10 obchodních lídrů sdílí svá tajemství úspěchu

každé podnikání musí někde začít a Vaše se neliší. V roce 1994 byl Jeff Bezos inspirován skutečností, že Internet rostl meziročně o 2400%, a tak opustil svou práci jako správce fondů v New Yorku a spustil startup ze své garáže.

Bezos napsal obchodní plán pro Amazon na sedadle spolujezdce svého auta, zatímco jeho žena je odvezla do Seattlu. Pronajali si dům tam, a provozovat podnikání z garáže, zatímco drží schůzky v místní Barnes & Noble knihkupectví. Rychlý posun vpřed o 23 let a Bezos má čisté jmění 72,5 miliardy dolarů.

může být trochu ambiciózní vizualizovat vaši společnost jako další Amazon, ale je uklidňující vědět, že Bezos založil svou miliardovou společnost z ničeho. Abychom vám pomohli efektivně růst vašeho podnikání a stát se lídrem ve vašem oboru, sestavili jsme některé z nejlepších tipů od úspěšných podnikatelů.

Melinda Gates, spolupředseda Nadace gatesových

„jste-Li úspěšný, je to proto, že někde, někdy, někdo vám dal život, nebo nápad, který začal jste ve správném směru.“

než implementujete skvělý nápad, potřebujete někoho, kdo vás podpoří, nebo tým za Vámi. Jakkoli se zdá vzrušující nebo dosažitelná myšlenka, není to nic, pokud není provedena. Pokud již provozujete úspěšnou společnost nebo oddělení, je pravděpodobné, že někde po cestě vám někdo dal šanci.

pokud za Vámi zaměstnanec přijde s nápadem, je důležité si uvědomit, že vám důvěřují, a pokud je jejich nápad silný, tak proč jim neukázat nějakou podporu? To by mohlo být k celkovému prospěchu společnosti a váš kolega se bude cítit více motivován vaší podporou. Lidé nezapomínají, když jim někdo věří.

Sam Walton, zakladatel společnosti Walmart:

“ vynikající vůdci jdou z cesty, aby zvýšili sebeúctu svých zaměstnanců. Pokud si lidé věří, je úžasné, čeho mohou dosáhnout.“

přestože obr Walmart, Sam Walton nebyl kolem dvacet pět let, jeho moudrá slova stále platí. Věřil, že vůdci by měli inspirovat svůj tým a povzbudit je pozitivní zpětnou vazbou. Chválit členy vašeho týmu za jejich úspěchy je bude motivovat k tvrdší práci. Nejste si jisti, jak na to? Proč si každý týden nevybrat jiného zaměstnance a vyvinout vědomé úsilí, aby je chválil za nedávný úspěch? Trvá to jen minutu a může to být velmi efektivní.

můžete jim dát pozitivní zpětnou vazbu na cokoli od inovativního marketingového nápadu, silného prodejního výkonu až po výjimečnou podporu-pointa je, že to ocení. Tím se aktivně zvýší jejich sebevědomí a postupem času, morálka vašeho týmu. Když váš tým věří v sebe a to, co se snaží dosáhnout, pak budou mít vyšší očekávání pro tým a společnost.

3. Jeff Bezos, zakladatel a generální ředitel společnosti Amazon:

“ značka pro společnost je jako pověst člověka. Získáváte pověst tím, že se snažíte dělat těžké věci dobře.“

pověst vaší společnosti je jednou z nejdůležitějších věcí, které máte. Kvalita zákaznické podpory, a kvalita produktu nebo služby, které poskytujete, bude nejdůležitějším faktorem, pokud se snažíte budovat vaši pověst. Přemýšlejte o tom, jak moc pro vás vaše osobní pověst znamená a jak ovlivňuje každou část vašeho života-pověst vaší společnosti je stejně důležitá, pokud chcete být úspěšní.

bez ohledu na odvětví, ve kterém se nacházíte, jedna věc je jistá-spotřebitelé očekávají okamžitou a personalizovanou zákaznickou podporu. Pokud již poskytujete vynikající úroveň podpory, pak si aktivně budujete silnou pověst. Oddaný tým podpory bude rozdíl, pokud jde o vaši pověst, protože přemění jednorázové zákazníky na věrné. Vaše pověst kvality podpory, kterou poskytujete, bude mít přímý vliv na váš prodej, takže pokud ji potřebujete, přemýšlejte o investování do podpory. Školení podpory výzkumu pro váš tým, nebo vyzkoušejte Help Desk. Tyto zdroje zajistí, že jste o krok napřed před konkurencí.

Danae Ringelmann, spoluzakladatelka Indiegogo:

„Jako podnikatel budete muset nejen být ochotni žít s nejistotou a důsledky z chyb, ale také musí být odolné, rychle se učit, nechat věci jít a pohnout se kupředu.“

v konkurenčním prostředí 2017 musíte být těžké přežít jako podnikatel. Schopnost přizpůsobit se změnám a vědět, kdy potřebujete přejít od něčeho, co nefunguje, je vždy obtížné. Trvá nějakou dobu, než podnik prorazí spouštěcí fázi a dostane se na další úroveň. Chyby budou nevyhnutelně učiněny,ale ty vás naučí rozpoznat správná rozhodnutí pro vaši společnost a pro vás.

Pokud se cítíte trochu nemotivovaní a váš konečný cíl se zdá být velmi daleko, proč se s týmem nesetkat s nápady? Kam vidí společnost jít, a jaká je jejich vize? Vaši zaměstnanci se budou cítit oceněni vámi a rádi vám pomohou znovu získat tuto motivaci. Nikdy nevíte, s čím by mohli přijít. Mnoho myslí je lepší než jedna.

svatá terezie Pang, Výkonný VICEPREZIDENT Level 3 Communications:

„Naše kultura, angažovanost zaměstnanců, zejména, je jedním z nejdůležitějších faktorů při určování dlouhodobý růst, udržitelnost a úspěch. Zaměstnanci řídí zkušenosti zákazníků.“

kromě vašich zákazníků jsou vaši zaměstnanci nejdůležitější součástí vašeho podnikání-jsou jeho základem. Šťastní zaměstnanci budou motivováni k poskytování pozitivní zákaznické zkušenosti; to zvýší loajalitu zákazníků, zlepší vaši pověst a bude mít pozitivní dopad na prodej.

jsou vaši zaměstnanci nemotivovaní? Proč nepřidat inspiraci do běžného pracovního dne tím, že svým zaměstnancům poskytnete oběd zdarma? Je to jednoduché, udržitelné a efektivní a můžete si být jisti, že na tváři každého vykouzlí úsměv. Pokud potřebují dlouhodobou motivaci, proč nezvyšovat tržby založené na provizích? Dejte svým zaměstnancům důvod, proč chtějí přijít do práce a získat více zákazníků.

Tyler Haney, zakladatel a generální ředitel Outdoor Voices:

“ byl jsem opravdu přemýšlivý o identifikaci lidí, které nejvíce obdivuji, a pak jsem našel způsoby, jak se s nimi obklopit. Určitě narazíte na zátarasy, ale myslím, že tak skutečně vytvoříte něco nového.“

někdy jsou to výzvy, kterým čelíte, které učiní rozhodnutí, která musíte udělat, nebo kde chcete být, jasnější. Překonání těchto výzev vám může poskytnout skvělý pocit úspěchu, ale nezapomeňte se na cestě obklopit podobně smýšlejícími lidmi. Kdo jsou podnikatelé ve vašem životě, ke kterým vzhlížíte,a co je na nich, které obdivujete? Pokud chcete uspět, je důležité být kolem lidí, kteří vás budou podporovat, pomáhají vás motivovat a řídit vás k vašemu konečnému cíli.

oslovte podnikatele nebo bývalého kolegu, kterého jste vždy obdivovali. Proč je nepožádat o pár minut svého času? Pamatovat si, pravděpodobně prošli tím, čím právě procházíte, takže požádat je o radu by mohlo vaše výzvy mnohem usnadnit. Možná dokonce objevíte skvělého obchodního mentora, kterého jste potřebovali, kdo vám pomůže provést těžké časy.

Carly Strife, spoluzakladatelka Bark boxu:

“ vzal jsem si na sebe, abych získal tyto zkušenosti mimo kancelář. To přišlo ve formě dobrovolnictví na pomoc přátelům s jejich startupy.“

někdy prostě není ten správný čas udělat skok z podnikového světa do startupového. Dostat se tam svým vlastním tempem je důležité. Místo toho, abyste se pohybovali ve špatnou dobu, proč ne oslovit a zapojit se do různých startupových projektů na straně? To může být skvělý způsob, jak propojit a poučit se z chyb jiných lidí. Až budete připraveni udělat tento skok, zjistíte, že máte novou síť lidí, kteří jsou ochotni vám pomoci začít.

Jack Ma, zakladatel Alibaba:

“ měli byste se učit od svého konkurenta, ale nikdy nekopírujte. Rozumím a zemřeš.“

existuje velký potenciál pro vás učit se od svých konkurentů. Prostudujte si je a zjistěte, co můžete dělat jinak, ale nemá smysl je kopírovat, protože pak dodáváte stejný produkt nebo službu nasycenému publiku. Místo toho udělejte něco jiného, a označte se jako jedinečný.

Prozkoumejte své konkurenty, přečtěte si všechny jejich negativní recenze a vyhněte se chybám, které udělali. Co o nich říkají jejich zákazníci a jaké další funkce nebo výhody požadují? Recenze jsou skvělý způsob, jak naladit potenciální trh a zjistit přesně to, co vaše cílové publikum hledá.

Ratmir Timashev, C0-zakladatel společnosti Veeam:

“ pokud nebudete riskovat, bude růst vaší společnosti pravděpodobně omezen. Proč neudělat svůj výzkum a zaměřit se na trh s větší příležitostí k růstu?“

Pokud chcete prodávat na rozšiřujících se trzích, proč nezkusit PriceMinister? Nikdy se to nedozvíte, pokud to nezkusíte, a nástroj pro automatický překlad xSellco Fusion bude znamenat, že můžete expandovat na globální tržiště bez nákladů na pronájem vícejazyčných agentů.

Marc Benioff, generální ŘEDITEL Salesforce:

„Moje léta v Apple mě naučil, že tajemství, jak podpořit kreativitu a vyrábět nejlepší možný produkt bylo udržet lidi šťastný a naplněný.“

inspirovaní zaměstnanci jsou produktivní. Pokud váš tým věří ve vaši společnost a co se snaží dosáhnout, pak se to promítne do zkušeností zákazníků, vývoje produktů a každého dalšího kroku na cestě. Ujistěte se, že máte krátkodobé a dlouhodobé pobídky na místě povzbudit to nejlepší ze svých zaměstnanců. Nezapomeňte, že chvála a povzbuzení vašeho týmu nic nestojí, ale vyplatí se to!

doufám, že tyto obchodní tipy jsou užitečné. Vyberte si jeden, který chcete Tento týden implementovat, a začněte budovat pozitivní dynamiku, která by mohla definovat vaši budoucnost.