definice: referenční síla je typ síly, která vychází z schopnosti vůdce ovlivňovat a inspirovat jeho následovníky. Zdroj jeho autority pochází z toho, jak moc ho lidé mají rádi a obdivují.

co znamená výkon referenta?

Tento typ elektrické energie je jedním z pěti různých druhů, které byly popsány John francouzské a Bertram Raven, dvě sociální psycholog, který studoval v roce 1959, jak vůdci ovlivnili lidé. Jejich studie ukázala, že existuje pět různých typů moci, včetně legitimní moci, odměny, odborné moci, referentské moci a donucovací moci. V případě referentní moci se jedná o schopnost člověka ovlivňovat ostatní prostřednictvím mezilidských a vztahových dovedností.

vedení vytvořeny přes referent moc přitahuje a inspirovat lidi s dost síly, aby se jim do následovníky, kteří se ztotožňují s vůdcem a začít být modelovány ho. Tento typ moci vytváří silné vazby mezi vůdcem a jeho následovníky, kteří se ve většině případů snaží získat jeho souhlas napodobováním způsobu, jakým vůdce jedná, rozhoduje, vyjadřuje se nebo si myslí.

klíčovou nevýhodou tohoto výkonu je, že to může vytvářet emocionální závislost v následovníků, což může vést ke konfliktům, kdykoliv vůdce nějak zklame nebo řídí jeho pozornost od jednotlivce.

Příklad:

Kyle je Výrobní Ředitel velké spotřební elektroniky firmy. Má silné vedení ve svých podřízených, které vychází z pozitivního přístupu, silné znalosti oboru a charismatického způsobu přenosu myšlenek. Od Kyle vzal práci, společnost je výrobní čísla se nesmírně zvýšila a Představenstvo je velmi spokojen s tím, co dělá.