vztahy s Veřejností zahrnuje širokou škálu taktik a strategií. Jako takový, jak vypadají jakékoli dvě PR kampaně ve skutečné praxi, se může výrazně lišit v závislosti na jeho cílech. Od umístění médií ve staré škole po rozsáhlé plánování událostí až po moderní digitální komunikaci, často vyžaduje zajímavou kombinaci dovedností a kompetencí, aby se dařilo dobře.

a to je pravděpodobně důvod, proč jste tady. Víte, výhody dělají PR: vydělávat důvěru, kterým hodnotné vztahy a budování povědomí značky, to vše při spolupráci s obsahu a sociální média marketing, ale s nižšími náklady než tradiční reklamy.

Zní to úžasně, že?

No, určitě ano. Ale jakou taktiku byste měli provést? Kde firmy začínají rozvíjet plány? A jak vypadá efektivní PR v reálném životě, když zahrnuje tolik věcí?

to je to, co najdete v tomto příspěvku: 29 příkladů, které ukazují, jak tato osvědčená marketingová disciplína vypadá v reálném světě. Najdete zde základní věci, jako jsou různé oblasti podnikání, které můžete prozkoumat, plus tuny skutečných kampaní, které vám pomohou inspirovat vaši vlastní strategii.

Zachyťte tři bezplatné PR šablony

tento příspěvek je plný příkladů, ze kterých si můžete půjčit nápady.

ale co se stane, když přijde čas na provedení vaší strategie?

Chyť tyto volné šablony na podporu lepší provedení:

• PR Plán Šablony:
• Tisková Zpráva Šablony:
• AP Styl tahák:

Takže … co je Public Relations, opravdu?

to je větší otázka, než by to mohlo znít. Shrnout, co toto pole je vše o, zde je základní pracovní definice:

vztahy s Veřejností popisuje činnosti podniku nebo organizace, bere na tvar vnímání své značky a rozvíjet vztahy s jeho zákaznické základny, cílové skupiny, partnery a dalšími významnými zúčastněnými stranami.

“ počkejte chvilku… definice PR zní hodně jako to, co sociální média, marketing, a influencer marketing dělat!“

pojďme chvíli prozkoumat, jak se liší PR, sociální média, marketing a vlivný marketing a jak by měli spolupracovat..

Public Relations

oddělení public relations je odpovědné za komunikaci zpráv a úhlů příběhu za účelem produkce vydělaných médií.

Zde je příklad:

Řekněme, že začínáte nový, upscale maloobchod, PR pošle vlivných nebo bloggerů pozvánku na otevření obchodu v naději, že se o tom psát, posílat fotky na svůj Instagram, atd.

klíčem je, že neexistuje žádná povinnost pro pozvané události psát o otevření obchodu. Vyděláváte expozici organickými příspěvky.

Influencer Marketing

Influencer marketing je zodpovědný za zapojení a propagaci produktů značky ovlivňovatelům.

to obvykle znamená strategickou a placenou transakci, kdy influencer dostane něco výměnou za své mediální příspěvky.

použijme náš příklad maloobchodu shora. Osoba odpovědná za marketing vlivných osob osloví několik strategických vlivných osob a nabídne jim příležitost propagovat vaše otevření. Ovlivňující souhlasit post 3 Instagram obrázek a napsat, 1,000-slovo recenze obchodu na jejich blogu. S ovlivňujícím marketingem můžete obvykle diktovat směr, na který se chcete zaměřit, poskytovat značkové hashtagy atd. Musí také zveřejnit, že jim bylo zaplaceno za příspěvek vaším jménem. Toto je placená expozice.

tradiční Marketing

Influencer marketing spadá pod širší deštník marketingu. Toto oddělení může být přímo zodpovědný za ovlivňovatel marketingové taktiky, pokud vyhrazený influencer marketing role neexistuje.

S ohledem na příklad otevření obchodu. Marketingové oddělení bude odpovědné za všechny aspekty plánování, výroby a propagace otevření obchodu. To by mohlo zahrnovat placené reklamy, úsilí o marketing obsahu, televizní nebo tradiční mediální reklamu atd. Hodně z toho, co dělá marketingové oddělení, je vlastní expozice (blogování, obsahový marketing, sociální média, organické vyhledávání). I když některé jsou placené (placené reklamy, ovlivňující marketing atd.).

sociální média

sociální média, podobně jako influencer marketing, mohou být vlastním oddělením s vlastními cíli, které se valí pod marketingové oddělení.

nebo to lze také považovat za taktiku nebo kanál, za který odpovídá marketingový tým, pokud neexistuje specializovaná role.

spolupráce s PR & Marketing

to může být výzva ve vší upřímnosti. PR tým může mít pocit, že marketingový tým šlápne na prsty, pokud jasné hranice a odpovědnosti nejsou vytyčeny před zahájením projektu.

jedním z nejlepších způsobů, jak objasnit role a lépe spolupracovat, je mít platformu, která nastiňuje úkoly a kdo bude dělat co. PR musí vědět, které influencery marketingový tým oslovuje pro placená promo a naopak. To může, aby vaše značka vypadat zmatený a jako levé ruce, nemluví na pravou ruku.

CoSchedule: Nejlepší Marketing & PR Nástroj pro Spolupráci

CoSchedule je konečný nástroj pro spolupráci, aby se ujistěte se, že PR a marketing oddělení pracují společně v nejlepším způsobem.

jak toho CoSchedule dosáhne? Průhledností a viditelností.

PR tým ví, na čem marketing pracuje a naopak. Vše s jednou platformou… žádné další schůzky, které ve skutečnosti nevedou k ničemu nebo ke ztrátě času e-mailem tam a zpět.

zde je návod, jak to funguje…

nejprve vytvořte marketingový projekt v kalendáři, například „Influencer Outreach“. Poté přidejte barevný štítek, takže je snadné zjistit, kdo je za to zodpovědný.

dále můžete komentovat další oddělení (jako PR tým), aby věděli, co marketingový tým dělá.

nakonec přidejte úkoly do projektu s termínem splatnosti, aby bylo vše dokončeno včas.

zde je to, co může vypadat plně naplněný firemní kalendář. Uvidíte všechny kampaně oddělení, projekty a související úkoly. Takže PR, sociální média a všechny aspekty marketingu mohou lépe spolupracovat, získat více práce dokončena a snížit šanci duplicitní úsilí, nedorozumění, a klesl koule.

9 příkladů základních PR disciplín

Pokud máte práci v tomto oboru, nebo pokud jste zodpovědní za vykonávání jakékoli její části, může to znamenat spoustu různých věcí. Některé se to může zdát jednoduché, ale je to stojí za přezkoumání, protože je možné, že tam může být práce, kterou děláte (nebo by mohl), že jsi ani nevěděl, že spadl pod PR deštník.

Vztahy s Médii

Old-school přistání stáže v renomovaných zprávách a publikacích. Jedná se o budování vztahů s reportéry a redaktory a zajištění příznivého pokrytí. Nejčastěji se jedná o studené nadhazování, distribuci tiskových zpráv a připojení na sociálních médiích.

vztahy s investory

chcete, aby firemní investoři byli šťastní. O tom jsou vztahy s investory.

vládní vztahy

společnosti a organizace, které spolupracují s vládními agenturami, mají potřebu tyto vztahy dobře spravovat.

Věci veřejné

a naopak, řídící orgány musí řídit vztahy a vnímání se svými voliči a zúčastněnými stranami.

komunitní vztahy

společnosti, organizace a neziskové organizace mají často potřebu řídit spojení, které mají s okolními komunitami. To se může rozšířit i na online komunity a správu komunit.

vztahy se zákazníky

Jak společnosti utvářejí vnímání a budují vztahy se svou zákaznickou základnou? Silné vztahy se zákazníky mohou jít dlouhou cestou k budování loajality ke značce, aniž by se spoléhaly pouze na reklamu nebo obsah.

Influencer Marketing

Tento je v dnešní době žhavým tématem, ale často se o něm otevřeně nemluví jako o PR taktice. To je dobrá připomínka, že PR je diktován jeho cíli, a ne jen taktikou a použitými kanály.

Krizová komunikace

špatné věci se stávají. Když to udělají, je to něčí práci řídit fallout, zajistit, aby se správné informace dostanou rychle k lidem, kteří to potřebují, a zastavit problémy točící se i dále mimo kontrolu. Tam přichází krizová komunikace.

Společenská odpovědnost firem

v moderní době lidé očekávají, že společnosti budou jednat zodpovědně a budou dobrými správci přírodních zdrojů. CSR pomáhá podnikům ukázat, co dělají, aby měly pozitivní dopad (a zase budovaly dobrou vůli s potenciálními zákazníky).

8 Základní Příklady PR Taktiky (Včetně Některých Jste Možná ještě Považovány)

Firmy někdy dát do PR omezené pole taktiky bez šlápnutí mimo tyto linie. Ale, mohlo by to omezit vaše příležitosti a schopnost spojit se s publikem. Zde jsou některé zřejmé (a ne tak zřejmé) taktiky, které je třeba vyzkoušet.

Tiskové zprávy

Toto je osvědčený nástroj pro vztahy s médii.

relativně řečeno, Tiskové zprávy jsou nákladově efektivní informační nástroj. To stojí za to mít na paměti, vzhledem k tomu, že „65 procent vedoucích komunikací uvedlo, že zpřísnění rozpočtů“ je výzvou pro první tři.

navíc 92% spotřebitelů důvěřuje získaným médiím. Umístění ve zpravodajských publikacích, blogy, webové stránky, a časopisy jsou považovány za důvěryhodné, a budování důvěry je zde klíčovým cílem.

zde je příklad Tiskové zprávy z Patagonie, jehož cílem je zvýšit povědomí o novém dokumentu značky o vysokých nákladech-ekologických, finančních a kulturních-rybích líhní a farem.

Události

Od malých sbírek na významné konference, akce jsou efektivní způsob, jak růst vašeho společenství, jak se vaše značka tam, a rozvoj partnerství. To vše jsou základní cíle public relations.

Příchozí Marketing Konference Hubspot je pravděpodobně jedním z větších konference dát na značky k růstu svého společenství a podporovat partnerství.

Partnerství

Jeden způsob, jak růst vašeho publika je využít někoho jiného.

Zde je úžasné PR partnerství příklad. Online značka matrací, Leesa, spolupracuje se společností West Elm, aby lidem dala možnost vyzkoušet si matraci v reálném životě před objednáním. To také znamenalo, že lidé museli jít do West Elm, aby je vyzkoušeli, což zvyšuje pěší provoz pro značku nábytku.

Dopisy do Redakce

je-Li budova podporu pro příčinu nebo problém, je součástí vaší organizace cíle, dopis do editoru místních novinách (či novin v oblasti, které slouží), může být vysoce efektivní. Ty mohou být napsány jménem vaší organizace, nebo členy obhajujícími vaši pozici.

zde je příklad op-ed napsaný generálním ředitelem společnosti Google, který zveřejnil The New York Times. PR kus pojednává o soukromí a ochraně soukromí mezi svými uživateli.

Pop-Up Obchody

Pop-up obchody nejsou jen efektivní způsob, jak vydělávat na levné obchodních prostor nebo sezónní nákupní trendy. Mohou být také účinným prostředkem k získání mediálního pokrytí.

pro důkaz se podívejte na tento příklad z kampaně Honest Tea 2016, kde zřídili nezatížené vyskakovací obchody, které umožňují lidem platit za čaj v systému honor. Je to zajímavý příběh a mnoho zpravodajských kanálů si to také myslelo:

brožury

dobré, staromódní zajištění tisku má stále spoustu hodnoty. Pokud máte fyzickou přítomnost, ponechání lidí s informacemi, které si mohou vzít s sebou, je užitečným způsobem, jak zajistit, aby se vrátili.

tiskové konference

tiskové konference zůstávají účinným prostředkem k získání zprávy velké skupině reportérů v jednom záběru, a to nejen pro profesionální sportovce v rozhovorech po hře.

originální výzkum

novináři rádi citují originální výzkum ve své vlastní práci. Takže vlastní výzkum na téma a sdílení tohoto obsahu může být vynikajícím způsobem, jak umístit odborné znalosti vaší společnosti.

12 příkladů efektivních PR kampaní (a co se od nich můžete naučit)

Jak tedy vypadá naprosto úžasná PR exekuce v reálném životě? To je to, na co se tato část podívá. A nejen to, bude to vypadat na nějakou neokázalou, ale efektivní práci, kterou můžete také napodobit.

Ice Bucket Challenge

ALS Ice Bucket Challenge byl víc než virální video pocit. To bylo také zahájeno asociací ALS a zvýšilo neuvěřitelnou úroveň povědomí o potřebě najít lék na extrémně závažné onemocnění.

Co způsobilo, že tato kampaň fungovala tak dobře? Zde je několik myšlenek:

• to dalo lidem důvod, aby se shromáždili za sebou. Dělat dobro je dobrý pocit.
• kampaň povzbudila lidi k účasti. Dát lidem šanci předvést se na sociálních médiích je vynikající způsob, jak je zapojit.
• tam byl prvek zábavy a kreativity. Novinka kampaně upoutala pozornost lidí.

tyto tři věci dohromady sečetly jednu z nejúčinnějších virálních kampaní v nedávné paměti. Zatímco sociální média byla médiem, které používala, jeho cíle byly zakořeněny v čistém PR.

charitativní vodní Knižní kampaň

propagace knihy vyžaduje hodně práce. Každý rok se vydávají tuny knih, a vyniknout není snadné.

• je to propagace příčiny. Lidé mají rádi pocit, že jejich nákupy pomáhají rozvíjet důležitou otázku.
• kniha také zvyšuje povědomí o organizaci. Plus, zvýšením povědomí o charitativní vodě, lidé by mohli být více nakloněni pokračovat v darování a podpoře svého poslání.
• partnerství jsou jasně zobrazena. Pokud máte webovou stránku nebo vstupní stránku, která něco propaguje, včetně míst ke koupi produktu nebo partnerských organizací je chytrá.

Google.org Dopad Výzva

Další příklad využití partnerství a problém-řízený messaging, Google Dopad Výzvu spojuje společnost s neziskovky, úvěrové financování a pomocí Google dobrovolníků k vítězství organizací.

Tato kampaň disky povědomí a angažovanost:

• Nastavení high stakes. Google je velká entita s obrovskými zdroji.
• převzetí velkých problémů. A jako takový, jsou schopni dělat velké věci, které získají hodně pozornosti a pomohou smysluplně postupovat v těžkých problémech.
• aktivně podporovat účast. Aktivně zvyšují povědomí pro každého, kdo vstoupí (i když nevyhrají), jen tím, že jim dávají expozici.

Apple a životní Prostředí

Dalším příkladem sociální odpovědnosti podniků, Apple jde do krajnosti, aby komunikovat, co dělají ve prospěch životního prostředí.

nejen, že vytvořit jednoduchý vstupní stránky s důrazem na jejich úsilí, které produkují do hloubky výroční zpráva:

Zde jsou některé tipy, jak napodobit tento přístup:

• Investovat do kvalitní dlouhá forma komunikačních materiálů. Bílé knihy, výroční zprávy a případové studie jsou cennými nástroji PR.
• máte aktuální data pro zálohování vašich nároků. Řekni pravdu!
• Pokud se chystáte mluvit, pak jděte pěšky. Vaše organizace musí skutečně dělat dobro, než budete moci přesně sdělit, co děláte správně.

Microsoft CSR

poslední příklad CSR, který tento příspěvek prozkoumá, pochází od společnosti Microsoft. Podobně jako v příkladu Apple, Microsoft také dává svou výroční zprávu CSR do dobře navrženého PDF:

způsob, jakým jsem zlomený některé klíčové statistiky pod CTA v záhlaví grafika je hezké:

Některé tipy, jak napodobit tento příklad:

• Znovu, aby vaše komunikační materiály dobře napsané a dobře-navržen. Prezentace je důležitá, pokud jde o utváření vnímání.
• dejte čtenářům verzi TL; DR. Zvýraznění klíčových statistik dává společnosti Microsoft příležitost poukázat na některé významné úspěchy, i když si lidé zprávu nestáhnou.
• zpřístupněte PR materiály snadno. Výzva k akci je jasná, přímo v horní části stránky.

Lyft a David Ortiz

chcete zesílit expozici vaší značky? Spolupracujte s někým, kdo vám pomůže oslovit nové publikum. V tomto příkladu od Lyft představovat důchodce profesionální baseballový hráč David Ortiz, byli schopni generovat tuny expozice tím, že dělá něco překvapivého se známou celebritou.

tuto myšlenku můžete replikovat, i když nemáte obrovský rozpočet nebo vliv na partnerství s profesionálním sportovcem. Zde je několik nápadů, které je třeba zvážit:

• Identifikujte někoho, koho vaše publikum zná, kdo má také určité veřejné uznání. Může to být někdo z partnerské společnosti, postava místní komunity, každý, kdo je oblíbený a má solidní veřejnou přítomnost.
• najděte něco překvapivého, co by mohli udělat. Partnerství ve výše uvedeném příkladu funguje, protože nikdo neočekává, že David Ortiz bude jejich řidičem Lyft. Co jiného byste mohli myslet na své vlastní influencery?

Nebraska Tourism Campaign

produkty a místa, která jsou všeobecně oblíbená, se snadno propagují.

ale, co když propagujete něco s, no, kouzla, o kterých byste mohli tvrdit, že jsou skryta?

udělejte to, co udělal stát Nebraska, a použijte nějaký sebepodceňující humor. Od té doby outsidery nepovažuji státní vzrušující destinace cestovního ruchu (podle výzkumu, a názory doslova každý, kdo má řízený přes Nebraska), Nebraska cestovního Ruchu Palubě běžel anti-cestovní ruch kampaně vlastnit skutečnost, že „to není pro každého.“

tím, že jsou bezostyšně upřímní, jsou schopni ukázat lidem, co dělá Nebrasku za návštěvu, místo aby se snažili lidem říct, že stát je něco, co není. I když se jedná o reklamní kampaň, existuje také vydělaná mediální složka, přičemž kampaň generuje spoustu pozornosti médií.

Jak tedy tento přístup funguje pro vás? Zvažte následující:

• buďte upřímní. Žádné množství PR točení Může udělat něco, co nejste.
• hrajte podle svých silných stránek. Ukázalo se, že v Nebrasce můžete udělat hodně, zvláště pokud jste typ člověka, který si rád dělá vlastní zábavu. Ať už jsou vaše silné stránky jako organizace, opřete se do nich.
• přijměte humor. Je v pořádku se trochu smát.

50 stavů cíle

lidé milují příběh s místním úhlem. Tak, s jejich 50 státy cílové kampaně, národní maloobchodník vybral jeden příběh, aby vyprávěl o tom, co dělají, aby pomohli místním komunitám v každém státě. Je to win-win pro Target a jejich příjemce:

Dělá něco podobného by mohlo být stejně jednoduché jako toto:

• zapojit Se do místní komunity, které slouží. Udělejte charitativní dary, dobrovolník, nebo najít jiné způsoby, jak ovlivnit.
• vyprávějte ty příběhy. Váš blog je skvělým místem pro zvýraznění těchto příběhů. Pak, s nějakým inteligentním dosahem, můžete získat více pokrytí a zpětných odkazů.

IKEA Happy to Bed kampaň

jaký lepší způsob, jak získat zájemce o produkt, než je nechat vyzkoušet? No, pokud jde o matrace, to může být trochu těžké.

IKEA se tedy spojila s Havas Media a vytvořila aplikace, které lidem pomohly představit si, jak by mohlo vypadat jejich dokonalé uspořádání ložnice. Sponzorovali také spánkové večírky uvnitř obchodů IKEA. Výsledky? Zvýšené povědomí o jejich ložnicových produktových řadách a tunách vydělaných médií.

Smokey medvěd

tenhle stojí za to, protože je to jeden z nejznámějších a dlouhotrvajících marketingových sdělení, jaké kdy byly vytvořeny. Výsledek spolupráce mezi USA. Lesní správa a Rada pro reklamu, cíl byl jednoduchý: přimět lidi, aby se starali o zastavení vypalování lesů.

byl Tam také národní bezpečnostní úhel tady,

Dnes, dokonce má svůj vlastní profil na Twitteru:

Co by mohlo být tajemství, vytrvalost za tak jednoduchou zprávu, například, „Pouze vy můžete zabránit lesním požárům?“

• dává lidem pocit odpovědnosti.
• je také snadno zapamatovatelné.
• medvědi, člověče. Možná, když vám medvěd řekne, abyste něco udělali, uděláte to? Kdo ví.

Funko vztahy s investory

vztahy s investory nemusí být suché a zatuchlé. Tak určitě, není čas ani místo na příliš roztomilé nebo kreativní. Stále však můžete věnovat čas a úsilí tomu, aby materiály pro vztahy s investory byly vizuálně poutavé.

• informace snadno najít. Nepohřbívejte důležitá čísla a čísla.
• přidat grafiku. Grafy, grafy a datové tabulky jsou skvělé pro to, aby informace byly stravitelné.
• Buďte věrní své značce. Nepřestaneš být tím, kým jsi, jen proto, že drtíš čísla.

Tiny

Nikdy nepodceňujte sílu dobře napsané Tiskové zprávy, podpořené silnou distribucí.

Spolupracujte lépe s CoSchedule

Pokud vás nebaví chaotická PR a marketingová spolupráce, vyzkoušejte CoSchedule. Je to nejlepší způsob, jak zvýšit viditelnost pro všechny vaše marketingové a PR úsilí.

tento příspěvek byl naposledy aktualizován v srpnu. 26, 2019.

26. srpna 2019