časy se mění tak rychle, zejména ve světě podnikání. Jak podniky interagují se svými zákazníky, jak společnosti inovují, a dokonce i samotné obchodní modely, na kterých jsou organizace postaveny – to vše prochází rychlou změnou.

Přesto, z toho co jsem viděl, mnoho firem se nedaří držet krok, a příliš mnoho pracují na zastaralých obchodních modelů.

pokud vedete společnost-ať už je malá nebo velká, zcela nový start-up nebo zavedený podnik-musíte pochopit nejnovější obchodní modely a posoudit, jak by se mohly vztahovat na vaši společnost. Proto jsem vybral některé z nejúspěšnějších obchodních modelů pro rok 2019 a dále. Pojďme se podívat.

servitisation (předplatné) podnikání

Místo prodeje produktu nebo služby jako jeden-off, servitisation společnosti působí na předplatné, nebo pokračující servisní model, budování intimnější pochopení jejich zákazníků v procesu. Jako příklad porovnejme tvůrce obsahu Netflix a Disney. Disney produkuje film, vydává ho v kinech a film je buď hitem, nebo není. Nebudou nutně přesně pochopit, kolik lidí to sledovalo a jak moc se to divákům líbilo. Netflix, na druhou stranu, má intenzivně blízký vztah se zákazníky, přesně pochopit, kolik uživatelů streamovalo film nebo seriál, zda se vzdali částečně a sledovali něco jiného, zda pak sledovali více obsahu v hlavní roli stejného herce, atd. Dalším příkladem je Dollar Shave Club (grooming subscription company) versus Gillette (výrobce holicích strojků s omezeným přímým vztahem se zákazníkem).

podnikání založené na platformě

Tento model je úzce spojen s ekonomikou sdílení a modely předplatného (viz výše-ve skutečnosti jsou platformy zvláště výkonné v kombinaci s modelem předplatného). Mezi známé příklady platformových podniků patří Facebook, GitHub, Uber a Airbnb. Jak z těchto příkladů pravděpodobně uhodnete, platformy poskytují mechanismus nebo síť – může to být fyzická síť, ne nutně online-pro vzájemné interakce stran. Platformy přinášejí uživatelům hodnotu tím, že usnadňují přímé spojení a výměny mezi lidmi (čím je síť pro uživatele cennější, tím úspěšnější je). Na oplátku platforma získá neuvěřitelný vhled do svých uživatelských komunit.

sociální, autentické podnikání

tradiční, firemní obchodní model,s jeho hierarchií, sila a nekonečné formální setkání se mění. V těchto dnech, zákazníci chtějí vidět lidi za značkou; chtějí se opravdu „spojit“ s obchodem. Vzpomínám si, jak společnosti a, více konkrétně, k lidem, kteří pro ně pracují, byli odrazováni od vyjadřovat osobní názor bodů nebo o společnost mimo práci? To je nyní zastaralý způsob fungování. Dnešní autentické podniky sdílejí své názory a stojí za svými hodnotami. Generální ředitel je obvykle aktivní na sociálních médiích a zaměstnanci jsou aktivně povzbuzováni, aby byli velvyslanci značky. A rozhodující je, že samotná značka má živou a poutavou přítomnost na sociálních médiích, se silnou zprávou o značce, která se skutečně spojuje s cílovým publikem. Některé z dnešních nejautentičtějších značek patří Adidas, Apple a Lego.

podnik zaměřený na zaměstnance

způsob, jakým pracujeme, se mění. Lidé jsou ve své práci kočovnější a dny „práce na celý život“ jsou dobře a opravdu pryč. Aby byly společnosti úspěšné, stále potřebují skvělé lidi, ale způsob, jakým tyto lidi přitahují, se mění.“Ekonomika koncertů“ hrála v této transformaci obrovskou roli, protože dává podnikům prostředky k vytvoření fantastického týmu mnoha různými způsoby-nejen tradiční, na plný úvazek, stálá cesta zaměstnanců. Jako takový, podniky jsou stále více šťastné, že lidé přicházejí a odcházejí, a pracovat pro více než jednu společnost najednou. V tomto měnícím se prostředí, je důležité, aby se společnosti staly zaměřenými na zaměstnance. To znamená nabídnout lidem atraktivní místo pro práci, flexibilitu, prostor k růstu a prostředky k rozvoji jejich kariéry.Google je ukázkovým příkladem takového podnikání.

podnikání zaměřené na partnery

společnosti se také stávají více zaměřenými na zaměstnance. Jsou téměř jako síťové podniky, outsourcing práce, napojení na služby na vyžádání, partnerství s poskytovateli, a v případě potřeby získávání odborných znalostí. Vytvářejí atraktivní sítě partnerství – a jsou cenným partnerem pro ostatní.Stačí se podívat na průměrné malé nebo středně velké firmy v těchto dnech a budete pravděpodobně vidět příklad sítě, partner-centric podnikání. Mohli by například outsourcovat svou strategii sociálních médií jedné firmě, spolupracovat s web designovou společností, přivést konzultanta značky,získat externí poskytovatele školení atd. V dnešním rychle se měnícím obchodním světě se větší společnosti mají z tohoto flexibilního, škálovatelného modelu co učit.

hodnoty pro zákazníka-posedlý podnikání

Pro mě, tento model platí pro absolutně každého podnikání, protože je to všechno o řešení problémů zákazníků,předvídat jejich potřeby,usnadnit život občanům a odstranění případných neshod či potíží. Amazon je toho zřejmým příkladem. Online osobní styling předplatné služby Stitch Fix je dalším skvělým příkladem. S Stitch Fix uživatelé podrobně popisují své preference velikosti a stylu vyplněním dotazníku (mohou také odkazovat na svůj účet Pinterest). Pak, s použitím umělé inteligence, systém pre-vybere oblečení, které se hodí a oblek zákazníka, a (lidské) osobní stylista vybere nejlepší možnosti z předem vybraného seznamu. A voila, perfektní oblečení pro vás dorazí každý měsíc k vašim dveřím. Už žádné nakupování v přeplněných nákupních centrech, fronty na šatny, nebo objednávání zboží online, abyste zjistili, že se nehodí.

neustálé inovace podnikání

schopnost inovovat je zásadní pro obchodní úspěch. Ale, dnes, tempo inovací není jen rychlé, je konstantní. Některé z nejúspěšnějších firem na světě, jsou neustále inovuje a mění, i když to znamená jedi své vlastní produkty a služby, vytvořit něco nového. Vezměte si například iPod Apple. Zavedením chytrých telefonů, které by mohly držet vaši hudbu, společnost účinně zabila potřebu samostatného zařízení. Tak určitě, někteří lidé stále milují svůj iPod. Ale ani milovníci tvrdých iPodů nebudou překvapeni, když zjistí, že prodej iPodů klesá od roku 2008 – což je kupodivu rok poté, co byl iPhone představen.

podnikání založené na datech

inteligentní organizace uznávají, že data jsou jedním z jejich kritických obchodních aktiv. Opravdu chytré organizace podporují datovou kulturu, kde je důležitost dat uznávána na všech úrovních podnikání a rozhodnutí napříč společností jsou založena na datech, nikoli na předpokladech. Podnik založený na datech má zavedená opatření, aby přesně pochopil, co se nyní děje, a tyto informace používá k lepšímu rozhodování, upřesnění operací a dokonce k vytváření nových toků příjmů. Společnosti, které si skutečně cení dat, mají dobrou pozici pro rychlejší experimentování a inovace, což navazuje na předchozí obchodní model.

technicky zdatný byznys

žijeme v době přelomových technologických inovací. AI, velká data, blockchain, 3D tisk, rozšířená realita a virtuální realita jsou jen některé z masivních změn,které právě probíhají.Není tedy žádným překvapením, že mnoho z nejúspěšnějších společností na planetě jsou technologické podniky. Apple, Alphabet (Google mateřská společnost), Microsoft, Amazon a Facebook, v době psaní, mezi šest nejcennějších společností na světě; pouze non-tech společnost v šestce je Warren buffett je Berkshire Hathaway. Bez ohledu na velikost vašeho sektoru a společnosti je důležité, aby vaše organizace přijala technologii. Pokud ne, riskujete, že zůstanete pozadu.

mnoho dnešních nejúspěšnějších podniků se podařilo spojit řadu, ne-li všechny, z těchto obchodních modelů katapultovat své společnosti na hvězdný úspěch.V průběhu let jsem pomohl společnostem velkým i malým přetvořit jejich podnikání a vytvořit úspěšnější podnikání models.So,pokud byste chtěli pomoci s transformací obchodního modelu, kontaktujte nás.

kam jít odtud

doufám, že se vám můj seznam úspěšných obchodních modelů líbil. Pokud se chcete dozvědět více, podívejte se na mé související články:

• jak vytvořit strategii platformy pro vaše podnikání
• proč každá společnost potřebuje plán na stránce
• jak rozvíjet strategii umělé inteligence-s praktickou šablonou