Když Firefox visí, přestane reagovat na vaše kliknutí a stisky kláves a nezdá se, že dělá nic. V záhlaví se také zobrazí štítek „(neodpovídá)“ a kurzor myši se stane rotujícím kolečkem, když je nad oknem Firefoxu.Myš se také stává rotujícím kurzorem čekání, když je nad oknem Firefoxu. Tento článek vám poskytuje řešení pro Firefox visí v závislosti na tom, kdy k nim dojde.

• pokud Firefox používá mnoho počítačových zdrojů, podívejte se na řešení navržená ve Firefoxu, která používají příliš mnoho paměti nebo zdrojů CPU – jak to opravit.
• pokud se zobrazí výzva „varování: nereagující skript“, viz varování nereagující skript-co to znamená a jak to opravit.
• pokud se Firefox neočekávaně zavře, podívejte se na odstraňování selhání Firefoxu (neočekávané zavření nebo ukončení).

Chcete-li vyřešit visí problémy, které nejsou výslovně uvedeny v tomto článku, nebo pokud uvedená řešení problém nevyřeší, viz Poradce při potížích a diagnostikovat Firefox problémy.

Pokud se zdá, že Firefox visí náhodně a ne po konkrétní akci (například stažení souboru nebo ukončení Firefoxu), zkuste řešení v této části.

vytvořte novou databázi míst

pokud jsou zablokování periodická, může to být způsobeno poškozenou databází míst.

Chcete-li vytvořit novou databázi míst, postupujte takto:

1. otevřete složku svého profilu:

   • klikněte na tlačítko menu , klikněte na nápovědu a vyberte informace o odstraňování problémů.V nabídce Nápověda vyberte informace o odstraňování problémů. Otevře se karta Informace o odstraňování problémů.
   • v sekci Základy aplikace vedle složky profilu klikněte na Otevřít složku v adresáři FinderOpen. Otevře se okno, které obsahuje složku vašeho profilu.Otevře se složka vašeho profilu.
   Poznámka: Pokud nemůžete otevřít nebo používat Firefox, postupujte podle pokynů při hledání svého profilu bez otevření Firefoxu.
2. klikněte na nabídku Firefoxu a vyberte Exit.Klikněte na nabídku Firefox v horní části obrazovky a vyberte ukončit Firefox.Klikněte na nabídku Firefox a vyberte ukončit. Počkejte, až Firefox úplně skončí.
3. ve složce profilu Firefoxu vyhledejte a přejmenujte místa souborů.sqlite na místa.sqlite.staré a místa.sqlite-žurnál na místa.sqlite-deník.starý (pokud existuje).
   • Chcete-li přejmenovat soubor, klepněte pravým tlačítkem myši na něj a vyberte Přejmenovat z menuklikněte na něj jednou a vyberte jej a poté klikněte podruhé na název souboru, aby byl upravitelný. Přidat .stará až do konce svého jména.
4. nakonec znovu otevřete Firefox.
   • když Firefox znovu otevře, vytvoří novou databázi míst. Vaše historie prohlížení bude ztracena, ale Firefox automaticky importuje vaše záložky z nejnovějšího záložního souboru.

vypněte hardwarovou akceleraci

u některých nastavení grafických karet a grafických ovladačů může Firefox při použití hardwarové akcelerace viset. Můžete zkusit vypnout hardwarovou akceleraci a zjistit, zda problém vyřeší.

Pokud se problém již neděje, pravděpodobně byla příčinou hardwarová akcelerace. Můžete zkusit aktualizovat grafické ovladače a zjistit, zda to opraví, nebo jednoduše spustit bez hardwarové akcelerace.

Odstranit duplicitní Zasedání Obnovení souborů

Firefox může být pomalé odpovědět nebo zavěsit-li více kopií svém Zasedání Obnovení souboru byly vytvořeny:

1. Otevřít váš profil složky:

   • Klepněte na tlačítko menu , klepněte na položku Nápověda a vyberte Informace o řešení Potíží.V nabídce Nápověda vyberte informace o odstraňování problémů. Otevře se karta Informace o odstraňování problémů.
   • v sekci Základy aplikace vedle složky profilu klikněte na Otevřít složku v adresáři FinderOpen. Otevře se okno, které obsahuje složku vašeho profilu.Otevře se složka vašeho profilu.
   Poznámka: Pokud nemůžete otevřít nebo používat Firefox, postupujte podle pokynů při hledání svého profilu bez otevření Firefoxu.
2. klikněte na nabídku Firefoxu a vyberte Exit.Klikněte na nabídku Firefox v horní části obrazovky a vyberte ukončit Firefox.Klikněte na nabídku Firefox a vyberte ukončit.
3. Vyhledejte a odstraňte sessionstore.soubor js a všechny kopie, například sessionstore-1.js, sessionstore-2.js.

změňte implementaci PAC

Pokud používáte proxy auto-config soubor (PAC), Firefox může viset, když se pokusíte načíst weby, které neexistují nebo které jste nedávno neotevřeli. Chcete-li zjistit, zda používáte automatický konfigurační soubor proxy:

1. klikněte na tlačítko nabídky a vyberte Možnosti.Předvolba.Volby.
2. v panelu Obecné přejděte dolů do sekce Nastavení Sítě ProxyNetwork.
3. klikněte na Nastavení…. Zobrazí se dialogové okno Nastavení Připojení.
4. pokud je vybrána Automatická adresa URL konfigurace proxy, používáte automatický konfigurační soubor proxy. Toto nastavení nezakazujte, což vám zabrání v přístupu k internetu. Místo toho poskytněte toto řešení správci sítě.
5. klikněte na Zrušit.

Firefox visí při přehrávání Flash videa

viz přehrávání Flash videa dělá Firefox viset.

Firefox visí po dlouhém používání

nejnovější verze Firefoxu obsahují vylepšení využití paměti, zejména během dlouhých relací. Aktualizujte Firefox na nejnovější verzi.

restartujte Firefox

Firefox může viset, pokud zůstane otevřený po dlouhou dobu. Chcete-li problém vyřešit, restartujte Firefox.

Pokud pravidelně necháte Firefox otevřený, abyste se vrátili tam, kde jste přestali, možná budete chtít použít funkci obnovení relace Firefoxu. Další informace naleznete v části Konfigurace obnovení relace.

Firefox visí při stahování souborů nebo ukládání obrázků

Pokud Firefox visí při pokusu o stažení souboru nebo uložení obrázku, zkuste tato řešení:

vymazat historii stahování

Firefox může při stahování souborů viset, pokud se vaše historie stahování příliš rozrostla. Vymazat historii stahování:

1. Klikněte na tlačítko ke Stažení na panelu nástrojů, pokud je k dispozici, nebo klikněte na Knihovna tlačítko a klepněte na tlačítko ke Stažení z nabídky.
2. klikněte na Zobrazit všechna stahování v dolní části panelu stahování. Otevře se okno knihovny.
3. klikněte na tlačítko Vymazat stahování v horní části okna knihovny.
4. Stáhněte si některé ukázkové soubory, abyste zjistili, zda se zavěšení zastavilo.

vyberte jinou složku pro stahování

Firefox může viset, pokud již není k dispozici poslední umístění složky pro stahování (např. Chcete-li to opravit:

1. klikněte na tlačítko nabídky a vyberte Možnosti.Předvolba.Volby.
2. vyberte panel Obecné.
3. v části stahování vyberte možnost Uložit soubory a klikněte na tlačítko ChooseBrowse.
4. v okně Vybrat složku ke stažení vyberte nové umístění složky.
5. zavřete stránku about: preferences. Všechny provedené změny budou automaticky uloženy.

zjistěte, zda jste nyní schopni stahovat soubory nebo ukládat obrázky. Pokud to funguje, můžete se vrátit k nastavení Firefoxu, pokud si přejete, a vyberte vždy se mě zeptejte, kam uložit své soubory.

Firefox se zablokuje, když jej ukončíte

někdy, když zavřete Firefox, může přestat reagovat a zůstat v paměti, i když nejsou otevřená žádná okna Firefoxu. To může zabránit Firefox správně fungovat při příštím otevření, nebo můžete vidět „Zavřít Firefox“ v dialogovém okně s chybovou zprávou aplikace Firefox je již spuštěna, ale neodpovídá.Kopie Firefoxu je již otevřená. Poté musíte ukončit všechny procesy Firefoxu nebo restartovat počítač, než budete moci znovu otevřít Firefox (viz chyba“ Firefox již běží, ale neodpovídá “ – jak opravit jiné příčiny a řešení).

zavřete Firefox úplně

1. klikněte na nabídku Firefoxu a vyberte Exit.Klikněte na nabídku Firefox v horní části obrazovky a vyberte ukončit Firefox.Klikněte na nabídku Firefox a vyberte ukončit.
2. zavřete všechna zbývající dialogová okna nebo sekundární okna, například okno knihovny.

pokud jsou procesy Firefoxu, které zůstávají v paměti při ukončení, opakujícím se problémem, zkuste následující řešení.

odstraňování problémů s rozšířeními

problémové rozšíření může způsobit problém, který lze vyřešit deaktivací nebo odinstalováním rozšíření. Informace o diagnostice a opravě problémů způsobených vadnými rozšířeními naleznete v článku Poradce při potížích s rozšířeními, motivy a problémy s hardwarovou akcelerací pro řešení běžných problémů Firefoxu.

Na základě informací z Firefoxu visí (mozillaZine KB)