel být známý pod mnoha jmény, z „Facebook Zero“ na „Reachpocalypse“:
až na to, jak rychle se Facebook organický dosah klesal, skutečné překvapení (nebo ne) přišel ze Facebook je oficiální stanovisko v této věci. Na otázku, zda rozhodnutí postupně škrtit organický dosah organického obsahu na Facebook bylo finančně motivovaným obchodním rozhodnutím, Facebook řekl ne. V oficiálním blogu, Facebook VP Reklamní Technologie Brian Boland tvrdil, že pokles organického dosahu bylo způsobeno několika faktory, včetně zvýšení objemu obsahu, který je zveřejněn na Facebook zjemnění News Feed algoritmu.
i když tyto faktory mohou skutečně přispěly k „Facebook Zero“, někteří z nejvýznamnějších myšlenkových vůdců digitálního marketingu nebyli přesvědčeni. Jay Baer z Přesvědčit, & Převést vynesena data ze studie Ogilvy proti změnám v Facebook hodnota akcií, a výsledky rozhodně naznačují, že pokles organického dosahu měl velmi pozitivní finanční dopad na Facebook, ať už úmyslné nebo jinak:
Obrázek přes Přesvědčit, & Převést
Jak můžete vidět, trvalý pokles organického dosahu na Facebook koreluje téměř dokonale se stálým nárůstem Facebook je skladem cena. Samozřejmě, že korelace nemusí nutně rovnat příčinné souvislosti, ale tato data vypovídají o tom, jak Facebook získal z mnoha obchodníkům ztrátu, bez ohledu na to, zda to bylo vypočítané obchodní rozhodnutí nebo šťastná náhoda.
co dělá Facebook reklamy tak efektivní?
takže teď, když víme něco více o historii reklam Facebook, pojďme se podívat na to, proč Facebook reklamy fungují a jsou tak mocně lákavou možností pro digitální obchodníky.
obrovské globální publikum Facebooku
Facebook má globální publikum přibližně 1,5 miliardy lidí-přibližně pětina celé populace planety, plus mínus několik set milionů Facebook. Pochopitelně, tato statistika je jedním z nejpopulárnějších mezi Facebook reklamní Evangelisty, a to z dobrého důvodu. Žádná jiná sociální síť se blíží Facebook je pronikání na trh, ale co je skoro stejně vzrušující jako naprostá obludnost Facebook publikum je čas, ve kterém je dosaženo tento bezprecedentní úspěch.
níže uvedený obrázek, převzatý z Pew Research Center, ukazuje trajektorii růstu Facebook od jeho vzniku v letech 2004 až 2013. Všimněte si, že tato data se zaměřují na měsíční aktivních uživatelů, nebo MAUs, není celková registrovaná uživatelská základna Facebook, což by pravděpodobně bylo výrazně větší, pokud by byly zahrnuty neaktivní účty:
Existují dva hlavní důvody tohoto růstu uživatelů je tak důležité pro inzerenty. První je, že čím větší publikum, tím více inzerentů může cílit na potenciální vyhlídky. Na rozdíl od tradičních reklamních platforem, důraz v placené sociální je o nalezení správné lidi, najít co nejvíce lidí, jak je to možné, paradigma, které je opakem platformy, jako jsou TV a rozhlasové reklamy.
Facebook je uživatelská základna i nadále roste, tím větší potenciální publikum, inzerenti mohou cílit na základě demografických údajů, osobní zájmy, kupní chování, životní události, a tisíce dalších kritérií, které mohou zlepšit ROI Facebook reklamní kampaně.
druhý důvod, proč Facebook je na růstové trajektorii je tak důležité, je to, zda používáte Facebook osobně, nebo ne, platforma pokračuje sladit silně se mění mediální spotřeba návyky a přijetí spotřebitelské technologie, jako jsou mobilní zařízení. Podle údajů z Facebook je 3. čtvrtletí 2015 zisk zpráva, počet denně aktivních uživatelů, kteří mají přístup na web přes mobilní zařízení, byl 893 milionů eur v průběhu září minulého roku, za rok-přes-rok nárůst o 27%.
kromě toho, 727 milionů lidí – téměř polovina Facebook je MAUs – nikdy přístup k webu z počítače, což znamená, že Facebook má jeden z (ne-li) největší mobilní-exkluzivní měsíční uživatelské základny libovolné místo na světě.
Data/image přes VentureBeat
je třeba poznamenat, že tato data nezahrnují statistiky využití buď z WhatsApp nebo Instagram, což znamená, Facebook je celosvětový mobilní použití penetrace je podstatně větší než výše uvedených údajů označuje.
umírá Facebook?
všechny ty řeči o růstu a zvýšení mobilní adopci, to by bylo neodpustitelné, abych stručně zmínit nevyhnutelné (a často nechtěně vtipné) proroci a jejich prorocké předpovědi Facebook je bezprostřední zánik.
V lednu 2014, dva výzkumníci na Univerzitě v Princetonu je Oddělení Strojní a Letecké Inženýrství (ano, čtete to správně) provedli studii k určení potenciální dlouhověkosti Facebook jako sociální síť a jak výkyvy v přijetí a využití sociálních sítí může odrážet trendy často pozorován v epidemiologii, studium, jak se onemocnění šíří (zase, čtete to správně). Papír k závěru, že na základě klesající objemy klíčové slovo „Facebook“, podle Google Trends dat, které Facebook byl odsouzen a začne se rozpadat jako Římská Říše již příští rok.
nyní budu první, kdo připustí, že moje znalost algebry zanechává hodně žádoucí, takže budu věřit matematice vědců. Co však nemohu pozadu, je jejich metodika. Založit takové odvážné tvrzení – hrozící zánik světa je největší, nejvíce populární sociální sítě do roku 2017 navzdory usazený, pokračoval, prokazatelný růst, na Trendy Google data sám se zdá chybné, v nejlepším, a nedbalost na nejhorší.
bez ohledu na to, zveřejnění papíru vyvolalo předvídatelnou tsunami podobně nelogických myšlenek o tom, jak Facebook umírá, jak je společnost v nesnázích a všechny další chmurné zprávy. Samozřejmě, apokalyptické předpovědi lze očekávat vždy, když se společnosti daří dobře (nebo ne), zvláště když tam jsou všichni ti obchodníci a bloggeři, kteří se zoufale dožadují zobrazení stránek. To však neznamená, že Facebook umírá, ani by neměl zohledňovat vaši marketingovou strategii.
je pravda, že celkové uživatelské přijetí Facebook zpomalil v některých částech světa, jako jsou Spojené Státy a části Asie. Nicméně, s tolika lidmi, kteří již tuto službu používají, saturace trhu měla nakonec dopad na trajektorii růstu Facebook. To není umíráček, o kterém jste možná slyšeli, nicméně. Facebook zůstává nejoblíbenější sociální sítí na světě a pomalejší růst je stále růst. Ostatní sociální sítě se rozrostly, ale stále se ani zdaleka nepřibližují pronikání Facebook na trh.
Facebook to také stále drtí, pokud jde o zapojení uživatelů. Podle údajů Pew Research Center, 70% z USA Facebook uživatelé přístup k webu denně, z nichž 43% tak činí několikrát denně. Kromě toho, 82% vysoce prestižní 18-29 rok-starý demografický jsou mezi nejvíce aktivně podílí Facebook uživatelů.
Obrázek přes Business Insider
TL;DR – nevěřím, že humbuk. Facebook neumírá a v dohledné době nikam nevede.
Nyní, když jsme rozptýlili některé mýty o Facebook je hrozící zkázy, vraťme se k tomu, proč Facebook reklamy jsou tak účinné, počínaje náklady a potenciální návratnost investic.
stojí za to Facebook reklamy? Některé Údaje na Facebook Náklady
i když inzerenti mají mnoho prvků, aby zvážila při spuštění nové online reklamní kampaně, od potenciálního zásahu do reklamní kreativní, často přijde na nachlazení, tvrdá čísla. Naštěstí je Facebook jednou z nákladově nejefektivnějších reklamních platforem. S tolika dostupnými formáty reklam však otázka návratnosti investic do značné míry závisí na daném formátu reklamy. Pojďme se podívat.Facebook Facebook reklamy je velmi efektivní a efektivní.
Facebook reklamy jsou podobně nákladově efektivní, pokud jde o náklady na akci nebo CPA. Jak vidíme na obrázku níže, CPA napříč reklamami Facebook se velmi liší. Některá odvětví nabízejí konkurenceschopnější CPA než jiná. Vzdělávání a oblečení vertikály mají výrazně nižší Cpa než domácí zlepšení a technologie vertikály:
Chcete-li vidět ještě více dat na Facebook náklady na reklamu, podívejte se na kompletní nabídku WordStream dat na Facebook reklamní standardy pro průmysl.
přestože náklady na Facebook reklamu v posledních letech vzrostly, celkové náklady zůstávají v mnoha případech výrazně nižší než podobné metriky v PPC.
Obrázek přes Salesforce 1q 2015 Reklama Srovnávací zpráva
Na obrázku výše uvedeného vyplývá, že průměrná cena za tisíc zobrazení (CPM), cenu za proklik (CPC), míra prokliku (CTR) pro Facebook reklamy po celém světě.
všimnete si, že například ve Spojených státech se průměrná CPM mezi Q4 2014 a Q1 2015 výrazně snížila. Uvidíte také, že v mnoha regionech (především anglicky mluvících zemích) se CTR ve skutečnosti zvýšila spolu s tímto poklesem CPM, což naznačuje silnější zapojení do reklam Facebook v těchto oblastech. Celkové, průměrné CPM Facebook reklamy snížila o 11% po celém světě v průběhu Q4 2014-Q1 2015 období, nastavení pro normální sezónní výkyvy.
proč inzerovat na Facebook: Na WordStream Případové Studie
i když statistiky, jako ty výše uvedené jsou velmi zajímavé, a vytvořit silný případ pro začlenění Facebook do širší digitální strategie, jedna z nevýhod tohoto data je, že je to dost daleko od skutečné reklamy a kampaně, které generují tyto údaje.
S tímto na mysli, ptal jsem se Brett McHale, WordStream je rezidentem placené sociální expert, ukázat nám příklad, jak účinný Facebook reklama byla pro WordStream – a význam se zaměřením na cíle kampaně, i když se zdá neintuitivní.
Ad creative pro Digitální Marketér Road Map kampaň
Brett v poslední době dát dohromady kampaň pro svazek whitepapers, blog příspěvky, a další zdroje obsahu tzv. Digitální Marketér je Silniční Mapa. V minulosti se Brettovi podařilo dosáhnout silného výkonu podle tradičních metrik. V této kampani si však Brett všiml, že zaměření na CTR a skóre Relevance se nepřevádí do konverzí.
„Pokud jde o Facebook inzerci, je důležité vzít metriky, které vám dávají, a znovu je použít k vašemu konečnému cíli,“ říká Brett. „Vezměte si například skóre Relevance a CTR. Tyto dvě metriky jsou drženy ve velké úctě, protože jsou vzájemně propojeny, ale pokud je vaším cílem generování olova, stávají se podstatně méně důležitými.“
V minulosti, Brett věnoval hodně času, úsilí a energie na udržení vysoké Relevance Skóre otáčením jeho reklamy v pravidelných intervalech – někdy denně – zajištění reklamy, které se zobrazí v jeho kampaně byly čerstvé. Tím, že věnovat tak velkou pozornost, aby jeho kampaně, Brett byl schopen dosáhnout Relevance Skóre mezi 7 a 9, výrazně vyšší, než je Facebook průměru, stejně jako klepněte na tlačítko-prostřednictvím sazby mezi 4-5%, také mnohem vyšší, než průměrná kampaň.
jediný problém byl, že tento přístup nebyl poddajný mnoho konverzí, a to navzdory kampaní silné stránky podle tradičních metrik – tak Brett šel zpět k základům.
„rozhodl jsem se přesměrovat své zaměření zpět na centrální hodnotovou nabídku a nechat reklamy běžet na požadované publikum,“ říká Brett. „Moje skóre Relevance kleslo zpět na přibližně 4 nebo 5, Moje CTR klesla na 0.68% a moje frekvence se zvýšila na 2.00 na 3.50.“
obvykle by mnoho inzerentů bylo vážně znepokojeno tímto vnímaným poklesem výkonu. Rozdíl, pokud jde o výsledky brettových kampaní, byl však úžasný,o čemž svědčí dva níže uvedené grafy.
první graf ukazuje výkon v průběhu času pro sady reklam s vysokým CTR a vysokým skóre Relevance:
druhý graf ukazuje výkon v průběhu času pro reklamní sady s nižší mírou prokliku a nižší Význam Skóre – ale druhý set za následek 75% více konverzí, než první:
Brett ‚ s key stánek s jídlem z této kampaně? Zaměřte se na to, co je pro vás důležité, ne na tradiční metriky, které se nemusí vztahovat ani na cíle vaší kampaně.
„Použít metriky, které vám na vaše cíle, ne povrchní očekávání na základě generalizované vnímání úspěch, že někteří „guru“ vám řekne,“ říká Brett. „Pokud je vaší strategií řídit kliknutí a snížit náklady ve vztahu k objemu lidí, které oslovujete, použijte trasu skóre Relevance. Pokud chcete potenciální zákazníky a konverze, které by se mohly proměnit v potenciální zákazníky, zaměřte se na CPA. Držte se základů.“
Sečteno a podtrženo: Ano, Facebook reklamy fungují!
Pokud jste se snažili zjistit, zda Facebook reklamy vůbec fungují nebo zda Facebook reklama je pro vás to pravé, tato příručka by měla dát své obavy k odpočinku. Připraveni kopat? Podívejte se na naše kompletní průvodce pro Facebook video reklamy, stejně jako Sociální Reklamy 101 modul v PPC Univerzitě učit naše top 10 placené sociální hacky všech dob, jak vytvořit efektivní Facebook reklamy vést generace, a další. Než stisknete go, projít ven Facebook reklamy kontrolní seznam, aby se ujistil, že vaše reklamy jsou připraveny. A pokud vaše vlastní reklamy Facebook nefungují, začněte s tímto průvodcem pro řešení problémů.
Leave a Reply